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自动化带来了大混乱，亚马逊AI的自动化HR系统炒掉了正在休病假（COVID-19）的员工编者注：HRTech最近讨论了几个话题，其中一个就是“因为疫情，突然的人类怪异行为正在搞混AI训练模型。接受正常行为训练的机器学习模型正在出现问题，人类不得不介入其中。” 还有一个就是《工作场所中AI决策带来的风险和思考》亚马逊在这个方面一直走的很快，这次疫情也让整个系统暴露出了很多问题，也值得我们做HRTech的童鞋参考学习，了解问题从而设计系统的时候增加更多的思考和措施。以下信息来自彭博社，一起来看下： Tony Banks在接受Covid-19检测时呈阳性，他马上告诉了亚马逊公司。一个多月后，他的病情已经好转，但正在与疲劳和呼吸急促作斗争，这让大多数体力活动感觉就像他刚冲上山坡一样。Tony Banks说，他的身体状况无法回到印第安纳州的仓库工作，他每班都要走几英里的路。然而在亚马逊人力资源部门的某个地方，已经将他的病假延长了一次，Tony Banks被视为员工放弃工作。最近几周，亚马逊已经两次因他缺勤而对他启动自动解雇程序。 Chris Smalls, a fired Amazon fulfillment center employee, center, speaks during a protest outside an Amazon.com facility in the Staten Island borough of New York, U.S., on Friday, May 1, 2020. Workers at Amazon, Whole Foods, Instacart, Walmart, FedEx, Target, and Shipt said they would walk off the job to protest their employers' failure to provide basic protections for employees who are risking their lives at work. 在经历了疫情初期几周的送货延误和大规模缺勤之后，亚马逊又遇到了另一个难题：人力资源部门没有做好准备，无法处理生病员工和需要留在家中照顾孩子或年迈亲属的员工涌来的数千份请求。目前还不清楚有多少员工陷入了困境，但彭博社采访了6名这样的员工，他们在从新泽西到印第安纳的设施中工作。他们说，他们被拖欠了病假或隔离期的工资，生病时被安排轮班，或者被拒绝休假，尽管提供了条件证明，亚马逊说应使他们有资格无薪留在家里。但是亚马逊人力资源部门的设计反映了公司文化的优势和劣势。它是高度自动化的，可以帮助亚马逊快速发展并抑制成本，但是如今，员工却无法使用聊天机器人，智能手机应用程序和电话树陷入僵局。三名在公司人力资源部门拥有丰富经验的人士表示，该部门已经被竞争性的优先事项所拖累。员工表示，人力资源有望为员工提供与亚马逊客户相同的快速客户服务，同时还能达到亚马逊有时达到的极端节俭水平。其中一位人士说，HR“一直在努力实现公司规模的自动化并与之保持同步”，他们都要求匿名，因为他们签署了保密协议。“发生恐怖事件是因为[HR]人不堪重负。而且他们没有资源和精神上的能力来应对[工人]，因为他们被拉向许多不同的方向。它势必会对现实生活产生负面影响。” 亚马逊表示，银行（员工受到解雇的威胁）不应该收到这些通知，而是在银行提出延期休假申请时未提交证明其健康状况的通知。亚马逊发言人丽莎·莱万多夫斯基（Lisa Levandowski）在一封电子邮件中说：“这是前所未有的时期，我们正在迅速努力以支持我们的员工，合作伙伴，并为有需要的社区提供关键服务。” “我们在全美创造了175,000个工作岗位，增加了工资，调整了休假选项，仅举几例，以支持在我们站点工作的数十万员工。像所有公司一样，我们正在迅速调整以支持我们的团队。” 新增员工她说，自今年年初以来，亚马逊为支持其物流集团的人力资源团队增加了约2500名全职和临时员工。疫情给亚马逊带来了四分之一世纪历史上最大的挑战之一。根据媒体报道和工人收集的内部信息，虽然该公司受益于家庭购物者在线订单的激增，但COVID-19已使1100多名员工患病，并造成9人死亡。亚马逊拒绝透露有多少员工感染了病毒，但它一直保持着运营，没有大范围的关闭，这部分得益于大举招聘和新的安全措施，旨在使公司的物流实力适应公共卫生准则。然而，在幕后，招聘狂潮和健康危机给本来就难以跟上亚马逊发展步伐的人力资源业务带来了巨大压力。在过去的半个世纪里，该公司平均每年增加13万名员工。然后，在3月开始的六周时间里，亚马逊招募了令人瞠目结舌的17.5万人，以帮助它跟上激增的订单，并填补因工人不敢出现而放弃的仓库空档。亚马逊多年来一直在努力减少行政工作背后的人力。这是全公司部署自动化和先进软件任务的一部分，这是亚马逊能够发明未来系统并同时控制成本的赌注。对于每年要处理数百万条员工咨询的人力资源部门来说，自动流程是必要的。但对于一个不知所措的工作人员来说，这些系统可能帮不上什么忙，因为他需要时间代表员工筛选亚马逊政策和政府休假法。有一段时间，亚马逊将一些送员工寻求探亲假或病假的工作外包给了外包休假管理服务提供商ReedGroup。但问题也随之而来，包括错过返岗日期，以及员工休假回来后发现工资还没有恢复。ReedGroup没有立即提供评论。 Employees fill orders at the Amazon fulfillment center in Robbinsville, New Jersey. Photographer: Victor J. Blue/BloombergAI 亚马逊内部人力资源管理亚马逊在去年年底开始将工作转移回内部，在3月2日完成转移，也就是在该公司美国工人中确认首例Covid-19的两周前。许多员工不再露面或缩短轮班时间，亚马逊以提供无限期无薪休假而没有解雇风险的方式支持这些举动。安德烈-古丁（Andre Goodin）在巴尔的摩郊外的亚马逊仓库工作，他在4月份生病，在等待Covid-19测试时被命令进入隔离区，最终证明是阴性。回到工作岗位后，他又遭遇了第二次惊吓。与他紧密合作的一位同事检测结果呈阳性，这是在一次团队聚餐后的几天，期间一个小团体一起吃了披萨。现场HR告诉Goodin，如果亚马逊确定他有暴露风险，就等着与他联系，但他还是决定隔离。该公司表示，患有Covid-19的人、被隔离的人以及需要时间照顾亲人或与有风险的家人一起避难的人，都有资格请假。但大量的请求淹没了亚马逊的应对能力。亚马逊表示，它没有古丁与Covid-19检测呈阳性的人接触的记录。该公司表示，它使用视频录像来确定这种接触，并为其接触追踪计划的目的将接触定义为在一个人的六英尺范围内超过15分钟的接触。当时，亚马逊提供的无薪休假时间已经到期。该公司表示，患有Covid-19的人、处于隔离期的人和需要时间照顾亲人或与高危家庭成员一起避难的人，将有资格请假。但大量的请求让亚马逊无法应对。古丁仍在努力获得他认为自己有资格获得的第一次检疫的报酬，但对第二次检疫是否能获得报酬并不乐观。他在试图使用亚马逊的自助服务选项时遇到了死胡同，并表示他已经花了几个小时的时间等待与亚马逊员工资源中心的代表通话。"从能打电话和一个人交谈，到现在，他们会自动将你重定向到网站，然后挂断你的电话。"他说。古丁和其他小时制仓库员工通常会使用智能手机应用程序来处理大多数工作场所的问题。他们也可以向现场人力资源团队寻求帮助。不过，对于许多比申请休假或解决打卡遗漏问题更复杂的任务，他们必须向美国、哥斯达黎加和印度的集中人力资源团队开案。呼叫量的大幅增加哥斯达黎加圣何塞一家员工呼叫中心的员工已经习惯了偶尔接到沮丧的员工的电话，他们担心人力资源部门迟迟不回复就意味着解聘或误工，据熟悉该业务的人士透露。该人士说，亚马逊从ReedGroup手中收回休假服务的管理权时，已经在努力管理电话量。然后病毒来袭，电话开始不停地响起。"显然，没有人看到会发生这种情况。"该人士说。"亚马逊曾经，现在仍然没有准备好应对他们的案件量。" 对于一些员工来说，被束之高阁已经让他们重新考虑对雇主的选择。东海岸一家仓库的一名工人，周末辛辛苦苦地帮助亚马逊处理激增的订单，有时每周要投入20个小时的加班，但她已经感到疲惫不堪。4月，她要求休无薪假来喘口气。她一定要提前提出请求，给亚马逊近三周的时间来回应。人力资源部门一直没有回应。 "我一直是他们最大的支持者，"她说亚马逊。"我从对他们100%的感觉，变成了，我是零。就好像我们是可以被替代的。" 另一名员工在流行病早期感染的COVID-19病例中康复，并通过抗体检测证实了自己的病情，她要求HR补偿她的病假。她说，公司误解了她的请求，让她休了无薪假，亚马逊称其系统不应该允许这一系列事件。在尝试联系某人解决这个问题的几天后，以及在等待中度过的几个小时后，该工人说，她被接通了印度的呼叫中心员工，他无法帮助她。 "他们只开了一张票，"她说。"我需要的部门周末不上班。" 以上由AI翻译完成，仅供参考来自彭博社作者：Matt Day

