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技能提升
AI助力：减轻人力资源与员工培训的工作负担
九月的一个周日傍晚，天色已晚。按理说，你应该舒舒服服地躺在沙发上，沉浸在最新的狂欢剧集中。尽管屏幕上的情节跌宕起伏，但你通常在周末结束时进行的逃避现实的活动却无法吸引你，因为你无法摆脱未来一周令人生畏的前景。
明天早上，15 名新招聘的毕业生将在同一天开始工作，所有人都要在你的系统上进行设置，所有人都急需支持和个人关注，所有人都需要在今年结束前取得成果并向客户收费。
是的，你是团队中的一员，但你能为这些新员工提供的一对一服务是有限的，同时还要满足已经相当庞大的员工队伍的需求。
对于从事人力资源工作的人来说，这种令人焦虑的情景（或主题的变体）并不陌生。
当然，这并不全是坏事。
一方面，有两点很可能是令人欣慰的：1）在招聘过程中，你或人力资源部门的其他人会有时间与他们单独交谈，今后也会有机会再这样做；2）他们会希望他们的一些培训和日常询问完全由内部在线平台处理，无需人工输入。
但另一方面，还有一个巨大的灰色地带，那就是更多的个人接触，虽然不是必要的，但也是很好的选择，而且是最好的雇主所提供的--只要你有资源......但许多部门都没有。
人工智能已应用于当今的人力资源领域
好消息是--无论它是用于提供反应性材料以补充知识库或内联网，还是用于主动培训或在招聘过程中提供帮助、为管理人员提供信息、访问 IT、填写假期表格、绩效考核、薪酬门户、费用等，你说得出来--人工智能（AI）的进步正开始让时间和资金短缺的人力资源专业人员的生活变得无比美好--尽管这项技术永远不会也不应该完全取代你。
当然，人们也希望人工智能能为人力资源、员工培训和技能提升带来变革潜力，从而重塑劳动力管理和技能发展； 例如，Gartner 最近发现，超过四分之三（76%）的人力资源领导者认为，如果他们的组织在未来 12 到 24 个月内不采用和实施人工智能解决方案（如生成式人工智能），那么他们的组织成功率将落后于那些采用和实施了人工智能解决方案的组织，而参加该技术研究咨询公司一月份基准会议的 34% 的人力资源领导者表示，他们正在探索生成式人工智能的潜在用例和机会。
那么，这些潜在用例是什么呢？在过去的一两年里，有三大领域引起了我的注意：
招聘
在招聘和录用方面，人工智能驱动的重复性人工任务自动化大大减少了人力资源团队处理和审核候选人的时间。通过生成定制的沟通序列，并使用大型语言模型（LLM）来创建看似定制的职位描述和面试问题，这种技术可以提高参与度和回复率。人工智能还可用于跟踪和分析转换率，帮助招聘经理确定和完善他们的推广策略，只关注那些能够实现目标的策略。
监测
监测绩效、参与度和行为，为人力资源团队提供即时见解，是当今人工智能的核心优势。通过分析存储在系统中的员工数据类型（如电子邮件、Teams 或 Slack 聊天记录）和工作模式信息，这些系统可以标记出负面指标。尽早发现这些问题并在问题升级之前采取干预措施，显然符合公司的利益。
内部流动
最好的公司都会从自己的员工队伍中向上招聘。问题是，这一过程往往是在员工偶然发现空缺职位并做出反应时才启动的，而不是相关方面鼓励他们申请，这意味着机会往往被错过。人工智能辅助系统利用用于监控员工的类似技术，弥补了这一不足，并向繁忙的人力资源团队提出内部甄选建议，节省了时间和外部招聘人员的成本。
在入职培训、学习与发展等其他关键领域，市场上还有许多令人印象深刻的应用，但它们都有这些共同的好处：提高效率、决策更可靠、信息更灵通，当然还有减少支出，更不用说同事们会享受到有助于留住人才的积极体验。
那么，有什么好处呢？
未来的创新
这让我想到了人工智能在人力资源领域的未来。这并不难理解；我们正处在一个上升的轨道上，在这个世界里，人工智能，尤其是生成式人工智能，将使我们的生活变得更加轻松。
但我要提醒大家：人工智能的问题不在于它能做什么或不能做什么。好吧，在减少文本输出中的 "幻觉 "和在图像中再现看起来真正属于人类的手方面，仍然存在一些磨合问题。但是，我们还需要对用户进行全面的教育：我们还不清楚哪些是人工智能制造的，哪些不是，这可能会带来危险。对于人工智能生成的内容，我们必须培养一种透明和诚实的文化。
无论是在招聘材料、内部沟通还是其他任何与人力资源相关的文件中，我们都必须直言不讳地说明哪些内容是由人工智能生成的。这种透明度不仅能建立信任，还有助于对人工智能的能力和局限性设定切合实际的预期。
最后，我想简单介绍一下 Rapport 公司，看看它的技术是如何通过动画头像帮助员工发展的。
不过，它们确实为某些类型的交互带来了新鲜和令人振奋的体验。
举一个常见的例子，培训和技能提升。员工希望在培训过程中与聊天机器人对话，并与人力资源系统进行其他互动。他们不太习惯的是虚拟互动人物--或者说 VIP。VIP具有自动语音识别功能，由Rapport用户在一个简单易用的平台上构建，可与ChatGPT等软件和用户自己的系统进行简单的插件和集成，VIP具有量身定制、用户自定义的面部表情、准确的唇语和自然的手势，以及检测和响应情绪的能力。
与其他人工智能增强系统一样，VIP 也会利用您的信息。但改变游戏规则的不同之处在于它们如何为员工体验注入活力。
