Zenefits
新旧势力冲突：美国薪酬福利管理领域的争夺
美国薪酬福利管理服务提供商ADP和该领域的初创公司Zenefits最近“掐”了起来，前者指责后者获取用户数据存在安全隐患，后者称前者害怕竞争，此次争端从打“嘴仗”最终升级到ADP向法院起诉Zenefits诽谤。
这样“新老”之间的争端屡见不鲜，尤其在近年，随着科技行业的高速发展，越来越多的“颠覆者”凭借先进的技术、创新的业务模式，向过去的行业巨头公然发起挑战，与此同时，行业中的“老大”也在极力通过各种手段保全自己的地位。
但这起事件却稍有不同，被“挑战”的ADP，本身也曾是一名行业领先的“创新者”，而“搅局”的Zenefits也并非一开始便冲着抢占ADP的市场而来，但最终有合作关系的双方在利益上的冲突还是令矛盾未能避免。
官司本身其实并不重要，通过这起事件，我们却可以看到，类似Zenefits这样的初创企业的应运而生，恰恰反映了美国在薪酬福利管理服务这一专业细分市场中存在一些亟待解决的“痛点”，Zenefits成立至今的飞速发展，也印证了解决这些“痛点”需求切实存在。
从“嘴仗”到法庭：维护安全还是畏惧竞争？
在了解这起事件之前，首先需要对一些背景做一些交代：ADP是美国薪酬福利第三方管理服务行业的绝对“龙头老大”，服务客户超过60万，覆盖小型企业（1-49人）、中型企业（50-999人），大型企业（1000人以上）以及跨国公司（公司规模不限），ADP提供的服务包括人力资源、薪酬、人才管理、税务及福利管理等。
该公司成立于1949年，目前市值已达400亿美元，去年全年净利润超过15亿美元。
与之相比，Zenefits是这个行业新出现的一名“搅局者”，这家成立刚刚两年的公司，正在经历高速发展期，目前是硅谷地区最炙手可热的初创公司之一。
截至今年初，Zenefits已经获取超过1万个公司客户，涵盖10万名员工，该公司预计今年底将实现1亿美元的营业收入。在刚刚过去的4月份，Zenefits完成了C轮5亿美元的融资，此轮融资完成后，Zenefits估值45亿美元。
在两家公司发生正面冲突之前，Zenefits实际上和ADP是合作关系，Zenefits通过获取ADP的客户数据提供相应服务。
ADP于上周突然中断了这一获取数据的渠道，使得Zenefits无法再向ADP的客户提供服务，ADP方面的理由是Zenefits获取数据的方式存在安全隐患，但Zenefits一方则坚决否认这一说法，称ADP在其用户并不知情的请款下强行中断数据连接，并一针见血地直指ADP是因为害怕竞争而做出上述行为，Zenefits措辞强硬地在其官方博客上发布了以下内容：
“ADP的商业模式是向用户提供绑定的打包服务方案，他们不愿意小企业使用Zenefits提供的人力资源和福利部分的服务。我们认为ADP一直在使用这样的策略：任何时候一个新的创新公司进入市场，这个‘在位者’便试图传播关于这个新进入者的恐惧、不确定和怀疑的消息，这一惯常的手段可以用缩略词FUD来代表（F代表恐惧（Fear）、U代表不确定（Uncertainty）、D代表怀疑（Doubt））。”
Zenefits还在Twitter上发起了关键词为“ADPeeved”的活动，以一副挑战巨头的弱者形象，获得了很多的支持，连好莱坞著名演员、风险投资人艾什顿• 库切都发出推文力挺Zenefits，称“小企业不应成为某些巨型企业的棋子。”（艾什顿• 库切的Sound Venture参与了Zenefits最新一轮的融资）。
行业“老大哥”ADP显然无法容忍来自一个小弟的公然挑衅，便一纸诉状将Zenefits告上了法庭，起诉后者诽谤。
“小弟”如何挑战“大哥”：应运而生的业务模式创新
这场官司最终到底谁输谁赢其实并不重要，从行业变化的角度来看，新进入者如何挑战巨头，通过创新的业务模式，更为灵活的商业手段和迅速的业务拓展，改变行业模式甚至格局，才是最值得细究的内容。
作为如今的行业巨头，ADP过去也曾是一名创新者，2006年，该公司在信息周刊杂志评选的250个创新公司中高居第二位。
ADP创立之初提供薪酬支付人工处理服务，随后逐步使用机器、电脑等设备替代人工来进行自动化处理，这也是该公司的名称“自动数据处理”（“Automatic Data Processing”）的由来。
ADP在1961年上市时，仅有125名员工，300个客户，年收入约为40万美元。随后，ADP便开始了国际化的尝试，1965年在英国建立了分公司。
