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人瑞人才(6919.HK)公布2024年度业绩:收入同比上升22.4%至54.73亿元
2025年3月31日,人瑞人才科技控股有限公司(「人瑞人才科技」或「本公司」)及其附属公司(统称「本集团」)(股份代号:6919.HK)欣然公布其截至2024年12月31日止年度(「年内」)之全年业绩。
2024年全年业绩摘要
收入约为人民币5,473.3百万元,同比增加约22.4%
毛利约为人民币498.9百万元,同比增加约18.1%;毛利率约为9.1%,与去年同期大致持平(2024年:9.4%)由于本集团投资的一家子公司财务表现及业务增长未能达到本集团预期,年内产生商誉计提约人民币130.9百万元的减值拨备,导致本公司权益持有人应占亏损达约人民币71.0百万元(2023年:溢利人民币41.0百万元)
如撇除非经常性项目,年内经调整溢利*约为人民币114.4百万元(2023年:人民币105.1百万元),同比增加8.8%
本公司权益持有人应占经调整溢利*约为人民币87.9百万元(2023年:人民币68.2百万元),同比增加28.8%
*年内经调整溢利及本公司权益持有人应占经调整溢利指年内溢利及本公司权益持有人应占溢利,不包括与日常业务过程无关且属非经常性性质的项目(包括收购产生的无形资产摊销、商誉减值、股权投资相关的公平值收益或亏损净额以及以股份为基础的付款开支)业务分部明细
本集团收入主要来自综合灵活用工、专业招聘及其他人力资源解决方案。年内,各个业务板块的收入均实现稳健增长。
综合灵活用工服务期内收入约为人民币5,425.0百万元,同比增加约22.5%,主要得益于集团的综合灵活用工员工人数由2023年12月31日的35,908名,增加至于2024年12月31日的41,868名。其中,通用服务外包灵活用工员工人数增加14.8%至26,319名(2023年:22,920名),以及在中国企业数字化转型下,信息技术人才灵活用工员工人数增加25.0%至11,834名(2023年:9,469名)。
通用服务外包继续为集团收入和利润增长的基础,年内收入达约人民币3,010.1百万元,同比增长约24.6%,主要由于战略客户的用工需求增长,以及新客户带来不少新的用工需求贡献所致。本集团在深耕科技与互联网行业的同时,也将服务客户群体衍生到零售、金融与新能源汽车等多个行业;除了传统的客服与信息审核岗位外,本集团亦拓展至中后台运营、人力资源及行政管理等服务价值更高、服务期限更长的职位。
数字技术与云服务为近年重点业务发展方向,年内信息技术人才灵活用工员工人数增加25.0%至11,834名(2023年:9,469名),覆盖科技与互联网、通信及汽车领域等多个行业,外包员工在岗超过百人的客户约27家。年内数字技术与云服务的收入达约人民币2,144.5百万元,较2023年同期增长约22.4%。毛利同比增加14.5%至约人民币275.4百万元。
数字化运营及客服收入约为人民币270.5百万元,同比增加4.3%。年内集团将发展重点聚焦位于营口、成都及泰安等已具有规模化且发展潜力大的数字化运营与客服中心,透过提升经营效率,数字化运营及客服的毛利率同比提升约0.8个百分点至14.8%。
业务摘要
数字化人才规模持续扩大,高毛利业务推动整体业绩增长
年内,集团牢牢把握企业数字化转型所产生的信息技术人才需求,信息技术人才灵活用工在岗人数不断扩大,年内达到11,834名,同比增加约25.0%。即便撇除目前在出售中的子公司的贡献,集团信息技术人才灵活用工在岗人数仍达到6,899名(2023年:5,072名),同比增幅达约36.0%,客户主要来自科技与互联网、智能制造与汽车、通信及汽车领域,外包员工在岗超过百人的客户亦达27家。受惠于在岗人数增加,数字技术与云服务收入达约人民币2,144.5百万元,较2023年同期增长约22.4%。毛利亦同比增加14.5%至约人民币275.4百万元,占集团整体毛利约55.2%,反映集团已成功向数字化人才服务转型。鉴于信息技术人才灵活用工在岗人数的强劲内生增长,本集团深信凭借过去数年在信息技术人才招聘、人员管理、服务等方面积累的经验,本集团将可透过不断提升运营效率和服务质量,持续维持数字技术与云服务的快速增长。同时,透过本集团与博彦科技子公司共同成立的合资企业,本集团亦将妥善运用博彦科技的现有资源及技术能力,藉此获得信誉良好的客户,进一步加快数字技术及云服务的发展。
通用服务外包成业绩护城河,服务进一步延伸至高附加值岗位
通用服务外包业务不但是集团收入和利润增长的基础,亦是本集团开拓如数字技术与云服务等新业务以及开启全球扩张战略的坚实后盾。截至2024年12月31日止年度,通用服务外包产生的收入约人民币3,010.1百万元,同比增幅约24.6%。本集团在深耕科技与互联网行业的同时,亦将服务延伸至零售、金融与新能源汽车等多个行业。于2024年12月31日,集团向客户提供约26,319名通用服务人才,其中科技与互联网、金融与零售领域分别约占68.9%、12.6%及9.6%。除了拥有传统优势的客服与信息审核岗位之外,本集团亦拓展至中后台运营、人力资源及行政管理等服务价值更高、服务期限更长的职位,藉此提升客户黏性及盈利能力。于2024年12月31日,我们向客户提供5,131名外包员工,从事中后台运营、人力资源及行政等岗位。
把握人工智能发展机遇,运用招聘平台打造人才生态链
万码优才作为本集团投资参股的企业,是一个专注于信息技术人才领域的招聘平台,能在求职者职业技能特征和行为轨迹记录的基础上,依托人工智能技术向候选人推荐岗位机会与技能提升方案;同时亦可为客户自动提供人岗匹配度分析报告,助力人力资源部与招聘顾问提升招聘效率,彻底打破仅依靠简历的静态评估候选人的招聘方式。透过借助万码优才平台的能力,本集团的招聘顾问预期将可以更低成本获得候选人,提高招聘顾问人效,加快招聘推进速度,逐步形成信息技术人才方面的招聘壁垒。
实施全球扩张战略,为中国企业出海保驾护航