更专业的可能是这个使用案例： 人力资源专业人员与动画化身对话，动画化身代表他们正在与之进行艰难对话的员工--艰难的审查、纪律听证会、让他们申请的晋升失败等等--他们需要在真正对话前进行练习和培训。
诸如此类的创新代表着人工智能的未来；在这令人兴奋的起步阶段，它们也代表着现在。
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技能提升
全球性平台PowerToFly收购在线学习平台Skillcrush，为求职者和雇主提供了打造现代化员工队伍的新途径
将多元化专业人士与工作岗位联系起来的企业PowerToFly收购了 Skillcrush，这是一个向代表性不足的群体传授技术技能的在线平台。此次合并为求职者和雇主提供了打造现代化员工队伍的新途径。
该产品完善了 PowerToFly 的整体解决方案套件，包括雇主品牌推广、人工智能主导的、涵盖 2000 万份不同资料的招聘解决方案，以及技术和非技术技能提升。我们将 2,000 万份不同资料中人工智能主导的候选人匹配与 PowerToFly 每年举办的数百场虚拟和现场活动相结合，实现实时连接。无论是专业人士缺少一项硬技能或软技能以获得工作资格，还是招聘经理发现其团队缺少一项技能，现在都可以通过 PowerToFly 解决。
"PowerToFly首席执行官Milena Berry说："为未来的工作岗位培养多样化人才是我们经常与企业和求职者谈论的话题，""有了Skillcrush，我们正在为数百万人实现无障碍、包容性的技术培训，现在他们一旦完成培训，就可以在PowerToFly上直接找到招聘经理。
Skillcrush 由 Adda Birnir 创立，通过导师指导的人工智能、编码、设计及相关领域的灵活课程，已经培训了两万多名学生。Skillcrush 超过 49% 的学生认为自己是 BIPOC，80% 的学生认为自己是女性。Skillcrush 的 "Get Hired "计划为传统上代表性不足的群体量身定制了职业指导和课程，已将学生安排到众多公司、政府机构和高等教育机构担任技术职务，平均薪资增长超过 3 万美元。
"当我看到PowerToFly在数百家公司的招聘过程中不断发展壮大时，很明显，我们在Skillcrush所做的有影响力的培训和指导将如何增强PowerToFly为其2000多万名不同求职者提供的专业技能发展服务。Skillcrush 创始人兼首席执行官 Adda Birnir 表示："我非常高兴能将 Skillcrush 带到 PowerToFly 的合作公司。
支持多元化人才和公司的发展目标：
同质化团队和缺乏培训是工作场所创新的双重威胁。 当今的人才和招聘经理需要将人工智能主导的招聘、技能匹配和现场活动结合起来，而PowerToFly和Skillcrush将共同提供这些服务。从 2024 年 5 月开始，PowerToFly 和 Skillcrush 将实现以下功能：
通过 PowerPro，在 2,000 万份不同的个人资料中进行以人工智能为主导的包容性人才匹配： 招聘人员利用透明的人工智能匹配软件，即时生成一份量身定制的候选人名单，这些候选人的简历与他们的空缺职位非常匹配。 PowerPro 包括预ATS人才分析，可通过招聘阶段、信息传递和外联来管理候选人管道。
为劳动力发展和留住员工提供技能培训： 根据世界经济论坛（World Economic Forum）的数据，在未来五年内，将有近四分之一的工作岗位会发生变化，因此，PowerToFly 和 Skillcrush 将能够为内部流动提供劳动力发展服务。
数以百计的现场和虚拟招聘活动以人的体验为中心： 由于 PowerToFly 和 Skillcrush 专注于为代表性不足的人才提供成果，因此实时互动对于确保人工智能主导的人才匹配所促进的创新是负责任的、有效的以及对人才和公司都有利的至关重要。请点击此处查看即将举行的 PowerToFly 活动列表，其中包括吸引了上万人参加的峰会。
强大的人才发展指数（DEI）、领导力发展和硬技能培训： PowerToFly 已经通过直播和点播课程提供了专家指导的 DEI 和领导力提升培训。免费试用 PowerUp。有了 Skillcrush，我们的技能提升能力将扩展到生成式人工智能、前端、后端、数字营销和设计技能课程，以填补人才社区和员工的技能缺口。
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技能提升
Workday 宣布收购 HiredScore
此次收购将结合业界领先的负责任 AI 解决方案，全球各地的公司将因此提升人才招聘体验。
加利福尼亚州普莱森顿，2024年2月26日 Workday, Inc. (NASDAQ:WDAY)，一家在帮助企业管理人力和财务方面提供领先解决方案的公司，已与 HiredScore，一家提供基于 AI 的人才调配解决方案的领先企业，签订了最终协议。此次合作将结合 Workday Talent Management、Workday Skills Cloud 和 HiredScore 的人才调配解决方案，为客户提供一个全面、透明、智能的人才招聘与内部流动方案，帮助他们更好地满足不断变化的人力资源需求。