到了1985年，ADP的年收入便已超过10亿美元，处理的工资单占到全美工人的20%。目前ADP的员工总数已经超过6万，服务客户超过60万。
实际上，ADP是最早运用“云”概念的第三方服务公司，早在“SaaS”（“软件即服务”）这样的字眼被创造出来之前，早在Salesforce和 亚马逊 等以“云”为基础的商业模式被人们熟知之前，ADP的业务模式实际上和如今的“云服务”如出一辙：ADP的公司客户将薪酬福利处理等工作“外包”给ADP来完成，ADP通过自动化服务来提高这些繁杂工作的效率，并向客户收取服务费。凭借着服务客户数量的不断增加、服务项目内容的不断拓展，ADP的收入和利润近年来的增长依然稳健，税前利润率也能持续稳定在近20%的水平。
然而这块利润丰厚的市场迟早被人盯上，随着互联网行业的高速发展，创业公司层出不穷，新模式颠覆老模式的例子屡见不鲜，第三方薪酬专业化服务市场也未能幸免，Zenefits便是“颠覆者”之一，这家初创公司以风格迅猛彪悍而著称，曾被评为历史上增长速度最快的“SaaS”类公司。
2014年，该公司称其收入增长了20倍达到2000万美元，预计到今年底，Zenefits收入有望达到1亿美元。与之相比，Salesforce营收达到2000万美元花了4年时间，达到1亿美元则花费了6年时间，可见Zenefits的业务增速十分惊人。
该公司同时也是估值增长最快的初创公司之一，2014年年初和年中，Zenefits分别完成了A轮和B轮的两轮融资，融资额分别为1500万美元和6650万美元，投资人中有包括VC Andereessen Horowitz、著名的从老虎基金“毕业”的小马基金等在内的众多知名投资机构，B轮融资完成后，Zenefits的估值达到5亿美元，但在今年最新的C轮融资完成后，其估值已超过45亿美元，不到一年的时间估值增长了近10倍。
福布斯专栏作者Brian Solomon甚至在2014年最火热创业公司排行榜中，将Zenefits排在Airbnb和Uber之前。
和ADP提供全面服务、客户囊括大中小不同规模的企业所不同的是，Zenefits专注于中小企业市场，并且专长于员工福利管理领域。和ADP的业务模式所不同的是，Zenefits所提供的服务并不直接向其客户收费，而是向福利提供方，如保险公司收费。这一模式被认为对ADP甚至保险中介商行业形成了冲击甚至颠覆，因为Zenefits的商业模式本质上类似于撮合保险需求方和保险提供方的中介。
同时，Zenefits的诞生也与美国医疗保险市场出现的变化密不可分，两年前，其创始人。。。。意识到奥巴马推出的医改法案将在很大程度上改变目前的医保市场，中小企业对于医疗保险的需求将增加，同时企业需要对新法案有“合规”的需求，当时这一过程复杂、低效且不透明，这些现存的问题让他看到了机会，更重要的是，这块市场巨大：当时全美医疗保险中介市场约为180亿美元。
投资Zenefits的硅谷著名VC Anderseen Horowitz创始人Ben Horowitz评价说，Zenefits提供了终极的“企业家工具”，他认为，企业并不想花时间研究新的奥巴马医改法案，只希望能通过简单的步骤完成“合规”，Zenefits的出现帮助解决了这样的难题。
Zenefits成立至今的高速发展，也同时印证了这一具体市场中存在的“痛点”正在被Zenefits所提供的方案切实解决。
尽管从具体业务领域来看，Zenefits仅仅动了ADP的“一小块奶酪”，但从ADP在该事件中的强烈反应不难看出，新进入者已经让巨头开始坐立不安了。
腾讯科技 纪振宇 6月23日硅谷报道
Zenefits
Zenefits，年度独角兽会变成超级独角兽吗？
2013年的Snapchat之后，已经很久没有创业公司的增长像Zenefits这样疯狂了。
福布斯去年就把它列为增长最快的创业公司No.1。而过去的11个月里，Zenefits的估值又从5亿美元提升到了45亿美元。
如果要评选2015年年度独角兽，Zenefits也很难被击败。蹿升同样迅猛的Slack是去年年底跻身独角兽俱乐部的。而还未上线就融了2.2亿美元的新锐电商Jet题材太老，不符合2015年企业服务大热的主旋律。
Zenefits的估值很冷静
更为难得的是， Zenefits估值增长背后有着坚实的收入增长作为依托。2013年只有100万美元，2014年全年2000万美元，2015年预计是1亿美元。