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2020年06月11日
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微软拟解雇新闻编辑团队将用AI替代其工作据外媒报道，著名科技公司微软公司已经决定将启用人工智能来代替自己新闻网站的编辑队伍。微软将解雇 Microsoft News 和 MSN 团队中的数十名新闻工作者和编辑人员。大部分受影响的员工属于 Microsoft SANE（搜索、广告、新闻、Edge 浏览器）部门。近几个月来，微软在其新闻业务方面逐渐转向 AI，并鼓励出版商和新闻工作者运用人工智能。该公司依靠 AI 来挑选 MSN、Microsoft Edge 浏览器内以及 Microsoft News 应用程序中呈现的新闻与内容。微软发言人在一份声明中表示：“像所有公司一样，我们会定期评估我们的业务。这可能会导致在某些方面增加投资，有时会在其他业务上重新部署。这些决定并不是受疫情影响而作出的。” Business Insider 上周五报道了微软裁员的消息，该公司在美国约有 50 个工作岗位受影响。据卫报消息，在微软决定停止雇用人工编辑来管理其主页资讯后，大约有 27 名员工在英国被裁。

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2020年06月01日
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【德国】招聘平台StepStone收购荷兰视频招聘软件Cammio公司总部位于柏林的在线招聘平台StepStone已经收购了荷兰视频招聘软件Cammio。这家德国公司是Axel Springer的子公司，从上个月开始，该公司已经向招聘人员提供Cammio的视频工具。随着交易公告的发布，这家荷兰公司被整合为StepStone产品组合的一部分，"即日起生效"。 Cammio由Walter Hueber（CEO）和Bas Dirkse（CTO）于2013年成立，是一家雇主品牌和视频招聘公司，早在远程工作风潮如此盛行之前，该公司就已经是一家雇主品牌和视频招聘公司。该平台提供数字化的求职面试和自动视频面试，以及激励信、视频投递和视频消息的视频格式。这些视频功能与语音转文字技术、排班模块和AI驱动的性格分析相结合。该公司在丹哈格和杜塞尔多夫共有20名员工；收购后，Hueber将继续管理团队。交易的进一步细节并未透露。 "未来，整个招聘过程将越来越多地通过数字和视频进行，"StepStone首席执行官Sebastian Dettmers表示。"我们很高兴Cammio现在成为StepStone家族的一员。我们的合作将使招聘工作更加灵活，这样人才和企业可以随时快速找到对方。" 以上由AI翻译完成，仅供参考来自tech.eu

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2020年05月29日
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【美国】由AI驱动的工作场所传感器供应商VergeSense获得900万美元融资总部位于旧金山的VergeSense公司今天上午宣布获得了由Allegion Ventures领投的900万美元战略投资，该公司是Allegion plc旗下5000万美元的企业风险基金。JLL Spark、MetaProp NYC、Y Combinator、Pathbreaker Ventures和West Ventures也参与了本轮融资。据Crunchbase数据显示，通过最新一轮融资，VergeSense目前已经筹集到了1060万美元。目前，VergeSense在15个国家每天处理600万份传感器报告，覆盖2,000万平方英尺的区域，帮助客户推动工作场所的主动性，并深入了解人们使用空间和完成工作的方式。 VergeSense已经部署了几项新功能，其中包括Wellness Dashboard，它提供了社交疏导得分和每日占用率报告，以便公司可以根据数据对其重返工作场所的计划做出明智的调整，以及Smart Cleaning Planner，它提供了一个实时的楼层常用区域地图。 "VergeSense目前正在证明他们的灵活性，以及他们的技术有多大的价值和适应性。"Allegion Ventures总裁Rob Martens表示。"在世界危机中，他们已经迅速将自己定位为帮助高级企业领导者通过社交疏导来确保更安全的工作场所，同时还能推动生产力、参与度和成本效益。以上由AI翻译完成，仅供参考。来自官网

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2020年05月22日
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【美国】HR的AI助手Paradox公司获得4000万美元B轮融资 Paradox是总部位于亚利桑那州斯科茨代尔的对话式AI平台，使人力资源和人才团队能够自动化管理任务并提供实时的候选人和员工沟通，已筹集了4,000万美元的B轮融资。对话式AI平台，帮助人力资源和人才团队自动化管理任务并提供实时候选人和员工沟通的对话式AI平台今天宣布获得由Brighton Park Capital牵头的4000万美元B轮融资。这家位于亚利桑那州的初创公司拥有200多家全球企业客户，其中包括麦当劳，CVS Health和联合利华，将利用这笔资金来加快其对AI解放的力量的愿景，即人工智能将帮助人们做好最好的工作。 Paradox创始人兼首席执行官Aaron Matos说：“没人喜欢招聘或HR，因为他们喜欢筛选简历，安排面试或管理文书工作。” “我们的客户喜欢我们的AI助手Olivia，因为她帮助他们恢复了战略人员的工作，从而使他们首先进入了招聘和人力资源领域。” 领导布莱顿公园资本（Brighton Park Capital）交易的合伙人Mike Gregoire说，投资Paradox的决定植根于对未来的明确看法。 Gregoire表示：“ Paradox从根本上与世界发展方向保持一致。” Gregoire在2005年至2012年期间担任基于云的人才管理先驱Taleo的首席执行官，当时该公司被甲骨文以19亿美元的价格收购。“随着数字化转型对于组织弹性和长期成功变得越来越重要，该公司正在采用越来越多的软件。Paradox是同类产品中的佼佼者，我们很高兴与他们的团队合作以实现对工作未来的愿景。” 