Workday 的 CEO Carl Eschenbach 表示：“人才是每个组织的核心，投资于解锁人才潜力的新方式比以往任何时候都更加重要。HiredScore 是我们产品组合的完美补充，我们旨在通过 AI 解决方案为客户带来实际的商业价值。通过结合我们以人为本的 AI 技术和对劳动力市场的深刻理解，我们将帮助企业繁荣发展，不断前进。”
HiredScore 的创始人兼 CEO Athena Karp 表示：“我们只是开始理解负责任 AI 在劳动力中的潜力，以及企业如何能够更有效率和效果地使用它，以实现招聘和员工体验方面的 HR 转型目标。通过与 Workday 的合作，我们将能够为全球各地的公司提供更多价值，帮助他们构建未来的 HR 功能。”
支持人才需求的变革解决方案 面对雇主寻找所需人才的困难以及预计在未来五年内将有四分之一的工作岗位发生变化，人力资源领导者正面临着越来越复杂的劳动市场。Workday 和 HiredScore 的结合将为组织提供一个全面且智能的人才招聘和内部流动解决方案，帮助他们跟上不断增长的劳动力和商业需求。
这包括：
利用负责任的 AI 解决招聘挑战：两家公司都致力于实施负责任的 AI 并将人置于决策的中心，合并后的解决方案将为客户提供一个可解释、可信的方式来匹配、招聘并管理来自他们人才生态系统的人才。
更有效管理人才生命周期：为了帮助 HR 领导者全面管理人才生命周期，Workday 和 HiredScore 将提供一个结合方案，使招聘人员能够利用数据将人才与适合的职位匹配起来。这包括帮助识别最适合客户职位的候选人、利用数据驱动的洞察加速筛选过程，以及识别潜在候选人，包括那些在客户的人才生态系统中的。此方案还将通过帮助员工更容易地发现并准备新的工作机会来增强内部流动性和提升技能。
提升招聘人员和招聘经理的体验：Workday 和 HiredScore 的联合方案将通过自动化通知、引导体验和推荐行动项，帮助公司使其人才招聘工作更加高效，从而简化和加速招聘流程。
关于拟议收购 HiredScore 的详情 该交易预计将在 Workday 2025 财年的第一季度结束，即 2024 年 4 月 30 日之前完成，前提是满足常规的交易条件，包括获得必要的监管批准。Orrick 作为 Workday 的法律顾问，Cooley 作为 HiredScore 及其股东的法律顾问。
关于 Workday
Workday 是一个领先的企业平台，专注于帮助组织管理他们最重要的资产——人员和财务。Workday 平台以 AI 为核心，旨在帮助客户提升员工价值，增强工作效率，并持续推动业务前进。Workday 被全球各地和各个行业的超过 10,000 个组织使用，包括中等规模的企业以及超过一半的财富 500 强公司。了解更多关于 Workday 的信息，请访问 workday.com。
关于 HiredScore
HiredScore 是人才协调技术的领先供应商。HiredScore 的人工智能、自动化和深度集成使全球一些最大和最具创新力的公司能够安全、透明地推动招聘生产力、内部流动性和全面人才管理的关键业务成果。HiredScore 的专有技术提供负责任的 AI，可以无缝连接数据和系统，支持人力资源操作模型的变革。HiredScore 在 150 个国家中活跃，并支持 70 种语言。了解更多，请访问 hiredscore.com。
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技能提升
2024人力资源发展趋势：人力资源很快过时了？
我们已经看到了多份关于 2024 年人力资源趋势的报告，人们普遍对工作保障以及未来几年特定工作是否会变得多余表示担忧。无论你是从事涵盖多项任务和职责的广泛人力资源工作，还是将自己的职责精简到招聘或人才保留等一个领域，你都应该感到欣慰的是，人力资源工作永远不会完全过时。是的，市场的变化、大规模裁员和人工智能技术的兴起足以让最勇敢的人感到恐惧，但人力资源团队的作用永远不会被低估。从确保工作场所的 DEI 举措，到帮助其他员工进行变革管理以跟上时代的变化，人力资源团队的存在对于整个组织的蓬勃发展至关重要。
2024 年有哪些人力资源趋势保证了对人力资源的需求？
每个网站和在线资料来源都从不同角度阐述了 2024 年的一些人力资源趋势，专业人士必须关注这些趋势，才能在今年取得最佳成果。在这些不同的见解中，我们可以看到一些共同的元素，它们反映了市场的整体趋势--自动化和技术的提高、人工智能的创新、对灵活性的需求以及对再培训的需求。这些因素正影响着全球员工和各行各业，它也与人力资源 2024 的趋势息息相关。如果你的第一反应是对这些更新感到不知所措，那么不妨考虑一下普通员工的角色，他们更有可能通过裁员和组织重组工作被更持久地取代。通过充分了解人力资源部门的角色，你或许能帮助员工和自己找到一些平衡。
在公司经历这些动荡时期时，人力资源团队确实有责任帮助员工队伍恢复稳定。
人力资源与自动化：拥抱技术和数字时代的喧嚣
