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B2C
主打高管教育,在线培训公司ExecOnline获1600万美元B轮融资
近日,在线培训公司ExecOnline宣布已获得1600万美元的B轮投资,由NewSpring Capital领投,Osage Venture Partners、New Atlantic Ventures、Kaplan和Gerson Lehrman Group的联合创始人Thomas Lehrman参与投资。这笔资金将用于扩大销售、开发更多在线领导力培训项目。
成立于2012年的ExecOnline致力于提高世界各大公司高管们的领导力和协作能力,让他们更好地掌握并应用关键性见解和解决方案。所以,它的主要业务是为顶级商学院开发在线培训项目,其中包括可定制的学习管理系统、在线教学设计和完整的销售能力培训,用户可以通过该平台自主学习相应课程。
具体来说,ExecOnline提供在领导力、战略、创新、运营等方面的大学认证项目(一般为期6周),以及更多针对客户特殊企业目标(增加销售量、用户量等等)的动态课程。服务的形式包括针对个人的随需应变的视频讲座、自我节奏的应用性练习,以及针对团体的与教师和全球社区的精英人士的在线沟通等。在参与项目的过程中,高管们可以自主设计或“群策群力”,解决其组织的关键需求或挑战。
通过一个动态、交互式的在线学习环境,ExecOnline打破了传统培训机构成本和质量难以同时兼顾的问题,还可以在整个企业中扩展并培养相关人员的协作技能。
ExecOnline合作学校
ExecOnline采用了B2C和B2B2C两种商业模式,一是由用户自主注册购买,二是通过知名商学院/公司覆盖到高管们。经过几年的发展,ExecOnline已为150多个组织,其中包括10%的《财富》1000强公司,以及 7000名商业领袖提供了创新性领导力培训项目。
中国也有创业公司尝试了针对精英的在线培训,主要代表是优米网。2010年上线的优米网定位为中国商界领袖竞争知识平台,主要为商界精英提供授课视频。
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B2C
“阿里众包”用B2C的兼职模式服务于电商生态
写在前面的一句话,不管阿里推出什么业务,目的都是服务自家生态链。
“阿里众包” 项目组于去年8月 份正式成立,可以理解为 B2C 的兼职平台,B 端发布任务,C 端领取完成。主要服务于电商生态中需要社会化人员帮助的业务。
这个业务的初衷在于阿里的内部需求,电商业务需要有大量客服,阿里有 3 万多名认证云客服,每个月有超过 6000 人在线上岗,都为全职人员的话模式太重,所以很大一部分是阿里雇佣的兼职。再像是 “双十一” 中,有线上线下万店同庆,要检验线下店铺是否按照标准执行,也需要大量人工验收。阿里众包就将 200 个城市的线下验收,分成 15 万个任务,由 7000 多名众包小二搞定。
基于这类需求,阿里众包把这套模式从内部开放到了外部。经过认证的企业才可以发布招募信息,并冻结一定款项在企业的支付宝余额中,验收完后成立马转入兼职人员支付宝;对于兼职人员,多是面向大学生用户,芝麻信用在 600 分以上,并且蚂蚁金服和学信网也有关联。
这样一来,保证了双方信息的真实性。不过 B 端确实有押款风险,后期阿里众包会和蚂蚁小贷合作,商家可以贷款压蚂蚁的钱,还款时支付一定手续费即可。如果 C 端人员爽约误工,视情况严重性或从 “花呗” 中扣钱。
需要强调的是,阿里众包区别于其他兼职平台,服务的对象基本是入驻天猫、淘宝的电商企业。另外,阿里众包的工种也不宽泛,服务的场景大多围绕电商相关的业务。
“阿里众包” 负责人郑东阳告知,为了规模化,对于大的商家,推出了几种常见工作任务,这类流程基本可以标准化;而对于长尾需求,则是只做信息匹配,帮商家找寻推荐合适的兼职人员。
郑东阳举了几个目前的应用场景:像是 “阿里旅行信用住” 的业务推广;酷派新机型上市,对线下合作门店的促销员形象、话术、规范、和门店物料进行检查和验收;帮觅食在指定城市寻找符合要求的私厨;利用兼职人员对淘宝推出的图片搜索功能进行测评验证,帮助算法迭代的效率,提升算法精准度等等。
除此之外,围绕集团商家体系的快递打包类任务(快递宝)和设计类任务(修图宝)将陆续上线。
据悉,截至目前,阿里众包的注册用户数已达 110 万,众包项目数在 200 多个,合作伙伴有淘宝、天猫、支付宝、口碑、菜鸟、阿里旅行、高德、海尔、中国电信、觅食、酷派、如家、铂涛等。
来源:36氪,作者:徐宁,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5045314.html
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