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【美国】费用管理软件公司Center在B轮额外获得1500万美元融资，总融资超过1.1亿美元
Center是一家帮助企业了解和管理员工支出的软件公司，近期宣布已完成B轮融资，现有投资者额外提供1500万美元资金。
该公司打算利用这笔资金来扩大业务规模并扩大产品供应。在获得资金之后，Center还任命了旅游业创新者和CLEAR联合创始人兼总裁Ken Cornick进入其董事会。Cornick加入了金融科技名人和前 Concur 创始人兼首席执行官Steve Singh行列，后者目前担任Center的执行主席兼联合创始人
在首席执行官Naveen Singh的领导下，Center提供一种叫Center Expense 的综合企业费用解决方案，供中小型企业使用，以节省时间，改善运营和合规性，并为财务团队提供实时见解，以便做出更好的决策。Center服务的顶级垂直行业是成熟的中小企业，包括专业服务，建筑，消费者服务和非营利组织。
CLEAR联合创始人兼总裁Ken Cornick说："费用的透明度和及时性对于领导者就其业务做出可操作的决策至关重要。Center提供了一个现代化的工具，简化了支出流程并使之自动化，解决了服务不足的中小企业市场希望加强对支出底线控制的痛点。Center的成功体现在强大的客户采用率和保留率上，我期待看到团队继续为客户的所有费用管理需求提供创新解决方案。
Center在B轮融资后其总融资金额超过1.1亿美元。该公司杰出的投资者群体带来了深厚的领域专业知识和共同的愿景，即将支出管理转变为更加互联，智能和高效。随着 Center 超过了关键的客户和增长指标，本轮资金将用于扩展业务;扩大产品供应，支持不断增长的中小企业客户群不断变化的需求，并加强其他支出管理领域的创新。
Center首席执行官兼联合创始人Naween Singh说：“我们拥护有纪律的增长，这是最具可持续性的商业模式，我们致力于与客户密切合作，深入了解他们的费用管理需求，提供长期价值，在整个组织流程中释放新的生产力水平。
关于Center
Center是一家位于华盛顿州贝尔维尤，团队成员遍布全国的软件公司，公司旨在帮助企业获得对员工支出的可视性和管理。Center塑造了第一波支出管理的创新，为中型市场的公司提供一个更具成本效益和现代化的费用处理自动化方式。Center Expense是其核心产品，这是一个集成的企业消费卡和费用解决方案，被中小型企业用来节省时间，改善运营和合规性，并为财务团队提供实时洞察力，以便更好地做出决策。
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【美国】薪酬管理解决方案供应商Salary.com获得了重要的股权投资
Salary.com与全球8000多个软件用户和6000万员工合作，使薪酬透明、公正和公平。 一直坚持其创始使命，即彻底改变雇员和雇主管理薪酬信息的方式，并就什么是公平的薪酬做出决定。该公司的创新领导地位仍在继续，最近推出了Plunkett薪酬公平框架和CompAnalyst®薪酬公平套件，获得了Ventana Research的2022年人力资本管理数字创新奖。
"Salary.com的联合创始人兼首席执行官Kent Plunkett说："薪酬平等是我们这个时代的决定性工作场所问题，需要在整体薪酬战略的背景下解决。"Salary.com将最有经验的技术专家和薪酬顾问带到我们建立的每一个解决方案中。我们取得成果的能力正在推动各种规模的组织，从财富500强到中小企业，采用我们由人工智能支持的薪酬公平解决方案，该解决方案现在可以在我们的一体化CompAnalyst平台上使用。"
Accel-KKR（技术投资公司）在SaaS技术和人力资本管理（HCM）领域带来了深厚的资源和领域专业知识，以支持扩大产品供应并进一步加速增长。Salary.com和AKKR将继续培养一个顶级的工作环境，使其员工能够茁壮成长。该公司被选为《波士顿环球报》2021年最佳工作场所和《波士顿商业杂志》2022年最佳工作场所。
"Salary.com联合创始人兼总裁张勇说："正确对待薪酬的利害关系从未如此之高，我们致力于与我们服务的每一个客户一起走这一旅程。"张勇说："我们目前和未来的成功依赖于我们一流的技术、数据和客户服务背后的人，我们将继续把我们的团队和我们的文化作为首要重点。
"我们相信Salary.com拥有行业内最有经验和最具前瞻性的领导团队，这个团队一直引领着创新曲线，"Accel-KKR的常务董事Dean Jacobson说。"我们很高兴能与Salary.com的领导层合作，并从战略上支持该公司鼓舞人心的使命和持续增长。"