2024 年以及未来五年最大的人力资源趋势之一，就是对技术的依赖与日俱增。随着我们越来越融入数字时代，技术将重新定义未来的工作也就不足为奇了。人力资源自动化也是如此。目前，市场上有各种类型的人力资源管理技术，它们的一个共同点是许多基本任务的自动化。像发送通用的公司提醒或标记休假和 PTO 这样的人力资源职责对于一个组织的管理流程来说是必不可少的，但不得不承认，这些任务都是非常机械的，而且手动操作会占用时间。如果从填写表格和重复性工作中解脱出来，人力资源团队就可以应对其他有损组织的挑战。
此外，人力资源自动化工具还能有效提供更多分析信息和数字，用于提高组织内员工的生产力水平。人力资源技术通常包括反馈流程和员工审查机制，使专业人员能够收集数据并制定非常具体的战略，以帮助组织中的每个人。这不仅有利于每位员工，也有利于整个公司。学习如何最大限度地发挥这些数字工具的潜力确实需要一定的学习和实践，但认真对待的人力资源专业人士一定会在事业上取得成功。
人力资源与人工智能：2024 年最重要的人力资源趋势
作为人力资源自动化的延伸，我们迎来了未来的流行语： 人力资源与人工智能。人工智能的到来起初很缓慢，但 2021年却是一个意想不到的转折点。从那时起，你走到哪里都会听到关于人工智能的消息，而在人们对安全的担忧和对滥用的担忧中，还有一个问题就是人工智能很快就会取代员工。许多公司已经开始裁员，转而使用更高效的人工智能工具--Duolingo 最近就裁掉了公司不再需要的合同工，因为人工智能为其翻译服务提供了更高效的替代方案。不可否认，人工智能确实有可能真正削减劳动力，但考虑到我们目前在人工智能方面的进步可能已经达到了一定程度，我们可能会看到人工智能不再会带来那么多变化。
至于人力资源与人工智能之间的联系，考虑到人力资源角色很难完全通过机器人来完成，这种联系就变得有些复杂了。PeopleHum 页面汇总的统计数据显示，71% 的人力资源专业人士强烈反对在招聘任务中使用人工智能，但相比之下，53% 的人认为人工智能可以减少种族或其他社会偏见。人工智能工具效率高，但也更难训练，无法考虑招聘中的例外情况和细微差别。它们或许可以不分性别或种族一视同仁地对待简历，但却可能无法考虑文化方面的因素和经历，而这些对于理解不同的视角至关重要。同样，他们也看不出一个工作情况不同但仍与当前职位相近的候选人如何可能成为一个好的招聘选择。人工智能在一定程度上丧失了这些应用判断和推理的要素。
Garter 在其 2024 年人力资源趋势清单中指出："人工智能创造而不是减少劳动力机会。"我们同意，人力资源与人工智能协同工作而不是对抗人工智能，是大有可为的。将人力资源和人工智能这两个要素结合起来，可以改变我们在组织中处理工作的方式，因此，与其害怕人工智能，不如想方设法将其更好地融入组织，并加强人力资源的相关性，这不失为一种很好的学习经验。
人力资源在变革管理中的作用
骚动、不安、恐惧、忧虑--这些只是形容当今员工精神状态的一些词语。就业市场上到处都是受到裁员影响的员工，而那些还没有失去工作的员工则仍在猜测下一次裁员会是什么时候。由于工作场所发生了如此多的变化，员工现在不得不在没有同事的情况下工作，而这些同事曾使工作场所变得更加温馨或简化了他们的工作角色。他们中的许多人不得不承担新的任务，以填补员工队伍中的空缺，或管理他们完全不熟悉的职责。在这种情况下，人力资源团队最有能力改善他们的在职体验。
通过确保将信息传递给每一位员工，对管理人员进行处理下属事务的培训，为技能提升和再培训工作规划培训进度，将心理健康福利放在工作的首位，以及让员工得到他们所寻求的安抚和恢复正常状态，人力资源专业人员可以帮助一切恢复平衡。2024年的人力资源趋势表明，内部流动性是企业的首要任务，人力资源经理如果能帮助员工感觉到他们在企业中拥有未来，就能更好地保证今年余下时间的员工留任。
裁员和重组也不是需要变革管理的唯一方面。从在线角色到面对面工作的转变也造成了一些困扰。员工不想放弃在家办公和混合工作模式，但雇主似乎坚持认为这是唯一的出路。人力资源部门也需要在两股力量之间架起桥梁，确保谈判和平稳过渡。向每周 4 天工作制的转变是一个积极的趋势，员工对此并不抵触，但企业似乎不敢承诺。同样，无论企业今年做出什么决定，人力资源部门都将负责跟踪、促进，甚至评估。高效的变革管理对于完成今年的工作至关重要，而人力资源专业人员正是实现变革的最佳人选。人力资源过时了？不会很快。
2024年，工作场所中的DEI仍将是人力资源趋势之一
2024年的许多人力资源趋势都是2023年工作的延续。这意味着，工作场所的 DEI 仍然具有现实意义。企业仍需努力建设一支多元化的员工队伍，并确保每位员工都能感受到企业的欢迎。解决工作场所文化问题和制定员工参与计划是人力资源部门不容忽视的责任。员工在工作中已经很不开心了，再让他们失望就显得计划不周了。人力资源技术甚至可以通过生成有关当前劳动力构成的数据来促进这方面的工作，但随后需要采取的行动将是一项重要的人力资源任务。
综上所述，2024 年的人力资源趋势很好地说明了哪些变化正在重塑就业格局。我们有理由感到担忧，因为整个劳动力队伍需要集中精力跟上这些趋势，更新技能以满足就业市场的期望。不过，我们也有很多值得期待的地方。随着人力资源自动化和人工智能的变革，劳动力如何发展，还有许多有趣的发展值得期待。
文章来源：thehrdigest
