-
绩效管理
隽略咨询—共同战疫,我们在行动,携手HRTechChina为企业助力!
产品或服务:
隽略咨询是一家以数字化技术驱动的组织与人才管理解决方案提供商。我们秉承“赋能+工具”的理念,通过数字化管理工具以及专业管理方法赋能服务,帮助企业掌握并实现组织能力增强与业务绩效提升。
为企业提供的管理工具:瑾赋®人才测评系统、才略™组织发展云
为企业提供的专业赋能包括:人才测评应用、组织能力发展、绩效管理
优惠政策:
即日起至2月29日,我们将向中小企业免费提供3个月组织发展与人才管理在线平台——才略组织发展云,帮助企业在特殊时期修炼内功,为疫后复苏蓄势!
如何获取:(请告知HRTech推荐,获取更好服务)
联系人:
联系人1:张妍(15000279787)
联系人2:丁秋婷(18818208466)
邮箱:support@geniusin.com.cn
免费使用登记链接:https://mp.weixin.qq.com/s/EF2OmSp-ryQSvgLyprmyIg
产品或服务介绍:
- 瑾赋®人才测评系统:是一套完整的在线人才综合能力素质测评工具。它可以帮助企业完成对人员多元智力、胜任力、动机、价值观等方面的量化评估。通过与各行业及领域的样本组比对,来客观呈现企业人才的品质并形成配置开发策略。
- 才略™组织发展云:是一套满足企业组织发展与人才管理的数字化实践平台(AI技术+SaaS服务模式)。它可以帮助企业自主设计、实施完整的战略性组织与人才管理解决方案。内置专业方法论、人才大数据算法以及人力资源综合信息资源,将有效助推企业人才战略落地并促进业务的快速发展。
-
绩效管理
人力资源是做什么的?关于人力资源的5个常见问题
人力资源做什么?
回答这个问题很困难。简而言之:人力资源是员工旅程的关键推动力。员工旅程涉及员工工作中的所有接触点。这包括雇主品牌、选拔、入职、绩效管理、学习与发展、薪酬和福利、工作场所安全、文化等等。
雇主品牌。这涉及雇主作为工作场所的声誉。尽管存在相似之处,但雇主品牌与消费者品牌不同。
招聘与选择。招聘与选拔是为了招聘合适的人。可以使用不同的招聘方法,包括(非)结构化面试,智商测试和参考检查。根据此过程中的发现,选择适合该职位的最佳人选。
入职。快速提高人员速度是人员管理的关键部分。
绩效管理。对人员进行技能评估和指导,以便他们在工作中表现最佳。
学习与发展。学习新技能,并磨练现有技能以更好地完成工作。
薪酬与福利。薪酬和福利(很大一部分)是人们工作的动力。公平的补偿和相关的利益可以提高动力和生产力。
工作场所安全与文化。建立适合工作的文化,可以带来更好的安全实践,更好的性能和更高的参与度。这是人力资源的另一个关键角色。
除此清单外,还有人力资源的12个关键功能。除这些功能外,还有一组15个HR角色和经典的7个HR Best Practices。链接的支持文章将使您对这些功能,角色和实践有一个很好的了解。
并非所有这些都是100%HR的职责。通常,它们是人事与一线经理之间的共同责任。但是,人力资源在教练和指导经理方面起着关键作用。
尽管如此,对于许多这些职责,HR仍位于驾驶员座位上。这意味着创建和执行HR战略是HR的责任。此人力资源策略基于组织策略,并说明了人力资源如何最好地为组织的工作增加价值。这种人力资源战略导致了战略性人力资源实践,进而又导致了人力资源成果和绩效的提高。
举个例子:几年前,像Facebook这样的公司将具有与Shell这样的公司不同的人力资源政策。对于壳牌而言,安全至关重要,而Facebook的座右铭是“快速行动并打破困境”已有很长时间。这些转化为截然不同的人力资源政策。在Facebook可能选择渴望创新或颠覆的人才的情况下,壳牌将更有可能雇用纪律严明且规避风险的工程师。
您可以想象这也适合学习和发展等主题。壳牌将重点关注安全程序和强制性安全培训。Facebook将更加专注于多学科教育,使人们能够共同创造新颖的产品和产品。
人力资源部门做什么?
这个问题的答案与上面的答案相似。要记住的唯一重要的事情是,HR所做的许多事情都是与经理一起完成的。这就是所谓的共同责任。因此,人事部门与经理合作以确保人事实践正确。
人力资源总监做什么?
