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沟通工具
企业级沟通工具Slack完成新一轮2亿美元融资，估值达38亿美元
【来源：猎云网（微信号：ilieyun）】 编译：小白
多少创业公司梦想着做一款人见人爱的企业软件，多少创业公司又栽在了企业软件上面。
但是企业级沟通工具Slack却能让这款软件像病毒一样疯狂发展。它的发展速度前所未有的惊人。根据最新数据，Slack的日活跃用户数为270万，付费用户80万，是去年同期的3.5倍多（见图2）。即便如此，还有无数人仍未听说过这款企业内部交流与合作的软件——Slack，不过没关系，照着这个传播速度，他们很快也会“中毒”的。
最近又有消息不断传出Slack正在筹划新一轮融资。周五（4月2日）Slack正式宣布新一轮2亿美元融资完成，此轮融资参投者还增加了不少新面孔：Thrive Capital、Comcast Ventures以及GGV，原来的投资方也悉数参与了此轮融资。
这样一来，Slack的风投名单数量越来越多，阵容也更加强大，其中包括Index Ventures、Andreessen Horowitz、Accel Partners、Digital Sky Technologies、Horizons Ventures、Institutional Venture Partners、Spark Capital Growth、Google Ventures、KPCB和Social Capital。
这一轮融资后Slack的估值达38亿美元，低于之前外界预测的50亿美元。另外考虑到不少新的投资兴趣，多家媒体预测此次融资额将高达将4到5亿美元，然而最终Slack只选择接受了2亿美元投资。加上先前的3轮融资，到目前为止Slack的融资额共计5.4亿美元，员工数达430人。
2亿融资似乎有点出乎意料，因此马上又有消息称Slack很可能立即又会开始新一轮融资。尽管估值低于预期，但跟一年前28亿美元融资估值相比，新估值也着实不差了。而且就算Slack去年的年营收有6400万美元且发展迅速，38亿估值还是存在少许泡沫成份。
但是在几乎所有人都围着这些“赢家”——Uber、Airbnb还有Slack转的硅谷大环境下，不管是30亿估值还是50亿估值都不算稀奇。有人曾说，在越来越严苛的投资环境下，发展越是突出的公司越能获得大量投资。通俗讲，大概就是，有钱的越来越有钱，穷的越来越穷吧。
再说回Slack本身。在经验丰富的创始人Stewart Butterfield的带领下，Slack一直是一些大公司心心念念的收购对象，比如微软。这为Slack更添了一层成功魅力。一位投资人表示，“Slack随时都可以退出，只不过Butterfield的野心要比退出更大。”
当然，每个技术创企的首席执行官都不甘于平庸，Slack也有一堆强有力的竞争对手需要处理，像Yammer、Socialcast、HipChat。
因此Slack需要融资，需要在企业内部交流功能之外开发新的产品领域。而新一轮融资又让Slack走在了其他竞争对手的前面。
Butterfat本人在一份预先录制的声明中说道：“和以往一样，我们正利用此次机会进一步稳固我们在企业通讯工具领域的领导地位，同时我们也将继续实现我们的宏伟发展计划。这次的融资增加了我们现有的资金储备，让我们得以更加从容地面对一个艰难的长期战略前景。”
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沟通工具
第一企信：一个融合通信方式的企业级沟通工具，欲打造“第三度沟通空间”
来源：猎云网（文/孙策）
人性是复杂的，人与人之间的关系也是复杂的。微信的成功是源于人性“认同和归属感”，人们都害怕孤独，需要一个熟悉的圈子去证明自己的“价值和存在感”。陌陌的出现也验证了人性当中有“突破自我边界”的欲望。从马斯洛的人性需求理论来看，微信满足了人性安全、情感的需求，陌陌满足了人性的“生理需求”。那么问题来了，人性中更加重要的获得尊重、自我实现的需求能否得到满足？
“我们团队提出了人性的三度空间，微信熟人圈是第一度沟通空间，陌陌的生人圈是第二度沟通空间，第一企信将打造第三度沟通空间即工作圈，这个圈子里，一帮人共同做事，成就彼此的尊重和自我实现，只有在工作圈的第三度沟通空间，人们才能实现受人尊重并实现自我价值。”第一企信CEO米卫东向猎云网表示。第一企信是一家提供团队协作沟通工具服务的公司。
