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2015年关于SaaS趋势的一些分析
来源：微信公众号“SaaS”
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文中分析了SaaS在15年的一些趋势，小编从中挑选了几点和大家讨论一下。
1. 免费的SaaS
软件会越来越多的出现免费版本，这意味着软件将迎来更大的用户群体。在巨大用户群体的身上，将会间接产生类似B2C的商业模式。
例子：Quartzy, Zenefits（又是Zenefits，这个公司也快成为buzzword了）
2. 语音的力量
语音会贯穿企业关于客服，培训甚至通讯的一切。语音和文字相比，优势是不需要一个交互界面，而且适用于各种可穿戴设别。（apple watch可是马上就要发布了）
例子：Aircall, Solved，CodeMentor，AirPair，Twilio
3. 垂直细分的SaaS
现在几乎每一个行业，每一个细分都有一个专业的软件去服务。未来的趋势一定是往这个方向发展的，无论是医生，律师，设计师。每一个行业都需要一个新的，用户友好的，负担得起的软件来帮助人们去简单高效的管理自己的信息。
例子： Clio, Lightspeed
4. 按需服务
这个已经快被说烂了，Uberization. 这种Uber的模式将会进入食物快递公司（Instacart），清洁公司（Handy）。最终一定会从消费者渗透到企业，也就是大家常常谈到的企业的消费者化 。
例子：ManagedByQ, Uber for business(相信专车业务可能会逐步改变企业传统车队的配置)
5. SaaS移动化
将会有越来越多业务开始于移动端，核心在移动端，甚至都不需要一个桌面端。这极大的方便了员工在任何时间地点方便的沟通和办公。
例子：Slack, ShowPad(国内也有很多协同类和CRM类走在了前面)
6. 融资和上市的提速
过去，SaaS平均上市的时间是7-10年。
从图中我们能看到最短的4年，最长的要14年。
我们熟悉的Salesforce花了6年，WorkDay花了7年，而最近的公司节奏越来越快，Zenefits从建立到2千万美金ARR只花了20个月，预计15年底达到1个亿美金，还记得我们之前提到的T2D3模式么，这意味着Zenefits用不到3年的时间将会走完绝大多数SaaS公司7年走过的路走向IPO。
参考：
1. 文章：https://medium.com/inside-efounders/15-saas-predictions-for-2015-5dfecb0a783c
2. 图片来自：http://www.altosventures.com/2013/12/saas-ipos/
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Zuora：“按需租用”软件经济的获益者 估值已达10亿美元
这是一个所有软件都在走向云端的时代。媒体企业、健康企业和汽车制造商已经开始为消费者提供付费服务，而不仅仅是将实体产品卖给消费者，从而与消费者建立起长期的良好关系。
如今的消费者也不再像以前一样购买软件了，而是更喜欢“租用”软件，简单来来说，就是用一个月交一个月的钱。这种软件使用方式，给消费者带来了更多的方便。
在这个浪潮中，也许没有任何一家企业比Zuora获得了更多的利益。Zuora是一家来自加州的初创企业，他们向企业销售商务软件，并且帮助企业管理软件租用营收。
在硅谷之外，Zuora鲜为人知，但是上周三他们获得了新一轮1.15亿美元的融资，其估值也随之达到了10亿美元。
Index Ventures长期以来都是Zuora的投资方，他们也参与了该公司最新的一论融资，其他参与投资的机构还包括Wellinton、BalckRock和Passport Capital等。
Zuora成立于2007年，创始人为Tien Tzuo。在创立Zuora之前，Tzuo曾是Salesforce的第11名员工，负责市场营销和战略制定工作。在创立Zuora的时候，SaaS这种商业模式还处于婴儿期，尚未广泛被人们所认知。在Tzuo选择创业之后，Saleforce的创始人Marc Benioff也成为了他第一批投资人之一。
Tzuo花费了数年的时间来推广租用型软件，让人们认识到这种软件销售方式的好处。对于企业来说，这种软件销售方式可以带来重复营收，用户必须每月缴纳租用费用才能继续使用软件。而租用软件的缺点，就是消费者如果在使用了软件一段时间之后，如果对软件不满意，他们可以随时取消使用。
