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员工体验-是什么以及为何如此重要？-2020年度趋势之解读
Employee Experience — What It Is and Why It’s So Important
建立积极的员工体验（或EX）是在组织内建立更高水平的敬业度，热情，参与度和雇主品牌承诺的关键。
但是员工的体验与一件事无关。相反，它是随着时间的推移而积累的无数与工作相关的体验的结晶。
由于每天的经历从来都不是完全一样的-除非您在“ 土拨鼠日”（编者注：就是一天一天都是重复的，每天醒来都是过去的一天） 碰巧是Bill Murray-员工的经历往往是不断变化的（因此需要不断的照料和关注）。
员工体验就是人的体验！
但是，尽管可以用与您拥有的员工数量一样多的方式来表征，但员工体验基本上由三个核心要素组成：
跨时间和接触点的员工整体看法。
环境因素的集合：文化，物理和技术。
扩展了传统的人力资源职能，可识别员工敬业度与客户体验之间的关系。
通过关注这三个要素，组织可以采取重要步骤，为员工积极设计和塑造引人入胜的体验。
员工体验就是未来的HR
1.员工的总体看法
Globoforce Workhuman Research Institute和IBM Smarter Workforce Institute 将员工体验定义为“员工对自己工作经历的一套感知，是对他们与组织的互动做出的反应。（a set of perceptions that employees have about their experiences at work in response to their interactions with the organization.）”员工体验的这一要素对于任何人都应该易于理解。 因为我们在日常生活中都看到了它。
有一天，EX可能是由您被迫忍受的交通拥挤的通勤所定义；或者，也许是您坐在舒适的小隔间，可以欣赏附近公园的风景；可能是主管对您在家中工作的要求做出反应的方式，也可能是导师将您带到他或她的领导下；它甚至可能与总是被卡住的打印机有关，或者与您公司的BYOD政策（或缺乏该政策）有关，或者可能是您过时的台式计算机-仍在运行Windows XP的台式计算机。
可以确定的是，无论您在任何一天亲自定义员工的经历，都会影响您对所做工作和工作对象的看法。因此，EX至关重要，不仅对于您的个人和职业幸福，而且对于您的组织的幸福。
积极的员工经历会使您在星期二下雨的早晨醒来，而负面的员工经历可能会让您考虑请病假或开始寻找其他工作。同样，一致肯定的员工体验意味着您的公司很可能会获得您所能提供的最好，最敬业和最有生产力的公司。
行业领导者长期以来一直沉迷于员工敬业度的概念，这一概念 推动了整个学习和分析行业的发展，对 公司思考员工的方式产生了巨大影响 。 然而，根据2016年盖洛普（Gallup）的一项民意测验，我们正在经历一场全球范围的员工 敬业度危机。可以得出结论，衡量员工敬业度与改善员工敬业度是可以断定的 。
现在是时候更改标题了吗？董事级别的“员工体验”专业人员已经比那些具有“敬业度”的专业人员拥有14％到13％的优势。
尽管员工体验和 员工敬业度有着千丝万缕的联系，但越来越清楚的 是，仅专注于敬业度的公司还没有做足够的工作来 了解激发员工敬业度的因素，其中以员工体验为重。
建立一支敬业，有能力的员工队伍意味着对组织如何设计其员工体验采取有目的的方法。成功的EX设计专注于HR产品和服务，这些产品和服务可增强人们与工作之间的情感联系。
尽管经常共同创建这样的设计以便在多个接触点上产生相互期望的结果，但理查德·布兰森爵士说“没有神奇的公式”。这位著名企业家在2010年接受HR Magazine采访时说：“关键只是对待员工的态度如何。”将其视为创造卓越员工体验的黄金法则。
2.一系列环境因素：文化，技术和自然因素
《员工体验优势》的作者雅各布·摩根（Jacob Morgan）写道：“ 随着我们转向工作的未来，组织正在关注员工想要工作与需要工作的原因，因此了解员工体验非常重要。摩根总结说，每位员工的体验，无论组织的规模或范围如何，都由三个基本环境组成：文化，技术和自然环境。他说：“所有这三个方面都应集中在创造人们想要露面的环境上！”
a）文化
可以通过员工对工作的“感觉”与对他/她每天的期望的关系来定义文化。它是公司的结构，等级和领导层散发出来的光环，并且考虑到了诸如薪酬和福利之类的传统工作因素。
多年来，文化一直被认为是员工经历的唯一方面：信念是，如果一个员工出现并做得令人满意，他或她将很乐意得到生活工资和每个假期两周的带薪休假夏天。不用说，这种一维的老式方法不再有效，因为员工的价值观已经随着时间而改变。专注于文化的时代已经过去。
b）技术
技术环境就是员工完成工作所需的工具。如果您在传统的文书或管理职位上工作，则意味着台式计算机，软件，移动设备，耳机（甚至是纸和笔）。数字技术的进步极大地改变了人们的工作方式，并且随着技术的不断发展（例如人工智能，自动驾驶汽车或IBM的Watson），它将继续以深远的方式影响行业。
例如，考虑到2016年超过43％的美国员工从事远程工作，只有通过移动技术的进步才有可能实现这一现实。但是无论设置如何，都希望组织为员工提供最好的工具以完成其工作。这包括寻找新的更好的方式来促进交流，收集和共享反馈，并且也许最重要的是使数据可行。
c）身体
物理环境是您可以看到，听到，闻到，触摸或品尝到的一切：它是您的桌子和椅子；那是死在角落里的尘土飞扬的蕨类植物；这是墙上的艺术；这是公用餐桌和您从中享用的午餐；那是窗户外面那条街的噪音。这些因素，包括温度，空气质量和办公室照明，都会影响员工的注意力，并直接影响员工的健康，绩效和生产率。
对周围环境感到满意的工人更有可能做得更好。因此，物理环境至关重要，特别是对于在公司内部花费大量时间的办公桌前员工。负责设计物理空间的人员需要确保它们提供了激发创造力和生产力的激励氛围。
7½楼，作者：约翰·马尔科维奇（John Malkovich）。照片：Allstar /电影文本集
当然，在考虑物理空间的重要性时，不应忘记远程劳动力。根据2017年《福布斯》的一篇文章，有125家不同的公司“ 完全或几乎完全远离远程，包括小型运营商和大型企业，如Citrix和Github。”
但是，随着越来越多的组织采用这种方法，显然存在挑战。尽管很明显，远程工作者的生产力比不上办公室的同事要高，甚至更高，但在保持敬业度方面却遇到了障碍。
应对这些挑战意味着利用移动解决方案来促进沟通，透明度和包容性（例如聊天，视频会议，虚拟网络平台以及可共享的会议议程和任务清单）。远程工作者的优势在于能够个性化自定义其物理工作区，以实现最高的生产率。
必须努力通过技术促进参与，以便远程工作者可以在其虚拟环境中做同样的事情，并鼓励包容性文化，使信息和讨论向所有人开放，无论他们身在何处。
3.扩大传统人力资源职能