可以用来参照的是2012年上市的Workday，年收入5亿美元，市值超过160亿美元。Box市值20到30亿美元，年收入大约3亿美元。Zenefits的同门师兄，YC的骄傲Dropbox，估值80亿美元的时候（2012年）年收入也不过2亿美元。
Zenefits面向企业是完全免费，从企业购买的各项服务中向服务提供商收取佣金。目前主要的佣金来源是商业保险。后者是一个真正的千亿美元的市场。根据2013年的数据，仅健康险一项，美国的人均保费就超过2500美元，其中很大一部分是企业支付的。
而且美国保险市场属于完全开放型的保险市场，根据SNL Financial LC的数据，2011年美国的各类保险公司合计达到了6296家。充分的市场竞争给了保险经纪足够的生存空间。美国拥有100多万的保险代理和经纪人，Zenefits的模式要颠覆的是他们，所以犹他州的保险监管机构去年封杀了Zenefits。
Zenefits针对的是中小企业，从几个人的Startups到规模千人的公司，目前已经有超过10000家公司在他们的平台上。而对手Workday和Salesforce的主要客户是大公司，Workday的订阅用户只有1300家。
这留下了大片的市场空白。
所以当被问到“Zenefits何时会成为估值100亿美元的创业公司时”，Palm Drive Venture（以下简称PDV）的Seamon Chan告诉36氪，“不会太久”。
Zenefits：企业版的Uber？
两年前，Seamon Chan在天使阶段就参投Zenefits。“我们一直在帮忙，C轮很多Big Name没能进来，而我们拿到了allocation（配额）”，另一位合伙人李一芃告诉记者。
Zenefits目前已经是平台了，一些更专业化服务，比如直接管理薪资、税务的SaaS，可以接入Zenefits，像一个插件一样优化某一个细分功能。
“但是这些信息（目前已经有至少10万员工的工资和保单信息）都会沉淀在Zenefits的平台上”，李一芃认为Zenefits是HR的操作系统，“让我们特别兴奋的是，Zenefits只在保险方面做了变现的尝试就取得了这么大成就，未来跟很多金融工具的结合还有无限的想象空间”。
不要忘了，Zenefits的CEO Parker Conrad曾经创办的两家公司都是金融相关的公司Sigfig和Wikinvest。这名哈佛的辍学生，曾经被自己创办的公司赶走，他的经历怎么听都像是能成一番事业的人。
一周前，一名同时拿到Uber和Zenefits工作Offer的年轻人因为Uber名气更大而有一些犹豫，在Quora上咨询大家的意见。Parker Conrad看到之后果断收回了Offer，“我觉得你还是去Google比较合适”。
这让这名略微发胖的创始人和咄咄逼人的Uber CEO Travis Kalanick有了更多相似之处。两人都创办过两家公司，都有名牌大学的辍学经历。
Zenefits有没有机会成为Uber那样的公司呢？就是估值可能达到千亿美元的“超级独角兽”。
“从**切入，最重要接管整个企业服务市场”，这是很多SaaS创业公司的梦呓。但是对于Zenifits来说，好像有机会变成现实。因为对于创业公司来说，最大的成本来自人力成本。
“Zenefits不是一个垂直行业的SaaS，而是通用的SaaS”，李一芃说。
中国的Zenefits？洗洗睡吧！
但是在中国，Zenefits不可避免要遭遇垂直行业SaaS的挑战。餐馆和电商可能是中国规模最大的中小企业，他们的SaaS，不管是ERP和CRM，都已经有巨头入场准备提供免费的服务了。
虽然目前已经有一票中国的SaaS创业公司开始借鉴Zenefits。但是在李一芃看来，由于商业保险市场在中美两国完全不同，这些SaaS想要寻找商业模式需要脑洞大开。
这不是像Uber那样可以简单复制到全球的模式。美国商业保险的经纪代理费用占保单价值的比例接近50%，在国内只有2%。
“一种SaaS帮助企业管理客源和销售额，另外一种SaaS好像短期内看不出什么效果，但长期可以帮助企业提高效率、控制成本”，李一芃认为国内的SaaS投资热潮还处于前一个阶段。
Zenefits这轮获得的5亿美元融资很大部分将会用来做市场推广，迅速占领几乎没有对手的美国市场。
但是在中国市场，他们还没有什么打算。
来源：36氪 ，作者：Zuo
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Zenefits