但是这同时可以促使企业不断对软件做出改进，让企业一直认真倾听用户的需要和反馈。
通用汽车旗下的网络汽车诊断服务安吉星就在使用Zuora的服务。用户在购买了他们的汽车之后，可以按年租用这个服务，使用各种智能服务。
法国能源管理企业Schneider Electric也在去年开始使用Zuora的服务。这是一家年营收达到了267亿美元的大型企业。
对于Tzuo来说，现在这种状况正是他在最初创业时所期望的。和Box、DocuSign、Zendesk和Marketo等企业一样，Zuora最初凭借SaaS获得了成功。事实证明，科技行业需要这样一家企业，但是如果要想获得进一步的发展，Zuora必须要让更多人接受这种软件销售方式。
在SaaS市场上，Zuora面对的是一些非常强大的竞争对手，例如甲骨文和SAP等老牌企业。为了应对竞争，他们决定进行最近的一轮融资。在本轮融资之后，该公司融资总额已达2.5亿美元。截止到目前，Zuora拥有员工500人，他们计划在明年内将员工人数扩充到750-800人。
Tzuo表示：“如果我们规模足够大，就能够与这些大企业进行竞争。如果我们人手不够多，竞争对手就会将他们的产品卖给我们的潜在客户。”
（via cnbc，译|快鲤鱼）
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全时收购视高，中国SAAS市场或将引爆
浓缩观点
这桩中国目前最大的SAAS领域的收购，使全时公司将占有中国国内网络会议行业市场80%的份额，极大提升全时在中国SAAS行业的竞争力，也给中国本土SAAS公司和B2B市场投资以信心。
《商业价值》注：2015年3月4日，北京创想空间商务通信服务有限公司（以下简称“全时公司”）宣布以接近1亿元人民币的价格收购深圳市视高科技发展有限公司（以下简称“视高”）。
全时公司和视高分别是中国第一和第二大在线视频会议公司，这次收购不仅是在线视频会议行业的大事，更是中国SAAS行业市场将大规模启动的一个重要信号。
近5年来，美国资本市场对SAAS行业十分追捧。目前美国总市值超过100亿美元的SAAS公司已经超过10家，而超过10亿美元市值的SAAS公司有近100家，在财务管理、人力资源管理，销售管理等垂直行业领域里迅速生长。
而这一轮热潮的开端，就始于2007年思科公司32亿美元收购在线视频会议公司WebEx公司，这被认为开创了美国SAAS行业的历史。随后，销售管理软件Salesforce公司的成功又将SAAS模式被迅速发扬光大，随后一大批SAAS公司声名鹊起，如人力资源和财务规划软件提供商Workday、开支管理软件开发商Concur公司、为中小型企业提供定制企业管理软件的应用程序制造商Netsuit、基于云端的文件管理服务Box等等。
SAAS行业的整体市值也正在接近传统软件业，创立于1999年的Salesforce公司几乎是全球最大的企业管理软件服务提供商SAP公司总市值的二分之一，而创立于2005年的workday如今市值达到160多亿美元。
除了资本市场的追逐，软件公司也陆续花大价钱收购SAAS公司，如SAP公司在2014年花费83亿美元收购开支管理软件开发商Concur；Oracle早在2012年时以15 亿美元收购云客户服务提供商 RightNow；微软也在2014年初以1亿美元的价格收购云客户服务管理商Parature。早年间SAAS行业跟传统软件业还处于分庭抗礼的局面，如今SAAS已是大势所趋。
而在中国，SAAS行业市场还显得非常平静，成功的本土SAAS公司几乎没有。但移动互联网时代，中国手机、平板电脑等移动终端的人均占有率极高，中国B2C市场与美国市场差距并不大，给SAAS行业市场的崛起提供了土壤，资本力量的介入也会推动SAAS市场的发展。
全时公司一直被资本市场视作中国SAAS行业的领军者与先驱，其客户定位是世界500强以及中国的大中型企业，产品重点是PC端及手机等移动端的应用。而视高公司的定位则是中国中小企业，产品主打会议室使用的视频产品。收购使全时的产品线得到了更好的补充和延展。在2014年全时还招募了WebEx在中国苏州的研发团队，同时在硅谷也组建了一支研发团队。这桩中国目前最大的SAAS领域的收购，使全时公司将占有中国国内网络会议行业市场80%的份额，极大提升全时在中国SAAS行业的竞争力，也给中国本土SAAS公司和B2B市场投资以信心。