借助辅助智能塑造工作的未来在2019年，Paradox受到SAP.iO Foundries的欢迎，这是SAP全球顶级无股权启动加速器的全球网络，并且是SAP AppCenter的合作伙伴。Paradox还与许多世界领先的招聘和人才管理系统进行了协作集成；包括Workday，ADP，Cornerstone，iCims，SmartRecruiters，HiredScore，Beamery，TMP，Avature，SmashFly / Symphony Talent和TalentReef。 Paradox的AI助手Olivia通过自动化常见的招聘，人力资源和人才管理任务（例如回答候选人和员工的问题，筛选潜在客户和申请人，自动安排面试，收集反馈，简化入职和主持虚拟活动）来增强这些解决方案，所有这些都通过简单的对话实现经验。Olivia会说100多种语言，并且可以在任何地方进行对话-通过网络，短信，主要消息收发应用（例如Facebook Messenger，WhatsApp和WeChat）以及语音助手（例如Alexa和Google Assistant）进行交流。在亚利桑那州建立下一家伟大的科技公司自2016年成立以来，Paradox已发展成为全球140多名员工，不仅有助于塑造其行业格局，而且还有助于塑造亚利桑那州的经济。Paradox被评为2017年亚利桑那州创新挑战赛的获胜者，最近还获得了大凤凰城商会的杰出创新者IMPACT奖。 “我们致力于建立下一个伟大的亚利桑那州软件公司，”亚利桑那州本地人Matos说。“在这个州，我们拥有不可思议的人才，我们已经建立了一支充满热情的团队，致力于帮助我们的行业解决地球上最大的人才挑战。我们将继续在美国和全球范围内扩展业务，但亚利桑那州是我们的故乡，我们为在这里不断壮大团队而感到自豪。” 受客户痴迷启发的文化 Matos表示对以客户为中心的指导价值的坚定承诺是公司成功的关键动力。这些价值观影响着公司做出的每个决定-从制造哪种产品到员工如何优先安排时间。在全球COVID-19大流行期间，这一承诺尤为突出。 “令人鼓舞的是，我们的团队和技术如何帮助我们的许多客户适应从未见过的招聘和人才管理挑战，” Matos说。“我对辅助技术和对话式AI可以为人才团队，候选人和员工带来的影响从未充满信心，因为我们已经看到了结果。我很高兴与布莱顿公园资本（Brighton Park Capital）合作，并借助迈克不可思议的行业经验来帮助我们的客户继续创新。” Gregoire将担任Paradox董事长，为Paradox董事会带来20多年的行政领导经验。在Taleo，他带领公司从早期的SaaS创新者和申请人跟踪系统的创建者转变为拥有2000万用户的HCM强大企业。离开Taleo后，Gregoire加入CA Technologies，担任董事长兼首席执行官，带领公司在不到六年的时间里市值增加了105亿美元。 Gregoire表示，他看到了巨大的潜力，可以将Paradox的路线图加倍，并继续与领先的HCM提供商合作，以增强从招聘和雇员到招聘人员，人力资源负责人和招聘经理的每个人的体验。格雷戈尔说：“亚伦组建了一支世界级的团队，对这个市场的需求有清晰的了解。” “我们很高兴能继续前进，并支持我从根本上相信将改变世界改善世界的方式的愿景。” 关于Brighton Park Capital Brighton Park Capital是位于康涅狄格州格林威治的投资公司，专门从事软件，信息服务，技术支持的服务和医疗保健。该公司寻求对提供高度创新解决方案的公司进行投资，与强大的管理团队合作，并带来符合其公司独特要求的专用增值功能。有关布莱顿公园首都的更多信息，请访问https://www.brightonparkcap.com。在创始人兼首席执行官亚伦·马托斯（Aaron Matos）的带领下，Paradox提供了一个对话式AI平台，使人力资源和人才团队能够自动执行管理任务，并提供实时的候选人和员工沟通。Paradox与许多世界领先的招聘和人才管理系统进行了协作集成，包括Workday，ADP，Cornerstone，iCims，SmartRecruiters，HiredScore，Beamery，TMP，Avature，SmashFly / Symphony Talent和TalentReef。其AI助手Olivia通过自动化常见的招聘，人力资源和人才管理任务（例如回答候选人和员工问题，筛选潜在客户和申请人，自动安排面试，收集反馈，简化入职和主持虚拟事件）来增强这些解决方案，所有这些都通过对话体验来完成。该初创公司为麦当劳，CVS Health和联合利华等200多家全球企业客户提供服务。自2016年成立以来，Paradox已发展成为全球140多名员工。以上由AI翻译完成，仅供参考，来自官网。以下为官网英文原文： https://www.paradox.ai/news/paradox-raises-40m-series-b-to-help-companies-embrace-the-future-of-work-with-conversational-ai SCOTTSDALE, Ariz. -- May 11, 2020 -- Paradox, the conversational AI platform helping HR and talent teams automate administrative tasks and deliver real-time candidate and employee communications, announced today $40M in Series B funding, led by Brighton Park Capital. The Arizona-based startup, whose 200+ global enterprise clients include McDonald’s, CVS Health, and Unilever, will leverage the funding to expedite its vision of a future where AI is a liberating force to help people do their best work. “No one goes into recruiting or HR because they like screening resumes, scheduling interviews, or managing paperwork,” said Paradox founder and CEO Aaron Matos, who started his career as an HR practitioner. “Our clients love our AI assistant Olivia because she helps them get back to doing the strategic people work that got them into recruiting and HR in the first place.” Mike Gregoire, the Partner who led the deal for Brighton Park Capital, said the decision to invest in Paradox was rooted in a clear view toward the future. “Paradox is fundamentally aligned with where the world is going,” said Gregoire, who served as CEO of cloud-based talent management pioneer Taleo from 2005 through 2012, when the company was acquired by Oracle