关于Salary.com
Salarycom是一家美国薪酬管理解决方案提供商，主要为用户提供薪酬数据、工作成本数据、个人薪水报告等服务，使用户能够做出薪酬决策，帮助企业吸引员工。
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【美国】按需招聘平台IsoTalent完成了500万美元的种子轮融资，启动全球招聘市场
IsoTalent宣布完成了500万美元的种子轮融资，以启动其全球按需招聘市场。这一轮投资由Crocker Ventures和Ad Ventures共同领导，并包括Sweater Ventures和几位知名的天使投资人。
通过这笔新的资金，IsoTalent旨在扩大其技术化的全球招聘市场：按需招聘服务、国际招聘部门（IsoGlobal）和免费的申请人跟踪系统（IsoConnect ATS）。
"IsoTalent建立了一个全球招聘市场，使任何公司，无论规模大小，都能在世界任何地方招聘和雇用员工。" IsoTalent的首席执行官兼联合创始人Paul Ahlstrom说，"我们通过连接求职者、招聘人员和招聘经理，为中小型公司提供公平的竞争环境。传统行业需要硬性重置，以跟上全球需求，解决人才短缺问题，并经受住经济的考验。我们的模式为企业提供有竞争力的价格、技术和可扩展的团队解决方案。"
首席运营官兼联合创始人Robb Lifferth解释说："企业领导人正在重新调整招聘策略，以应对'大辞典'和即将到来的经济动荡。IsoTalent拥有各种工具和专业知识，可以成为任何范围和规模的企业进行大规模招聘的综合招聘解决方案。"
IsoTalent的新市场提供三项创新，以满足高增长企业的招聘需求：
免佣金的招聘。IsoTalent以一种创新的、具有成本效益的模式让招聘人员大军为你工作，与传统的特遣队收费招聘模式相比，为客户节省了数千美元。
全球记录雇主（EOR）。IsoTalent可以在世界任何地方招聘候选人，然后通过EOR代表企业合法地雇用。
免费的申请人跟踪系统（ATS）。IsoConnect是一个向所有企业提供的免费ATS招聘平台，是IsoTalent招聘市场的中心。该平台为招聘过程提供动力，使企业能够管理账户活动并与招聘人员沟通。
"我们为处于招聘战略任何阶段的客户提供服务，"首席执行官兼联合创始人Austin Miller说，"我们的按需模式让企业领导人获得了免费的产品，建立了他们的招聘，扩大了本地和全球搜索，同时降低了成本。"
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【美国】人才发展平台GrowthSpace宣布获得2500万美元的B轮融资
全球首个以结果为中心的人才发展平台 GrowthSpace 宣布获得2500万美元的B轮融资，由Zeev Ventures领投。现有投资者M12（微软的风险基金）和Vertex Ventures参与了本轮融资，这使得融资总额达到4400万美元。
"我们对由Oren Zeev领导的B系列投资感到兴奋，这使我们能够继续与数百家希望加强对其员工未来投资的有远见的公司合作，这些员工将能够通过我们以结果为导向的人才发展平台推动业务关键绩效指标并影响业绩，"GrowthSpace的首席执行官兼联合创始人Omer Glass说，"对我们的解决方案的需求很强烈，因为我们在过去12个月中实现了5倍的ARR增长。此外，我们已经在50多个国家建立了一个由1500名专家组成的网络，并期待着进一步扩大我们的范围和影响。"
这笔资金将用于扩大全球业务，以帮助满足G2类别领导者快速加速的需求。GrowthSpace人才发展平台将员工与相关专家大规模地联系起来，解决了一个3600亿美元的市场中的重大挑战。 作为支持员工职业成长的市场领导者，Growthspace平台了解个人或团体的挑战，并利用复杂的算法将其与经过验证的相关专家进行匹配，进行发展冲刺。然后，这可以动态地、大规模地在整个组织内实施。
该平台可以模块化实施，以满足特定的要求，或作为一个全面的解决方案，使公司能够计划和执行各种人才发展计划。客户可以利用个人和小组辅导、指导（内部和外部）、培训、研讨会和讲座。GrowthSpace使人力资源和组织发展主管能够根据企业目标和人员要求，在不同类型的计划之间动态地分配资源和资金。这使得一个集中的钱包为一个分散的系统提供动力，可以由每个人和团队来驱动。
"在这个不确定的时代，我对我的投资非常有选择性，"位于硅谷的Zeev Ventures的创始合伙人Oren Zeev说，"对于雇主来说，关注他们的人才并将职业发展与业务绩效相结合，从未像现在这样关键。我在看到真正有潜力的地方进行投资，而这正是我在这里看到的机会。GrowthSpace拥有实现这一目标所需的愿景、产品和团队。"
