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工作表格
JotForm：一款功能性交互工作表格服务
Karen Allbright开了一家专业组织及私人门房服务公司Calm Order，但在过去很长一段时间里，她都无法处理好公司内部各种细节问题。该公司位于加拿大亚伯达省卡尔加里市，现在，随着公司在全世界范围内的客户数量越来越多，这位年轻的创业者希望能够找到一种更加智能的方式，来应对、处理各种高端家居和办公室的门房服务琐事。
“我们的客户，有的习惯性不打扫房间，有的则是因为工作太忙自己无法处理各种细节问题，于是他们会给我们致电，让我们帮忙搞定一切，”Allbright说道。她在2012年成立了Calm Order这家公司，手下有6到8为员工帮助打理客户的生活起居。
但是，随着公司业务不断发展，各种与客户相关的文案工作及合约商的需求也与日俱增，比如处理发票，管理合同，还有采购订单，等等。“我需要处理很多纸质工作，而且每个月的工作量都在增加，”她说道。
解决方案
Allbright发现，自己需要的是一个独立的线上表格，可以在任何一部移动设备上进行更新。这样，她就可以把每日工作的每日细节罗列上去，与客户和合约商自动分析状态报告。“我需要易于操作的工具，靠我自己就能完成设置，”她说道。
2013年，Allbright开始尝试一些可交互表格应用，比如Adobe Forms Central和Google Docs。但当她尝试了JotForm，忽然发现这款应用才是自己最需要的。这家位于旧金山的功能表格应用服务公司，旗下产品不仅易于使用，具有交互功能，而且支持各种移动设备。她估计，自己可以花15到20个小时创建一个个性化工作管理表格，就可以做自己想要的任何工作了。
效果
Allbright选择了JotForm解决方案，每年的费用还不到100美元，但每天都帮她和合约商节约了好几个小时。“我现在再也不需要纸质文件了，”她说道，“所有正在进行和已经完成的工作都在JotForm上面，只需点击一下便一目了然。”
此外她认为，得益于使用JotForm解决方案，公司的客户保留率也得到了极大的提升。“我是通过收取服务费来盈利的，”她说道，“当我的客户看到我的工作进展，并且与每个人的工作都能保持实时更新，这给他们留下了非常深刻的印象，也更愿意与我合作了。”
其他观点
“实际上，JotForm、以及其他表格生成器服务都是非常强大的小企业服务工具，”Caroliine Jarrett说道，他生活在英国，是一名线上表格专家，也是一名行业顾问，同时也是Effortmark Ltd.公司老板。不过她提醒道，需要合理的使用这些表格工具，而其中也是有技巧的。“不仅仅是小企业，所有的公司都会陷入到一个误区之中，因为他们经常只使用一款表格工具，因此会盲目的认为它就是一款好表格了。” Caroliine Jarrett说道。
和许多专家一样，Jarrett相信自动化表格生成器非常方便，但并不能以最好的方式去解决问题。“这些表格工具的确简化了文案工作，很多东西只需复制即可，”她说道，“但有时，你会忽略是否这些表格究竟是不是自己应该要的，” —J.B.
（via entrepreneur杂志，快鲤鱼独家编译，转载请注明出处）
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