企业软件公司Astound筹集1550万美元B轮融资,用于通过人工智能驱动的自动化改造员工的服务体验

2019年04月26日 24165次浏览


来源 / Astound

Astound,一家使用人工智能来重新想象和改善员工服务的企业软件公司,今天宣布完成了1550万美元的B轮融资。本轮融资由March Capital Partners牵头,之前的投资者Vertex Ventures、Pelion Venture Partners、Moment Ventures和Slack基金都参与了此次融资。今天还宣布了几个重要的增长里程碑,包括过去一年在关键行业的客户数量翻了一番以上,以及与一些业内领先的托管服务提供商和系统集成商的合作。这轮融资令人震惊地使总投资达到2700万美元。

Astound简化了员工接受支持和服务团队解决问题的方式,使大型企业公司的代理能够更快、更准确地解决问题,从而最小化员工宕机时间。Astound的人工智能员工服务平台为现有的服务管理系统(包括ServiceNow、BMC、Jira、Cherwe

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