for $1.9 billion. “The company is seeing increased adoption as digital transformation becomes more critical to organizational resiliency and long-term success. Paradox is the clear leader in its category and we’re thrilled to partner with their team to execute a vision for the future of work.” Shaping the Future of Work with Assistive Intelligence In 2019, Paradox was welcomed into the elite SAP.iO Foundries, SAP’s global network of top-tier no-equity startup accelerators, and is an SAP AppCenter Partner. Paradox is also collaboratively integrated with many of the world’s leading recruiting and talent management systems; including Workday, ADP, Cornerstone, iCims, SmartRecruiters, HiredScore, Beamery, TMP, Avature, SmashFly/Symphony Talent, and TalentReef. Paradox’s AI assistant Olivia augments those solutions by automating common recruiting, HR, and talent management tasks — like answering candidate and employee questions, screening leads and applicants, automatically scheduling interviews, collecting feedback, streamlining onboarding, and hosting virtual events — all through simple conversational experiences. Olivia speaks more than 100 languages and engages anywhere conversations happen — via the web, text message, major messaging apps like Facebook Messenger, WhatsApp, and WeChat, and through voice assistants like Alexa and Google Assistant. Among Paradox’s accomplishments in the past year: Recognized as one of the best HR products of 2019 by Human Resource Executive Selected as the 2019 Talent Solutions Impact Award winner by Recruiting Trends & Talent Tech Named HCM Solution of the Year at the 17th Annual American Business Awards Identified by Forbes as one of America’s Best Startup Employers Building the Next Great Tech Company in Arizona Since its founding in 2016, Paradox has grown to more than 140 global employees and not only helped shape the landscape of its industry, but also Arizona’s economy. Paradox was named a winner of the 2017 Arizona Innovation Challenge, and more recently won the Greater Phoenix Chamber of Commerce’s IMPACT Award for Exceptional Innovator. “We’re committed to building the next great Arizona software company,” said Matos, an Arizona native. “We’re blessed with incredible talent in this state and we’ve built a team that’s passionate about helping our industry solve some of the biggest talent challenges on the planet. We’ll continue to expand across the US and internationally, but Arizona is home and we’re proud to keep growing our team here.” A Culture Inspired by Client Obsession Matos points to a deep commitment to client-centric guiding values as a key driver of the company’s success. Those values influence every decision the company makes — from which products to build to how employees prioritize their time. And that commitment has been particularly acute during the global COVID-19 pandemic. “It’s inspiring to see how quickly our team and our technology has helped many of our clients adapt to hiring and talent management challenges they’ve never seen,” Matos said. “I’ve never been more confident about the impact assistive technology and conversational AI can deliver for talent teams, candidates, and employees, because we’ve seen the results. I’m excited to partner with Brighton Park Capital and lean into Mike’s incredible industry experience to help our clients continue