企业社交媒体没那么神

2014年07月21日 56710次浏览
盖洛普的研究报告《美国消费者现状》显示,企业社交媒体的诸多努力很多是徒劳无功的。究竟是“社交媒体能够刺激购买”这一理念本身存在固有缺陷,抑或只是公司“不懂得如何正确使用社交媒体”?部分顾客认为“社交媒体还是具有真实影响力的”,这一事实表明,答案应该是后者。消费者因为想要参与对话、加强联系而被社交媒体所吸引,但很多公司却依旧把社交媒体视为单向传播方式,并且只着眼于他们应该如何利用这些网站来推动销售进程。

                                                                                                                                                         企业社交媒体没那么神

埃德·欧博伊尔/文 
自从Facebook在2007

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