自2020年,本集团已致力构建全球人力资源服务体系,为客户的海外业务提供本地化人力资源服务。于2024年12月31日,本集团已经在包括马来西亚、越南、泰国等12个国家和地区设立子公司,并在马来西亚率先开始提供本地化灵活用工服务。同时,我们亦派出了常住马来西亚、越南、泰国和印度尼西亚的国家经理,在当地组建服务团队。截至2024年12月31日止年度,国际业务实现收入约人民币19.6百万元。2025年,集团计划在全球20多个国家设立家子公司,从而服务更多出海的中国企业。同时,集团将重点聚焦在香港、越南、马来西亚、泰国和印度尼西亚五个国家和地区的业务,逐步建立本地招聘、薪酬核算及服务团队,为企业提供招聘、通用服务外包、数字技术与云服务及工作签证服务。集团也将在全球范围内选择具有成本优势且政策稳定的国家,以建立数字化运营与客服中心,开展多语种的数字化运营与客服业务。
人瑞人才科技主席兼行政总裁张建国表示:「2024年,面对复杂严峻的经济形势,集团积极把握政府宏观调控以及倡导新质生产力发展的政策机遇,将业务发展重点聚焦在信息技术人才业务,藉此满足企业在数字化转型期间的人力资源需求,年内业绩亦因此录得稳健增长。展望未来,我们将持续巩固集团在国内市场的领先地位,一方面聚焦新能源汽车、互联网、智能制造等行业的信息技术人才需求,不断扩大数字化人才业务,打造集团第二增长曲线;另一方面透过完善一体化人力资源生态系统,持续提升招聘效能,为客户带来更优质的服务。与此同时,我们亦会加快海外业务发展,透过在地服务团队以及专业服务输出,提升国际业务收入贡献,实现集团可持续增长。
关于人瑞人才科技控股有限公司
人瑞人才科技是中国领先的一体化人力资源服务及数字技术解决方案提供商,同时亦是多个行业领先企业的战略合作伙伴,专注为客户提供通用服务外包、数字技术与云服务、数字化运营与客服、专业招聘、出海人力资源服务,及其他人力资源解决方案。人瑞人才科技以数字化及创新科技革新传统人力资源业务流程,其一体化生态系统能以效果为导向服务客户,快速高效及大规模地解决现时国内外用工及就业难题。人瑞人才科技目前在国内外开设超过90个分子公司,业务覆盖逾300个城市。
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【加拿大】AI 语音招聘平台 Ribbon 完成 800 万美元融资,加速重塑高流动行业的招聘流程
HRTech概述:加拿大的AI 语音招聘平台Ribbon 已完成800万美元融资,由 Radical Ventures 领投,其他投资方包括 Social Leverage、Cadenza Ventures 与 GD1。平台已被多家北美大型雇主采用,面试时间缩短至5分钟以内,招聘周期缩短30%-40%,首月员工保留率提升15%。AI 原生招聘平台 Ribbon 正在尝试颠覆这一现状。Ribbon 通过5分钟语音面试+AI 实时分析,实现从“申请到反馈”全流程自动化,特别适用于制造业、机场、连锁零售等高流动性岗位。候选人可随时进行面试,企业则能获得智能评分与推荐,极大节省人力成本,提升匹配效率。
更多信息,关注 HRTechChina
2025年3月31日,加拿大多伦多 —— 主打 AI 语音面试的智能招聘平台 Ribbon 今日宣布完成 800 万美元融资,本轮由 Radical Ventures 领投,Social Leverage、Cadenza Ventures 和 GD1 跟投。此轮融资将主要用于扩大市场规模、持续打磨产品,并推动其在高流动性岗位招聘领域的深度应用。
Ribbon 专注于服务制造业、物流、餐饮、机场等高周转行业,致力于解决这些领域长期存在的招聘低效、流程繁琐、候选人体验差等难题。通过引入 AI 语音面试技术,Ribbon 可将传统的“候选人等待+招聘方筛选”流程大幅简化,实现候选人可随时自主完成面试、用人单位实时获取评估结果。
Ribbon 创始人兼 CEO Arsham Ghahramani 表示:
“招聘流程已经严重脱节当今的用人节奏。我们希望通过 AI 技术,让招聘更快、更公平、更人性化。”
AI 原生的语音面试平台,解决“效率”与“公平”双重难题
Ribbon 的最大亮点在于其“AI + 语音交互”设计:平台不仅模拟人类招聘官的自然对话,还具备实时提问、理解语义、评估候选人表达与逻辑等功能。候选人可以在任意时间进行面试,无需等待排期,降低错失机会的风险;企业则通过自动评分和摘要,快速识别优质人才。
平台上线以来,已被 LAZ Parking、First Brands Group、Fuze HR、Propel Impact 等北美企业广泛采用,并取得显著成果:
面试等待时间从平均 48 小时缩短至 5 分钟以内
整体招聘流程加快 30%-40%
首月员工保留率提升约 15%
95% 候选人给予面试流程满分评价(5/5)
LAZ Parking 表示,在使用 Ribbon 之前,其筛选面试团队需手动安排电话初筛;现在,候选人可即刻完成 AI 面试,大幅提升招聘效率和用户体验。
不仅是招聘工具,更是未来劳动力基础设施的构建者
Ribbon 的团队成员来自 Amazon、Coursera、Ezra 和 RoseRocket 等领先科技与教育公司,具备深厚的 AI 和 HR Tech 背景。公司正构建“AI招聘智能体”,辅助招聘官聚焦优质人才,释放更多时间进行有价值的沟通与留才。
Radical Ventures 管理合伙人 Jordan Jacobs 表示:
“Ribbon 不仅是在做招聘自动化,更是在让招聘过程更有温度、可扩展,这是我们看好其 AI 原生架构的根本原因。”
未来,Ribbon 计划将平台延展至“项目型用工”、“灵活就业”等场景,打通从申请到入职的全链路路径,真正实现“像点一杯咖啡一样找到下一份工作”。
更多信息请访问 www.ribbon.ai
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【上海】年度论坛:2025人力资源科技年度论坛“What`s Next”将于5月23日在上海盛大举办,前沿专业,业内权威
比肩全球三大人力资源科技论坛论坛!Must attend conference in Human Resource!
2025值得期待的HR科技盛会!