我的理念一直是，如果您可以将员工放在第一位，将客户放在第二位，将股东放在第三位，那么有效的结果是，股东会做得好，客户会做得更好，而您的员工仍然会感到高兴。
理查德·布兰森爵士
长期以来，人们一直认为，创造积极的客户体验（CX）对于企业的成功至关重要。结果，营销团队变得越来越善于创造引人注目的客户体验。以此为基础已经建立了一些非常成功的企业帝国。但是这种思路背后有一个反常理的概念：成功的客户体验取决于将员工放在第一位，而不是客户。
员工处于品牌代表的最前线，组织最终意识到，应该将同样的重点放在发展客户关系上，并将重点放在员工身上。公司领导人将员工视为他们最宝贵的资产，这是陈词滥调。但是尽管有口号，但许多人仍将重点放在向员工传达相反信息的方法上。客户似乎并不总是正确的，并且通过积极地将员工的关注放在首位来实现这一目标的企业始终如一地看到，这最终会带来更好的客户服务。
此类尝试通常始于确定还具有HR应用程序的公司的客户体验方法。努力可能始于基于需求的细分策略，在这种策略中，公司将根据人员的某些专业特征（而不是职称，部门或位置）来区分员工。
另一个CX应用程序是旅程图，它从员工的角度看待员工生命周期的各个阶段，从而确定需要关注，改进和奖励的领域。
Adobe是此类以员工为先战略的最前沿的公司。在2016年，他们创建了客户和员工体验部门。宣布此举的新闻稿很好地总结了促成此举的想法：
盖洛普（Gallup）等研究人员已经证明，较高的员工敬业度与正面的客户评价之间存在相关性。意识到这一关键的联系，我们在Adobe将公司的两个先前断开的部分合并为一个新实体。我们新的客户和员工体验组织将我们的客户体验组织（即帮助客户使用我们产品的第一线人员）与我们的人力资源和设施组织，专注于员工及其工作环境的团队相结合。我们相信，至少在技术行业，我们是结合这些功能的首批公司之一。该组织的统一重点是对我们的业务至关重要的人员，我们的客户和员工，以及对人们想要相同基本事物的理解：
尊重他们的需求和时间
快速找到他们需要的信息
感觉投入了长期的关系，无论是与雇主还是与品牌
将这种主动的HR管理方法用于员工体验设计（一种遍及各个层次和部门），是使公司的品牌栩栩如生的有效手段。
设计理想的EX将反映公司的独特品牌属性。如果一个品牌的技术特质和沟通的便捷性是与众不同的，那么员工的体验也应体现这些特征。如果公司希望其品牌以效率和速度而闻名，那么每个员工的接触点都应该以高效和快速为目标。
员工体验：面向未来的设计
随着工作在21世纪从根本上演变，并且软件将在未来五到十年内破坏大多数传统行业，越来越明显的是，随着公司尝试与员工建立敬业度，员工本身就是是否参与工作的最终仲裁者。
成功的客户体验始于您的员工的结论对于整个行业至关重要。无论是负责坐在座位23D上的John Q. Public的照顾和舒适的空姐，还是负责管理数千名消费者（例如同一家航空公司的营销和客户关系专业人士）的体验的庞大团队，他们都已经建立了与公司的情感联系将更有可能激发积极的客户体验。
关于EX的一种经过深思熟虑并明智实施的策略（其中考虑了员工的看法，工作场所的环境因素以及以消费者为中心的人力资源管理方法）肯定会导致员工的敬业度，热情，参与度更高，保留率和雇主品牌承诺。
您现在可以认为自己经验丰富。
以上由AI翻译完成，作者：Robert Grover
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微软发布：使用Dynamics 365 Human Resources，培养更成功的员工队伍
Microsoft提供的解决方案使企业能够建立胜利的团队并创建一个可以使人们成功的工作场所。为了帮助确保我们提供最佳的解决方案来增强员工能力，并且当我们查看LinkedIn在人才招聘市场上的独特优势时，我们计划在四个关键领域重新调整针对Dynamics 365的人力资源技术路线图和合作伙伴投资：
改变员工的体验：赋予员工现代，移动，混合现实，自助服务的经验，使他们能够获得信息访问，指导性学习和任务执行，而无需人力资源部门的干预。
优化人力资源计划：通过优化的福利，薪酬，请假和缺勤，认证和培训，合规性以及薪金计划来改善人员操作。
提高组织敏捷性：适应性强，安全性和可扩展性的HR解决方案，可轻松适应，扩展和连接到当前系统，从而帮助人们随着业务变化而蓬勃发展。
支持员工洞察力：集中人力资源数据，以获取由Microsoft领先的商业智能和AI技术提供的洞察力人员分析和指导。
为此，从2020年2月1日开始，我们当前的核心HR功能将重命名为Dynamics 365 Human Resources。新名称反映了我们致力于帮助人力资源专业人员创建数据驱动型计划以改善员工体验的承诺。10月，我们宣布了对FourVision和Elevate HR战略解决方案权利的投资，以在请假，缺勤，时间和出勤以及福利管理方面加快HR运营创新。这些新功能将于2020年初在Dynamics 365人力资源中开始推广。
Dynamics 365人力资源部将提供所需的人力资源见解，以建立数据驱动型员工体验，涉及薪酬，福利，请假和缺勤，合规性，薪资集成，绩效反馈，培训和认证以及自助服务计划。Dynamics 365人力资源将连接人员和运营数据，以确保企业可以优化员工成本并更好地照顾员工。
当我们专注于Dynamics 365人力资源的功能时，我们将不再专门围绕人才招募的开发工作，而我们的Dynamics 365 Talent Attract和Dynamics 365 Talent Onboard应用程序将被淘汰。为确保客户有时间计划，在2022年2月1日之前，将继续提供“吸引和车载”服务。您可以在我们的社区中了解有关此主题的更多信息。
我们将努力将Attract和Onboard客户过渡到他们选择的解决方案，包括LinkedIn Talent Hub，这是一个新的申请人跟踪系统（ATS），可让您在一个地方进行采购，管理和雇用。LinkedIn Talent Hub可以在招聘流程的每个阶段提供完整的可见性，从候选人渠道，面试或反馈到扩展报价。它利用超过六十亿LinkedIn成员的行动，技能和经验来提供有关潜在人才库和候选人的见解。LinkedIn还提供了Recruiter System Connect（RSC）选项，可将LinkedIn Recruiter与一些最大的ATS提供商联系起来，使您可以更有效地招聘人才并直接在ATS中查看最新的LinkedIn个人资料。
借助LinkedIn解决方案来吸引，雇用和发展人才，以及借助Dynamics 365人力资源来优化人力资源计划并提供员工洞察力，Microsoft可以继续帮助企业领导者以数字方式转变人力资源实践，并建立可以使人们蓬勃发展的成功团队。
为人才组织的任何部门创造价值是一个巨大的机会，我们期待着更多地分享我们计划如何在未来与LinkedIn合作，以创新和带来更多无缝方式来数字化人力资源实践。
作者：Laurel Reitman General Manager, Dynamics 365 Human Resources