Zenefits 的 CEO Parker Conrad 在Quora 上收回了一份Offer
情况是这样的：
有个用户同时获得了两份 Offer，分别来自 Uber 以及企业级人力资源管理应用 Zenefits，他很难取舍，就在Quora（美国版知乎）上提问，还列出了自己对这两份工作的看法，包括正面和负面：对加入 Uber 他列出了3个正面理由和1个负面理由，对加入 Zenefits 他列出了6个正面理由和1个负面理由。
具体可以看这里：https://www.quora.com/What-is-the-best-way-to-start-my-career-Uber-or-Zenefits
Zenefits
Pros
Zenefits has a great team. I really enjoyed talking to the people. They are people I think I would be more happy to work with
I definitely think I can add more value to Zenefits. I have some great ideas that I will hopefully be able to pitch to upper management.
Upper management is accessible. I can speak to top people (CEO, CTO) which is really nice.
The job itself allows for more creative freedom, and with it more responsibility. However, it isn't as technically challenging. At Zenefits, I will be more of a developer than an engineer (thats what I think at-least).
Zenefits seems to be really aggressive in trying to keep me. They have tried really hard to make me choose them over Uber. And they are paying me a better salary by about 15k (where Uber completely refused to negotiate).
They also have an office in Canada, and they have promised to relocate me there if I don't get the H1B visa. When I asked Uber about this, I was told that it depends entirely on the performance review and manager (basically whether I am worth the trouble of relocating). Zenefits seems to be claiming that if I am an employee there, they will help me out and get my back.
Cons
My biggest problem with Zenefits is that it isn't a buzzword like Uber. Most people won't know what Zenefits is (or so I think). I think that this isn't as exciting a brand name to have on your resume when applying to the likes of Google.
I would really love to get some new perspectives into this. Thanks!
不幸的是Zenefits 的 CEO Parker Conrad 看到且回复了这个问题，同时收回了已经发出去的offer!