历经8年精心打磨,人力资源科技论坛“What’s Next”已成为全球人力资源数字化转型领域的标杆会议,被誉为行业最具影响力的科技盛会。每年论坛发布的新趋势、新产品、新实践和新技术,不仅引领行业风向,更深刻推动着人力资源行业的进步与发展!2025年5月23日,“What’s Next”人力资源科技论坛将重磅登陆上海!诚邀您共襄盛举,见证这场HR科技领域的年度盛宴。对于每一位HR从业者而言,参与HRTech年度论坛早已成为年度计划中不可或缺的一环!2025HR科技年度论坛,仍将邀请国内外优秀的HR科技机构、最佳实践的组织和个人、创新的产品和解决方案等一起为您呈现中国HR科技势力榜!提供和展示中国的人力资源科技的探索和实践,一起开拓科技引领未来全视野。 本次上海HR科技年度论坛中,活动形式新颖内容丰富!除了前沿高端专业的HR科技趋势,实践话题,邀请近30位HR科技的大咖专家,20+专业话题分享;同时还有20多家中国最优秀的人力资源科技机构展示最新成果和产品。活动亮点
前沿趋势:深入探讨2025年HR科技的最新趋势,尤其是AI驱动的数字化转型与智能化应用,助您快速适应变革,引领组织迈向未来。
个性化员工体验:2025年将是员工个性化需求爆发的一年,如何通过科技提供定制化服务,提升员工体验与满意度?论坛将为您揭晓答案。
高效协同沟通:如何借助先进工具与平台,实现团队高效协作?论坛将分享最新实践与解决方案。
全球化与本地化平衡:作为国内率先发起出海俱乐部的HRTech,将继续探讨全球化与本地化需求的平衡,帮助您制定灵活的人才战略,应对多元文化与法规挑战。
定制化薪酬福利:如何通过深入了解员工期望,设计有针对性的薪酬福利方案,吸引并激励高层次人才?论坛将为您提供全新思路。25年已至,我们一起来共同探讨更多HRTech议题,助力组织迈向未来成功!
谁应该参加?
企业HR领导者、负责人
HRSSC/HRIT相关从业者
HR各模块负责人
对HR科技感兴趣的行业同仁
5月23日,让我们相约500+HR专业人士,在现场碰撞思维火花,聆听最佳实践,推动中国HRTech发展。2025人力资源科技年度论坛-“Whats Next”时间:5月23日 周五9:00-17:00 地点:上海 (报名审核后通知)参会人群:企业HR领导者,负责人、HRSSC\HRIT相关同仁、HR各模块负责人等报名:http://hrnext.cn/ydAdV2
费用:1980元/人 优惠门票 4月25日前仅需 980元/人 团队参会更有优惠
注:企业HR可以申请候补免费门票,但不保证席位,5月9日后会确认候补是否成功。建议直接购买门票
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HRTech是专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。HRTech核心报道HR科技创新企业与产品,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图,持续举办高品质的专业前沿论坛,表彰认可业内先进。
关于HRTech人力资源科技年度论坛
HRTech人力资源科技年度论坛历经8年精心打造,这是行业极具影响力的关注人力数字化转型综合性的超级盛会,不仅成为人力资源科技行业的风向标,每年论坛上发布的新趋势、 新产品、新实践、新技术也深刻影响人力资源行业的进步和发展!同时论坛每年定期在北京、上海、深圳三地举办,影响力辐射华北、华东、华南地区,会议传播曝光量达50万+专业HR人群。
2025年,AI驱动的人力资源科技革命已来,您准备好了吗?5月23日,上海见!
往届精彩回顾
附录:HRTech2025年论坛活动与表彰计划
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突发:美国HR科技巨头 Rippling起诉Deel涉嫌企业间谍活动:商业机密盗窃与“蜜罐”陷阱引发行业震动
HRTech概述:HR科技圈爆出重大诉讼!市值120亿美元的Deel被控策划商业间谍活动,长达4个月秘密窃取竞争对手Rippling的客户信息、销售数据及内部培训资料。据诉讼,Deel通过安插在Rippling的“间谍”进行6000多次非法查询,精准掌握竞争动态,甚至在客户考虑切换供应商时提前干预,阻止客户流失。Rippling通过“蜜罐”实验发现,Deel高层及法律团队均涉入,证据确凿!当法院强制要求提供证据时,该间谍竟然锁进洗手间,拒不配合。Rippling表示,这种系统性商业间谍行为已严重破坏市场公平竞争,将全力追究责任。
该案件可能成为HR SaaS行业最重磅商业机密诉讼,影响深远。更多全球HR科技动态,请关注 HRTechChina
2025年3月18日,科技和人力资源行业一片哗然。人力资源软件公司Rippling正式对竞争对手Deel提起诉讼,控告其通过培养内部间谍实施长达四个月的商业机密盗窃和企业间谍活动。这一诉讼不仅揭露了B2B SaaS领域激烈竞争的暗流涌动,还因其戏剧性情节和创新调查手段(如“蜜罐”操作)迅速成为科技圈的热点话题。
诉讼核心:Deel被控策划系统性间谍活动
根据Rippling联合创始人兼首席执行官Parker Conrad在3月17日发布的X帖子及随附的50页诉讼文件,Rippling指控Deel在其内部培养了一名间谍(代号D.S.,疑为一名爱尔兰员工),以窃取Rippling的敏感商业信息和战略数据。这名间谍被指控平均每天在Rippling的系统内搜索“Deel”23次,访问超过1300次敏感Slack频道,下载包括客户定价建议、销售额会议记录、产品演示和竞争策略在内的关键文件。
诉讼文件详细描述了间谍如何利用Rippling的内部工具(如Slack、Salesforce和Google Drive)获取信息,并将这些数据传递给Deel的高级领导层,包括Deel董事会主席兼首席财务官Philippe Bouaziz、美国法律负责人Spiros Komis以及外部法律顾问。Rippling声称,这些行为构成了“蓄意攻击”,旨在破坏其市场竞争力和客户关系。
“蜜罐”陷阱揭露真相
