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技术劳动力
大多数人都假装懂 AI？Pluralsight《2025 AI 技能报告》告诉你真相
“AI 我懂一点。”——可能是今年职场最流行的“半句谎言”。
在技术浪潮迅猛发展的今天，AI 成了每个职场人都挂在嘴边的热词。但 Pluralsight 的《2025 AI Skills Report》告诉我们一个残酷的事实：大多数人其实并没有我们想象中那么懂 AI，但他们假装懂。
“AI装懂症”：一个在办公室蔓延的现象
这份报告调研了美国与英国的 1,200 位高管与 IT 从业者，揭示了以下令人震惊的数据：
79% 的技术员工承认夸大了自己对 AI 的理解
91% 的 C-suite 高管（CEO/CIO 等）“装懂”AI，反而是最严重的群体
他们这么做并非恶意，而是为了“看起来更专业”、“不被落下”
但这背后却引发一系列连锁问题：65% 的企业曾因员工缺乏 AI 技能而不得不叫停 AI 项目，甚至有 38% 的企业因此中止了多个 AI 项目。
AI 工具不敢用，因为“怕被说懒”
在工作中用 ChatGPT 写方案、用 Copilot 辅助编程，听上去是效率神器，但实际情况却是：
61% 的受访者表示：使用生成式 AI 工具会被视为“懒惰”
其中在高管圈子里，这种负面观感更高，达到 73%
结果呢？员工开始偷偷用 AI —— 66% 的人观察到同事在“偷偷使用 AI”却不说出口
这就造成了所谓的“影子 AI”（Shadow AI）：工具在用，但没人承认，也没人监管，结果可能带来：
安全漏洞（未经批准访问公司数据）
隐私泄露（上传敏感信息到第三方平台）
合规风险（无授权使用 AI 工具）
人人都说“别人不懂”，但自己也没多懂
最有趣的一点是，92% 的人自信自己拥有足够的 AI 技能，但与此同时，88% 的人又认为“同事才是阻碍 AI 推进的那群人”。
这明显是典型的“达克效应”（Dunning-Kruger Effect）：不懂的人往往更自信，真正懂的反而更谦虚。
AI 的焦虑不是空穴来风
报告指出，90% 的人担心自己未来被 AI 替代，尤其是从事内容创作、销售、数据分析、市场营销和账单处理的群体。
具体来看：
34% 的人认为自己“很可能”会被 AI 取代
70% 的人认为自己的工作处于“危险边缘”
91% 的人担心自己的技能会迅速过时
不过也别太悲观：报告同时指出，49% 的企业正在新增 AI 岗位，这也验证了世界经济论坛的判断——到 2030 年，AI 将创造 7800 万个新岗位，数量多于被淘汰的。
企业的应对策略：别裁人，先培训
面对这种“AI 焦虑”，企业正快速行动起来：
59% 提供正式 AI 培训
54% 提供加薪和福利以缓解焦虑
48% 开设 AI 相关讲座
仅有 2% 的公司选择“不作为”
这背后的逻辑其实很务实：相比重新招人，不如培养原有人才更省成本、风险更低。
AI 真正创造的价值：不仅省时间，还让服务更好
报告显示，AI 工具正在多个领域创造真实价值。企业使用 AI 最常见的场景包括：
网络安全与威胁检测（43%）
数据合成与分析（40%）
客户服务自动化（39%）
内容创作与个性化推荐（35%-36%）
开发者效率提升（37%）
最直接的效益数据包括：
50% 的企业提升了客户服务质量
46% 的员工表示工作质量提升
39% 的人感受到工作效率大幅提高
而在个人层面，84% 的技术人员表示：AI 真的让我的工作变轻松了。
别怕不会，怕的是不敢学
Pluralsight 的报告指出一个现实：AI 技能正在成为每个技术岗位的“基础门槛”，95% 的企业在招聘时会考虑这一能力，70% 将其列为“强烈偏好”甚至“强制要求”。
但幸运的是，现在不是你非得全懂才能入场。你需要的只是一个好起点，比如：
用专业评测工具认清自己的技能短板
选择由行业专家制作的课程来学习
勇敢使用 AI 工具，哪怕一开始只是辅助
因为这波 AI 潮，不等人。
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技术劳动力
Pluralsight One 向非营利合作伙伴提供250万美元，在全球范围内扩大技术技能普及范围
技术劳动力开发公司 Pluralsight 宣布其社会影响力组织 Pluralsight One 将向新的和现有的非营利性合作伙伴立即提供 250 万美元的现金资助。除了该组织捐赠的 41,000 个免费 Pluralsight 技能许可证之外，这些赠款还将帮助这些战略合作伙伴扩大其服务社区中历史上代表性不足的人群获得技术技能发展的机会。