来源：本文网络独家首发钛媒体 作者：韩洋
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“40%法则”：SaaS创业的生死基准线
注：本文作者系布拉德·菲尔德（Brad Feld），科罗拉多博尔德某一集团的常务董事。菲尔德在美国投资了不少软件及互联网公司。最近一次董事会后，他又与各位分享了一条新的法则：“40%法则”——即增长率与利润率之和应为40%。
最近，我参加了一次董事会会议，在会上，我从一个后期投资者那里了解到一些从未听闻的新知识。他说，他的公司常采用40%法则来判断一个软件公司是否运营良好，当然其中也包括软件即服务公司。一般情况下软件即服务公司的常态是——假设总利润为5000万美元——在我的想象中，只有当最大上升率（MRR）达到100万时公司的运营发展才是最完美的。
这位投资人说的40%法则，指的是增长率加上利润率应该等于40%。所以，如果你的增长率为20%，那么照理你的利润应该增加20%。如果增长率为40%，那么利润则无增无减。但是如果增长率达到了50%，则利润非常有可能减少10%。所以如果你能超越40%法则，那你的公司就不得了了。
在软件即服务企业，增长率是非常容易计算的。只要对比一下每个月的MRR的同比增长率，你就可以得到你的营业收益总额，但是记住你在计算MRR的时候也确保在你的通用会计准则账单里没有出现一些不该出现的数据，尤其是其中还包括了即时服务的收益。所以时不时地检查一遍你的年度增长毛利润是有意义的，不管你是用的是AWS，还是其他的云服务，又或者是直接运行一个数据中心，你都需要保证销售成本和利润增长相协调。
但是利润则是另一番情况，通常利润很难定义。我们这里所说的利润到底是息税折旧摊销前利润，还是营业收入，是净收入，还是净现金流，又或者只是现金流，或者还是其他的呢？在这里，我打算以息税折旧摊销前利润为基础，然后在拿其他百分比数据做测试。如果你的公司恰好运行在AWS或者其他云服务上，那么定义利润不会太难而且也相对稳定。但是，如果你在你自己的基础设备上运行的话，你的息税折旧摊销前利润、营业收入和净现金流会和你的净收入以及现金流有很大的差别，因为存在设备采购、债务融资或者租金等开销。所以，你在使用利润数据的时候需要格外小心谨慎，应该使用哪个数据，其实取决于你的公司运行性质。
尽管我们知道如果增长过快会导致亏损，但是只要不超过40%这个点，我们还是可以期待一个较令人满意的增长率。如今，有的人关注MRR增长率，有的人关心ARR（会计收益率）增长率，而有的人会比较在意每个月的同比增长率。另外有些人还会把焦点放在同样奇怪的公认会计准则收入这样的数据上，以期证明增长率。无论你的关注点是什么，你都需要一条基准线。以我个人的经验来看，MRR同比增长率是最容易计算且歧义最小的，但是我不会只看这一个数据，其他的数据测算可以帮助我得到更加真实准确的答案。
我经常听到一些小型软件即服务公司表示，“如果我们放慢增长速度，我们就能马上盈利。”的确，话是没错，但是如果你把增长率放慢到20%，那么你的利润虽然只增长了20%，但是这也说明了你的公司运营良好，很快就会从小型变为中型甚至是大型成功企业。所以，如果你想获得风投公司的融资，那么试试40%法则吧。
来源：猎云网（编译：小白）
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转型SaaS，为什么Oracle、SAP的第一选择是人力资源软件
2014年末，Oracle宣布自己是继Salesforce.com之后全球第二大SaaS公司。在Oracle的三项云服务HCM（Human Capital Management 人力资本管理）、CX客户体验管理和ERP企业资源计划管理中，HCM人力资本管理云是其目前市场最成熟、部署最完善的一朵云。
为了部署HCM，Oracle曾以每股 46 美元的价格收购人才管理云服务商 Taleo，总收购金额高达 19 亿美元。Taleo被集成到Oracle HCM云中，提供从招聘到入职全面的人才生命周期管理。
在HCM领域向SaaS转型不是一家独例，Oracle的老朋友SAP在去年举办了第一次中国人力资本论坛，发力中国市场。SAP与中国通信服务股份有限公司（中国电信旗下）成立合资公司——中数通信息有限公司，并基于这家公司向中国客户提供SuccessFactors HCM解决方案。SuccessFactors这一极为有名的硅谷人力资源软件，也是SAP花费34亿美元收购的，如今为SAP云业绩贡献巨大。