组织的经营说到底无非是让人做事，团队之间沟通效率的重要性不言而喻。随着移动互联技术的快速发展，组织团队协同工作的方式将发生深刻的变革。第一企信就是在这样的背景下，提出了 “第三度沟通空间”的概念，希望通过融合通信的方式提高团队成员合作的整体效率。
目前影响团队沟通效率的原因无非几点：不知道找谁；知道找谁但找不到；时间碎片化、办公地点多样化带来的沟通不顺畅等情况。有问题就有机会，第一企信对此拿出了自己的解决方案。目前第一企信已经实现的功能主要包括以下几点：
1.针对找人的问题，提供了企业通讯录功能和商务好友功能，企业通讯录功能用于团队内部沟通，商务好友功能与上下游合作伙伴沟通，除此之外，还对个人工作圈和人脉维护方面有所帮助。
2.第一企信支持图文消息、语音留言、语音通话以及多方的电话会议。
3.融合通讯技术的应用让第一企信与企业原有通信系统可以进行对接，达到与原系统同步的效果，避免了用户需要两种系统之间来回切换的麻烦，以此保证体验上的一致。
4.第一企信目前可支持Windows、Android和IOS设备，基本覆盖了大部分用户的应用场景，无论是在办公室还是在路上都可以协作办公。
5.第一企信有一套消息同步机制，让用户手法的文件在多客户端之间同步，方便登陆账号后查看下载文件。
与第一企信提供类似服务的厂商不在少数，主要的竞争对手包括微信企业号、阿里推出的钉钉以及传统企业IM厂商。可谓巨头林立，虽然目前还没有占据绝对话语权的应用，但不禁发问，互联网巨头进入的市场，其他人还有机会吗？
对此，米卫东表示：“如果一个市场没有竞争对手，只有两种可能：要么是这个市场没前景、要么就是行业地位已经确定了。阿里发布钉钉的时候我很激动，这说明我们选对了市场，方向是没问题的。在竞争中失败并不可悲，可悲的是走了一条没有前景的路。”
如果拿第一企信与微信做比较，笔者认为，在团队协作方面微信比较适合小团队的沟通，第一企信比较适合大中型企业的使用。除此之外，就微信目前的功能来看，比较适合外勤人员的沟通使用（PC端较弱），第一企信比较适合经常在办公室的人群使用，且在私有化部署和融合通讯方面的能力相较于微信比较有优势。微信虽然很强大，但产品定位和发展策略不同，专业的事儿需要专业的人来做。
不可规避的是阿里推出的钉钉，对此，团队成员表示，“各有优劣势，在推广资源和资金方面劣势是非常明显的，但我们有20年的企业级通讯服务经验，第一企信和稳定性与语音质量略胜钉钉一筹。更加重要的是私有化部署方面，出于安全考虑，大中型企业更倾向于自己管理数据，防止数据外泄。”
第一企信团队透露，目前第一企信云平台的企业用户已经超过5000家，并且以每天70-100家的速度增长。且当用户真正体验了产品过后绝大部分至今仍在使用第一企信，说明产品对于用户的粘性是比较大的。
对于未来的发展规划，团队表示：“未来会增加企业社交功能，并且可以支持一个用户在多个团队中。通俗的说来，就是建立一个个人专属工作圈，即区别于微信熟人朋友圈、陌陌陌生朋友圈之后的第三度沟通空间。此外，会开放平台服务能力，通过接口开放来整合企业多样化的业务系统，同时针对常见办公场景开发一些情应用，来满足大多数用户的共性需求。”
“我们的产品一直在通过用户反馈来搜集需求，未来产品的发展，很大程度上要分析用户反馈的建议和需求，因为脱离了用户谈产品，说的再好也都是乱弹琴。”米卫东向猎云网表示。
据了解，第一企信公有云平台会坚持主体功能永久免费，未来可能会针对文件存储空间等功能提供一些增值服务。在私有化部署以及一些定制化开发和服务会进行收费。“至于以后的商业模式，我们并不担心，只要产品足够好，一定会有适合的商业模式，但如果产品有问题，即使搬来再好的商业模式也早晚要消亡，因此我们依然会把产品作为受邀发展方向。”
第一企信创始团队均具备非常丰富的工作经验，平均年龄41岁。其中CEO米卫东曾创办过广东佳和通讯，创业经历近二十年；CTO胡修彪具备15年的TMT行业研发、产品和管理经验，曾创办拼啦拼车网；CHRO牛俊伟曾在两家上市公司担任过人力资源总监；首席架构师覃海峰曾主持多项国家、省、市重大科研项目。目前团队人数已达60人左右。
据了解，第一企信的天使轮融资由创始人出资。目前正在考虑A轮融资，用于产品研发、运营以及线下销售等方面。
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