Rippling的调查采用了创新的“蜜罐”(honeypot)策略,成为本案的亮点。Rippling创建了一个虚假的Slack频道“#d-defectors”,并在2025年3月3日向Deel的三名高层发送一封法律信函,暗示该频道包含可能对Deel不利的信息。信件发送后几小时,间谍立即搜索并访问了这个空频道,这一行为被Rippling视为“确凿证据”,证明Deel的高级领导直接或间接指挥了间谍活动。
戏剧性一幕:间谍锁卫生间拒交手机
诉讼中披露的另一戏剧性细节发生在2025年3月14日。当爱尔兰高等法院指定独立律师试图执行法院命令,获取间谍的手机以保存数据时,该间谍将自己锁在Rippling都柏林办公室的卫生间内,拒绝交出手机,并声称“我愿意承担违反法院命令的风险”。随后,他逃离现场,试图删除证据。这一行为进一步加剧了案件的复杂性和公众关注。
法律指控:多重罪名指向Deel
Rippling在加利福尼亚北区美国地方法院提起的诉讼涵盖了多项严重指控,包括:
违反《反勒索和腐败组织法》(RICO):指控Deel通过有组织、系统性的行为实施商业机密盗窃和非法竞争,构成“勒索和腐败组织”的模式。
商业机密盗窃:根据《防不正当竞争法》(DTSA)和加利福尼亚州《统一商业机密法》(CUTSA),Deel被控窃取Rippling的客户数据、销售策略和内部通信。
非法竞争:Deel通过间谍活动不公平地干扰Rippling的市场运营,试图招募其员工和锁定其客户。
协助和教唆违反信托义务:Deel被指控教唆Rippling员工违反对公司的信托义务。
侵权干涉:Deel的行动非法干涉了Rippling与客户和员工的关系。
Rippling寻求经济赔偿、惩罚性损害和禁制令,禁止Deel使用或披露窃取的信息,同时强调他们不愿轻易诉诸法律,但面对这种“违法行为”必须采取行动。
Deel的回应:否认一切不当行为
面对Rippling的指控,Deel迅速发表声明,否认所有法律不当行为,并称Rippling的诉讼是“耸人听闻的指控”,试图转移对其自身法律问题(例如俄罗斯制裁违规)的注意力。Deel表示将提出反诉,但未提供具体细节。这一回应表明,双方之间的法律战可能旷日持久。注意的是Deel的回应主要通过第三方媒体报道,目前还没有直接的声明。
行业影响与公众反应
作为估值均超过100亿美元的人力资源科技公司,Rippling和Deel在全球人力资源管理市场竞争激烈。此次诉讼不仅暴露了行业内数据安全和商业机密的脆弱性,也引发了广泛讨论。X上的用户将此事件比作B2B SaaS领域的“肯德里克对德雷克”戏剧,称其为“企业间谍电影般的情节”。一些评论者甚至开玩笑说,LinkedIn和Netflix可能会对此感兴趣。
Rippling的诉讼文件还显示,Slack活动日志和“蜜罐”操作成为关键证据,凸显了现代企业依赖数字化工具的脆弱性。业内专家指出,此案可能促使人力资源技术公司加强内部控制和数据保护措施,以防止类似事件的发生。
背景与竞争格局
Rippling成立于2016年,总部位于旧金山,估值高达135亿美元,提供整合人力资源、信息技术与财务管理的平台,服务于全球2000人以下的企业。Deel成立于2018年,估值超过120亿美元,专注于全球员工管理、薪资支付和合规服务。两家公司目标客户重叠,竞争激烈,此前已因俄罗斯制裁问题和市场策略发生公开争执。
Rippling声称,他们更希望通过打造优秀产品获胜,但面对Deel涉嫌的“违法行为”,必须诉诸法律系统。Deel则否认指控,称Rippling的行动是竞争中的“恶意攻击”。
未来展望
这场诉讼的最终结果尚不明朗,但它无疑将对人力资源科技行业产生深远影响。法院将如何评估“蜜罐”操作的合法性、Deel是否真的参与了间谍活动、以及双方在数据安全和竞争伦理方面的责任,都将成为关注的焦点。无论结果如何,此案已为科技行业敲响警钟:企业在激烈竞争中,必须在合法与道德的边界内行动。
Rippling和Deel的高管均未对进一步细节置评,但科技界和法律界将继续密切关注这一备受瞩目的企业间谍案。
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微上集团荣获HRtech人力资源科技年度最佳服务机构奖项!
3月13日,由人力资源科技权威媒体HRTech主办的「Inspire2025人力资源科技发展趋势论坛」在深圳成功举办。
论坛现场重磅发布2025年最新版《HR科技云图》,并揭晓2024-2025年度评选榜单。微上集团凭借科技创新实践和全链路服务能力,成功入选科技云图「综合服务」板块,同时荣获2024-2025年度人力资源科技最佳服务机构奖项。
「Inspire2025人力资源科技发展趋势论坛」 作为人力资源科技领域的标杆性行业盛会,汇聚众多人力资源科技领域的精英与专家,共同探讨行业发展趋势与技术创新。
同期揭晓的2024-2025 人力资源科技年度大奖,立足行业权威视角,以技术前瞻性、市场普适性、社会效益性为核心评估维度,通过量化评估参选机构的科技研发实力、产品创新指数、市场份额占比、客户NPS(净推荐值)及规模化落地案例,从中国HR科技市场的多家优秀品牌中,遴选出兼具商业价值与行业引领性的标杆机构,致力打造中国HR科技领域的权威价值坐标。
此次获奖标志着行业对微上集团在人力资源科技服务领域实力的高度认可。未来,微上集团将持续深耕AI技术与场景化应用的深度融合,围绕智能招聘、人效分析、员工体验管理等核心场景迭代产品矩阵,构建全生命周期人力资源服务生态,多维赋能企业管理效能的可持续跃迁与人力资本价值沉淀。
【关于微上】微上集团成立于2021年,总部位于北京,相继布局天津、湖北、安徽、上海等城市,全国设立30余家分支机构,累计为2000余家中大型企业提供人力资源服务,涵盖智能制造、互联网、新零售、餐饮、新能源等20+行业。
集团业务涵盖外包服务、人事代理、用工管理、以及智能薪酬社保解决方案等多重业务领域,致力于通过高质量的服务体系与智能算法应用,助力客户实现组织效能提升、人力成本优化及战略人才梯队建设。
|技术驱动服务,聚焦客户核心需求