to innovate.” Gregoire will serve as Chairman for Paradox, bringing more than 20 years of executive leadership experience to Paradox’s board of directors. At Taleo, he led the company during its transformation from an early SaaS innovator — and creator of the applicant tracking system — into an HCM powerhouse with 20 million users. After leaving Taleo, Gregoire joined CA Technologies as Chairman and CEO, leading the company to a $10.5 billion increase in market capitalization in less than six years. Gregoire says he sees enormous potential to double down on Paradox’s roadmap and continue partnering with leading HCM providers to enhance experiences for everyone in the hiring process — from candidates and employees, to recruiters, HR leaders, and hiring managers. “Aaron has assembled a world-class team with a clear understanding of what this market needs,” Gregoire said. “We’re excited to be along for the ride and to support a vision that I fundamentally believe will change the way the world works for the better.” About Brighton Park Capital Brighton Park Capital is a Greenwich, Conn.-based investment firm that specializes in software, information services, technology-enabled services, and healthcare. The firm seeks to invest in companies that provide highly innovative solutions, partner with great management teams, and bring purpose-built, value-add capabilities that match the unique requirements of its companies. For more information about Brighton Park Capital, please visit https://www.brightonparkcap.com. Media Contact Josh Zywien CMO at Paradox Josh.Zywien@paradox.ai

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2020年05月12日

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工作场所中的AI如何缩短您的工作周？未来是四天工作制吗？有几家公司已经做出了这样的改变，理由是生产率提高、员工更快乐、保留率更高和招聘速度加快。要实现真正的每周4天（32小时）工作制，许多组织必须（a）雇佣更多的人才来弥补不足，或（B）接受一个较低的生产力。这两种选择都不会有用，还有第三种选择：人工智能。人工智能将能够提高生产率，使任何企业的工作时间都能切实减少。未来是每周工作四天吗？几家企业已经做出了这一转变，理由是生产率提高、员工更快乐、保留率更高、招聘速度更快。以上加点原因激发了许多企业的效仿，这可能为后代工人带来期望。然而，并不是所有的星期都是一样的。对大多数企业来说，要想在不妥协的情况下缩短工作时间，恐怕还不太可能。通过减少一天的工作，雇主可能会被迫增加他们的每日工作时间来弥补损失的时间。为了获得真正的四天（32小时）工作周，许多组织将不得不（A）雇用更多的人才来弥补这一空缺，或者（B）接受较低的生产力。如果两种选择都不会非常有效，那还有另外一种选择：人工智能。由于越来越多的新机会，该技术被视为工作创造者。随着公司探索自动化的潜力，人工智能专家的角色将主导2020年。很容易理解为什么现在可以用机器来处理乏味且高度可重复的任务，从而使每个员工都可以将宝贵的工作时间预留给更关键的项目。从长远来看，人工智能可以走得更远，将生产率提高到可以切实减少任何企业工作时间的程度。多达45%的工作活动可以通过现有技术实现自动化，每工作40小时就可能为员工节省18小时。这给减少工作周留下了很大的回旋余地。雇主可以选择用新的项目、目标或是大量的电子邮件和会议来填补这段时间。但这样做不会改善招聘或提供更好的工作与生活平衡。有些人可能会质疑，有多少企业会利用自动化来减少员工数量，同时期望剩余的员工每周工作满40小时，而一些公司可能会因此受到诱惑。人工智能是一种强大的工具，但它不能提供员工个人给雇主带来的批判性思维、解决问题和创新能力。人工智能没有身体，也无法表达人类的情感，使得一对一的关系如此有意义。这是一个神奇的技术，可以自动处理平凡的任务，每天24小时，每周7天。但人工智能的价值主张不同于人类。他们最适合并肩合作，而不是一对一。（了解更多： https://hrtechchina.com/）随着时间的推移会变得更好四天工作周仍处于起步阶段，因此尚未实现全部收益。但是一些公司已经在吹嘘自己亲身经历的有影响力的结果，这可以作为其他公司的案例研究。人工智能可以帮助解决经常使生产力紧张的耗时任务，例如解决用户技术问题或自动化生产管理的一部分。这项技术在帮助网络安全专业人员检测和阻止安全入侵方面非常有用，而且它已经成为越来越受市场营销人员欢迎的工具，他们希望针对特定的人口统计数据。呼叫中心也利用了人工智能，允许它自动处理许多查询。而且它只会随着时间的推移而变得更好，主要是因为机器学习提高了它学习、成长和更好地理解它需要执行的任务的能力。随着人与机器的距离越来越近，企业将实现单凭人类或人工智能无法实现的效率。当技术能够处理大量任务时，企业将可以自由地大规模缩短工作周。相反，他们可以保持5天的工作日程，但这对已经对工作环境有着强烈意见的雇主或雇员来说并不适用。为了吸引未来的人才，今天的企业将需要适应他们的需求，无论这涉及到更多的带薪休假、日程弹性，还是更短的工作周。（了解更多： https://hrtechchina.com/）就业新纪元在人工智能时代，“更聪明而不是更努力地工作”这句老话有了新的含义。有可能减轻员工现有的工作量，同时保持同样的产出水平，这可能是一项技术，开创了一个全新的就业时代。曾经被视为无聊、累人或完全无趣的工作可以交给人工智能，而人类则完成工作中最令人兴奋和要求最高的部分。这是一个双赢的局面，至少会让工作更愉快。在那里可以打开一扇通往一生三天周末的大门。以上由AI翻译，仅供参考！作者：Jonathan Crane IPsoft 来源：hrtechnologist