超过95%的经历过GrowthSpace项目的员工和90%的直接经理都报告说在预期的业务成果方面有所改善。此外，该平台对组织优先考虑的关键绩效指标产生了可衡量的影响，如业绩、产量、ENPS和各种业务关键绩效指标。
"各种规模的公司都努力从学习和发展计划中实现价值，而员工则希望并需要能够帮助他们实现下一个职业目标的解决方案，"微软风险基金M12首席执行官兼全球负责人Michelle Gonzalez说，"GrowthSpace平台提供了一个有效的学习和发展框架，有助于推动和衡量员工发展和高级人力资本分析的真正投资回报率。他们的解决方案是一种突破，因为它为每个员工带来了专业的、个性化的发展，而且是大规模的，该公司在短时间内建立了令人印象深刻的业绩。"
"像GrowthSpace这样的平台有可能将各种技能和成果带入组织，以高度可扩展的方式实现人才发展，"Bersin Group的创始人兼首席执行官Josh Bersin说。
关于GrowthSpace
GrowthSpace成立于这样一个信念：未来的职业发展需要推动业务成果。该平台采用模块化设计，支持客户利用的任何数量的发展计划，包括1对1和小组辅导、内部指导、小组培训和研讨会。利用世界上最强大的人才发展数据集和全球专家网络，GrowthSpace帮助员工和团队实现大规模的绩效。目前有数百个客户实现了GrowthSpace平台的好处，包括西门子、微软、安永、强生、Zoominfo和光速。
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【美国】人力资源及合规平台Mosey宣布完成1800万美元的A轮融资，帮助企业遵守薪资规则
人力资源及合规平台Mosey完成了1800万美元的A轮融资，由Canaan领投，Gusto、SemperVirens和Charge参投，使这家创业公司的融资总额达到2100万美元。这笔资金将用于扩大Mosey的团队，扩展平台，并建立新的伙伴关系。
远程和混合工作的继续存在，改变了许多公司的业务方式。但从人力资源的角度来看，它也带来了一些障碍。例如，就工资而言，在多个州有雇员的企业在为付款开设必要账户方面面临障碍。还有一些企业--害怕不遵守规定的后果--让模糊的规定决定了日常的运作。德勤公司最近的一份报告发现，略高于一半的公司不允许员工在公司尚未成立的地方工作，以达到税收目的。
对于确保公司遵守多种税收和就业法律这一长期挑战，没有一个解决方案。但Alex Kehayias认为，他在2021年创立的Mosey公司已经接近了。Mosey为客户提供自动化工具，旨在帮助总部设在美国的公司远程雇用工人并保持合规，利用所有50个州的报告要求数据库。
"将我们的工作地点与我们的生活地点脱钩是未来工作要解决的最重要问题之一。它有巨大的潜力来改善获得机会的机会，但许多企业目前正在挣扎，因为多州的合规性太难了，"Kehayias在一次电子邮件采访中提到，"我们的客户是快速成长的企业，从Watershed、Mystery、Common Room等早期创业公司一直到Coda、ReCharge、Rallybio等规模化公司。几乎每个行业都在被远程工作所改变，我们的客户也在重新调整后台。"
在创立Mosey之前，Kehayias曾是摩根士丹利的产品经理和Stripe的工程经理，在那里他领导新的用户体验团队。在Stripe工作期间，Kehayias建立并领导了Stripe Atlas，这是一个为早期创业公司提供的平台，可以有偿解决记账障碍，包括注册和报税。
Kehayias指出，大多数公司依靠法律、财务和人力资源顾问的组合来确定和管理他们的合规要求。然而，在涉及多个州的情况下，这很快就变得昂贵。除了没有所得税的州以外，每个州都有自己的所得税预扣规则，公司必须掌握这些规则。如果员工在其他州短期停留，或者如果企业位于一个在大流行病期间实施临时缓刑的州，事情就变得更加复杂。
大流行病加速了向远程工作的转移，员工对工作地点灵活性的需求从未如此之高。Kehayias说："州外招聘从大流行前的35%增加到2022年的62%，而办公室占用率却停滞了。然而，雇用和管理远程员工的规则和条例很复杂，而且变化很快......这个行业正在迅速从远程工作的实现转向远程工作的永久性。这意味着在人力资源、薪资和税收方面有大量的变化。"
Mosey的解决方案是与薪资供应商和政府机构整合，定期 "重新计算"纳税义务。人力资源工作者可以使用该平台自动开设雇主和税务账户--Mosey显示了每个地方在工资、注册和税收方面的要求。它还会在新的要求被添加和最后期限临近时发出警报和提醒。