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技能提升
员工指导软件MentorcliQ收购ERG管理软件Diverst，将员工指导和ERG管理整合到一个一流的DEI解决方案中
员工指导软件MentorcliQ宣布收购由Andre Laurin和Toki Toguri创立的ERG管理软件先驱Diverst。现在，客户可以通过一个强大的合作伙伴来简化他们的技术需求，同时提高员工参与度、发展和生产力，并实现 DEIB（多样性、平等、包容和归属感）目标。
员工资源小组（ERGs），又称亲和小组、业务资源小组（BRGs）、多样性小组或员工网络，是围绕身份、共同经历或共同利益而形成的。ERG 在培养真正重视多样性、包容性和归属感的工作场所社区方面发挥着至关重要的作用。Diverst 通过帮助增强成员资格、提高参与度、提供详细报告来衡量 ERG 的影响力，从而扩大 ERG 的影响。Diverst 平台为组织和 DEI 团队提供了管理预算、衡量 ERG 参与度和计算 ERG 投资回报的工具。
研究表明，员工优先考虑为重视 DEI 的公司工作，寻求基于亲和力的专业发展、技能提升和有意义的工作参与。ERGs 和指导的综合力量为员工参与、发展、生产力和 DEI 目标架起了桥梁，以下事实就是证明：
在 Fair360 的 DiversityInc 50 强企业中，100% 都有 ERG 计划（截至 2023 年 8 月）
《福布斯》发现，90% 的财富 500 强公司都设有 ERG（截至 2017 年 11 月）
92% 的财富 500 强企业拥有指导计划（截至 2023 年 5 月）
"MentorcliQ的客户强调了对更有影响力的ERG管理的需求，并指出传统的方法，如新闻通讯和活动往往达不到预期效果。我们和他们一样认为，辅导可以弥补这些不足，在企业资源小组成员中建立更深层次、更有意义的联系。我们认识到，许多企业资源小组受制于陈旧的工具，无法充分调动其成员的积极性，也缺乏衡量标准来了解如何改善员工体验，因此，我们的目标是帮助重新构想企业资源小组的体验--就像我们已经为数百家企业改变了员工辅导一样。Diverst 是 ERG 管理软件的领导者，以其创新的解决方案和与顶级公司的合作而闻名。我们的合作标志着 ERG 管理和指导工作翻开了新的篇章。MentorcliQ 和 Diverst 的综合实力将为我们的客户带来巨大价值，使企业和员工个人都能从中受益，"MentorcliQ 首席执行官 Phil George 说。
MentorcliQ 首席执行官 Phil George 说："我们一直被 ERGs 的潜力所鼓舞，它有助于推动组织内有意义的变革和参与。在 Diverst，我们致力于为有效的 ERG 管理提供最好的工具和策略。MentorcliQ 是辅导领域公认的领导者，与 MentorcliQ 的合作是我们使命的自然而有力的发展。他们对指导的深刻理解与我们对 ERG 的愿景不谋而合。Diverst 的联合创始人 Toki Toguri 说："我们相信，通过合作，我们可以重新定义指导领域，将最好的指导与最先进的 ERG 管理软件结合起来，创造完整的体验，让每一位员工受益。
MentorcliQ 的成功收购记录包括 River Software（2020 年）和 TERP Associates（2019 年）。这是 MentorcliQ 宣布获得 PSG 8000 万美元增长投资后的首次收购。Diverst 将继续作为 MentorcliQ 的全资子公司运营，继续帮助提供客户期待的优质服务，现在 MentorcliQ 的额外资源将进一步增强其服务能力。
关于 MentorcliQ
MentorcliQ 是员工指导软件领域的领先企业。我们的企业平台和移动应用程序利用科学匹配和屡获殊荣的方法，不断为全球客户带来20倍的投资回报率。MentorcliQ 为全球财富 1000 强和 DiversityInc 50 强企业提供创新人才战略，帮助他们建立包容性文化，并通过指导实现员工的高度参与、发展和保留。MentorcliQ 在提供高质量项目体验方面拥有良好的记录，其结果导向型方法将尖端技术与指导最佳实践专业知识相结合，帮助提高员工敬业度，并将员工保留率提高 75%，使我们的客户能够实现其全球人才战略。
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技能提升
【西班牙】招聘和技能提升初创公司 Workfully 获得120万欧元种子轮融资，成为新招聘经济的创造者平台
总部位于巴塞罗那的招聘和技能提升初创公司 Workfully 成功获得一笔 120 万欧元的种子轮融资，该笔融资由 Indico Capital 领投，其他几家国际基金（包括 Pitchdrive 和 Secways ventures）以及其他投资者也参与了投资。
有了这笔新资金，Workfully 计划继续进行产品开发，推动公司的发展计划，最终让全球更多的招聘人员能够真正灵活地为自己工作，同时更好地服务于就业市场。