从 Quora 用户的投票来看，很多用户并不支持 Conrad 的这种行为。他的回答尽管获得了1200多个支持，但仍然排在非常后面。靠前的回答都对他提出了批评，排在第一的回答获得了1500个支持。
并且，很多人开始认为 Zenefits 并不是一个适合提问者工作的地方。我想现在这名用户也不需要再烦恼了，因为加入 Uber 已经成为了他唯一的选择。有意思的是，目前排名第二高的回答来自一名 Uber 员工，劝说这名匿名用户加入自己所在的公司。
Zenefits
Zenefits宣布获5亿美元C轮融资，估值45亿美元
据 WSJ 消息，在上月，就有消息曝出， Zenefits 正在寻求新一轮的融资，融资额将介于3亿到5亿美元之间。Zenefits 昨日宣布获5亿美元C轮融资，由 Fidelity Management 和私募公司 TPG 联合领投。这家两岁的初创公司估值45亿美元，超出之前20-30亿美元的估值区间。
Zenefits 为中小企业提供免费的一站式云 HR 管理工具，简单地说，就是让 HR 杂活更简单便捷，包括员工的入职和离职手续办理，工资和福利发放，保险和退休基金办理，缴税缴费，专利追踪等等。
据 Crunchbase 资料显示，成立于2013年， Zenefits 先后于2013年6月获210万美元种子轮融资，2014年1月获1500万美元 A 轮融资，2014年6月获6650万美元 B 轮融资。在最近两轮融资中，Andreessen Horowitz 都有参与。
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SaaS界的下一匹独角兽：为HR包办杂活的Zenefits
Zenefits 是一家坐落在旧金山的初创公司，为中小企业提供免费的一站式云 HR 管理工具，简单地说，就是让 HR 杂活更简单便捷，包括员工的入职和离职手续办理，工资和福利发放，保险和退休基金办理，缴税缴费，专利追踪等等。
据 Crunchbase 资料显示，成立于2013年， Zenefits 先后于2013年6月获210万美元种子轮融资，2014年1月获1500万美元 A 轮融资，2014年6月获6650万美元 B 轮融资。在最近两轮融资中，Andreessen Horowitz 都有参与。
和 Uber 一样， Zenefits 在推广过程中也受到了部分地方政府的管制。据Forbes 报道，在美国犹他州， Zenefits 一度被判定为非法，罪名是不正当返利和诱导用户。罪名的由头是， Zenefits 免费提供保险办理的入口，如果用户通过 Zenefits 办理保险，保险公司需要支付给 Zenefits 5%的佣金。这样一来，绕过了保险经销商。保险经销商控诉称，由于 Zenefits 是免费软件，这有不正当竞争的嫌疑。
幸运的是，两周后，犹他州撤销了禁令。当然，这是后话。
据 TC 爆料， Zenefits 正在寻求新一轮的融资，融资额将介于3亿到5亿美元之间，并一举跻身独角兽俱乐部。
几周前，线人称， Zenefits 的估值区间还在20亿美元至30亿美元。而几周后，估值已攀升至30亿美元至40亿美元。也难怪，同为 SaaS 公司，同由 Andreessen Horowitz 投资，上周，企业内协作软件 Slack 融资1.6亿美元，估值在28亿美元。 Slack 半年内估值翻番， Zenefits 一年内估值增7倍，这两家明星公司的路径如此相似。
Zenefits 是增长速度最快的 SaaS 企业之一。成立不到3年， Zenefits 的本财年的总营收有望逼近1亿美元，GAAP 营收超5000万美元。不过，营收增长的同时， Zenefits 的开支也很大，本财年的总支出有可能超过1亿美元，入不敷出。截至2014年底， Zenefits 员工数约为500人。今年，这一数字可能翻两番，扩招的员工将主要在销售和营销领域。
TC 称，新一轮融资将由一部分来自SPV（Special Purpose Vehicle，资产证券化的一种典型风险隔离机制）。此前据WSJ报道，在硅谷，SPV这种投融资形式近年来明显升温。
考虑到 Zenefits 的烧钱速度，即便这一轮融资额十分可观，在不太遥远的将来， Zenefits 还将再次融资。