Kehayias说："C-suite决策者使用Mosey的理由很简单：通过利用技术，降低在多个司法管辖区运营的风险（例如，惩罚、罚款和强制执行），并降低合规成本。Mosey利用多种自动化技术，从我们的客户手中接过更多的工作，提供在任何地方雇用人才的灵活性。"
Mosey有自己的工作要做--在最好的情况下，税法是很复杂的。Kehayias声称，该平台正在获得牵引力，Mosey的早期采用者包括Calm、Tatari和Coda等客户。
截至2022年4月，Mosey的估值超过30亿美元。
"我们是一个小团队，但成长很快。我们正在继续建立所需的产品和系统，以扩大我们看到的需求，"Kehayias说，"我们也在与我们的法律和税务伙伴紧密合作，以确保我们始终是最新的，企业可以把这样一个重要的问题交给我们。"
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【美国】远程办公平台Kumospace获得2100万美元的A轮融资，用虚拟办公室取代实体办公室
经过两年多的远程工作，许多员工对回到办公室没有兴趣--至少不是没有充分的理由。雇主们或多或少地作出了回应，特别是科技公司提供了慷慨的在家工作和混合工作选项。并非所有的企业都支持这种变化，但不可否认的是，这种大流行病改写了工作场所的规则。
然而，向大部分远程劳动力的转变并不是一蹴而就的。根据ActivTrak的数据，截至2020年5月，41%的组织没有专门的远程工作政策。而当这种转变发生时，他们并不总是优雅的。一项调查表明，近一半的员工（46%）认为远程工作，至少在早期阶段，会使他们更难与关键利益相关者保持专业关系。
Kumospace公司的联合创始人兼总裁布雷特-马丁（Brett Martin）认为，缓解过渡期的一个核心因素是工作场所的协作工具--特别是能培养 "虚拟办公室"感觉的视频聊天工具。当然，他是有偏见的--Kumospace公司销售的是视频聊天平台。但马丁说，事实证明：今天有成千上万的混合和远程团队使用Kumospace，有些人每天使用超过5小时。
这些指标当然赢得了投资者的青睐。Kumospace公司完成了一笔2100万美元的A轮融资，由Lightspeed领投，Boldstart Ventures和其他公司参投。这是在Kumospace在Boldstart领投的种子轮融资300万美元之后的一年，也是该平台从私募到公测的过渡时期。
有人可能会反驳说，事实上，在2020年4月就有群组视频聊天的 "好解决方案"，比如Zoom、Google Hangouts（现在的Google Meet）和Microsoft Teams。但马丁认为，随着疫情的发展，它们的局限性变得 "痛苦地明显"。例如，虽然像Zoom这样的平台在预定的电话会议中表现出色，但它们并不适合快速、临时性的检查，因为它们很麻烦，而且不直观。
马丁说："清晰和持续的沟通是运行任何公司的关键，无论公司是面对面的、混合的还是远程的。我们需要停止假装聊天表情符号等于企业文化和社区感。我们需要承认，每月一次的虚拟团队建设活动并不能替代与同事的日常非结构化互动。"
为此，Kumospace的设计是为了减少入职摩擦--如果用户选择，他们可以作为客人登录，而无需提供电子邮件。一旦他们选择了一个头像--他们的自拍--他们就会进入一个风格化的、类似视频游戏的模拟实体办公室，里面有椅子、咖啡桌、饮水机和会议室。空间音频给人以同事在耳边走来走去的错觉，而广播则允许上级领导向个别团队或整个员工发布消息。
Kumospace的用户可以在虚拟空间内移动，加入私人房间，并具有状态信息和同步屏幕共享等功能。他们的化身的位置--例如在一个会议室--是为了表明他们是否不舒服，是否可以进行聊天等等。
马丁说："办公室的物理结构和人类的生理需要在那些不在一起工作的人之间建立了关系。在远程环境中，每个人都在孤军奋战，因此沟通会丢失，管理人员很快就会成为瓶颈......Kumospace的虚拟办公室帮助远程和混合团队建立'密集'的社交网络，以改善整个公司的沟通和联系。"
该平台甚至为团队建设活动提供类似物，如游戏、音乐和饮料（在虚拟酒吧），尽管马丁强调Kumospace专注于 "专业 "用例。
老派的管理层对一个具有低保真图形和游戏式机制的工作场所平台肯定会持怀疑态度。在接受《纽约时报》采访时，Mou本人说，他在创建Kumospace时特别受到《魔兽世界》等大型多人在线角色扮演游戏的影响。撇开美学不谈，Kumospace和它的竞争对手--Gather、Pluto、Hopin、Preciate Social、Teamflow、Branch和Run the World--都引起了严重的隐私问题。有了环境的、"永远在线 "的协作软件，理论上更容易跟踪员工的活动。