可以看出Oracle、SAP对HCM的SaaS市场布局颇为用心，甚至超过对ERP SaaS服务，为什么巨头转型SaaS服务，不是从最核心的ERP软件，而是从HCM领域开始？
根据ITValue记者对社区CIO的访问，得出以下几点结论：
1、Salesforce、Workday的成功证明了SaaS可行性，巨头已经看清了SaaS的未来前景，参考Salesforce的脚步成为必然。在Oracle转型战略中，明确表达：IBM这些老牌技术公司已经不再是Oracle的竞争对手，更多的变成其合作伙伴。Oracle的竞争对手是那些有可能改变云计算游戏规则的那些企业，如亚马逊、Salesforce以及基础设施类企业等。
2、人力资源管理业务和IT流程相对标准化，是最容易由传统软件转型部署到云端的。人力资源产品和架构比较稳固，变化并不复杂，非常符合云服务的属性，容易快速形成规模。
正利航业股份有限公司资深经理车武国认为：“即便涉及到不同的企业形式如连锁、加盟、合资等形式，人力资源软件相差并不大，同一款传统人力资源软件可以覆盖到70～80%的企业，但进销存、财务类型的软件就非常复杂了。而且人力系统的软件比较独立可以单独出售，此外在价格上人力资源软件金额不高不低，是传统厂商试水SaaS非常好的切入点。”
3、人力资源软件涉及到的数据没有财务等数据敏感，在企业能够接受SaaS软件的安全度范围内。
再从企业端分析，为什么HCM软件在越来越多地部署上云？
举一个例子，当一个HR离职后，一旦材料交接不完善，企业之前对HCM的投资就会浪费。在企业培训方面需要科学地建立培训计划，有过程记录及结果评估。更重要的是当数据部署在云端，数据则不会丢失。
另外，数据增长也是人力资源SaaS应用的重要原因。
2012年12月4日，IBM宣布完成了对在线人力管理平台肯耐珂萨 Kenexa的收购。但由于一些商务原因，当时Kenexa中国没有被同时收购，中国业务保持独立。有趣的事，2015年1月，Kenexa中国与Oracle达成合作，在人力资源公开课上打通线上线下服务，线上架构在Oracle Taleo系统上，线下提供覆盖中国所有一线城市的公开课程。
Kenexa与Oracle合作的一个点就是考量到未来的发展，长期数量级客户的翻倍，未来可能需要支撑几千几万客户同时在线。Kenexa可以帮助企业获得社交商务能力是招聘和人才管理解决方案的领先供应商，Oracle也对与Kenexa中国的合作引以为傲，除了能带来更多的SaaS合作点外，Kenexa中国也能帮助Oracle进一步完善HCM云。
此外，现代企业的HR工作已突破了传统的招聘、薪酬及人事管理等范畴。
强生中国是Oracle Taleo的用户，其人力资源管理现状是：面临着多地区、多个子公司招聘团队及外包团队各不相同的挑战，难以保证一致性管理，缺乏人力资源洞察，IT系统性支持更无从谈起。
通过部署Oracle Taleo，强生公司重建了其人才招聘流程，能够更系统、更合规、更高效地对招聘进行管理，跨地区和业务部门实现了一致性。强生认为：在互联网时代，人才市场变化迅速，人才对招聘体验要求更高，同时偏好更简洁的招聘流程，这需要企业HR从技术层面做好应对，包括结合BI以从获取招聘洞察、开发移动端及社交媒体端的交互等等。
除了跨国企业正在世界各地培养人才队伍，中国企业也开始走出国门，在海外市场寻找商机，不同的市场和文化为人力资本管理带来了诸多挑战：如何快速适应新市场的人才管理模式。如何在企业内部实现一致性。如何平衡多元化人才队伍的不同需求。怎样为员工提供7×24的全方位员工体验。SaaS软件可以起到一定作用和价值。
但是，尽管传统企业的人力资源软件也在向新兴的企业社交软件一样开始“以人为主”，更强调用户体验。但前者在软件开发中严谨，不可能涉及到弹性和灰色地带。ITValue社区CIO普遍反应：”传统软件可能更合老板的胃口，但在实际用户体验中，用户体验并非最佳。厚重的老牌厂商面向大中型企业提供产品较多，与新一代企业社交软件相比相对固定，传统软件在灵活性上还缺少灵气。”目前，国内中小型企业、民企国企对于SaaS模式的人力资源管理服务还没有完全接受，但中国企业的客户增长速度相对高速。
【文/ITValue记者张宇婷 本文来自ITValue（微信公众号：itvalue）更多CIO观点，请点击这里进入ITValue社区】
文章链接：http://www.tmtpost.com/195222.html