以上来自AI翻译，仅供参考
https://cloudblogs.microsoft.com/dynamics365/bdm/2019/12/06/building-a-more-successful-workforce-with-dynamics-365-human-resources/
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打造出色员工体验的10个步骤
毫无疑问，许多组织已经意识到，为了吸引和留住优秀人才，他们必须将大部分精力集中在员工体验上：创建一个令人鼓舞的环境，使人们可以优秀。
员工比以往任何时候都拥有更多的权力，影响力和选择权，其中许多人还没有意识到这一点。在组织中招聘和保留合适的人才是关键，而不是将人员视为可互换的部分，而是将其视为组织成功的重要和关键部分。
但你从哪儿开始呢？让我们看看在组织中建立出色的员工体验的一些行之有效的步骤：
1.使用员工生命周期（ELC）定义您的关注点
ELC从员工的角度显示员工与您的组织的关系阶段。它是员工相对于您公司所经历的不同阶段的高级视图。它并不总是线性的。
您不能也不应该立即更改所有内容。专注于那些为员工和组织带来最大价值的阶段。
2.组建跨职能团队
员工体验的设计既不是人力资源的责任也不是特权。应包括人力资源，但也应代表大多数其他职能，同时还要考虑年龄，背景，国籍，专业知识等的多样性。
3.映射员工旅程
为了实现有意义的变化并设计更好的员工体验，您需要绘制员工旅程图。现在，根据您在步骤1中定义的重点，继续并与跨职能团队一起规划特定的员工旅程。在您（潜在）员工与您的组织进行交互时，穿上鞋子。
4.设计所需的员工体验
梦想。想象一下，未来的员工体验在您的组织中理想情况如何。考虑到先前产生的见解，创建理想状态。
5.定义主要挑战
现在，您知道员工想要满足哪些需求，他们想要完成哪些工作，以及与您一起旅行的每一步的感受。您还希望获得什么样的经历就具有启发性的远见。现在是时候定义主要挑战了。您的道路上有哪些障碍，需要解决什么？
6.解决挑战
创造性地寻找解决方案，以缩小当前状态与所需状态之间的差距。不仅可以与您的跨职能团队共同创建解决方案，而且可以让更多的人参与进来，并最终产生多个想法和概念。
7.原型与测试解决方案
对您选择的解决方案进行原型设计，并找到测试它们并测试您在此过程中所做的假设的方法。生成有关原型的反馈，并根据预定义的标准寻找最适合您组织的解决方案。
8.实施新概念
一旦知道哪些原型最终可以工作，就可以计划实施所选的概念。根据概念的规模，可能会形成具有清晰路线图和计划的项目团队。
9.了解哪些有效，哪些无效
启动后，工作尚未完成。确保计划评估和反馈的时间。应对变革和成功案例的阻力必须被捕获和处理，以提高采用的速度。
10.不断完善您的解决方案
根据您的评估，进行所需的更改并调整您的概念或计划。目的不是要立即证明您具有正确的概念，而是要改善员工体验。如果解决方案最终无法解决问题，请返回至绘图板，对其进行改进或一起完成。
以上由AI翻译完成，作者：Sara Coene
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为什么人力资本分析对HR来说如此重要？
在过去的十年中，我们看到全世界的HR专业人员开始认识到人员分析对于HR未来的重要性。在人力资源部广泛采用云服务的推动下，公司开始在项目、平台和工具上投入巨资，这些项目、平台和工具利用数据进行各方面的劳动力规划、人才管理和运营改进。根据企业研究论坛（Corporate research Forum）的研究，在拥有10000名或更多员工的组织中，69%的组织现在拥有一个人员分析团队。这就提出了一个问题：为什么人力资源部门必须进行人员分析？
什么是人员分析？
根据Jonathan Ferrar在其在线学习课程“ People Analytics ”中的定义，People Analytics为：
“在劳动力相关数据中发现、解释和传达有意义的模式，以为决策提供依据并提高绩效”。
人员分析团队的主要作用是为组织提供见解，使他们能够制定更好的业务决策，从而改善业务绩效，同时改善员工的体验和幸福感。从本质上讲，人员分析关注人员及其带来的影响，它提供了人力资源为企业带来的价值的外在视角。
从历史上看，HR的分析主要集中在跟踪基本HR指标或向经理提供人员总数和减员报告。但是，人员分析团队现在越来越专注于使用数据来理解人们如何影响业务价值和运营的各个方面，将分析嵌入实时应用程序中，以及我们如何获取见解并支持业务创建数据的方式。
数据在人力资源中的重要性
一个多世纪以前，石油被认为是世界上最赚钱的资源。好吧，时代在变化，有一种新的商品在出售。数据，数字时代的石油。数据是新的货币，被认为比石油更有价值。过去两年收集的数据量是以前人类收集数据量的9倍。正如乔纳森所解释的，数据价值的这种转变已经影响了组织的货币和人力资源的职能。
“数据是新的货币。我的意思是世界各地都是靠数据运转的。个人生活，职业生活。你能想到的每一种生意。所以，当你看人力资源函数时，数据都是围绕着人的。因此，分析和数据成为业务或任何业务运行的货币”
现在收集、分析和获得洞察力的速度是数据价值的驱动因素之一。根据Nucleus Research的数据，投资于人力分析机构的每一美元，将获得13.01美元的回报。
乔纳森（Jonathan）解释说：
“数据之所以有用，是因为它是基于事实的，并且与观点、判断和其他事物形成鲜明对比。随着这一职业在世界范围内的发展，它变得越来越等同于其他职能。它越来越依靠数据运行，并且数据是关于人的，因此，人员分析已成为任何企业成功的HR职能的相关部分。”
数据的增加正在对整个组织产生影响。首席执行官必须不断改变其组织结构--获得新技能和能力，以在这个数字时代生存和发展。不仅是CEO的世界正在发生转变，而且员工也在受到影响。人们对与员工作为消费者的工作经历相似的期望越来越高。需要随时可用的个性化数据来支持他们做出决定，以推动他们的职业发展。
虽然数据的可用性无疑在推动着快速的变化，但是人员分析功能和人力资源利用这些数据的能力以及这些数据所产生的洞察力的成熟度是缓慢的。在大卫·格林的采访中，乔纳森·费拉尔解释说，人力资源部的情况并没有像你想象的那么好，消费者市场可能会随着消费者数据的出现而发生巨大的变化。
HR如何建立他们的人员分析能力
有许多因素可以帮助解释我们看到的滞后现象，因为许多人力资源职能并未完全体现人员分析的优势。乔纳森概述了三个主要原因。
1.能力
Jonathan解释说，许多人力资源专业人士缺乏能力，这主要是由于他们在获得专业和大学资格的同时，也缺乏学习经验，这是人力资源部门对人员分析反应缓慢的核心原因之一。
“能力，您知道人们并没有完全感觉到自己已经掌握了技能。”