人力资源总监的任务是将组织战略转化为人力资源战略。此外,他/她负责将人力资源工作集中在影响最大的业务领域。
人力资源总监非常参与上面列出的人力资源关键领域的战略部分。其他示例包括:
监督人力资源系统。诸如人力资源信息系统或HRIS之类的HR系统是HR服务交付的重要组成部分。确保这些系统运行良好并可以向HR和其他业务部门报告相关数据是关键。
确保遵守法规。人力资源与法律之间的一致性。
设计培训计划。在提供的培训计划中建立重点是规划员工队伍未来的重要因素。这些计划是非常战略性的决定,因为它们可以帮助塑造劳动力。
制定补偿计划。补偿计划具有类似的功能。某些技能可以得到奖励,而其他技能则可以被贬低。这可以激励人们进一步发展某些技能。
人力资源团队的管理。人力资源总监还管理人力资源团队,包括人力资源经理和人力资源业务合作伙伴。
利益相关者管理。人力资源总监的主要职责是管理组织内部和外部的大量利益相关者。归根结底,与这些利益相关者的合作是人力资源主管的责任,因此他/她将与工会,员工委员会,董事会,内部人力资源组织以及其他小组合作。
通常,人力资源总监是大型组织中最高级的人力资源专业人员。在较小的组织中,该角色由人力资源经理担任。
人力资源经理做什么?
人力资源经理的职责与为人力资源总监列出的职责相似。管理内部团队,利益相关者管理以及分配给管理者的特定职责等主题是其投资组合的很大一部分。
此外,人力资源经理在与组织(高级)管理层保持一致方面也起着关键作用。作为直线经理最重要的联络点之一,人力资源经理经常坐在开会的会议上,对期望进行管理,并讨论有关招聘,选拔,薪酬和绩效管理的新政策。
在大型组织中,人力资源经理向人力资源总监报告。在较小的组织中,人力资源经理通常是组织中最高级的人力资源专业人员。
人力资源分析师做什么?
人力资源分析师专注于数据的收集、分析和报告。分析师与HR IT和HRIS一起创建(临时)报告。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Erik van Vulpen
来源:https://www.digitalhrtech.com/what-does-hr-do-5-frequently-asked-questions-about-hr/
-
绩效管理
【HRTechChina专稿】2019年08月人力资源科技投融资小结
2019年8月,HRTechChina共收录了16家人力资源科技行业投融资信息。投融资信息分别为:国内1家,国外15家。同时,编辑又把人力资源科技行业再进行领域细分,本月收录的细分领域涉及:招聘、零工经济、人工智能、工作管理、新创、入职管理、数字化人才管理、绩效管理、SaaS等几大类。本月B轮为投资热点,共发生4起融资事件,总计获得约4620万美元融资。以下为详细情况。
国内一家投资事件是:
猎聘宣布战略投资问卷星8.2696亿元,持股66.6%,成为绝对控股股东
8月26日,有才天下猎聘(6100.HK)发布公告宣布战略投资在线问卷调查平台问卷星,投资额共计8.2696亿元人民币,持股66.6%。此次深度战略合作达成后,有助于猎聘增强并扩展集团服务范围,推进集团业务向优质中小企业渗透,并将进一步提升集团向用户提供全面人才服务的实力;
链接:http://www.hrtechchina.com/30542.html
8月最大的一笔融资是:
【加拿大】工作场所安全软件eCompliance从Alcumus获得了4000万美元的战略投资,加入其中
Alcumus Holdings Limited是一家总部位于英国的软件主导风险管理解决方案提供商,已在多伦多一家工作场所安全软件公司eCompliance上获得了4000万美元的战略投资。
链接:http://www.hrtechchina.com/30178.html
B轮融资事件分别是:
【美国】工作场所数字助理初创公司Capacity完成1320万美元B轮
从Jane.ai改名为Capacity完成了新的融资,1320万美B轮,以解决其企业数据搜索平台的问题。除了Capacity的名称更改,该公司还开放了平台,让开发人员将应用程序连接到Capacity网络,以便集成更多信息。
http://www.hrtechchina.com/30520.html
【美国】员工保留平台Fuel50完成了1400万美元的B轮
作为全球发展最快的职业体验和人才流动平台的创建者,Fuel50宣布以PeakSpan Capital为首,完成了1400万美元的B轮融资。Fuel50职业体验平台由Fuel50公司,Anne Fulton和Jo Mills的联合创始人共同开发,旨在使员工能够在其组织内部拥有明显的职业发展道路,并使领导者能够参与并激励他们的团队,同时提供强大的人才。
http://www.hrtechchina.com/30114.html
【美国】人才管理软件TalentGuard完成400万美元的B轮
TalentGuard是总部位于德克萨斯州奥斯汀的职业发展和人才管理软件及解决方案提供商,在B轮融资中完成了400万美元。该轮由德克萨斯州奥斯汀的LiveOak Venture Partners领投。
http://www.hrtechchina.com/30106.html