全球数字化转型进程加速迭代,伴随AI技术向企业服务场景的规模化渗透与纵深赋能,微上集团依托“智能算法矩阵+场景化解决方案”为核心,深化企业级用工场景的数字化重构,深度解析企业用工场景,为企业提供精准适配发展需求的战略性人才支撑。|多维度服务体系,涵盖企业全生命周期需求微上集团构建全景式人力资源服务体系,基于AI算法引擎集群与数字孪生建模技术,构建覆盖「需求分析-定制化解决方案-效果追踪」的智能决策闭环体系。
针对垂直行业场景特征,提供弹性用工配置、组织架构优化及人才供应链管理等定制化解决方案,依托全国性区域交付中心,形成属地化敏捷交付网络,持续优化迭代产品服务。
针对某智能制造业用工波动情况,提供定制化灵活用工解决方案,实时匹配产能需求与人力供给;
通过为某新能源头部企业搭建数字化外包体系,实现人力成本降低28%,核心人才保留率提升至92%;
赋能某连锁餐饮品牌,通过智能排班系统优化30%用工冗余,人效同比提升25%。
|战略持续升级,深化AI应用场景纵深微上集团以「技术产品矩阵×生态化服务网络×前瞻性人才战略」为战略支点,构建覆盖人力资源全价值链的解决方案体系,驱动企业实现结构性成本重构与组织效能跃迁。
未来,微上将深化产业协同生态,深度整合国产大模型技术与HR领域知识图谱,聚焦AI技术前沿应用创新,持续迭代全景服务矩阵,助力企业构建敏捷型组织韧性,推进企业数智化升级和更高质量发展。
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荣誉 | Horizons新视野荣膺HRTech 2024-2025人力资源科技年度大奖
企业的国际化布局已成为推动创新与提升竞争力的核心战略之一。然而,跨境扩张不仅关乎市场拓展,更涉及复杂的人才管理挑战——从不同国家的劳动法规到薪酬税务合规,从签证与工签办理到全球员工福利配置,每一个环节都可能影响企业的运营效率与合规性。在这样的背景下,人力资源科技的创新成为企业全球化进程中的关键推力。HRTech年度大奖作为人力资源科技领域的权威奖项,旨在表彰在人力资源管理与科技创新方面表现卓越的企业,推动行业的持续发展。今年,Horizons新视野凭借卓越的技术实力和创新的人力资源解决方案,再度脱颖而出,荣膺HRTech 2024-2025年度最佳出海人力资源服务机构奖。Horizons新视野始终致力于为全球企业提供高效、合规、灵活的一站式全球雇佣解决方案。依托自主研发的SaaS平台,Horizons新视野帮助企业轻松管理全球员工,实现从招聘入职、薪酬发放到合规管理的全流程数字化支持,为企业规避跨国用工的风险与不确定性,让全球化扩张更加高效便捷。
此次获奖不仅是对Horizons技术创新和全球服务能力的高度认可,也进一步印证了我们在全球人力资源科技领域的领先地位。未来,Horizons新视野将继续深耕全球用工市场,不断优化技术平台与服务模式,助力企业跨越边界,拓展全球机遇,在国际舞台上成就卓越!活动展位现场照片
关于我们Horizons新视野专注于为企业提供高效的一站式出海服务,作为全球人力资源科技SaaS公司,Horizons新视野在全球50+国家和地区拥有自营实体,服务覆盖180+国家和地区,提供名义雇主服务(EOR)、全球薪酬服务(Global Payroll)、全球工签服务(Global Mobility) 等一站式出海解决方案,助力企业实现雇用无国界,解锁全球机遇。
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【30强评选】影响和改变2025—人力资源科技影响力品牌30强(Brands30 HRTech Influence)评选提名进行
HRTech诞生之初便是为了推动中国人力资源科技的发展与进步,作为连接组织和机构之间的桥梁,HRTech时刻观察全球的HR科技进展和动态,并深耕中国市场,将全球科技进展与中国发展结合;更是深度的记录和观测中国的人力资源科技应用和实践。
为能够更好的帮助组织更好的选择更具实力的HR科技服务机构,今年,我们将继续特别联合HR科技云图推出影响和改变2025—人力资源科技影响力品牌30强的评选活动
人力资源科技影响力品牌30强评选重点关注这些优秀HRTech机构品牌影响力,通过综合实力、产品能力、市场能力、创新能力、团队能力、技术能力、专业能力等多方面评审,结合品牌忠诚度、美誉度、传播度等品牌价值,同时对于品牌广泛的数字化的现状,使得我们利用HRTech专门数字化的品牌检测模型平台(LRP+)以及参选品牌的NPS作为核心评审依据。
作为人力资源科技领域的领先品牌,为更好的推动行业品牌的美誉度,本届2025年度HR科技影响力品牌评选中将联合员工体验研究院、RAIHR,增加参选机构在ESG/AI方面的品牌测试,进一步引领中国优秀的HR科技品牌在ESG/AI领域和方面的关注和投入。
你知道吗?98%的HR购买者表示,在做出购买HR产品或服务的决定时,公司的品牌声誉“非常重要”或“有些重要”,只有2%的人说“不重要” — HRMI研究显示
2025年,品牌的力量能够为客户带来更高的溢价和品质保证。我们诚挚邀请人力资源科技市场的优秀机构参加本次影响力品牌的评选!影响和改变2025—人力资源科技影响力品牌30强
主办方:HRTech、 HR科技云图
提名地址 :http://hrnext.cn/Lax3V2
提名流程:提名-初选-品牌测评-公众投票(部分)-颁奖
2025年人力资源科技影响力品牌30强评选标准进一步升级
综合考察以下维度:
品牌影响力 📢
市场认知度、行业影响力、品牌传播覆盖度
产品能力 💡
解决方案的创新性、功能完善度、客户满意度
市场能力 📈
市场份额、客户覆盖范围、增长速度
AI技术能力🤖
AI算法创新、应用场景成熟度、负责任的AI
AI在HR的应用价值🚀
AI如何优化招聘、员工体验、决策分析
创新能力 🔬
技术研发投入、专利数量、产品升级迭代能力
团队能力 🏆
管理团队背景、专业能力、技术与业务融合程度
技术能力 🔗
平台架构稳定性、安全性、可扩展性
专业能力 🎓
解决方案的行业适配度、行业客户成功案例
品牌忠诚度 🔥
客户满意度(NPS)、品牌复购率、用户口碑
ESG(环境、社会、治理)影响力 🌍
企业在可持续发展与社会责任方面的表现
为什么要加入AI内容的评审?