世界上许多学习机构倾向于专注于培训、资源配置、就业法、绩效管理等，而不是专注于构建成功的未来分析功能所需的一些核心学科，如数学、统计和技术，以及这些要素如何改变世界。为了推动人力资源内部的真正变革，学习机构需要接受一个新的面向未来的人力资源专业人员的课程。将人力资源能力的传统方面与一些新兴技能（如技术、统计和人工智能）结合起来，使人力资源专业人员真正能够证明自己的职业生涯。
2.文化
乔纳森（Jonathan）提出了两个非常重要的问题，在确定我们如何构建人员分析能力时应该考虑这些问题：
人力资源作为一种职业文化是否能跟上数据世界变化的步伐？您的人力资源功能文化是否支持学习和使用数据？
作为一项职能，人力资源部可能无法像财务或市场营销等其他职能部门那样处于有利地位，以使其团队具备建立其数据读写能力和信心的能力。乔纳森在采访中解释说：
“许多人力资源专业人士对我表示，他们只是没有信心谈论数字和定量的主题，即帮助人们奋斗和成功的组织。”
随着人力资源功能继续推动变化,同时将它与直觉的数据支持时,要真正获得成功，他们必须建立对数据故事讲述和咨询能力的信心，以确保它们推动以数据为基础的业务影响。
3.培训
最后是培训。在人力资源部门建立必要的技能时，重要的是要记住“这比拥有正确的心态和支持你的文化更重要。如果在需要的时候没有培训和对组织内正确学习内容的访问，您将永远无法真正嵌入数据文化并建立员工分析能力。根据德勤（Deloitte）最新的人力资本趋势报告，2019年的头号趋势是，组织需要改变人们的学习方式。仅仅把培训或技能看作是一次性的活动是不够的，一个训练课程或一个讲习班可以解决这个问题。公司需要采取行动，使其员工能够不断适应变化并保持就业能力。
麦肯锡(McKinsey)人力分析主管基思•麦克纳尔蒂(Keith McNulty)在“数字人力资源领导者”(Digital HR Leaders)播客上解释称，在未来几十年的颠覆中，人才管理将成为高效组织的主要区别。随着数据价值的持续增长，HR利用其人员数据(新的业务货币)来确保其作为业务战略顾问角色的机会也在增加。但为了做到这一点，我们必须投资建设和增长未来的人力资源技能。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Manpreet Randhawa
来源：https://www.myhrfuture.com/blog/2019/10/1/why-is-people-analytics-so-important-for-hr
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HR，为什么一线员工必须参与您的数字化转型
当您入住酒店时，您与服务台或餐厅工作人员的互动可能是旅途愉快或您决定永不再住这家酒店的因素。在体育赛事中，会扫描您的票并帮助您找到座位的接待员可以为您的整个体验定下整场的基调。
这些工人通常被称为前线工人，之所以如此命名是因为它们位于大多数行业的前线：零售工人，空姐，银行出纳员，现场技术人员，饭店工人和护士。他们是您组织的面子和心跳，这些人是柜台后面，电话，建筑产品和日常运营中的人员。他们是代表您的品牌并吸引客户的第一批人，他们之间的互动会对客户对您公司的看法产生巨大影响。
了解一线工人
当公司专注于诸如员工体验和职业发展机会等领域时，一线员工通常会被忽视，但是对于希望提高生产力，减少人员流动并提高敬业度的组织而言，其需求同样重要。换句话说，每个公司都在那里。
Gartner研究并撰写了有关一线工人及其使用的技术的文章。根据“一线工作者技术的炒作周期”（2019年7月），它们分为两个不同的组：服务工作者和任务工作者。
“服务人员主要将时间花在执行面向客户的活动上。它们通常代表组织对客户的“面孔”。”
“任务工是主要花费时间从事运营活动的工人。它们通常代表组织的“心脏”。”
这些员工可以包括带薪，按小时甚至特遣队或合同工。时薪工人占一线工人的大部分，尤其是劳动力的很大一部分。在美国，估计有7800万小时的小时工，而在欧盟，一项劳工调查显示，有4500万。仅凭其庞大的规模，它们就对利用它们的各个行业都很重要。
技术影响一线工人
但是，大多数技术投资，包括人力资源和职业发展工具，都集中在为受薪工人提供支持。这可能导致一线工人感到缺乏支持，因此脱离了工作。根据Gartner的“ Predicts 2019：Digital Workplace Applications”（2018年12月）的说法，“在他们的组织内部，限制上班族使用的通信和协作工具的访问权限会限制前线工作人员跨部门协作的能力和意愿，从而极大地降低了他们的数字灵活性。”
当公司专注于员工经验和职业发展机会时，一线员工通常会被忽视。
进步的组织知道这种情况需要改变。在哈佛商业评论调查结果显示，78％的受访强烈的声明，“要在未来取得成功，我们的组织必须连接，并与技术和信息授权其[前线]工人。”而一个约定福布斯洞察/微软调查 FOUND “在过去的一年中，拥有31％的拥有最高数字连接和授权能力的组织，其中超过75％的一线员工参与其中-看到了20％以上的增长。”这意味着对一线员工的技术投资可带来真正的生产力和回报。
另一方面，不优先考虑这些工人会产生后果。皮尔森（Pearson）的一项研究对一家虚构的公司进行了统计，该公司有10,000名一线工人，他们的年收入不超过30,000美元。皮尔森确定该公司每年将损失其85％的工人，并估计寻找，重新雇用和再培训替代工人的平均成本为每位员工4,800美元。研究发现，该公司每年将花费约4080万美元来填补自愿离职带来的职位空缺。回到好客的例子，这对于体育组织或避暑胜地每年更换其季节性员工来说是一笔不小的费用。
员工敬业度的商业利益
组织必须通过为一线员工提供成功完成工作所需的工具和流程来对其进行投资。那些没有时间吸引和留住工人的公司，尤其是在劳动力市场紧张的情况下。季节性工人可能会因为流程不佳而逃离竞争对手，承包商可能会感到与组织脱节，从而无法做出积极的贡献。另一方面，那些能够适应劳动力全体成员需求的组织将获得回报。
正如Belk人力资源信息系统高级经理Jessica Reynolds所说的那样：“我们的客户与我们商店的同事之间的最初互动是。我们希望为那些员工提供成功和保持参与所需要的东西，以便他们可以专注于提供出色的客户体验。”
我们自己的Workday首席人力资源官Ashley Goldsmith回应了这一观点：“积极的员工体验会影响员工的信任程度，并最终改善绩效和保留率。反过来，这会影响客户体验并有助于提高公司的利润。”
与一线员工见面，面对他们，以及如何使他们保持敬业度，满意度和渴望对您的组织进行投资，比以往任何时候都更加重要。毕竟，员工是公司最大，最可持续的竞争优势。
作者：Barbry McGann workday
以上由AI翻译完成。
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正式发布：2020年度HRTechChina品牌活动计划和评选表彰安排-欢迎收藏下载
HRTechChina正式发布2020年度品牌活动、海外论坛参访计划、年度评选表彰安排，欢迎了解