Workfully成立于2021年，其使命是打造全球最值得信赖的招聘体验，成为新招聘经济的创造平台。传统的市场平台直接将特定的人才库与雇主联系起来，而Workfully则减少了中间环节（招聘人员），与之不同的是，Workfully正在尝试一种截然不同的方法：它围绕招聘人员建立一个平台，使他们能够独立发展、参与垂直人才库并从中获利。这意味着，借助 Workfully 的技术，招聘人员将能够真正推出自己的数字招聘机构，而无需为寻找客户、支付 LinkedIn 费用或在激烈的竞争环境中独自开展营销而烦恼。
"我们相信，未来的招聘业务将更像内容创作者：从Workfully这样的平台起步，建立受众群，然后在平台上为受众盈利，"Workfully首席执行官兼联合创始人Valerio Rossi说。
因此，寻找高需求人才的公司将能够从庞大的专业人才库中选择相关的招聘人员，并从世界的任何角落毫不费力地扩大招聘规模。通过共享数据集、市场分析和国内专业知识，他们将能够更快、更高效、更透明地进行招聘。
除此之外， Workfully 还是一个分散的招聘和技能提升市场，允许企业在全球范围内招聘和提升从初级到最专业的高管职位的人才。
"Workfully的首席运营官兼联合创始人Stefano Tacconi补充说："公司的目标不仅是让招聘人员能够将高级求职者安排到企业公司，而且在某些情况下，还能为没有技术技能的高潜力求职者提供获得高薪职位所需的培训。
Workfully在2022年实现了有机增长，与FreeNow、TravelPerk、黑莓、兰博基尼和埃森哲等企业和风险投资支持的独角兽公司签订了重要协议，使他们能够在全球范围内扩展招聘业务。迄今为止，这些公司已通过 Workfully 招聘了数百个关键的高级职位，其中包括约 100 名来自代表性不足群体的应聘者，他们通过提高技能加入了知名科技公司。
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技能提升
360Learning 收购人工智能技能平台 eLamp，彻底改变基于技能的学习方式
全球协作式学习 SaaS 领域的领导者 360Learning 收购了由人工智能驱动的颠覆性技能平台 eLamp。360Learning的使命是成为全球企业从内部对其团队进行技能再培训和技能提升的首选学习平台，而此次收购正是360Learning使命的一部分。
技能是各种规模企业面临的主要挑战，是企业发展的瓶颈，阻碍了企业与挑战者的竞争。这个问题只会越来越复杂：世界经济论坛预测，到 2025 年，50% 的员工将需要新技能。此外，拥有令人羡慕的技能和知识的老一代人正在退休，留下了一个真空地带，人力资源团队试图填补这个真空地带的成本很高。
eLamp 成立于 2015 年，是一个人工智能驱动的技能平台，服务于制造业和高技术行业，客户包括建筑工程公司 Artelia 和 Bouygues Construction，以及核公司 Naval Group。360Learning 和 eLamp 利用人工智能改变公司的技能管理，从而实现了从内部提升技能。
告别过时的技能矩阵，迎接人工智能和解决技能差距问题
绘制公司的知识差距图通常需要人工完成，这需要数年时间，实施成本高达数百万美元，而且当它们到达团队成员手中时已经过时。目前，人工智能已经能够更快、更有效地发现差距，并创建正确的学习路径，通过提高技能（确保员工掌握正确的技能，以胜任当前或下一个岗位）和再学习（为员工做好准备，以便因公司战略变化或劳动力重新配置而过渡到不同职业道路上的工作），从内部对企业进行改造。
但是，人工智能在支持 L&D 团队方面可以做得更多。在收购 eLamp 之后，360Learning 将从第一天起就把该公司的技术整合到自己的平台中，提供基于技能的功能，通过提高技能和再技能解决现代企业面临的持续挑战。技能型计划与 360Learning 高级学习体验平台之间的无缝连接将确保企业能够在正确的时间向正确的员工提供正确的技能型学习，同时在专用仪表板中跟踪新出现的技能差距。
360Learning的客户还将能够利用人工智能驱动的技能本体，或将其平台与SAP（360Learning是Spotlight的合作伙伴）或Workday等系统中的现有技能本体相连接。通过将基于技能的学习与公司的技能战略联系起来，人力资源和L&D团队将释放出业务所需的技能，以应对未来的挑战。
将协作学习与一流的人工智能相结合
自2013年以来，360Learning一直在利用技术加速协作学习的力量，帮助团队从内部提升技能。人工智能将通过识别技能差距以及拥有这些技能并能帮助他人提高技能和重新掌握技能的内部主体，为这一进程增添动力。在此之前，360Learning推出了新的人工智能工具，包括人工智能小助手罗宾（Robyn），使这些主题专家能够自信地构建自己的课程，并将自己的技能转化为可访问的学习内容，供他人进行技能提升和再技能培训。360Learning独有的人工智能学习与发展认证将指导学习与发展专业人员采用创新的人工智能解决方案，从而倍增他们对业务的影响力。
随着对eLamp的收购，360Learning将在基于技能的学习方面进一步推进人工智能。当与协作学习相结合时，L&D 团队将能够发现自己的技能型学习路径中存在的内容差距，并确定开发这些内容的最佳内部专家。