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2015,SaaS的新转变
来源：三影塔CIO之家// // //
企业和客户之间会存在更多的选择。尽管我们心里企盼平稳，但是在市场，销售和产品研发领域，特别是云计算相关领域仍然会发生持续的变化。我们在新的一年里会看到SaaS五大发展趋势：
1. 企业会在个体消费研究方面加大投资规模
目前很多对消费者的研究还停留在静态的方式上，比如通过问卷调查和对原始数据进行分析。更多的企业会在个性化定制服务方面加大投入。这些企业往往会通过社交网络，大数据技术的应用以及直接的接触（电子邮件和社交媒体）来了解客户的需要。像购买动机，生活方式以及内心需求这样的细节都很重要。营销策略的关键是要提高客户的满意度，激发客户的品牌价值意识，所以营销不仅仅是一种服务。
2. 云数据服务将会赶超传统意义上的存储
相对传统的前置应用，微软公司将会从其云服务领域获得更大收益。传统的前置应用受限于自身的前置存储空间，而云数据服务则更加开放。尽管云数据服务成本相对低廉，但企业为了获得有效的发展，还会研究去缩减其开支。云数据服务需要提防的一点是其合法性问题。希望企业花重金来做好数据的安全工作，避免数据外泄。
3. 更多的SaaS应用会行业化定制
像医疗卫生行业，制造业以及零售业将会开发出更多适用其领域的应用程序。这样做面临的挑战之一就是要承担起客户更深层次、更复杂的体验工作。但在开发新的功能时，企业在特定领域SaaS所具有的用户基础会使企业抢得先机。同时对用户也有好处。这种趋势不容小觑的原因是用户对特定领域相关应用的需要日益增长。在任何一个领域，通用的应用软件都会避免变得过于复杂。过于复杂会提供给用户不切实际的服务而与用户脱节。
4. 多重租用的可选方案将会出现
允许多个用户共享一个应用对于管理云服务数据是行之有效的，而传统认识是让多个用户使用，具有各自的界面。多重租用则具有更个性化的用户体验。例如，salesforce.com为企业所提供的新服务“Superpod”。这使企业在自己的数据中心拥有自己专用的基础架构，而不是连接到一个单独的服务器。这些新的混合服务给企业通向未来提供了更多可选项，为系统的开发工作提供了更多的创新空间，这样就解决了云服务市场存在的瓶颈，也为用户提供了更多的选择。
5. 大数据分析更显突出
在2015年DaaS（数据及服务）的应用量会呈现上升的趋势，消费额将达到2150亿美元。DaaS将利用云来提供服务。他们还预测，会有更多的企业使用大数据分析技术作为其商业及开放数据集的一部分。云存储为企业的接入和整体存储容量提供了更高的灵活性。由于每单位云存储的相对成本在下降，越来越多的企业对大数据分析技术变得兴致有加，该技术则是实施开放数据集的绝佳机会。
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腾讯联手IBM掘金行业SaaS应用云
[摘要]腾讯云将提供IaaS公有云的运营和管理，IBM提供面对云化的咨询服务。
10月31日消息，腾讯宣布与IBM共同签署“行业SaaS应用公有云”业务合作备忘录。双方在“行业SaaS应用公有云”领域建立业务合作伙伴关系，选择新兴的中小型企业，智慧城市和智慧医疗等行业，展开业务合作。
据悉，双方将帮助中小企业、智慧城市和智慧医疗的通过移动化、云计算、大数据等工具和手段改造企业内部的流程和运营，从而实现移动互联网云转型。
在此次的合作中，腾讯云将提供IaaS（Infrastructure as a Service基础设施即服务）公有云或专有云的运营和管理，并保障云平台资源、网络、设备等基础资源的正常运行。IBM则将为中小企业提供面对互联网和云化的咨询服务，并且双方同意将IBM产品和服务部门提供的SaaS部署在腾讯云上并进行销售。
据悉，双方将组建联合团队满足企业对应用集成、实施和运维的需求，并借助双方客户关系和资源共同扩大市场份额。
腾讯集团高级执行副总裁汤道生表示，双方从云计算切入，将互联网模式带给更多的企业级客户。
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PayPal创始人Peter Thiel：移动计算、大数据和教育软件不过是些流行语
PayPal的联合创始人和亿万富翁投资人Peter Thiel的脑中有很多想法萦绕。他最新出了本新书叫《Zero to One：Notes on Startups，or How to Build the Future》，但在新书分享会上，Thiel所分享的不仅仅是书中的段落。事实上，他甚至在中途连书都没碰过。