HRTechChina本着一贯的前沿科技原则，持续引领中国的人力资源科技管理发展最新趋势，2020年度在进一步加强卓越品牌论坛的基础上，特别为人力资源市场带来全新的趋势论坛和超级会议，分别是“2020员工体验论坛”和“2020未来的工作超级会议”。
HRTechChina在2020年度进一步的提升论坛论坛的品质和形式，力争向着国际一流的人力资源科技论坛迈进！也期待着有机会能够一起携手推动中国人力资源科技发展，提升贵司的科技品牌与市场形象，争取更多的客户与机会。
以上安排仅供参考，我们会不断完善和更新相关信息。
HRTechChina作为中国首家关注和垂直报道人力资源科技领域的平台和媒体，自2014年起我们持续不断地为中国行业同仁传递最快最新的全球人力资源科技资讯，影响和引领中国人力资源科技行业的进步和发展。多年来我们建立向世界传达中国人力资源科技的窗口，让世界了解中国人力资源科技的巨大能量和迅猛势力。未来，我们仍将致力于提供及时，全方位的人力资源科技资讯和商业新闻，以及增设更富洞察力的商业深度报道等媒体内容，继续为用户提供最好的信息，知识，观点，趋势。
商务合作联系：Annie （索取合作方案）
Tel：18621292818（同微信号）
Email：annie@hrtechchina.com
嘉宾演讲：Geek
微信：hrtechgeek
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参会咨询：科科
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其他请联系邮件：hi@hrtechchina.com
2020年度HRTechChina品牌活动
日期
2020年度HRTechChina品牌活动
城市
1月14日周二
Inspire2020 新年论坛暨2019年度评选颁奖盛典
上海
2月28日周五
员工体验论坛
上海
3月25日 周三
招聘科技创新论坛
北京
4月24日周五
中国人力资源科技年度论坛
上海
5月27日周三
未来人力资源科技论坛
北京
6月19日周五
未来人力资源科技论坛
深圳
7月17日周五
招聘科技创新论坛
上海
8月14日周五
未来的工作超级会议*
上海
8月19日周三
未来的工作超级会议*
北京
9月9日周三
中国人力资源科技年度论坛
深圳
10月21日周三
中国人力资源科技年度论坛
北京
11月20日周五
未来人力资源科技论坛
上海
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突发：YC撤回中国分支，陆奇成立新基金-奇绩创坛，全面本地化独立运营
（图片来自奇绩创坛）
刚刚YC中国的微信公众号宣布：
在目前的全球环境下，要真正实现我们‘建于中国（by China）、为了中国（for China）、属于中国（of China）’的初心，我们必须有能力掌握自己的命运。为此我们已经完成全面的准备工作——奇绩创坛已经实施了独立的资本、独立的团队、独立的实体、独立的操作。这一切都经过本次创业营的实际验证，完全可行。” 陆奇表示：“我和团队非常感谢YC在过去一年多对我们提供的帮助, 特别是对我们建立全面独立运营的能力所提供的支持。YC新领导层也作了战略调整，将把YC全球所有的创业营活动都回归并集中在美国运营。这样奇绩创坛和YC将能有效地互补合作——奇绩创坛在中国用完全本地化的YC模式专注地服务好中国早期创业公司，而愿意去美国3个月参与纯美国模式YC创业营的中国创业公司仍然有机会得到美国YC的服务。同时奇绩创坛将继续与YC共赢地合作，尤其与YC校友特别是YC在中国的校友合作”。 陆奇宣布，奇绩创坛(英文名字是MiraclePlus) 已经开启了2020年春季创业营的招生。创业营的名字从“YC中国加速器”改名为“奇绩创坛加速器”（“原YC中国加速器”）。“我们将用相同的模式和更加有效的创业加速能力来迎接新一期创业营的报名企业。同时，除了偏重于种子轮投资的创业营产品之外，奇绩创坛还启动了全新的面向技术驱动型A轮公司的投资计划。”陆奇期待奇绩创坛能与中国更多的创业公司、投资人、企业合作伙伴，媒体合作伙伴们更加深入地合作，加速建立更繁荣、更坚实，更技术驱动的创业生态。同时来自晚点团队的文章转发与大家分享：阅读原文《晚点LatePost》独家获悉，全球知名创业投资及加速器Y Combinator（以下简称YC）将停止中国分支的运营，成立于2018年8月的YC中国这一品牌将在近期停止使用。YC中国创始人陆奇已成立新基金奇绩创坛（MiraclePlus），美元基金募资已基本完成，人民币基金还在进行。
一位接近YC的人士说，这一变化的背景是YC美国总部对全球战略的调整，考虑到全球局势，YC总部决定将战略重新聚焦硅谷，并把YC全球所有的创业营活动都回归并集中在美国运营。
就在上周，YC中国刚刚举行了第一届秋季创业营的Demo Day，22家创业公司入选，涵盖了包括人工智能、医疗、企业服务、农业等多个领域。这是YC中国的最后一届训练营，也是奇迹创坛的第一届训练营。
即将招生的2020年春季创业营，名字也从“YC中国加速器”改为“奇绩创坛加速器”（MiraclePlus）。该加速器专注技术创新，覆盖早期项目，除了偏重于种子轮投资的创业营产品之外，奇绩创坛还启动了全新的面向技术驱动型A轮公司的投资计划。
从1998年以一名普通工程师身份加入雅虎，到2018年以百度总裁的身份离开，陆奇在大公司当了20年职业经理人。过去，他象征着硅谷华人在跨国公司的身份天花板，他还一度象征着百度转型的希望，而今天，他可能更多代表着人工智能、创业创新。
奇绩创坛是陆奇第一个创业项目，也是他第一次真正建立属于自己的品牌。虽然这个选择是预期外、是提前到来的。
2018年7月陆奇加入YC前，他与前YC总裁Sam Altman达成的协议是：“建于中国（by China）、为了中国（for China）、属于中国（of China）”。但YC中国被两个环环相扣的因素突然打断。
大环境上，国际形势急剧变化；同时，2019年5月，YC总裁变动，Sam Altman退任，Geoff Ralston升任。后者在对待扩张和中国市场都相对保守。
“YC现在的负责人针对这个大环境做了他认为是最理性、最好的判断。”陆奇告诉《晚点LatePost》。
从今年6月开始，陆奇就在准备新基金的募资，但募资难度比他想象中大。原来YC中国的募资相对容易，相当于是一家已经有15年历史的成功基金开了一个新的分支，而且是Sam Altman在主力募集。
“现在自己募资说实话真的有难度，比我想象的时间要长。”陆奇说，“但我也学了很多很多，踩坑没关系，只要有价值，学到多就可以。”——这又是典型的陆奇式成长思路。
互联网和移动互联网双浪叠加的创业红利期已经过去，下一代是技术驱动的，融合技术、产品、商业化等多种能力的创业模式。
陆奇说，他能提供给创业者其他基金无法提供的价值是，真正手把手，像一个Co-founder一样在早期帮助这些创业公司。