企业的收获是什么?
✅ 行业前沿认可
进入AI评审体系的企业,将被认为是AI+HR科技的领先品牌,获得市场认可
✅ 市场曝光机会
获奖品牌将获得HRTech、HR科技云图等多个行业平台的深度报道,提高品牌影响力
✅ 深度数据分析支持
通过LRP+模型和NPS分析,企业将获取HR行业的品牌定位报告,优化品牌战略
✅ 对接优质客户与投资者
评选活动将连接优秀HR科技品牌、企业HR决策者、投资机构,带来更多合作机会
影响和改变2025—人力资源科技影响力品牌30强
主办方:HRTech、 HR科技云图
提名地址 :http://hrnext.cn/Lax3V2
提名流程:提名-初选-品牌测评-公众投票(部分)-颁奖
资讯
2024-25年度人力资源科技最佳产品【薪起程】— 企业中后台全场景、全流程数智化服务平台
【薪起程】——企业全场景、全流程数智化云服务平台,由博纳德集团自主研发,可满足企业用工管理、行政后勤管理、消费管理、财务管理、客户管理、文控管理等多场景数智化服务需求,为企业提供数智一体化一站式解决方案,实现各环节数据共享、权限共享、流程共享,打破数据孤岛,助力企业全面数智化转型升级,实现合规、降本、增效。
应用场景/人群
博纳德集团【薪起程】产品作为一款全场景、全流程的数字化综合服务平台,其应用场景广泛,适用于多种企业类型和内部群体。
一、应用场景
1.人力资源管理
子产品【薪企服】涵盖了人事管理、考勤管理、自动算薪、社保管理、培训管理等多个功能模块,能够满足企业人力资源管理的全方位需求;
通过【薪企服】,企业可以更加高效地管理员工信息、优化人力资源配置、提升整体运营效率。
2.销售管理
子产品【薪销服】的销售管理模块可以帮助企业实现销售流程的数字化管理,包括客户管理、销售机会跟踪、销售合同签署等;
通过【薪销服】,销售人员可以更加便捷地管理客户信息、跟踪销售进度、提高销售效率。
3.财务管理
子产品【薪税云】集成了财务管理模块,包括发票管理、税务申报、财务记账、费用报销、预算管理、财务报表生成等功能;
通过【薪税云】,可以实现税务申报、财税记账、财务分析等模块的自动化与智能化,降低税务风险,提高财务透明度;
子产品【薪司库】现金管理系统,打造企业内外部结合的人、物、财、资、数的云端中心,构建业务侧、财务侧、客户、供应商、银行和集团各单位相互连通、信息充分共享的资金管理生态圈,供需精准对接,促进产业链上下游合作共赢,实现资金管理效益的最大化。
4.行政管理
【薪起程】还提供了OA、访客管理、公车管理、宴请管理等功能模块,满足企业行政管理的需求;
通过【薪起程】,行政人员可以更加高效地管理企业资源、提升行政服务质量。
5.经营管理
子产品【观薪台】提供一站式数据分析解决方案,助力企业完成数智化转型,提供安全、高效和个性的智能化数据治理平台!
二、使用人群
1.企业高层管理者
企业高层管理者可以通过【薪起程】内置的敏捷BI模块,实时全面了解企业的整体运营情况,包括人力资源配置、销售业绩、财务状况等;
【薪起程】提供的数据分析和决策支持功能,可以帮助企业高层管理者做出更加明智的决策。
2.人力资源部门
人力资源部门是【薪起程】的主要使用群体之一,通过【薪起程】,人力资源部门可以更加高效地管理员工信息、处理招聘、培训、薪酬、绩效、社保个税等事务;
【薪起程】的自动化和智能化功能,可以大大减轻人力资源部门的工作负担,提高其工作效率。
3.销售部门
销售部门可以通过【薪起程】管理客户信息、跟踪销售进度、处理销售合同等事务;
【薪起程】的销售管理模块可以帮助销售人员更好地了解客户需求、提高销售成功率。
4.财务部门
通过【薪起程】,财务部门可以更加准确地管理企业财税业务、资金流动、处理费用报销等事务;
【薪起程】的财务管理模块可以帮助财务人员提高工作效率、降低财务风险。
5.行政部门
行政部门可以通过【薪起程】管理企业资源、处理访客接待、公车调度等事务;
【薪起程】的行政管理模块可以帮助行政人员提高工作效率、提升企业服务质量。
产品优势
一、产品全面性与集成性优势
全场景覆盖:博纳德集团【薪起程】产品,集合了近70多款功能模块,为企业提供一站式全链路数智化服务,且各产品间数据互通,有效避免了信息孤岛现象。【薪起程】全面的产品布局和高度集成性,大大增强了企业内部管理和外部管控的能力,同时降低了客户实现业务联动的成本。
二、技术领先与创新优势
自主研发实力:博纳德集团所有产品技术均源自自身研发团队,具有强大的技术实力和创新能力。【薪起程】SaaS产品在原有通用型内部管理领域的基础上,已延伸至企业客户外部联合服务功能上,展现出强大的逻辑性和兼容性。同时,产品具备灵活的模块化组装能力,便于客户根据实际需求进行定制。目前,博纳德集团已拥有50多项专利、300多项软著,这些技术优势是同行在短时间内难以复制和超越的。
三、服务完善与高效优势
完善的售后服务:博纳德成立了专门的“客户成功部”,通过售前、售中、售后三个阶段的全方位指导,确保项目实施落地。同时,公司在全国300多个城市设有直属服务团队网点,能够随时随地与客户保持密切沟通,快速响应并解决问题。
四、价格优惠与合作共赢优势
与客户深度合作共赢:博纳德集团能够基于自身的全场景业务生态优势,将产品价格控制在市场较低水平。本着深度合作共赢的态度,让利客户,实现了真正的共赢。
服务客户/使用人数
产品总使用客户量或人群数量:
合作企业:10多万家
覆盖一线员工:1000多万人
市场价值
一、满足企业多元化需求
【薪起程】是集OA、HRM、CRM、电子签约、财务管理、差旅、集采、宴请、费控、供应链管理、印章管理、档案管理、访客管理、公务车管理等多款企业级SaaS应用于一体的全场景、全流程数字化综合服务平台。它涵盖了企业管理的各个场景,包括人力资源管理、财务管理、采购管理、合同管理等,能够满足企业多元化、复杂化的管理需求。
二、推动企业数字化转型
【薪起程】作为一款创新的SaaS产品,致力于帮助企业实现数字化转型,通过提供智能化的工具和功能,【薪起程】能够帮助企业快速完成各项任务,并提供数据分析和决策支持。这不仅可以提高企业的管理效率和准确性,还可以推动企业向更高层次发展。