针对第二点，马丁指出，员工可以删除他们选择与Kumospace共享的任何数据。对于第一点，他说他相信 "虚拟办公室 "相对于普通视频会议的优势--更频繁的即兴对话、更自由的思想交流等--将随着时间的推移而变得清晰。他声称，Kumospace公司已经吸引了谷歌、美国国家航空航天局、布朗大学、德勤、维基百科和一些未命名的政府机构等大牌客户。
马丁还认为，更广泛的经济放缓将有利于远程工作，进而有利于Kumospace这样的低成本解决方案。相对于虚拟现实中笨重而昂贵的远程设置--尽管公平地说，目前对这些设置的需求并不强烈--Kumospace是即插即用的，对于同时有30名以上参与者的公司来说，价格为每月150美元。
马丁说："大流行带来了Kumospace，并加速了远程工作模式的转变......花费数百万美元租用一堆你的员工不想去的砖头是对资金的糟糕使用。下一件大事开始时往往看起来像一个玩具，但随着时间的推移，它改变了竞争的参数。我们相信这就是虚拟办公室将发挥的作用。起初，人们可能会认为它们很傻，但随着早期采用者展示了成本节约、生态效益和灵活性，对员工的生活和雇主的招聘，虚拟的诱惑力将变得不可否认。"
A轮融资使拥有20名员工的Kumospace公司的总融资额达到2400万美元。马丁说，这些资金将主要用于移动和桌面方面的产品开发，以及扩大Kumospace的合作伙伴和客户群。
马丁说："我们的A轮融资使Kumospace公司能够抵御未来的任何经济不确定性。我们很高兴能在其他人都在撤退的时候发起进攻；我们看到了利用人力资本分析帮助远程团队保持联系的巨大机会。我们每天都在增加与其他远程工作工具的新集成，这样团队就可以完成他们需要的一切--无需离开Kumospace。你可以说，我们正在建立一个企业对企业的元空间。"
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【美国】员工学习平台Ceresa获得了300万美元的融资
总部位于德克萨斯州奥斯汀的员工学习平台供应商Ceresa宣布获得了300万美元的融资。本轮融资由TTCER Partners、EduLab Capital Partners和LiveOak Venture Partners领投，Gaingels、Goodwater Capital、TXV Partners和Notley参投。
EduLab Capital Partners是一家专门关注早期教育技术公司的风险投资基金，其管理合伙人Liam Pisano说："我们真的很高兴能够协助Ceresa完成他们发掘新兴人才和使领导力发展过程民主化的使命。我们相信，在课堂上和工作场所，所有年龄段的学习者都能平等地获得加速发展的工具。"
尽管每年在培训方面的花费超过1000亿美元，但每5家美国公司中就有4家说他们在为新兴人才提供技能或职业发展方面没有成效。同时，缺乏职业发展是人们辞职的首要原因。
年轻的员工不仅期待成长的机会，而且是数字原生代，非常喜欢异步的、及时的和社交的学习。然而，学习的世界并没有跟上。雇主们仍然被迫在内容平台、辅导方案、导师计划和同行论坛中选择。谷歌的一位人力资源领导说："我对不得不在规模或影响力之间做出选择感到非常沮丧。"
Ceresa提供了一种全新的方法，它是一个现代的、个性化的学习平台，融合了获得辅导、专家培训、指导和同行学习的机会。通过涵盖人类工作技能、批判性和战略性思维以及个人健康的课程，Ceresa的使命是使领导力民主化。为了做到这一点，Ceresa以一种可扩展的模式将世界一流的学习带给早期的专业人员，这种设计是包容性的。每天的学习时间不到10分钟，而且每天的费用不到1美元。
Ceresa利用技术和数据来提供领导力发展和职业管理。该公司结合了基于研究的课程，集中的高管辅导，专家指导和个性化的外部指导，所有这些都通过一个有吸引力的技术平台虚拟提供，该平台被Nordstrom，Walmart，Blackstone等全球领先公司使用。
"这很简单：学习没有跟上年轻一代的需求，"Ceresa的首席执行官兼创始人安娜-罗宾逊（Anna Robinson）说，"学习必须是有趣的，人性化的，有影响力的，并能加深联系。通过使学习过程具有高度的可扩展性，我们正在改变公司如何吸引他们最关键的资产--员工。"
Ceresa在2018年首次推出了虚拟的多模式学习体验，为代表性不足的人才提供了获得世界一流的辅导和指导的机会。截至目前，Ceresa为世界各地的顶级科技、零售、金融和消费公司的数千名领导人提供了引人入胜的课程，加深了自我意识、关键业务技能、健康和复原力。
Pisano总结说："我们觉得安娜和她在Ceresa的团队好像开发了一个突破性的内容交付流程，将帮助人力资源经理在以前被忽视的地方发现领导力和绩效。"