360Learning 联合创始人兼首席执行官Nick Hernandez说： "最近在人工智能领域取得的进展使绘制员工技能图的动态方法成为可能。这将彻底改变企业对技能和学习的看法。随着我们对 eLamp 的收购，360Learning 成为首家将技能提升的整个价值链整合到一个平台上的学习供应商：从了解技能差距到设计和提供正确的培训计划，从而优化每位员工的职业发展。与过去滞后的技能矩阵不同，人工智能现在可以实时为你完成这些工作。这是人力资源技术史上最大的变革。
eLamp 联合创始人兼首席执行官 Olivier Rohou 说： "过去八年来，我们为各种规模的公司建立并成功部署了技能管理工作流程。我们已经成为技能以及如何利用人工智能的最新进展大规模了解技能方面的专家。收购 360Learning 令人兴奋的是，我们现在能够充分释放成为技能型组织的价值--从了解技能差距到启动以协作学习为动力的技能提升和再培训计划。这是我们的客户一直在呼吁的，而我们正在实现它。我们需要学习新技能，我们需要知道这些技能是什么，以便接受正确的教育--这真是天作之合！"。
360Learning和eLamp的共同客户Arkance（Groupe Monnoyeur）欧洲、中东和非洲地区人事副总裁Valérie Guyot说： "我们期待着利用eLamp的尖端技能管理和360Learning的协作学习解决方案之间的动态协同效应。这种强大的合作伙伴关系不仅能通过无缝的技能发展促进我们员工的职业发展，还能增强我们的内部流动性，推动我们将市场影响力扩大十倍。
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技能提升
【纽约】VR培训创业公司 Transfr 融资4000万美元C轮，旨在改变 VR 劳动力培训领域
总部位于纽约的初创公司 Transfr 在 C 轮融资了 4000 万美元，用于扩展其基于 VR 的劳动力培训平台。这笔资金将用于扩大平台规模，开发新的模拟培训，并扩大其语言产品，包括西班牙语课程。Transfr 的目标是专注于 "中等技能 "工作，这些工作需要的培训多于高中文凭，但少于四年制学位。该平台已在全美 1000 多个地点投入使用，为政府机构、财富 500 强企业和教育机构等各行各业提供服务。
总部位于美国的 Transfr 是一家针对中等技能职业的基于虚拟现实的技能培训公司，已在 C 轮增长资本投资中筹集了 4000 万美元。此轮融资由 ABS Capital 、摩根大通 Impact Finance and Advisory 以及现有投资者 Lumos Capital Group、Akkadian Ventures、Spring Tide Capital、Firework Ventures 和 Album 领投。截至目前，Transfr 筹集的资金总额已超过 9000 万美元。
该投资将用于进一步开发 Transfr 的VR模拟和培训平台，并扩大其项目，以适应其快速增长的客户群。
此外，Transfr 计划利用资本投资进一步建设其执行领导团队，扩大其平台和影响力，使更多人能够探索、学习和联系高增长行业的职业机会，例如制造业、技术贸易和卫生保健。
这笔资金还将用于投资开发新的培训模拟，涵盖更广泛的技能和场景，并通过更多功能增强现有模拟，包括提供西班牙语培训。
“大约三分之二的美国劳动力没有大学学位。Transfr 创始人兼首席执行官 Bharani Rajakumar 表示，私营和公共实体都有大量机会利用 VR 培训项目来创造替代就业途径。“这笔 4000 万美元的投资使 Transfr 能够继续投资未被发现的人才，开发更多的模拟和解决方案，将课堂与我们的教育和行业合作伙伴的职业道路连接起来，并雇用我们扩大规模和实现我们的使命所需的人才。”
Transfr 新董事会成员
ABS Capital 合伙人 Phil Clough 将加入 Transfr 董事会，ABS Capital 合伙人 Jennifer Krusius 将担任董事会观察员。
Clough 表示：“我们相信 Transfr 及其经验丰富的管理团队拥有独特的优势，能够通过提供创新的培训解决方案，有效地将合格的候选人推向市场，从而利用劳动力市场挑战带来的顺风车。”
Krusius 补充道：“Transfr 的 VR 平台在教育领域提供了一种经济高效的替代方案，可以覆盖许多原本无法获得这种级别培训和辅导的劳动力候选人。”
用于劳动力培训的 VR 平台
Transfr由 Bharani Rajakumar 于 2017 年在纽约创立，为高需求职业提供实践和沉浸式模拟培训，提供工作成功、发展和保留所需技能的现实经验。使用耳机，学员可以在数字教练的模拟指导下进行职业探索、工作培训以及实践和评估用例。Transfr 的创新平台促进了 VR 模拟质量的不断提高和开发成本的降低。
Transfr 的使命是为每个人提供优质教育和就业机会，无论其背景或地点如何。该公司开发了一个基于 VR 的创新平台，可进行 300 多个模拟，重点关注不需要四年制学位的职业。
Transfr 已展现出令人印象深刻的持久力，其客户群现已涵盖政府机构、财富 500 强公司、社区组织、劳动力发展团体、K-12 学校和高等教育机构。据该公司称，Transfr 已在美国各地安装了 1,000 多个地点，并促进了近 400,000 次训练模拟。