三、实现降本增效
【薪起程】通过智能化的管理和自动化的流程,可以显著降低企业的人力成本和时间成本。例如,在薪资核算方面,【薪起程】可以自动生成薪资报表,减少人工统计和核算的工作量,降低出错率。在合同管理方面,电子签约功能可以实现在线快速签署,提高合同签署效率,降低合同管理的成本。此外,【薪起程】还可以通过数据分析和预测,帮助企业优化资源配置,进一步提高企业的运营效率。
四、提升市场竞争力
【薪起程】的全场景、全流程数字化服务可以帮助企业打破数据孤岛,实现各环节数据共享、权限共享、流程共享,这不仅可以提高企业的管理效率和准确性,还可以为企业提供实时敏捷的数据报表,助力企业精准决策。通过【薪起程】的应用,企业可以更好地了解市场趋势、分析业务表现,并基于数据驱动的决策做出战略规划,从而提升企业的市场竞争力。
产品所属企业·:博纳德集团
博纳德集团,创于2006年,经多年奋力发展,已成为以数字化生态为核心,为企业中后台提供全场景、全流程数智化解决方案的行业领军企业。集团现有员工1000多人,服务企业10多万家,服务人才1000多万,线下服务已覆盖全国300多个地级市。博纳德集团根据已服务的1000多万一线员工总结出来的需求,打造了【薪起程】-全场景、全流程SaaS平台,含OA、HRM、CRM、电子签约、财务管理、差旅、集采、宴请、费控、供应链管理、印章管理、档案管理、访客管理、公务车管理等70多款SaaS平台工具及配套服务,为企业提供数智一体化一站式解决方案,实现各环节数据共享、权限共享、流程共享,打破数据孤岛,助力企业全面数智化转型升级,实现合规、降本、增效。
资讯
光辉国际 (Korn Ferry) 发布 2025 财年 Q3 财报:收入 6.687 亿美元,调整后 EBITDA 增至 1.145 亿美元
HRTech概要:全球组织咨询公司 Korn Ferry 公布2025财年第三季度财报。公司本季度的 费用收入(fee revenue) 达 6.687亿美元,与去年同期持平,但按固定汇率计算增长2%。其中,招聘流程外包(RPO) 业务收入同比增长 4%,新签订单金额达 2.1亿美元,其中 64% 来自新客户,36% 来自续约或扩展合同。
盈利情况方面, Korn Ferry 录得净利润 5840万美元,利润率 8.7%,较去年下降 10个基点。不过,调整后息税折旧摊销前利润(Adjusted EBITDA)增长至 1.145亿美元,调整后EBITDA利润率提升至 17.1%,同比增长 190个基点,表明公司在 成本控制与顾问生产力 方面取得积极成效。
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2025 年 3 月 11 日,全球组织咨询公司光辉国际 Korn Ferry(NYSE: KFY) 公布 2025 财年第三季度(Q3)财报,显示公司在人才管理、招聘流程外包(RPO)和执行搜索业务上的稳健表现。
财报关键数据:
📌 总费用收入(Fee Revenue):6.687 亿美元,同比持平,按固定汇率计算增长 2%。📌 净利润(Net Income):5840 万美元,利润率 8.7%,较去年同期 8.8% 略有下降 10 个基点。📌 调整后 EBITDA:1.145 亿美元,调整后 EBITDA 利润率 17.1%,同比增长 190 个基点。📌 调整后每股收益(Adjusted EPS):1.19 美元,高于去年同期的 1.07 美元。📌 股票回购: Q3 期间回购 23.7 万股,价值 1790 万美元,提升股东回报。
各业务板块表现:
✅ 招聘流程外包(RPO)业务 收入 8470 万美元,同比增长 4%,新签订单 2.1 亿美元,其中 64% 来自新客户,36% 为续约或扩展合同。✅ 执行搜索(Executive Search)业务 收入 2.046 亿美元,同比增长 3%,受益于新项目数量的增加。✅ 咨询(Consulting)业务 收入 1.587 亿美元,同比下降 5%,主要因组织战略和薪酬管理项目减少。✅ 数字化解决方案(Digital)业务 收入 9080 万美元,基本持平(按固定汇率增长 3%),调整后 EBITDA 利润率达 31.3%,同比提高 100 个基点。
未来展望:Q4 FY'25 业绩预期
Korn Ferry 预计 2025 财年第四季度(Q4) 费用收入将在 6.8 亿至 7 亿美元 之间,调整后每股收益预计 1.22 至 1.30 美元,公司仍然保持稳健增长预期。
Korn Ferry 首席执行官 Gary Burnison 表示:"未来的宏观环境将围绕着劳动力供需失衡展开,企业必须重新构想和提升员工技能,激励和发展人才,并拥抱推动未来工作模式的技术。Korn Ferry 具备推动组织绩效的专业能力,为客户提供人才战略支持,以应对市场变化。"
关于 Korn Ferry:Korn Ferry 是全球领先的组织咨询公司,致力于帮助企业优化人才战略,从招聘到组织设计、薪酬激励、职业发展等方面,提供全方位的解决方案。
资讯
收藏:100+HR关键指标(Top 100+ HR Metrics)
人力资源的数字化和数据驱动管理,已成为企业在新商业环境中制胜的关键。根据最新的调查显示,超过80%的企业领导者表示,在过去几年充满挑战的环境中,如果没有HR科技工具和数据分析的有力支持,他们的企业很难实现有效运转。
深入理解并有效运用HR指标,可以帮助我们在人才招聘、员工保留、敬业度提升、继任规划、多元化与包容性建设、培训发展等领域作出更加智慧且精准的决策,为组织创造显著的战略价值。
为此,我们特别整理出“100个HR关键指标(Top 100 HR Metrics)”,全面涵盖指标定义及计算公式,助您精准掌握组织的人才状况,制定切实可行的战略决策。希望这份指标指南,能帮助您及所在组织释放人力资源数据分析的全部潜力,提升HR工作的战略影响力。
无论您是HR新手还是资深从业者,相信本指南都能助您更精准地将数据转化为行动,驱动组织成功。
下面,让我们一起探索这些关键指标,开启数据驱动的人力资源新篇章!