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2020年03月19日
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Chatbot 2020：对话式AI的兴起在过去的十年里，招聘环境发生了巨大的变化。紧缩的劳动力市场、技术进步和不断变化的候选人期望都影响了公司寻找和吸引人才的方式。招聘人员被他们收到的大量申请所淹没，他们把大部分时间花在寻找、筛选和协调工作上，而不是战略性地与应聘者和招聘经理接触，以找到满足业务需求的合适人选。与此同时，应聘者在招聘过程中根据自己的经历对公司进行评估，68%的员工认为自己作为求职者的经历反映了公司如何对待员工。随着对话式AI继续走在最前沿，2020年将被视为招聘行业聊天机器人革命的开始。人工智能和自动化在招聘世界中具有越来越有用的应用程序，并且可以使招聘部门随着技术前景的变化而变得更加高效。效率的提高还与AI平台随时间收集的数据量成比例地增加，它使用以前的交互来快速回答候选人的问题，加快面试请求的速度，甚至可以招募招聘人员现有渠道中还没有的新候选人。尽管随着越来越多的公司开始实施自己的AI平台，这些好处将变得显而易见，以下是AI现在可以帮助招聘人员的一些特定方法：与人进行大规模的交流在与人或机器人的对话中，员工希望感到被理解和得到支持。感到被理解是社交行为的强大驱动力，并且可以在招聘过程的早期产生巨大影响。能够相互理解的一个重要方面是掌握会话中的细微差别，例如语调或方向的变化，并根据这些变化调整响应。（了解更多：https://hrtechchina.com/）对话人工智能（CAI）在对话中发现细微差别，并以承认、澄清和理解候选人的问题或需求的方式作出回应。应聘者喜欢与人交谈，喜欢与人工智能一起工作的效率，这最终建立了对体验的信任和信心。这种舒适感使候选人的满意度更高。它使得最终过渡到与人力招聘人员或招聘团队成员的互动更加令人满意。允许候选人自然表达自己 CAI可以理解对话的上下文，使候选人能够以自然的方式表达自己，无论他们是在提问还是在回答问题。通过利用提出开放式问题、理解多部分和复杂的回答并相应地予以承认的能力，CAI可以从候选人身上获得更深入和更广泛的见解，同时为基本的机器人交互提供卓越的体验。例如，基本的机器人可以用编程的多项选择题来回答考生，例如“你是否有a）java b）SQL或c）两者兼有的经验”。如果考生在多项选择框架之外回答问题，机器人可能无法理解并重复或跳过问题。如果没有适当的确认或答复，申请人可能会放弃申请，认为过程冗长、不公平或歪曲其能力。但是，借助CAI，问题可以变得更加开放，例如向应聘者询问其最新技能。申请人可以用他们自然会回应的方式表达自己，例如“我现在是一名Java程序员”或“我刚刚完成了社交媒体培训课程”。CAI理解候选人的回应意图，并可以据此确认并推进对话。这种看似简单的细微差别使候选人立即感觉到他们的反应得到了更好的体现，并且他们的实际技能正在该过程的早期阶段发展。反过来，它为雇主提供了候选人的更好情况。（了解更多：https://hrtechchina.com/）参与动态对话由于传统的机器人遵循静态线性过程，因此聊天机器人在编程之外会遇到很多问题，因此受到的限制更大。如上例所示，这可能会使申请人感到沮丧，并为进行对话和潜在的雇用创造障碍。另一方面，CAI使会话能够像人类交互那样进行。人们并不总是以线性的方式思考或探索一个话题。候选人可能会改变他们的回答，或回答比要求的更多或更少的信息。CAI以自由的形式进行交互，动态对话可以跟踪多个主题的新线程，确认正在交流的内容，并帮助引导候选人朝着目标前进。候选人有权更深入地参与，分享更多信息，进而获得他们需要的信息。 CAI的好处是显而易见的——在当今的招聘环境下，他们只是缺乏适当的曝光度。随着企业越来越习惯于将自动化、人工智能和聊天机器人作为一个整体，而不仅仅局限于招聘渠道的前端，对话式人工智能的优势和优势将开始占据一席之地。那些希望用一种能够提高生产率和候选人满意度的强大工具来增强招聘团队的公司，应该关注CAI。以上由AI翻译，仅供参考！作者：Vinita Venkatesh 来源：hrtechnologist

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2020年03月13日
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技能提升的原因和方式是什么？在工作自动化的背景下，许多组织都在努力应对技能提升方面的挑战。研究表明，只有18％的全球IT员工对自动化生态系统中的职业道路有所了解。世界正在经历一场变革，新的创新正在发展，新一代员工进入劳动力市场，新的工作方式正在形成。技术领域的改变正在给各个行业和业务流程带来变革，这些变革正直接转化为工作场所。在这个快速发展的行业中，保持相关性的唯一方法就是在整个职业生涯中提升自己。不幸的是，许多组织都在工作自动化的背景下努力应对技能提升方面的挑战。研究表明，只有18％的全球IT员工对自动化生态系统中的职业道路有所了解。自动化、人工智能和许多其他新兴技术正在改变我们过去二十年来习惯的工作的基本性质。这也给企业的未来、劳动力的未来以及工作空间中工作方式的未来带来了干扰，这需要人力资源团队来解决。在这场争夺数字第一世界的竞赛中，不仅要了解这些变化，而且要跟上不断发展的技术格局，这一点至关重要。“提高技能”一词经常被当作流行语来使用，但是个人应该在多大程度上注意它呢？与未来息息相关 Gartner表示，2020年，人工智能将创造比消除更多的就业机会。2020年，将创造230万个新工作岗位，代替180万个工作岗位。随着时间的流逝，这一差距将逐年增加，并导致技能鸿沟。因此，紧跟最新趋势并更新自己的技能很重要。每一项新技术都会带来一定程度的破坏。但是，诸如自动化之类的技术使员工可以专注于自己的优势-创造力、情感、创新——同时处理那些人类不想做的任务。组织将实施这些技术以提高生产率。因此，确保个人不仅专注于手头的工作，而且要获得管理、服务、职业规划、导师制等方面的经验。（了解更多：https://hrtechchina.com/）通过新技能充实自己尽管全球各地的组织都在专注于创建提高技能的计划，但员工在确保为工业4.0做好准备方面发挥着同等作用。报告表明，在当今行业的400万个工作岗位中，至少有60-65％的性质在未来五年内可能会发生变化，随着当前工作岗位的变化和新角色的出现。因此，通过参加有关AI、ML、RPA、数据科学、数据分析等最新技术的在线课程，员工可以使他们现有的知识库多样化，并为它对员工的影响和变革做好准备。实际上，不仅像Coursera这样的门户网站提供课程，而且公司还启动了内部计划，供人们参考。提高员工满意度随着升职成为一种必须，而不是一种选择，员工渴望学习新的技能和能力。如今的这一代工人，不仅着眼于品牌，还热衷于与那些提供第一手机会从事尖端技术和创新的公司合作。如今，为了让员工感到被重视和满意，组织必须投资于他们的职业发展，并确保他们有足够的机会成长。研究表明，当人们能够将组织的目标与个人的目标联系起来时，他们会更快乐，更投入工作。这可以通过集中培训课程、员工间技能交流课程、初级员工对高级员工的反向辅导以及在线培训计划来实现。这些举措将有助于企业在提高员工工作满意度的同时，释放出巨大的效率和生产力收益。增强组织能力提高员工的技能水平可以确保他们的技能不会过时，并且可以根据最新的行业趋势进行更新。培训和发展计划不仅是对员工的投资，也是对公司的投资。一支知识渊博、积极进取的团队可以保证更高的投资回报率和更满意的客户。此外，借助统一业务流程的技术，员工还可以利用他们新获得的知识来发现和试验机会，以提高其当前工作的生产率，同时提高组织未来的竞争能力。现在的问题变成了如何提高自己的技能。