对于创业营的学员来说，陆奇可以给他们战略、技术、管理上等方方面面的指导和帮助，但或许最值得中国创业者学习的，是陆奇身上数十年如一日的兢兢业业、取人以身的学习态度。
在今年4月和11月，《晚点LatePost》两次独家采访了陆奇，这是陆奇有史以来接受的最长时间的媒体采访。以下为对话的节选，完整对话内容将在最近几天与大家见面。
《晚点LatePost》：新基金筹备了多久？为什么YC撤回中国分支了，你还愿意继续做？
陆奇：筹备了6个月时间，我们把YC模式最核心的东西充分本地化了。
今天的国际环境下，不同企业都要对新的环境做出调整。今天YC美国做的决定是，基本上所有项目所有决策只能在美国完成。
但“建于中国，属于中国，为中国”是我的初心，也是我来YC对Sam说的前提条件。所以我们这个团队必须要能够控制自己的命运，从资本来源、商业实体、团队操作、投资决策上，都要能做主。
我们必须独立，才能更好完成我们的核心目标——参与建立一个更繁荣、更坚实、更技术驱动的创业生态。宏观上，我们认为这是中国国民经济长期发展自然产生的机会。这是每个人的机会，也是我们共同的责任。
所以我会在加速器的事业上投入15年时间。
《晚点LatePost》：你在最初和Sam Altman谈的时候，有预料到今天的困难吗？
陆奇：虽然领导层理念一致，但一旦落地，在PR、产品等各方面的沟通上，会产生理念不一致的地方。从效果、速度、本地化上来说，独立一定是更好的选择。
《晚点LatePost》：价值观冲突最大的地方是什么？是新的CEO不认可这些理念吗？
陆奇：我举个例子吧，YC美国曾经帮我介绍了一个国际主流媒体的记者，他问我，为什么去中国做YC？中国怎么可能有创新？这是一种对中国创新的误解。我和Geoff沟通了很多次，我们也是很多年的朋友。我个人相信全球化，我个人相信人类之间的友谊和沟通。我个人看好中国的创新生态。哪里有最大的创新机会我就会去哪里。但他要从公司角度来考量问题，考虑它在美国的媒体环境和YC的社区，可能会面临什么风险。最终，这是一个双向选择。
《晚点LatePost》：一些创业者认为是什么品牌没关系，只要有陆奇就行了。你认为你能提供给创业者哪些别人所不能提供的价值？
陆奇：我们给这些创业者做的，本质上是跟做博士论文导师工作是一致的。博士论文，是要独立解决一个没有被解决过的问题。导师是手把手教你，导师跟你利益是绑定的。我们的团队就是联合创始人，必须是做过产品、技术、销售、运营、增长，什么都能做。我们提供的价值今天在中国的早期创业生态是不存在的。
《晚点LatePost》：从百度到YC中国，你这两次职业选择，或提前结束或遇到意外，其中有什么共同的原因吗？
陆奇：这倒没有。我们没有能力去预想到一些意外，而且它们往往在我们的控制范围之外，我只能尽可能去适应新的格局。
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头条
Inspire 2020-中国人力资源科技新年论坛暨年度大奖颁奖典礼邀请参加-1月14日 上海四季酒店
Inspire 2020-中国人力资源科技新年论坛暨年度大奖颁奖典礼
启迪未来 点燃灵感
时间：2020年1月14日 周二13:00-17:00
地点：上海四季酒店三楼宴会厅（威海路500号）
规模：300人 参会对象：CHRO、HRD、SSC及信息系统的负责人等人力资源相关经理以上级别
报名：https://www.hrtechchina.com/Survey/6B626122-8111-F38E-9E4E-809310C27725
HRTechChina 在新年伊始，总结和盘点2019年度中国人力资源科技市场现状，邀请行业嘉宾以及内部盘点为大家提供基于行业高点的视野。
为行业科技人士提供中国人力资源科技最优秀服务选择，中国HR科技服务云图，了解2019年度中国及美国等其他国家权威的行业融资总结报告，帮助组织更好的选择适合自己适合未来的人力资源科技服务。
为HRTech机构盘点行业关键事件，投融资趋势，中国人力资源科技市场需求，帮助机构同仁看清寒冬中的机会，提升竞争力。
Inspire 2020作为HRTechChina 打造的启迪未来思想盛宴！相信作为HR、作为行业科技人士是一定不可错过的盛会！
在本次新年论坛中我们将发布2019年度人力资源投融资报告和2020年人力资源科技发展趋势分析，中国人力资源科技企业的最佳实践等内容
让我们上海1月14日见！
为什么要参加2020HRTech新年论坛？
· 2020新版HRTech云图纸质珍藏版本，数量有限现场领取
· 精彩话题：2020HR应对数字化转型运营
· 薪酬报告：8大行业年度市场薪酬数据发布
· 获取最新资讯和动态，结识HR科技专业同仁
· 更多收获尽在Inspires 2020新年论坛
Inspire 2020-HRTechChina新年论坛日程安排
13:00-13:30 论坛签到，互动交流
13:30-13:45 Inspire 2020 开幕致辞
13:45-14:15 重磅解读：2020年度人力资源科技发展十大趋势发布解读 Gawain HRTechChina首席顾问
14:15-14:35 京东锦礼:数字时代下的福利“智”造 任骋宇 京东零售集团 企业业务事业部 福利场景产品总监
14:35-14:55 薪酬趋势：用市场数据总结2019——8大行业年度市场薪酬数据发布 苏韬 薪智CEO
14:55-15:20 数字转型：2020HR运营如何应对数字化转型的时代 徐刚 人力资源运营总监 葛兰素史克(中国)投资有限公司
15:20-15:45 员工体验：2020数字时代的员工体验应用实践分享 Twinnie Wu 薪酬福利高级经理 艺康（中国）投资有限公司
1545-1600 2020年度HRTech云图新版发布及中国HR云图Ranking50 启动
1600-16:30 颁奖典礼：2019年度中国人力资源科技大奖隆重揭晓
16:30-17:00 获奖嘉宾拍照留念，互动参观交流
时间：2020年1月14日 周二13:00-17:00
地点：上海四季酒店三楼宴会厅（威海路500号）
规模：300人 参会对象：CHRO、HRD、SSC及信息系统的负责人等人力资源相关经理以上级别
报名：https://www.hrtechchina.com/Survey/6B626122-8111-F38E-9E4E-809310C27725
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头条
盛大启动：2019中国顶级人力资源科技年度大奖评选提名开始-致力于中国权威、顶级、影响力的人力资源科技大奖！
2019中国人力资源科技年度大奖评选
Welcome to the 2019HRTechChina Annual Awards！
致力于中国权威、顶级、影响力的人力资源科技大奖！
2019年是中国人力资源科技行业深耕细作的一年，聚焦产品，关注客户，塑造品牌...