Workforce Metrics(人员结构指标)
Headcount(员工总数)
Headcount Growth(员工增长率)
FTE Growth(全职员工增长率)
Average Age(员工平均年龄)
Aged 60+%(60岁以上员工占比)
Average Years in Position(平均在职年数)
Average Years in Service (Tenure)(平均任职年限)
% Full-Time Employees(全职员工占比)
% Part-Time Employees(兼职员工占比)
% Contingent Workers(合同工占比)
Talent Acquisition Metrics(人才招聘指标)
Number of Hires(招聘人数)
Hire Rate(招聘率)
Failed Hires(失败招聘人数)
Hire Fail Rate(失败招聘率)
Time to Hire(招聘时间)
Time to Fill(职位填补时间)
Time to Start(入职周期)
Recruitment Costs(招聘成本)
Hiring Costs(入职成本)
Cost per Hire(每次招聘成本)
Source Channel Cost(招聘渠道成本)
Average Hire Pay(平均入职薪资)
Average Hire Age(平均入职年龄)
Number of Vacancies(职位空缺数量)
Vacancy Fill Rate(职位填补率)
Retention Metrics(员工保留指标)
Number of Leavers(离职人数)
Overall Turnover Rate(整体离职率)
Voluntary Turnover Rate(主动离职率)
Involuntary Turnover Rate(非自愿离职率)
Retention Rate(员工保留率)
Stability Index(稳定指数)
Average Tenure at Exit(离职员工平均任职时间)
% Regrettable Loss(遗憾流失比例)
Cost to Replace Employees(替代员工成本)
Cost of Turnover(离职成本)
Retention (Flight) Risk Score(离职风险评分)
Impact of Loss Score(员工离职影响评分)
Internal Mobility Metrics(内部流动指标)
Number of Promotions(晋升人数)
Promotion Rate(晋升率)
Time to Promotion(晋升所需平均时间)
Lateral Moves(横向调动数量)
Lateral Move Rate(横向调动率)
Time to Lateral Move(横向调动所需时间)
Demotions(降职数量)
Demotions Rate(降职率)
Time to Demotion(降职所需时间)
Build Rate(内部填补职位比例)
Buy Rate(外部招聘比例)
Performance Metrics(绩效表现指标)
% High Performers(高绩效员工比例)
% Low Performers(低绩效员工比例)
% High Potentials(高潜人才比例)
% Talent(人才比例)
Learning and Development Metrics(培训与发展指标)
Learning Completion Rate(培训完成率)
Total Training Hours(培训总时长)
Total Training Cost(培训总成本)
Cost per Employee for Training(人均培训成本)
Time to Productivity(员工达成生产力的时间)
Skill Gap Percentage(技能差距百分比)
Organizational Structure Metrics(组织结构指标)
Reporting Layers(报告层级数量)
% Managers(经理比例)
Direct Span of Control(直接管理幅度)
Indirect Span of Control(间接管理幅度)
Rewards Metrics(薪酬激励指标)
Total Base Pay(总基本薪酬)
Total Bonus(奖金总额)
Total Fully Loaded Labor Cost(员工完全负担成本)
Average Base Pay (Full-time)(全职员工平均基本薪酬)
Average Base Pay (Part-Time)(兼职员工平均基本薪酬)
Target Bonus(目标奖金)
Actual Bonus(实际奖金)
% Bonus Achieved(奖金达成比例)
Fully Loaded Cost per Employee(每名员工的综合成本)
Relative Salary Position(相对薪资水平)
Compa Ratio(薪酬比率)
Time to Salary Raise(薪资提升所需时间)
Diversity and Inclusion Metrics(多元与包容性指标)
Diverse Employees(多元员工数量)
% Diverse Workforce(多元化员工比例)
% Diverse Managers(多元化经理比例)
% Diverse Leadership Team(多元化领导团队比例)
% Diverse Promotions(多元化晋升比例)
% Diverse Hires(多元化招聘比例)
% Diverse Turnover(多元化员工流失比例)
Inclusion Index(包容指数)
Inclusion Net Promoter Score (iNPS)(包容性净推荐值)
Pay Gap Across Diverse Groups(不同群体间的薪酬差距)
Absenteeism Metrics(缺勤指标)
Absence Rate(缺勤率)
Absence Cost(缺勤成本)
Absence Frequency(缺勤频率)
Absence Duration(缺勤时长)
Bradford Factor(布拉德福德系数)
Succession Management Metrics(继任管理指标)
Coverage Ratio(继任候选人覆盖比例)
Listed Successors(列出继任候选人数)
Available Successors per Position(每职位可用继任者数量)
Succession Readiness(继任准备度)
Employee Engagement Metrics(员工敬业度指标)
Employee Net Promoter Score (eNPS)(员工净推荐值)
Employee Engagement Participation Rate(员工敬业度活动参与率)
其他重要指标(Other HR Metrics)
Average Revenue per Employee(人均创造收入)
Time to Productivity(员工达到生产力的平均时间)
Skill Gap Percentage(技能差距比例)
Total Training Cost per Employee(每位员工培训成本)
Time to Salary Raise(获得薪资提升的时间)
Build Rate(内部培养率)
Buy Rate(外部招聘率)
Number of Listed Successors(被列为继任者的员工数量)
Available Successors per Position(每个职位的可用继任者数量)
Promotion Rate(晋升率)
Demotion Rate(降职率)
Reporting Layers(组织结构报告层级)
Direct Span of Control(管理人员直接管辖人数)
Indirect Span of Control(管理间接范围)
Skill Gap Percentage(技能缺口比例)
Total Training Cost per Employee(每名员工的培训成本)
% Absenteeism(缺勤率)
Average Bonus Percentage(平均奖金比例)
Training Cost per Employee(每名员工的培训成本)
上述总结涵盖了HR领域最关键的100项指标,提供清晰定义与作用,便于快速查阅与决策参考。
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