首先，最重要的是与相信技术民主化并赋予人们权力的组织合作。当每个人的台式机上都有机器人时，思维定势就会发生变化。科技公司的愿景是为具有自动化动力的人员和公司推动有意义的工作。关注人员，行业传播者，项目和公司，并注册开放源代码认证。存在强大的开发者社区和论坛，自我提高技能的自学者可以与同行的技术专家进行讨论。有多个生态系统具有易于下载，安全的自动化功能，可支持自学。（了解更多：https://hrtechchina.com/）在这一点上，您可能会怀疑，这些程序的真实性是什么？由于RPA在印度尚处于起步阶段，因此迫切需要创建一个RPA开发人员的人才库，这些人员知道RPA的细节。使整个生态系统民主化可以帮助合作伙伴、客户和更广泛的开发人员社区建立联系并构建新的自动化解决方案，以创造一个更好的世界。这使每个人双赢。技能提升不仅适用于技术专家，还适用于RPA卓越中心的领导、合作伙伴和C级官员，以缩短RPA通过组件和完整的工作流程实现价值的时间，通过展示解决方案赢得更多的业务，并建立全面的自动化多个行业的解决方案。随着自动化的发展，对裁员的恐惧和对技能差距的担忧也在员工群体中引起了关注。不可否认，所提供的工作类型和招聘所需的技能组合将发生明显变化。公司应该注意如何管理自动化投资组合，提高领导技能，以及如何使员工的价值最大化。人力资源主管需要不断地考虑重新规划工作和改进。虽然人力资源部是自动化领域的先行者，但数字化留下了巨大的空白。一个人需要忘却当前的工作方式，看看传统的任务和活动如何能够自动化，人员和技能如何重新利用。对雇员和雇主来说，技能提升是一种共生现象。以上由AI翻译，仅供参考！作者：Abhijit Rao 来源：peoplematters

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2020年03月09日
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您准备在2020年迎接这10种即将到来的人力资源技术吗？公司需要在2020年提供完善的HR技术套件，以适应不断变化的员工期望。在这篇文章中，我们将着眼于10项人力资源技术，这些技术将在明年占据中心地位，并且公司将在每个领域取得突破。如果他们还没有开始这样做，那么2020年是公司必须开始为员工提供卓越体验的时候。我们已经谈到过2020年将成为新工作之年，因为我们抛弃了古老的有偿劳动制度。现在的驱动力是提高灵活性，赋予员工权力和敏捷绩效-所有这些都使个人野心与业务增长保持一致。人力资源技术自然会在此过渡中扮演重要角色。哪些人力资源技术将在2020年成为主流？他们如何改变您的工作场所？ 2020年必不可少的10种令人振奋的HR技术一段时间以来，我们一直在听说有关HR中的自动化、数据驱动的决策和人工智能（AI）。到2020年，这些技术有望找到高度特定的应用，解决HR中的关键业务问题。有趣的是，我们入选2020年的HR技术并不会降级到遥远的未来！这十个平台已准备就绪，可以部署，为您的人力资源职能带来最前沿的创新。 1.无国界人才招聘无国界的人才寻源打破了实际存在的观念，这是招聘的必备条件。您可以从任何国家/地区招聘人才，并在不受任何位置限制的情况下为您的公司建立最佳的员工队伍。根据对405名人力资源专业人员的调查，这可能就是为什么95％的美国雇主认为招聘外国人才是非常重要的原因。 MeetFrank是一种无边界的人才招聘解决方案，今年引起了我们的关注。这家初创公司成立于2017年，可让雇主上传其对候选人的要求和薪酬。来自世界各地的候选人可以匿名查看工作详细信息并进行申请，从而确保招聘过程中没有偏见。 2.专门调查工作满意度研究表明，尽管工作满意度正在上升（自2018年以来上升了3个百分点），但还有很长的路要走。美国会议委员会《2019年工作满意度》调查的2000名受访者中有46％（需要注册）表示不满意。一份工作的经济方面得分最低。虽然员工敬业度调查现在是人力资源的主要内容，但到2020年，工作满意度也将得到严格衡量。 VibeCatch是一个工作满意度衡量平台，具有科学的工作生活质量（QWL）度量。它揭示了提高工作满意度的领域；您甚至可以从员工那里众包出主意。公司可以在自己选择的设备上完成自定义的帖子，包括脉搏调查、360度反馈和VibeCatch专有的QWL功能。 3.一站式的沟通和生产力解决方案对于大多数工作场所来说，技术过度暴露现在是一个重大问题。一个调查显示逾1,000个美国办事处的员工发现，52％的受访从数字超载受到影响。在2020年，这将通过用于交流、知识收集、生产力和专业网络的集成平台来解决。 Happeo是一家使这一切成为可能的初创公司，该公司在2019年被评为欧洲最热门的初创公司之一。Happeo是下一代Intranet，它将协作、公司通信、文档管理、社交网络和其他工作要素整合在一个平台中。请注意，它主要是为G-suite设计的，因此，如果您的员工使用Google的工具提高工作效率，Happeo是一个不错的选择。 4.旨在促进多样性和包容性的人力资源技术进入新的一年，多元化和包容性（D＆I）是人力资源的重中之重。研究表明，大多数工作场所仍存在多样性差异。例如，一个名为Namely的数据集（需要电子邮件）包含41,000名经理，其中35％的女性和绝大多数的59％的男性。建筑、体育用品和高科技等行业拥有60％以上的男性劳动力。相反的情况适用于时装、公关和教育等行业，其中女性占劳动力的60％或以上。但是，公平招聘并不是实现多元化和包容性的唯一因素。有几种工具可以在组织中启用D＆I。其中一些包括：缓解性骚扰的工具，例如Spot，具有培训、调查和匿名报告功能；罪犯聘用平台，如WhenPeopleWork，具有内置的筛选、匹配、应用程序跟踪和成功监控； D＆I分析（如Dandi）通过与您的HR系统（ADP、BambooHR、Workday等）连接来分析招聘、薪酬和晋升方面的数据；诸如Headstart之类的多元化招聘应用程序可减少少数群体的偏见并实现客观、无偏见的招聘。（了解更多：https://hrtechchina.com/） 5.专用于目标和关键结果（OKR）的工具 OKR将员工绩效转换为可测量和可跟踪的数据，从而有助于更快地实现业务目标。一份全球报告（需要电子邮件）发现，使用OKR的公司中有95％致力于这种模式，因为他们认为这是适合其业务的方法。尽管OKR起源于技术领域，但它们是追踪2020年员工和人力资源指标的好方法。 Gtmhub是一个智能设计的OKR监控平台，可应用于多种环境：市场营销团队、联络中心、企业招聘等。Gtmhub拥有一对一反馈，员工认可和数据分析的模块性能的里程碑。它可以与150多个不同的系统集成，如果还不够，它还带有开放的API。 6.超个性化的学习解决方案员工对个性化学习的反应更好。因此，有必要为单个员工或员工组设计不同的学习时间表、模板和课程交付系统。2020年必不可少的人力资源技术将是针对每个员工级别的超个性化学习。这尤其重要，因为LinkedIn 超过10,000名员工的调查显示，有 43％的Z代员工希望完全自主学习，这是所有世代中最高的。 Everskill是一个有前途的工具，具有为中级职业到高级专业人员创建个性化学习流程的能力。您可以按照可自定义的模板转换研讨会、会议等的内容。通过可自定义的学习计划与员工需求同步交付。 7.零经验候选人招聘软件根据NACE的《 2019年工作前景调查》（收费专栏），预计2018年至2019年之间的毕业生招聘量将增长16.6％。最大的Z世代将于2020年年满23岁，准备毕业并加入劳动力大军。这一代人需要简化的招聘流程，并拥有最佳的应聘者经验。2020年，公司将使用人力资源技术来补充传统的招聘计划，例如校园活动、竞赛和社交媒体上的广告。 HiredGrad是该领域的绝佳选择，它有助于从顶尖大学中招募候选人，访问预先筛选的个人资料，并且仅在招聘的最后阶段进行面对面的会面。当您与精选的人才一起工作时，这将大大缩短招聘时间。