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孙锦彬
企业级SaaS服务公司“笨鸟社交”获坚果资本首轮数百万美金投资
2015年10月15日消息，企业级SaaS服务公司笨鸟社交今日宣布完成首轮百万美金级投资，此轮投资方是国内知名风险投资机构坚果资本，坚果资本是一家以追求价值投资与品牌投资为核心理念的全国性新锐互联网风险投资公司。
根据笨鸟社交创始人的介绍，本轮融资主要将应用于全国市场拓展与分公司成立，深化产品研发、大数据平台研发以及支付系统建设。
笨鸟社交构建以客户为核心，以社交为驱动的企业社交SaaS云服务平台，旗下两大工作平台：社交营销SAAS平台，社交销售管理平台；笨鸟社交致力于让企业与消费者、客户之间的信息交流更加敏捷，使营销变得更加社会化、移动化、开放化。最终使得企业升级成为Social Enterprise，加强企业整体竞争力，这已经成为未来国际业务企业的发展方向。
笨鸟社交是朝企业云计算前进的先锋，重新定义了现代营销模式与销售模式。据作者了解，其从社交媒体管理发展之始，领先于全球创新，发展到集成“B2B自动化营销”“内容营销”“SocialCRM”等极具领先与竞争力的工作平台，并推出以云计算大数据为核心的销售因子搜索引擎，完成了跨境电商企业、外贸企业、旅游机构的以数据为驱动的全营销生态链管理平台。
笨鸟社交创始人孙锦彬介绍，笨鸟社交致力于“让人人掌握社交的力量”，以客户价值打造为核心目标，在全球化的大背景之下，力求帮助中国的全球化企业与机构利用互联网更好地打造在世界范围的竞争力，升级企业为Social Enterprise,提升对外贸易机构的综合素质与能力，变得更加敏捷，更加主动。
笨鸟社交都想将营销和销售变成一种可微调的科学。平台杠杆的时代已将结束，在移动化与社交化时代，信息更加透明与碎片化，企业级营销的生态系统将由开发者与消费者来共同建立。笨鸟社交首创的BAM营销模式(Based Ac-count Marketing)，基于社交大数据与移动大数据所打造的跨境跨屏营销SAAS平台，有着最好的云服务，同时也有着最难的代码。
坚果资本合伙人王志伟表示，制约国际业务企业级软件服务发展的主要原因有两个：以传统销售与服务的软件功能模式和以传统坐等客户上门的流量批发思维模式。随着云服务的兴起，移动互联网与社交网络的普及，企业市场效率提升的需求以及碎片化时间的有效利用等行为发生巨大变化。企业级国际化SaaS服务的风口已经打开。
坚果资本合伙人孙鸿达则认为，随着2016年的临近，以及市场营销态势的不断发展变化，全球跨境电子商务市场呈现一下四个特征：交易服务化、社交化、移动化、一体化，这将极大的影响当今中国跨境电子商务的市场营销与管理模式。而运用“智慧”理性把握即将到来的发展趋势，并找出企业需要作出的调整是明智之举。可以肯定地说三大领域的持续发展将很可能影响企业的业务：社交媒体，移动电子商务、以及大数据。合理运用方法并着手解决对业务影响最大的一或两个领域，与这些领域保持同步将会对那些谋求保持竞争优势的企业至关重要。通过对比中美两国企业级服务市场的数据，在F2C（Factory to Customer）伴随着互联网与社交媒体的快速发展，中国未来的企业级服务必然将出现百亿级美元估值的新型公司。美国领先的企业级SaaS服务公司Salesforce估值已达474亿美元，中国也将有很大的机会产生同等量级的SaaS服务公司。
笨鸟社交已在上海、北京、深圳、苏州成立分公司，注册与活跃用户数均成指数级增长。创始人孙锦彬表示，未来他们的预测平台甚至可以预测客户的购买决策并将倾向性数值化、标准化，同时预测他们会在何时做出购买行为。
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