【美国】数字化选拔软件Harver完成1500万美元的B轮融资,合计完成3500万的融资
纽约,2019年7月31日 领先的就业前评估软件公司Harver宣布,它已经在Insight Partners的带领下获得了1500万美元的 B 轮融资。该投资将进一步加速Harver通过数字自动化重塑数量招聘流程的愿景。
http://www.hrtechchina.com/30099.html
其余的融资有:
【美国】ZapInfo完成了175万美元的第二轮种子轮
ZapInfo,一个被8500多名注册用户使用的信息自动化和生产力平台,宣布了其第二轮种子轮的细节。
http://www.hrtechchina.com/30618.html
【美国】Salaryo完成了550万美元的融资
Salaryo是总部位于纽约的金融科技平台,面向美国自由职业者和初创企业,它完成了550万美元的债务和股权融资。支持者包括提供债务融资的RubyVentures和提供股权的MichaelUllmann投资集团。
http://www.hrtechchina.com/30589.html
【美国】OKR公司Ally完成800万美元A轮融
OKR公司Ally宣布,它已经完成了由Accel Partners领导的800万美元A轮融资,由Vulcan Capital,Founders Co-op和Lee Fixel参与。该公司于2018年推出,之前完成了300万美元的种子轮。
http://www.hrtechchina.com/30550.html
【英国】JobLift完成了1500万欧元的融资
据德国在线杂志Gründerszene称,总部位于伦敦的JobLift已获得1500万欧元(1700万美元)的B轮融资。 投资者包括总部位于伦敦的全球风险投资公司RedLine, 资金还得到现有投资者TruVenturo,DN Capital,Cherry Ventures,Btov和Picus的支持。
http://www.hrtechchina.com/30547.html
【日本】员工主导型招聘系统的HERP获得A轮融资4.6亿日元
云采用管理系统“HERPATS”的HERP于8月19日表示完成了了总额约4.6亿日元的融资。
http://www.hrtechchina.com/30421.html
【德国】教练辅导公司CoachHub完成600万欧元融资,成为欧洲领先的企业在线辅导提供商。
CoachHub是一家德国初创公司,允许所有员工参加以前只有高管才能参加的商务访问辅导,该公司已经完成了600万欧元的融资,为其增长提供动力。
http://www.hrtechchina.com/30410.html
【美国】AI招聘创业公司Talview完成了675万美元的A轮融资
AI招聘创业公司Talview完成675万美元的资金。支持者包括StormVentures、InvenotusCapital、EilesCapital和EmergingVentures。
http://www.hrtechchina.com/30339.html
【美国】科技职前教育公司Pathstream获得1200万美元融资,弥合学生与科技公司的差距
Pathstream,由风险投资公司Entangled Group创办,与硅谷顶级科技公司合作,为大学创建教育计划,宣布投资者包括TDM在内的1200万美元 A 轮投资合伙人,Hereditas Capital Management,Bisk Ventures,New Ground Ventures和社会影响投资者Rethink Education。
http://www.hrtechchina.com/30229.html
【澳大利亚】WithYouWithMe完成500万美元融资,帮助退伍军人进入劳动力市场
澳大利亚人力资源和招聘创业公司WithYouWithMe已经完成了500万美元的融资,因为它加快了其软件即服务平台的开发并进一步扩展到美国。
http://www.hrtechchina.com/30181.html
【英国】数字身份创业公司Yoti融资800万英镑,估值8200万英镑
Yoti是一家伦敦创业公司,提供数字身份平台和应用程序,可让您在访问服务或进行经过年龄验证的购买时证明您的身份,已经获得了800万英镑的融资。
http://www.hrtechchina.com/30122.html
-
绩效管理
【澳大利亚】Culture Amp完成了8,200万美元的E轮融资
去年1月,当我们通过挑战我们自己的现状来改变员工反馈类别时,Culture Amp取得了突破性进展。我们一直认为,在组织中创造积极的变化需要在个人中创造积极的变化。为了使这种变化和谐地发生,我们必须将员工敬业度和绩效管理之间的关系联系起来。通过收购屡获殊荣的绩效管理公司Zugata,我们通过结合各种规模和行业的3,000多个组织的个人和组织反馈,加强了我们的领先集体智慧。
如果你真的了解我们,你就会知道我们并没有就此止步。
我们在这里建立一个文化第一公司,我们也致力于帮助其他公司实现这一目标。今年夏天早些时候,在我们的第二届年度全球文化第一活动中,我们的首席人事官员Golbie Kamarei谈到我们的使命,即扩大1亿人对工作世界的影响。