其USP是消除误报，并与牛津和剑桥等机构建立合作伙伴关系。 8.用于程序化职位广告的AI 预计2020年，HR技术将所有招聘广告转换为程序化招聘广告。研究表明（需要电子邮件）与他们的移动设备上的程序化招聘广告进行交互的候选人数量呈上升趋势（2017年至2018年间的点击率达到24.48％）。这使得个性化和有效的定位对于吸引注意力变得更加关键。 AI通过扫描大型数据集来进行智能广告投资，从而使招聘广告更具针对性。诸如PandoLogic的pandoIQ之类的解决方案将在2020年成为大多数人力资源技术堆栈的一部分，从而简化招聘流程。pandoIQ不仅可以实现职位广告自动化，还可以使用AI推荐理想的预算，并与1000多个工作地点的广告交易平台建立联系。 9.为员工提供培训员工指导可以敦促员工探索新的职业道路，建立信心并担任领导角色，从而增强他们的能力。LinkedIn发现，有能力的员工在5年后留在公司的可能性比没有能力的员工高10个百分点。2020年，人力资源技术将帮助为高价值人才提供指导，提高这一细分市场的保留率和绩效。 PILOT是今年引起我们关注的一家初创公司，被评为HRTechConf Pitchfest 2019的获胜者。PILOT从以员工为中心的角度重新构想教练的体验，实现主动的职业决策、跨学科机会和高级数据分析。它通过每周数据驱动的辅导活动、视频小组辅导和汇总分析来识别高价值人才，并提高该行业的参与度。 10.外部工人的劳动力管理到2020年，外部员工将在全球劳动力中占相当大的比例，人力资源技术也必须与时俱进。根据德勤（Deloitte）的调查，这种替代劳动力的增加是2019年人力资源的最大趋势之一，在9,400多名受访者中，有41％表示这很重要或非常重要。但是，只有28％的人愿意利用这一趋势。 Vndly是一个旨在满足此要求的平台，可数字化您如何管理整个非员工劳动力。从采购人才到管理合同和支付款项，Vndly前所未有地扩展了您的人才库。其API驱动的体系结构还确保您可以将Vndly与现有的HR系统集成。（了解更多：https://hrtechchina.com/） 2020年的下一步是什么？为了应对2020年令人振奋的人力资源技术格局，您需要一个明智的转型路线图和强大的变更管理。这包括：评估您当前的人力资源状况以识别用例（例如，您的多元化档案是否需要专门的招聘工具？或者，是否存在没有被充分利用的高价值人才？）根据这些明显的业务问题调整可用的创新研究每一个领域，以确定供应商的候选名单，并实现POC 通过执行这些步骤，您准备好迎接2020年的下一波人力资源技术浪潮，为您的员工提供高度投入和高产的一年铺平道路。以上由AI翻译，仅供参考！作者：Chiradeep BasuMallick 来源：hrtechnologist

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2020年02月27日
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2020年的招聘流程：人工智能可能如何引入变化人工智能在各个行业的引入，彻底改变了执行传统任务的方式。然而，在招聘过程中，这种方法仍然需要人力支持，但人工智能使提高生产率成为可能。世界在变化。当今的每一项技术都在引入新的概念并重新定义操作的执行方式。革命性的每一个业务概念，他们欢迎各种业务操作的效率和可扩展性。而企业引入人工智能措施，也带来了技术使用的巨大转变。人工智能：自动化您的业务任务人工智能的措施有助于有效地管理业务运营。使用机器学习和大数据分析的概念，可以自动执行某些任务并产生最佳结果。当今的企业正在尝试利用此技术为其企业带来最大的利益。事实证明，在制造、数据处理和其他重要措施中引入自动化对它们是有益的。然而，人力资源流程中的人工智能也能提供出色的结果，有利于公司组织其工作环境，然后无缝地执行关键功能。招聘流程与人工智能在组织中雇用或招募员工的过程是他们所有人中最具挑战性的任务。进行背景调查，寻找最佳人选，分析他们的技能和兴趣，以及证明他们有潜力在组织中工作以为其分配的职位，这并不容易。招聘人员还必须是执行所有这些任务的专家，以确保仅选择合适的候选人。但是，将大多数工作转移到软件上已成为所有人的首选，因为它可以确保执行任务的准确性和效率。与传统的雇用方法相比，基于人工智能的系统所提供的好处足以使企业进行转换。人工智能招聘人力：收益具有AI功能的系统可确保在执行招聘任务时产生最佳输出。创建清晰的职位描述招聘人员或人力资源经理的首要任务是起草其招聘职位的职位描述。但是，准备工作说明并不像您想的那么容易。它涉及透彻研究应聘候选人的背景和角色，必须具备的资格和经验，确定分配的职责等。出色的职位描述可以使您变得更好，否则，你可能会在招聘过程中陷入两难境地，没有什么可以挽回的。很少有候选人同意给他们的职位描述是详细的。即使花了几个小时的时间和精力来创建一个清晰、信息丰富的工作描述，许多人力资源经理还是无法破解。但是人工智能在这里可以帮助他们。它有助于确保职位描述足够详细，以使求职者了解一旦被选中将被分配的可能的角色和职责。它有助于生成有效的描述，而无需花费大量时间并在整个采访过程中受益。聘用算法：最好还是最坏？整个招聘过程就是充分利用现有信息。尽管人类可能无法做到这一点，但聘用算法却善于利用所收集的信息并有助于产生最佳的输出。这些招聘算法最适合根据所提供的信息分析应聘者的技能并选择最合适的人选。尽管人力资源经理可能会发现出现偏见的原因，但对于机器而言，这是不可能的。他们筛选出简历，找出最适合该职位的最佳简历，并分配合适的候选人。他们通过从整个简历中指出有用的信息来支持管理人员，并提高招聘流程的速度，并确保其及时完成并提高效率。例如，如果某个开发公司要求开发人员来帮助他们开发下一个解决方案，例如uber之类的应用程序，则聘用算法将筛选出在开发方面经验不足的候选人。类似的解决方案，它可以帮助您找到合适的人选。继续挖掘简历是帮助确定申请人技能和整个现代招聘过程基本要素的主要实体。好吧，从收到的简历中过滤出来并不像您想象的那么容易。滚动浏览一堆简历，找出理想的简历需要花费时间。但是AI可以帮助您节省时间。该算法可以有效地扫描简历，并找出候选人是否适合承担职责。它有助于管理每个候选人的简历和详细信息。一旦指示从一组简历中提取必要的信息，它就可以执行所有任务，而无需随时停止。（了解更多信息： https://hrtechchina.com/）结构面试通过一次面试或考试录用候选人是不可取的。候选人必须能够通过所有的测试，并在每一个标准中表现优异，才能被选中。在一次面试中检查所有技能并不是一个好的做法。相反，一个结构良好的面试可以帮助筛选出每个阶段的候选人，并提供优秀的结果，现在，可以使用AI高效地计划和管理整个采访过程。通过提高招聘流程的效率，它有助于进行全面的面试流程，以在所有人员中选择合适的候选人。最好地使用AI算法，可以从头到尾安排整个候选筛选过程。以前招聘流程的数据有助于算法不断学习和更新其工作方式。这可以提高系统的精确度。人工智能在人力资源领域的突破对企业和应聘者都非常有利。越来越多的企业开始在其组织中实施AI的概念，任务开始自动化，并且执行任务的效率和准确性提高。人工智能可以帮助企业获得熟练的组织人员，从而为企业带来利润。事实证明，通过人工智能概念实现的自动化招聘流程可提供面向业务的结果。越来越多地使用这些方法表明招聘过程中出现了根本性的增长。而且将来朝着相同方向的发明保证了致力于改善该过程标准的出色解决方案和实践。以上由AI翻译，仅供参考！作者：Deep Moteria 来源：Hrtechnologist

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2020年02月18日

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