关于Ceresa
Ceresa利用技术和数据，使获得真正的变革性领导力发展和职业管理的机会民主化。以全人领导力方法为基础，Ceresa将基于研究的课程、集中的行政人员辅导、专家指导和个性化的外部指导结合起来，所有这些都通过一个有吸引力的技术平台100%地虚拟提供。
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【美国】AI服务体验平台Aisera获得9000万美元的D轮融资，加强员工体验和客户体验
全球首个人工智能驱动的自动化员工体验（EX）和客户体验（CX）服务体验平台 Aisera 宣布获得9000万美元的D轮融资，由高盛资产管理公司（Goldman Sachs）旗下的增长股权业务和Thoma Bravo领投。这轮超额认购还包括领先的投资者True Ventures、Menlo Ventures、Norwest Venture Partners、Icon Ventures、World Innovation Lab（WIL）、Zoom Ventures、Khosla Ventures、First Round Capital、Maynard Webb（Webb Investment Network）、Ram Shriram（Sherpalo Ventures）和硅谷银行。
新增资金将进一步加强Aisera作为领先的人工智能服务体验（AISX）平台的地位，同时加速其在行业垂直领域的市场扩张，以及其全球增长和上市战略。
新的融资是在Aisera获得空前增长的时候进行的。除了实现超过300%的同比增长并将其客户群扩大到7500万用户之外，公司还获得了若干财富1000强客户，包括Grant Thornton、Zoom、Workday、McAfee、Chegg、Carta、Dave等。鉴于通货膨胀和高利率推动的市场动态的经济不确定性背景，企业一直在转向人工智能和自动化能力，以提高劳动力效率，支持日益以人为本的工作场所，并以更少的资源提高客户忠诚度和品牌亲和力。
Aisera创始人兼首席执行官Muddu Sudhakar说："在当今高度通货膨胀、随时随地工作的环境中，人工智能已经成为支持员工和期望迅速获得所需帮助的客户的必要手段。对话式人工智能的进展比传统的支持解决方案（如传统的ITSM和客户支持供应商）提供更好的体验。随着高盛和Thoma Bravo的增长资本的注入，Aisera将成为创新的无形之手，使所有用户--跨越所有业务线和行业--获得他们所期望的支持体验，而没有人为延迟、错误或干扰。利用我们的AISX功能，企业可以在几分钟内而不是几天内解决问题，推动激活，并挖掘关键的情报来源。"
"Aisera专注于通过其云原生AI服务体验产品和解决方案提供卓越的员工和客户体验，是寻求简化支持工作流程的全球企业值得信赖的合作伙伴，"Thoma Bravo的合伙人Christine Kang说，"我们很高兴能利用我们的软件和运营专业知识，支持才华横溢的Aisera团队加速增长和创新，并扩大其市场领先地位。"
Aisera提供了业界首个主动、个性化和预测性的人工智能服务体验平台，为B2B和B2C组织整合了人工智能服务台、人工智能客户服务和带有代理辅助功能的票务人工智能。在人工智能和机器学习的推动下，Aisera平台为IT、人力资源、客户服务、销售和运营自动解决任务、行动和工作流程。它与ServiceNow、Salesforce、Oracle、Zendesk、Workday、Adobe、Atlassian和BMC等企业应用无缝集成。Aisera是一个工作的未来，它大大降低了成本，并通过一流的业务运营、收入和增长释放了生产力。
"ITSM彻底改变了企业向客户和员工提供服务的方式，但这些服务已经商品化，并经常受到人为干预的束缚，"高盛董事总经理David Campbell说，"随着对话式人工智能技术的出现，市场的颠覆时机已经成熟，我们投资Aisera是因为我们相信它是这个领域唯一准备好提供符合现代用户需求的端到端体验的公司之一。"
Aisera创新的无监督自然语言理解（NLU）和基于AI知识图谱的对话式人工智能和自动化解决方案提供了用户智能、用户行为分析和安全的企业级人工智能体验，使整个业务流程、任务和工作流程获得前所未有的满意度。客户可以期待EX和CX的大幅改善--高达85%--同时在工具、许可证和资源方面减少70%或更多的支持成本，并快速实现价值。