相反，Thiel详细讲述了他对于教育和医疗软件、移动计算、SaaS（软件即服务）、云计算及大数据的合理怀疑。对他来说，这些充其量只是硅谷的流行语。Thiel明确表示，像Airbnb一样的颠覆性技术才是重要的，Thiel也是这家公司的投资者。他说，Airbnb是规则改变者，符合他对于投资公司的要求。
Thiel是一个繁忙的人。他与一位员工共同经营了Founders Fund、宏观对冲基金Clarium Capital等多家公司。46岁的Thiel是Facebook的早期外部投资人，他在2004年向这一刚兴起的社交媒体网站投资了50万美元。 Facebook 上市时，他的股份价值超过5亿美元。
一位现场观众提问，这些日子他不喜欢的是什么，Thiel迅速作出了答复：“我怀疑各种主题性的和被大肆宣传的，但是不够差异化的事物，这些都是把各种不同的东西堆在一起的流行语。那些称为云计算公司的公司，在某种程度上不够差异化。”
他谈到了自己作为Friendster的早期投资者的经历，也谈到了当他走进办公室看到装饰在墙上的CEO照片时有多失望，这引起了人们的笑声。对于Thiel来说，这是一个非常危险的信号。Friendster没能成为一个社交网站，如今是一家总部设在吉隆坡的社交游戏公司。“这是一个相当混乱的地方，办公室里装饰着放大的CEO照片，就像朝鲜一样”，他说道。
他简要谈了一下和朋友Elon Musk以及Max Levchin共同创立的 PayPal。他们后来把它卖给了eBay。“我们在PayPal有印着‘我们将成为新的世界货币’的T恤，但没能做到这一点，不过也创建了一个新的支付系统”，他说道，“我并不热衷于让企业文化独立于公司而存在。如果人们只谈论箱包或公司的各种津贴和福利，我觉得这是不良文化的症状。”
现在，Thiel对于科学和抗衰老技术感到兴奋，他也在密切关注和投资这一领域。他对于投资有一个明确的标准：真实的且不易分类。
“我认为被低估了的是那些不符合任何简单描述的公司，独一无二的公司往往很难讲述一个故事——一个奇怪的，你不知道怎么讲的故事”，他说道。
Via Venturebeat
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2014中国SaaS软件企业百强榜单
随着SaaS在国际市场上的发展之如火如荼，在国内也在升温。越来越多的中国企业客户也意识到了传统软件许可证模式的高价格和维护费用的问题，开始了解SaaS软件在节约人力和物力成本的优势，并开始试用或是正式使用这种模式。
许多企业已经采用了SaaS，其中包括客户关系管理CRM、协作、销售自动化、生产和财务管理应用程序。目前国内市场主要的SaaS服务提供商包括八百客、中企开源、阿里软件、友商网、伟库网、金算盘、百会创造者、X-Tools等，另外中国电信、网通、神州数码等公司也在加入。
SaaS是一种通过网络提供软件的模式，所有的服务都托管在云上，用户不用再购买软件，且无需对软件进行维护。现在，一个完整的企业web应用程序，可以在云上提供一个敏捷、统一的企业协作平台，就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向SaaS提供商租赁软件服务。SaaS可以帮助企业减少费用、管理硬件、网络和内部IT部门。
同时，SaaS模式正在成为应用软件市场令人兴奋的发展趋势。
随着产业竞争格局以及全球电子商务的蓬勃发展，中小企业一方面比大企业更需要借助信息化手段利用全球的市场、研发等资源实现快速发展，另一方面，又经常遇到资金短缺、技术人员少、业务变化快等困难，似乎很难找到适合自己的信息化模式。而SaaS这种模式，可在一定程度上帮助中小企业多、快、好、省地解决其信息化建设的问题。而且SaaS绝不仅仅适用于中小型企业，所有规模的企业都可以从SaaS中获利。
当然，SaaS模式仍然面临很多问题，主要是安全顾虑以及数据需储存于公司外部等。虽然国内大多数SaaS企业目前已经积累了较为丰富的保障用户数据安全性的技术经验，但提供商品牌及诚信度在客户心中的地位，要靠提供商的作为。
就市场和技术层而言，随着网络基础设施越来越完备，未来几年，SaaS模式软件将成为企业应用的主流。
【文章来源：三影塔CIO之家】
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