2019市场情况起起伏伏，大环境的多变与政策的变化，各种技术更加落地，越来越多的人力资源科技生态系统被构建。
改变人力资源科技的格局，改变我们工作的方式和公司组织的管理方式。在这时代变革的过程中，我们中国人力资源科技深入参与其中，广泛的应用实践，让我们的人力资源科技产品极大的改变了企业，改变了工作者。
2019年涌现出非常多有价值的探索，最佳的落地实践，优秀的创业者以及企业中扎实推进科技与人力资源工作结合的卓越经理人们，更有背后推动技术在人力资源领域得到广泛应用的技术人员...所有这些共同构建了中国人力资源科技的壮丽画面，让我们有机会一起来再次打开中国的2019年人力资源科技画轴。
中国庞大的移动互联网用户以及多样化的环境产生了大量独特的应用场景，加上变革过程中的市场环境，使得我们的人力资源科技不同于世界其他国家的发展模式，借鉴但不迷信，更要超越和引领，这就是中国人力资源科技。
由此我们发起中国人力资源科技大奖的年度评选活动，我们将对参与人力资源科技实践的经理人、科学家以及为中国人力资源科技行业做出贡献的机构，产品给予肯定，进行评选颁奖。并且HRTechChina也将不遗余力地为此进行宣传传播，一起推动中国人力资源科技的快速发展，惠及人力资源工作者和组织业务发展。
同时号召行业内最优秀最前沿的人力资源科技和服务机构，用户、技术官、企业或者团队，创业者来参与我们的评选，向世界介绍中国人力资源科技行业的引领者和塑造者！
HRTechChina作为中国首家关注和垂直报道人力资源科技领域的平台和媒体，自2014年起我们持续不断地为中国行业同仁传递最快最新的全球人力资源科技资讯，影响和引领中国人力资源科技行业的进步和发展。多年来我们建立向世界传达中国人力资源科技的窗口，让世界了解中国人力资源科技的巨大能量和迅猛势力。未来，我们仍将致力于提供及时，全方位的人力资源科技资讯和商业新闻，以及增设更富洞察力的商业深度报道等媒体内容，继续为用户提供最好的信息，知识，观点，趋势。
这，就是一场推动中国人力资源科技进步和发展的盛大总结和表彰，更是一场我们中国自己的人力资源科技产品/机构向市场和客户展示的绝佳场景！
同期举办Inspire 2020 HR科技新年论坛，发布2019年度人力资源投融资报告和2020年人力资源科技发展趋势分析，中国人力资源科技企业的最佳实践等内容
Inspire2020 HR科技新年论坛暨2019年度评选颁奖典礼
时间：2020年1月14日 周二 13:30-17:00
地点：上海静安区四季酒店三楼 （威海路500号）
形式：颁奖典礼 + 高端论坛
提名：http://hrtechchina.mikecrm.com/ggzAbDV
评审时间流程：
提名截止：2019年12月31日 下午5点（之后进入评审阶段）
公开投票截止：2020年1月9日
颁奖典礼：2020年1月14日
奖项设置如下：
【产品类】年度人力资源科技创新产品奖
【产品类】年度人力资源科技最佳产品奖
【机构类】年度人力资源科技最佳服务机构
【机构类】年度最具投资价值的人力资源科技公司
【创业类】年度人力资源科技最佳创业公司
【创业类】年度人力资源科技最佳创业者
【实践类】年度人力资源科技最佳实践奖（仅限企业）
【实践类】年度最佳招聘科技实践奖
【实践类】年度最佳人力资本分析(HR&PA)实践奖
【团队类】年度最佳人力资源科技团队（企业）
【投资类】年度人力资源科技最佳投资机构
【CEO】年度人力资源科技公司最佳CEO
【CEO】年度人力资源科技创业公司最佳CEO
【其他】
参与评选的理由
构建和宣传公司和产品及服务的华丽舞台和绝佳渠道
人力资源科技产品与企业需求直接对接的良好时机
全球化的人力资源科技传播方案和途径
案例将加入HRTechChina 案例库，并通过平台广泛宣传和阅读
线上线下参与主办方的分享活动，全方位的曝光机会
提升企业曝光率，加强其在细分领域内的卓越表现的影响力
第一时间掌握人力资源科技发展趋势
成为人力资源服务行业各领域需求市场的最佳选择
最大化利用评选结果，进行对产品的对外市场宣传
发挥在其领域的领导作用，促进产品创新和行业发展
奖项使用
官方网站
中国领先的人力资源科技的垂直媒体平台－HRTechChina将联合其他知名新闻频道实时播报评选进展和发布评选结果。
官方公众号/微博
HRTechChina官方微博以及官方微信（微信号：HRTechChina）独家跟踪评选进展,相关报道将被上万企业的人力资源总监和经理、CEO、人力资源专家、投资人及其他策略性商业决策人士广泛阅读。
综合媒体
评选结果，品牌露出宣传稿件等通过今日头条／搜狐／网易／腾讯等众多国内顶尖媒体进行宣传展示；届时将被广大人力资源阅读和知悉。
海外媒体推广
评选结果及榜单，我们将及时通过Facebook\Twitter\Youtube\Linkedin\NACSHR等海外平台进行推广及发布，届时将被海外的人力资源领域的从业者和相关人士广泛阅读和获知。
马上参与提名：
http://hrtechchina.mikecrm.com/ggzAbDV
参与评选联系：
联系邮箱: awards@hrtechchina.com
微信：hrtechina 科科微信公众号： hrtechchina
论坛参展赞助联系
联系人：Annie
联系微信：186 2129 2818
更多信息，随时更新~
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头条
【超火】超1500位HR科技专业人士共创2019中国人力资源科技博览会暨未来人力资源科技论坛！点燃上海与HR科技未来！
2019年11月13日，中国人力资源科技博览会于上海浦西四季酒店成功举办！本次博览会由HRTech China主办，此次活动内容包括：HR科技展览会、未来HR科技论坛、HR科技体验游艺区、中国HR科技最TOP的影响力人物颁奖、中国人力资源科技超大现场云图以及两场深度的Workshop。
HRTechChina作为中国首家关注和垂直报道人力资源科技领域的平台和媒体，致力于推动中国人力资源科技的发展。本次博览会吸引了20多家国内外优秀的人力资源科技服务商与机构，100+HR领袖大咖、资深专家，数家媒体机构，到场观众超1500人（报名超过2500人），主要围绕人力资源科技相关话题深入探讨。
同时非常感谢肯耐珂萨、光怀科技、六度推、佩信集团、仁云、智思云、劳勤、BIPO 、kronos、领英、才赋、如常、优面宝、薪酬网、科石咨询、任仕达、中智、仁力名才、职业蛙、金柚网、港大思培（排名不分先后）等赞助合作伙伴的鼎力支持！
