11月5-6日，以“‘猎变’：高质量发展中的人才服务新方略”为主题的第十八届中国人力资源服务业论坛暨第八届亚太人力资源开发与服务博览会在深圳举办。瑞人云创始人兼CEO龚晓鸥应邀出席并作主题演讲。

龚晓鸥发表《数字化普及下的人力资源服务升级》主题演讲。

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数字化普及任重道远

龚晓鸥向大家提出问题：什么是数字化普及？数字化普及是否已经实现？

龚晓鸥表示，近几年“数字化”绝对是高频词汇，这并非偶然，而是经济社会发展的使然。尽管大家都在说数字化，但我们离真正的数字化普及还差的很远。真正的数字化并不是上一个系统就行了，系统固然重要，有行业研究报告显示，90%以上的人力资源服务机构缺乏数字化转型工具；但有了数字化系统，还不能代表数字化，还需要配套的系统迭代、升级以及企业内部建立起标准化的管理流程、组织效能提升等等。

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数字化转型如何转？

人力资源服务机构数字化转型离不开数字化工具的支撑。在数字化工具来源方面，通常有三个选择：自己组建研发团队开发；委托外包公司定制开发；采购第三方软件。

前两者：只有少数业务面广、资金雄厚的大型人力资源服务机构选择自己组建研发团队开发；而委托外包团队定制开发，定制成本大且真正懂行业的外包团队难找且费时；

第三种采购第三方供应商软件，尤其是SaaS软件，是大多数中小企业在数字化转型过程中重点考虑的选项。

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瑞人云SaaS技术驱动

企业实现数字化模式多样化，相较于其他模式而言，SaaS部署拥有其无可比拟的优势：

 

01、零部署、零维护

不需购买软件，软件的开发、管理、部署、维护、迭代更新全部交给第三方，上线即可用；

 

02、低成本、便捷高效

订阅收费模式，初始成本较低，只要连网即可从任何计算机或设备上登陆使用，灵活性强；

 

03、无缝整合、持续迭代

支持提供标准接口，与企业内部或外部多种业务系统进行对接服务;第三方供应商根据客户反馈不断优化系统；

可见，SaaS将成为人力资源服务数字化转型的关键驱动力。

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懂行业，懂技术，建标准

瑞人云深耕人力资源服务行业10余年，以“PaaS+SaaS”平台技术为驱动，从去IOE（数据系统的垄断）化走向标准化，向人力资源服务机构删繁就简所有IT相关的部署与管理流程，通过包含全场景化的解决方案和全生命周期的服务（部署、培训、诊断、上线、调试、优化、升级迭代）使人力资源服务机构在市场营销体系、服务效率体系、服务流程体系、财务控制体系、客户管理体系方面获得多方面、多维度提升。此外，瑞人云牵头起草的《数字化人力资源服务分类及通用要求》团体标准（T/CCPTITCSC 095-2022）也为人力资源服务数字化转型标准化再添砝码。

▲会上，“2022亚太人力资源服务奖”评选结果揭晓，瑞人云荣获“数字化应用奖”；瑞人云创始人兼CEO龚晓鸥获“优秀企业家奖”。

未来，瑞人云将持续深化人力资源服务数字化转型方式创新，继续推动全生命周期的人力资源服务机构数字化转型，让每一家人力资源服务机构都拥有自己的SaaS平台。