Aisera由Muddu Sudhakar创立，他是一位连续创业者，在企业市场拥有深厚的产品、技术和GTM经验，包括AI/机器学习、大数据、云、网络安全、物联网、SaaS、存储和芯片/半导体。他是许多公司的投资者和董事会成员，在初创企业方面有很强的运营经验，在Caspida、Cetas、Kazeon和Sanera被收购之前担任首席执行官，并在大型上市公司担任高级副总裁和总经理职务，包括ServiceNow、Splunk、VMware和EMC。Aisera已被确认为福布斯人工智能50强的成员，以及Gartner Cool Vendor。
关于Aisera
Aisera提供世界上第一个人工智能驱动的服务体验解决方案，它可以自动操作和支持IT、销售和客户服务，通过向用户提供类似消费者的自助服务解决方案，使企业和客户获得成功。Aisera通过用户和服务行为智能，推动任务、行动和业务流程的端到端自动化，快速跟踪数字化转型之旅。Aisera是一家顶级的风险投资创业公司，总部设在加利福尼亚州帕洛阿尔托。
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【美国】面向远程团队的员工体验平台Kona宣布完成400万美元的种子轮融资
面向远程团队的员工体验平台Kona宣布完成了400万美元的种子轮融资，本轮融资由Unusual Ventures领投，硅谷高管辅导公司Evolution的风险投资部门Evolutionary Ventures、2.12 Angels、Louis Beryl、David Carrico、James Beshara、亚马逊执行官Jeff Wilke等参投。
随着企业适应对远程工作的文化态度的变化，适应大辞职时代，并在工作场所中包含更多代人，包括Oyster、Buffer、Aircall、GoodRx、TeamSnap、Veriff和更多的客户使用Kona来获得改善健康状况，并获得与文化和员工心理健康有关的实时警报。
自COVID-19大流行以来，75%的美国工人经历了职业倦怠，由于生产力损失和与职业倦怠相关的减员，公司在2020年损失了3000亿美元。科技行业--在COVID期间工作量增加--尤其受到影响，根据《哈佛商业评论》，辞职率达到近5%。公司在适应全球危机时面临的最紧迫的挑战不再是维持正常的业务，而是建立一种远程文化和员工的长期远程健康。这一责任落在了管理者身上，其中近40%的人在突然转向远程工作之前没有管理经验。今天的经理人现在必须成为信任和心理健康的管家，同时满足千禧一代和Z世代工人的期望，他们期望领导层的同情心是桌面上的赌注。
Kona帮助管理人员建立以人为本的领导技能，使他们能够建立日常习惯，以建立信任并保持心理健康。Kona的第一个习惯是分享你在工作中的感受。经理们使用Kona在Slack中进行日常情绪检查，使他们能够立即识别和减轻倦怠的情况。Kona指导管理人员如何在压力和工作相关挫折的关键时刻支持团队成员。通过Kona，公司获得了关于职业倦怠趋势发生原因的细微的实时数据和分析，可以用来建立文化，采取行动防止流失，并创造一个心理安全的团队环境。
"今天，员工期望有一个能建立起福祉、信任和归属感的工作场所文化。这些黏糊糊的技能--移情、辅导、联系和团队文化--很少被教授，但今天，它们是伟大的管理者所需要的。公司不能忽视它们，"Kona公司首席执行官兼联合创始人Sid Pandiya说，"我们很自豪，Kona已经帮助200多个团队建立了以人为本的文化。我们正在建立一个平台，以衡量并将软技能嵌入到公司运营的各个方面。"
Kona的客户已经看到了令人印象深刻的结果--自从使用Kona以来，一家300人的金融技术公司在9个月内将减员率从13%降至0%，两家SaaS公司将敬业度得分提高了25%，一家营销技术初创公司使用Kona将入职速度提高了4倍。
Unusual Ventures普通合伙人Sandhya Hegde说："Kona代表了Unusual在投资中所寻求的最好的东西，一个有才华、有动力的团队，将提高客户和员工体验的标准。流失和员工敬业度是当今各个年龄段、规模和行业的企业都深切感受到的一个问题。Kona为解决这一问题带来了独特的方法，并具有大胆和可实现的愿景，在最需要的时候将同理心带入工作场所。"
Kona公司联合创始人Corine Tan说："我们不能一直假装我们的个人生活与工作是分开的，特别是当我们的宠物和孩子以及厨房都在明面上的时候。这种向远程工作的转变给领导者带来了一种清算。那些不能为员工着想的公司会失去他们，就这么简单。我们是消除心理健康和福祉污名化的一代人的一部分。迎来一个有同情心的未来工作是令人难以置信的。"
Happy Money的设计总监Laura Zinssmeister说："我今年从我的360中得到了一些非常有力的经理人评价。Kona是我的生命线。我们经历了具有挑战性的一年，如果没有Kona，我想我不会像以前那样成功地缓解。"