HR科技展览会
在HR科技展览区中，20余家中国最新最酷的人力资源科技机构全面展现2020年中国HR科技的最新产品和服务、趋势等。每家展商除了最新的HR科技解决方案和服务外，还为大家提供了丰富纪念品以及体验机会额。参观每家展商可以进行获取HRTT币（可能是第一款HR区块链Token实体币额）等。
未来HR科技论坛
论坛分为两个会场进行--主会场和A会场。
主会场
主会场于上午九点准时揭开活动序幕。在主会场开幕式上，上海云砺信息科技有限公司人力资源总监夏莺女士作为主会场主持嘉宾发表了致辞。
HRTechChina首席顾问Gawain先生发表演讲《2020HR科技最新趋势分析与解读》。在现场，Gawain先生为大家解读了2020HR科技的新走向。同时，他也向全场HR重磅发布了由HRTechChina精心制作的中国人力资源科技云图11月珍藏版，该图涵了中国的人力资源科技分布概况。
领英中国解决方案首席顾问段祎辰先生发表主题演讲《数字化转型时代人力资源管理进阶之路 - 领英解读<2019中国新兴职业报告>》。在演讲中，他强调了，要用“技术傍身，成就未来数字化人才”。
Optize联合创始人、麻省理工学院DesignX项目Fellow、BCG Digital Ventures China资深企业架构师David Wang先生带来了关于《远见未来：视力科技如何让员工更幸福、高效、健康》的分享。他的演讲主要是介绍了视力科技如何让员工体验变得更好。
拜耳（中国）有限公司整体奖酬总监钱鹏先生发表了以《“闪耀时刻” ：一万份员工认可点亮拜耳HR数字化旅程》为主题的演讲。在演讲中，他主要向大家介绍了：如何提升员工体验，打造企业认可文化。
六度推运营总监唐志先生分享了《六度推：引爆裂变，微信时代的内推方法论》。在演讲中，他认为：在所有招聘渠道中，内推是高质量候选人的首要来源。
葛兰素史克(中国)投资有限公司人力资源运营总监徐刚先生发表了演讲--《HR如何应对AI带来的机遇和挑战》。他的演讲，获得了大家的好评。
亚太劳动力效能研究院秘书长、上海劳勤副总裁程海涛先生发表演讲《D时代HR的价值与使命》。他认为，在“D时代”， 人力资源是引领组织转型的 “规则变革者”。
携程旅行网HR总监Jason Zhang 先生发表《全球化背景下的人力资源数字化转型》为题的精彩演讲。在演讲中，他表明，人力资源的数字化转型是大势所趋。
随后，论坛进入午间休息互动环节，大家纷纷前往HR科技展览区交流，畅所欲言。同时，不少参会嘉宾纷纷加入游戏环节中，拿着由HRTechChina精心设计的科技云图集满展商印章领取到本次论坛的限量礼品！
下午，智领荟（VHR）会长、企业顾问，私董功场事业合伙人钱国新先生给大家带来了分享--《2020对HR的期望 》。
论坛迎来了更激动人心的时刻！2019中国人力资源科技影响力TOP人物颁奖典礼--向推动中国人力资源科技发展的同仁致敬。
短暂休息后，外滩商学院院长叶阿次博士发表主题演讲《HR应对2020不确定性的策略和方法 》 。他的演讲使得在场嘉宾获益匪浅。
阿特斯阳光电力集团有限公司人力资源高级总监李佑颐先生带来了他的分享--《HR科技不完全之路》。他指出，HR科技的发展还存在需要完善的地方。
最后，ArcBlock区块基石副总裁陈俊先生发表了关于《解读Workday最新区块链产品与DID在人力资源中的关键作用》的主题演讲。在演讲中，他关于Workday最新区块链产品的独到见解，受到了在场嘉宾的认同。
A会场
A会场论坛于上午十点准时开场， 薪酬网CEO潘新担任主持嘉宾。
首先，科石咨询HR数据分析首席专家杨冰先生发表主题演讲《2020：人力资源管理的未来视角 》。他阐述了，2020年人力资源管理的发展方向。
上海仁云信息科技有限公司副总裁叶曙光先生发表了《数字转型下的HR共享服务平台搭建》精彩演讲。他介绍了HR数字化转型下，共享服务平台搭建的相关话题。
薪酬网CEO潘新发表演讲《2020我们涨薪多少？》。他认为，在2020年，人们最关心的话题依然是“涨薪”。
紧接着，上海佩企信息技术有限公司HRSAAS|HRSSC产品研究总监史会斌先生发表演讲《人力资源数字化转型的实践与分享》。他强调了：随着整个企业实现数字化，人力资源部门必须成为数字企业的领导者。
午间休息互动后，六点一刻创始人，析源数据CEO Daisy Xu 女士发表《HR商业智能的应用场景和案例分享》精彩演讲。她向大家分享了HR在商业智能中的具体应用场景。
智思云合伙人/副总裁， 数字化人力资源研究院院长陈政先生分享《SaaS引领人力资源数字化转型》主题演讲。他讲述了，数字时代企业战略思维的变化，“在共生逻辑下，最终的目标不是「赢」，而是寻找生长空间；实现的方式也不是比别人做得更好（比较优势），而是追求客户价值”
最后，雇势新媒CEO欧阳泽林在Workshop中，带来了关于《一问一答“招聘创新与升级”工作坊》的主题分享。
A论坛专业且有深度的演讲，赢得了在场嘉宾的高度认可！
HR科技体验游艺区
此外，本次活动区域设有HRTechChina娃娃机，这是通过HRTT币使用的抓娃娃机，参会嘉宾在休息时间纷纷参与互动。除此之外，嘉宾们还在游艺区内体验了VR/MR的科技产品。
与此同时，在2019未来人力资源科技论坛平行Workshop中，几位演讲嘉宾关于海外人力资源管理实践研讨会的分享也得到了大家的好评。
更多现场照片获取地址：https://live.photoplus.cn/activity/live/pc/68042087/#/
中国人力资源科技经过最近几年的发展，已经进入飞速发展阶段，在未来一年，人力资源科技将面临更多创新挑战。人工智能来势汹汹，数据分析势不可挡，中国人力资源科技服务平台将始终保持以人为本（People First）的不变初心，持续不断地传播科技如何更好的赋能企业与个人，发挥全部潜能。
最后感谢我们每一位参会人员，始终保持着对科技和未来的好奇心；感谢每一位分享嘉宾，无私地分享在人力资源科技领域的观点和探索；感谢每一位合作伙伴，对中国人力资源科技服务平台的信任和协助；感谢每一位志愿者朋友，热情积极地投身论坛的工作环节。中国人力资源科技论坛的成功离不开每一位伙伴，也真诚地期待在下一次论坛中与各位相聚！
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