来源：36氪 作者：胡卷卷
Zenefits
云端人力资源管理平台Zenefits增加股票期权管理功能
Zenefits旨在帮助企业在其云端人力资源平台管理各种人力资源相关问题。今天，它的平台推出一项更便于追踪股票期权的功能，该举也应该有助它进一步提升其对创业公司的吸引力。
自一年多前开业以来，Zenefits凭借其易于使用的人力资源管理平台实现了快速扩张。在该公司提供的网站上，客户能够处理集中处理人力资源方面最麻烦的事情，其中涉及工资、福利和健康保险的安排、人员进出等事项。
Zenefits希望通过加入股票期权功能解决众多创业公司面临的一个难题。截至目前为止，追踪股票期权的授予和到期时间表基本上都需要人工处理，而且随着企业规模的扩大，这一过程会变得越来越麻烦。
Zenefits正寻求简化这一过程，其方案是直接给它的人力资源平台加入股票期权管理功能，同时还提供诸多管理相关的省时又省钱的特性。
有了该新功能，客户就能够追踪它们给公司员工发放的所有期权的授予和到期时间。与此同时，它们的员工将能够实时查看自己的股权到期时间，且能够实时行权。
这可同时给雇主和员工带来更多的透明度，且能够大大降低股票期权管理方面的成本。该功能的价格仅为每月每持有期权的员工5美元。
这意味着股票期权管理成为Zenefits的首项真正的高级功能。Zenefits其它的功能仍免费提供给其SaaS平台的注册公司。该平台的另外一项收费服务是保险服务。
Zenefits并非唯一一家涉足简化追踪股票期权授予和到期时间及行权数量的公司。另一家创业公司eShares也在寻求提供一个管理股权的平台。
当然，二者的区别在于，Zenefits平台已经覆盖2000家企业和5万名员工。在同一个网站而非另外的网站上给那些员工（以及他们的雇主）提供访问股票期权信息的方式绝对是明智之举。
在过去的一年里，Zenefits平台取得了爆炸性增长，预计未来几个月还将实现更多的增长。该公司去年参加TechCrunch Disrupt纽约大会StartupBattlefield Finals创业竞技场决赛的时候，只有6名员工。而现在，该数字已经增长至超过180人。
在取得显著增长的同时，该公司还获得了超过8000万美元的巨额融资，投资方包括AndreessenHorowitz、InstitutionalVenture Partners、SV Angel、Hydrazine Capital、Elad Gil、Jared Leto等。（译：羽腾）
【文章来源：TC中国】
Zenefits
企业市场的恐怖增长：主打中小企业HR云端服务的Zenefits一年半已经融资8400万美元
一直听说做企业级市场的都是土豪，这次才真见识了。最近Zenefit完成了一轮融资，金额为 6650 万美元，这轮融资是 4 个月前 A 轮的附加，领头者为 A16Z，也是 Zenefits 的种子轮投资者。一年左右的时间里，Zenefits 已经融了 8400 万美元，估值近 5 亿美元。
Zenefits 是干嘛的呢？它是一家面向中小型企业，帮助他们管理员工医保、社保、薪水发放等问题的公司，相当于一个数字化的保险经纪人 & HR，以 Saas 的方式满足企业的需求。
融资如此迅速的原因是，Zenefits 这一年的发展速度太快了。从 13 年早期开始，每月的复合增长率在 30% 以上，现在已经有 2000 家公司是它的客户了。三个月前 Zenefits 的客户以科技公司为主，占到 90% 之多，现在已经不到一半。这就说明 Zenefits 的潜在客户还有很多，远不止硅谷的创业公司。
A16Z 负责这次投资的合伙人 Dalgaard 盛赞 Zenefits，称其增速快的罕见，要知道 Dalgaard 之前曾在另一家公司 Successfactors 做 CEO，最后以 35 亿美元被 SAP 收购，也是见过大场面的。不过他认为以 Zenefits 为代表的新一代云端企业服务公司，可能会是更大的一波机会和变革。
[36氪原创文章，作者: Leon]
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