2021年，Kona发表了《远程经理报告》，对员工生产力与管理和团队倦怠之间的关系进行了详尽的调查，发现表现最好的公司从一开始就创造了一种健康文化。此外，Kona还建立了远程文化的行业最佳实践，其思想领导力内容被GitLab的手册、福布斯、TechCrunch会议、财富、企业家和其他几个主要平台所报道。
关于KONA
Kona的使命是使在工作中成为一个好人成为主流。Kona由一个多元化的数字原生代创始团队创建，是一个以人为本的远程团队员工体验平台。在Kona，我们相信同理心是一种习惯。超过300个远程团队使用Kona来改善敬业度、管理、文化和员工福祉。
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【美国】远程工作管理平台allwhere获得950万美元的种子资金
allwhere是一家为团队提供在任何地方工作所需的任何东西的公司，近日宣布获得950万美元的种子资金，由D.E. Shaw集团的风险工作室DESCOvery领投。
allwhere于2021年由首席执行官Oscar Mattsson在DESCOvery成立，是一家以人为本的公司，使团队能够保持生产力和敬业度--无论他们在哪里。这包括与公司合作实施整体的远程工作解决方案，管理设备从采购到存储和处置的整个生命周期，并提供世界级的入职、敬业度、保留和健康计划，同时利用allwhere的规模经济降低成本。
种子资金将使allwhere能够雇用人才和建立其执行团队，扩大运营规模并扩展其平台的能力。在北美、拉丁美洲和欧洲试行其服务之后，allwhere正在使分布在各地的团队能够以他们最投入和最有成效的方式聚在一起。
十多年来，allwhere的领导团队一直在对未来的工作进行创新。Oscar的职业生涯始于WeWork，他是WeWork企业业务的创始成员，后来与合作伙伴一起将WeWork的价值主张扩展到办公空间以外的领域，包括日托、餐饮、移动和其他福利。与他一起工作的还有首席营销与增长官Ben Kessler和客户体验主管Josh Rosenthal，他们都是WeWork的校友，受到公司最初的使命--实现灵活工作--的启发。Allwhere采取了一种混合方式，在布鲁克林设有办公室，所有三位高管在美国不同的城市工作，同时以一种协作和团结的方式经营公司。
在与数百名面临提供积极的随时随地工作环境的后勤挑战的企业领导人交谈后，Oscar看到了一个机会，那就是创建一个满足不同工作方式的解决方案，使公司能够为远程、混合和现场的员工提供所需的工具、产品和服务。
"对于新的工作世界，没有一刀切的做法。长期以来，公司只为办公室内的设置配备了设备，并努力适应各种工作方式，"allwhere公司的首席执行官兼创始人Oscar Mattsson说，"Allwhere是为了改变这种状况。现在，公司必须提供灵活的工作环境，以吸引和保留最优秀的人才。我们与他们紧密合作，以减轻在任何地方提供最佳工作体验的麻烦，因此内部团队可以专注于高度优先的交付成果，如员工敬业度、职业发展等等。"
这场大流行已经改变了公司和团队的工作方式，目前有42%的公司采用混合时间表，39%的公司目前完全在家工作。随着市场的波动以及企业预算和支出的转变，allwhere允许人力资源、运营和IT团队通过将硬件、物流和福利的采购整合到一个平台，只需点击一下就可以部署、跟踪和激活设备，从而节省时间和金钱。这使公司能够更有效地管理资源。迄今为止，Allwhere的客户平均在员工设备、福利和开销方面节省了20%以上，内部团队平均为每个新员工节省8个小时。
"Allwhere已经解决了我们所有的后勤问题--最近也解决了我们的行李。它允许我们的团队设计他们自己的工作空间，这不仅对他们来说很有趣，而且为我们节省了时间，"Found公司人事总监Brenda Rodriguez说，"Allwhere使我们能够专注于我们必须做的工作，而不是如何向我们的团队提供设备的物流。"
作为大大小小的公司的拥护者，Allwhere支持处于任何成长阶段的团队，无论他们是扩大规模，还是退缩，或者维持原状。在企业和员工面临不确定性的环境中，allwhere提供了高效和有效地扩展和管理团队所需的支持，在员工的整个生命周期中提供了一个无缝的体验。
关于allwhere
allwhere是一个一站式的解决方案，可以使团队更加投入和富有成效--无论他们在哪里。无论你的团队是远程的、混合的还是现场的，我们都会根据你公司的需求策划合适的设备、产品、服务和体验。从世界级的入职和敬业度，以及保留和健康计划，我们为全国的企业提供整体的远程工作解决方案，以创造一个分布式的、有生产力的和高效的工作场所。
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