"Pluralsight One 的执行发起人 Chris Oliver 说："技术创新的速度使得对技术人才的需求更加迫切，我们已经面临着严重的技能短缺问题。"挖掘代表人数不足的社区作为人才来源对于解决这些人才短缺问题至关重要。Pluralsight One 及其战略合作伙伴将继续致力于解决这一问题，努力确保多元化社区在下一轮科技创新浪潮中发挥主导作用。
在过去的一年中，Pluralsight 已与 10 家新的非营利组织建立了合作关系，其中包括 AnitaB.org、Annie Cannons、Apprenti、Empowr Co、I.C. Stars、Intern XL、LGBT Tech、Rhiza Babuyile、Tech-Moms 和 Unlocked Labs。这些合作伙伴的使命与 Pluralsight One 的承诺不谋而合，Pluralsight One 致力于帮助不同社区的成员持续从事技术职业，并在此过程中缩小技术技能差距。Pluralsight One 合作伙伴将以各种方式提供资助，但共同的目标都是在全球范围内扩大技术技能的普及。
"Tech-Moms 的联合创始人 Trina Celeste Limpert 说："在 Tech-Moms，我们认为为女性提供进入技术领域的机会至关重要，而提高技术技能是这项工作的核心。"我们与 Pluralsight One 的合作有助于我们为许多希望进入技术领域的女性打开大门，同时缩小技术人才的差距。
以下是我们的一些合作伙伴是如何发挥影响的：
AnitaB.org--AnitaB.org 计划在技术领域为女性和历史上被排斥的群体赋权，为雇用她们的组织提供指导，并为培养下一代的学术机构提供支持。AnitaB.org正在推动一个未来，在这个未来中，想象和创造技术的人将反映他们为之创造技术的人和社会。
Annie Cannons - AnnieCannons 的使命是为经历过性贩运的个人提供培训、准备，并将他们与可持续的技术职业联系起来。
Apprenti - Apprenti 提供注册学徒计划，以弥补技术人才和多样性方面的差距。Apprenti 帮助雇主满足不断变化的劳动力需求，并培训未来的技术工人，重点关注代表性不足的群体，包括妇女、有色人种、退伍军人和残疾人。
Empowr Co - Empowr 通过建立从学校到职业的输送管道，提升黑人社区的地位。他们的综合计划向学生传授工作所需的技术技能，同时鼓励创业精神。每个学生毕业后都能找到一份平均工资超过六位数的工作。
I.C. Stars - I.C. Stars 致力于激活一个由变革推动者组成的技术社区，以促进社会和经济自由。I.C. Stars 与低收入青年合作，为他们提供就业机会，并帮助他们为社区宣传做好准备。
InternXL - InternXL 通过将代表性不足群体的学生与领先的 STEM 雇主联系起来，提高了技术劳动力的多样性。 他们为学生提供高级职业准备培训，包括软技能培训、技术课程、丰富资源和认证课程。
LGBT Tech - LGBT Tech 开发以支持 LGBTQ+ 社区的实证研究为基础的计划和资源，致力于教育组织和政策制定者 LGBTQ+ 个人在技术方面面临的独特需求。
Rhiza Babuyile (RB)--RB是一个总部设在南非的组织，它通过多层面计划培训弱势黑人青年，这些计划涉及医疗保健、技能发展、企业发展和教育。
Tech-Moms - Tech-Moms 专注于通过提供技术培训、职业探索和长期支持社区，帮助女性过渡到技术行业。在过去两年半的时间里，Tech-Moms 已培训了 300 多名女性，同时也为技术行业中难以填补的职位创造了更多样化的人才渠道。
解锁实验室（Unlocked Labs）--解锁实验室（Unlocked Labs）让被监禁的人也能掌握技术技能。他们开展项目，对受司法影响的人进行技术技能培训，经营一家开发商店，雇用重返社会的公民，并开发产品以解决司法系统中的难题。
Pluralsight One 的赠款来自 Pluralsight One 基金，该基金是硅谷社区基金会的企业建议基金，也是一家注册非营利组织。
关于 Pluralsight
Pluralsight是技术人才发展公司，通过提供涵盖技术趋势的技能发展解决方案和数据洞察，帮助企业打造更优秀的技术团队。通过 Pluralsight Skills，企业组织可以利用战略技能咨询服务、课程、实践实验室和知识评估，为个人和团队大规模培养技术技能。Pluralsight Flow 与 Skills 相辅相成，为工程团队提供有关工作流程模式的客观、可操作的数据见解，以改善开发人员的体验，确保软件开发团队的出色表现，并加快产品和服务的交付。Pluralsight 深受各行各业具有前瞻性思维的大小公司的信赖，帮助企业和个人实现技术转型。
文章来源：prnewswire
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