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技能提升
【荷兰】教育科技公司Lepaya获得3600万欧元融资，以人工智能革新企业学习市场
荷兰初创企业 Lepaya 自 2021 年完成三轮融资后，进行了三次收购，收入增加了两倍，目前已融资 3600 万欧元，成为欧洲、中东和非洲地区最大的企业教育技术提供商之一，这也是 2023 年该领域最大的一轮融资之一。本轮投资由 Endeit 领投，Educapital、Mars Growth Capital 和 Liquidity Capital 以及现有投资者 Target Global 和 Mediahuis Ventures 跟投。
利用新获得的资金，Lepaya 将加倍努力开发人工智能驱动的能力开发平台并将其推向市场，该平台将重新定义ING、戴尔、马士基、毕马威-科德宝等全球性组织及其他 2000 家客户识别、弥补和跟踪技能差距的方式。
Lepaya 是一种技能提升解决方案，通过一体化的能力平台，融合在线、离线和虚拟现实培训，专注于提高人才保留率和生产力。Lepaya 由 René Janssen 和 Peter Kuperus 于 2018 年创立，他们认为，在正确的时间进行正确的培训，专注于正确的技能，可以提高组织的生产力，实现整体业务增长。
Lepaya 首席执行官兼创始人 René Janssen 表示： "人工智能的快速发展使我们能够为组织和世界提供我们一直设想的东西，并为员工个人提供他们应得的东西：深入洞察技能差距，并通过结合最好的人工智能和人类智能，以及处理围绕全球技能提升计划的所有复杂操作，提供真正符合实际情况的弥合差距的方法"。
Lepaya 的 3600 万欧元投资标志着企业技能提升的关键时刻。通过缩小新兴技能需求与组织准备之间的差距，Lepaya开创了企业在变革中蓬勃发展的未来。
Lepaya 将人工智能和人类智能相结合，确保员工在日常工作中掌握保持高效率和高生产力所需的技能。在新一轮投资中，Lepaya 将对人工智能工具（如 AI-coach）进行更多投资，该工具将根据学习者的具体情况和职业水平调整学习内容。此外，还将进一步投资推进技能数据分析，使企业及其领导者在组织和行业层面获得更深层次的技能智能。
Endeit Capital 的 Edwin Hengstmengel 评论说： "令人印象深刻的是，Lepaya设法将其平台作为客户技能提升DNA的核心部分，我们很高兴能参与到这一持续的旅程中来"。
企业 HCM 解决方案中的深度集成使企业能够在员工职业生涯的关键时刻有效地向其推出能力发展平台，而在这些关键时刻，技能提升对企业的业绩和成果有着直接的影响。通过这种方式，Lepaya 的 AI SkillsOps 功能将确保所有全球 L&D 运营都能得到照顾。
Educapital 的 Jonathan Denais 补充说："在劳动力市场紧张的情况下，企业在劳动力规划方面举步维艰。我们喜欢 Lepaya 平台的原因在于，它不仅能发现技能差距，还能为企业提供一种可扩展的方式来提高员工技能，并不断提升内部人才。
文章来源：eu-startups
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技能提升
教育援助福利平台Tuition.io宣布收购Wiley的学费经理业务
教育援助福利供应商Tuition.io宣布收购Wiley的Tuition Manager业务，该业务使雇主能够为其员工提供一系列的学费援助福利。条款未披露。
此次收购是Tuition.io、Wiley和HostedHR之间四年多来成功合作的结果。它使Tuition Manager的客户能够充分利用Tuition.io的现代、高度可配置和可定制的平台，为他们的员工提供广泛的差异化福利。
Tuition.io提供一整套教育援助服务，包括学生贷款健康、学生贷款还款援助、贷款豁免、教育规划和学费援助。当Wiley客户的迁移在今年晚些时候完成后，Tuition.io将有100多个雇主使用其学费援助服务。
"这次收购Wiley的学费管理器业务是Tuition.io的一个门槛时刻，"Tuition.io的首席执行官Scott Thompson说。"它再次加强了我们在市场上的领导地位，同时继续协助越来越多的雇主提供创新和极具说服力的教育援助福利，这对于吸引、保留和提高现代劳动力的技能是不可或缺的。"
"在过去几年中，我们与Tuition.io团队合作，尊重他们的创新能力，同时保持客户成功的最高标准，"领导Wiley人才部门的执行副总裁兼总经理Todd Zipper说。"我们相信，他们是这项业务的正确买家，我们的客户与Tuition.io组织的合作将继续取得成功。"
学费经理业务将加入Tuition.io目前已经提供的员工福利套件，包括学生贷款偿还、学费援助、非营利组织的公共服务贷款豁免和学生贷款健康。
文章来源：techrseries
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