数以百万计的员工转向文化放大器发出自己的声音,希望他们的反馈能够带来行动。我们正在构建一个产品,以帮助数百万人有机会学习,开发和创建自己,他们的团队以及他们公司的更好版本。
E轮融资使我们更接近目标
我们生活在一个比以往任何时候都有更多人开始理解和接受人们和文化在工作中的重要性的世界。我们的融资额为8,200万美元,由Sequoia Capital China(Culture Amp的新投资者)领导,参与现有投资者Sapphire Ventures,Felicis Ventures,Index Ventures,Blackbird Ventures,Hostplus,Skip Capital和Grok Ventures。新投资者Global Founders Capital和TDM Growth Partners也支持这一轮。
我们正在利用此次融资来继续我们的全球扩张,并开发一种创新产品,使公司能够建立一个更好的工作世界。与我们的远程员工一起,我们在墨尔本,旧金山,纽约和伦敦的办事处为不断增长的员工提供支持。到2018年底,我们欢迎Golbie Kamarei成为我们的首任首席人事官,并欢迎Rich Anstett成为我们的首席销售官。作为我们执行团队的一员,他们将继续帮助我们在内部扩展Culture First公司,并为我们的2,500多名客户提供基础。Zugata的联合创始人兼首席执行官Srinivas Krishnamurti现在担任产品副总裁,领导一个愿景,帮助我们继续建立世界领先的人才和文化平台。
今年,我们很高兴地欢迎1200多名人力资源从业者和文化变革领导者参加我们的第二届年度全球文化第一次会议。Culture Amp的客户和社区成员从我们的主题发言人那里学到了东西,如Esther Perel和Josh Bersin,并参加了关于如何建立一个更好的工作世界的主动学习课程。在这次活动中,我们很自豪地宣布我们的文化第一社区的扩展,更多的学习机会 - 在线和面对面即将到来。此外,我们还宣布了世界上第一个完全免费的多样性和包容性工具包。通过访问Culture Amp的多元化和包容性调查以及关于多样性和包容性的实践课程,该工具包中的知识将直接影响到各地组织的人们的生活。
我们在这里要扩大1亿人对劳动世界的影响
从我们2011年的首次调查开始,我们一直致力于为各地的Culture First公司提供一个平台。保持这一承诺意味着在构建和塑造员工反馈类别的同时扩展我们自己的Culture First公司。Culture Amp现在是全球首个完整的员工反馈和绩效解决方案。作为Culture First社区的一员,加入我们的旅程,如果您还不是Culture Amp的客户,我们很乐意向您展示我们能为您,您的员工和您的公司做些什么。
-
绩效管理
【HRTechChina专稿】2019年06月人力资源科技投融资小结
2019年6月,HRTechChina共收录了17家人力资源科技行业投融资信息。投融资信息分别为:国内2家,国外15家。同时,编辑又把人力资源科技行业再进行领域细分,本月收录的细分领域涉及:招聘、入职管理、企业服务、人力资源外包、L&D、薪资管理、保险、绩效管理、零工经济、职场社交、人事管理、在线调研等几大类。本月B轮为投资热点,6起融资事件,总计获得约1.74亿美元融资。以下为详细情况。
国内两家融资事件分别是:
人力资源技术服务商点米科技B轮融资2亿元
6月18日消息,人力资源服务外包商点米科技获得粤民投2亿元人民币B轮融资。粤民投副总裁黄远贵表示,投资将分批进行,目前第一笔款已到账,后期投资进度情况以点米科技公告为准。
[问卷网]获1.4亿元C轮融资,方广资本、元禾控股、中亿明源联合投资
6月22日,众言科技旗下问卷网宣布已经完成C轮融资,投资方为方广资本、元禾控股、中亿明源,三家联合投资1.4亿元人民币。
本月最大的三笔融资分别是:
【美国】职业培训公司BetterUp是一个面向员工的职业和生活培训平台,获得1.03亿美元融资
总部位于旧金山的职业培训初创公司BetterUp在光速创投(Lightspeed Venture Partners)牵头的C轮融资中获得了1.03亿美元。BetterUp于2016年推出,是一个以移动为优先的平台,将员工与经过认证的教练联系起来,教练可以通过电话、短信或视频聊天与个人一对一地合作。
【法国】薪资服务PayFit获得7900万美元融资
法国初创公司PayFit获得由Eurazeo和Bpifrance领投的新一轮7900万美元(约合7000万欧元)的资金。该公司最初是为法国中小企业提供薪资服务。它已经发展成为一个成熟的人力资源解决方案,为多个欧洲国家服务。
【美国】Slack的替代品Mattermost获得5000万美元融资
Mattermost是一家初创公司,其开发的特色是作为谷歌环聊聊天、Atlassian的HipChat、Slack和Microsoft Teams的开源消息传递工具替代品,近日宣布获得5000万美元的B轮融资。
B轮融资事件分别是:
【美国】Slack的替代品Mattermost获得5000万美元融资
Mattermost是一家初创公司,其开发的特色是作为谷歌环聊聊天、Atlassian的HipChat、Slack和Microsoft Teams的开源消息传递工具替代品,近日宣布获得5000万美元的B轮融资。
【美国】人工智能驱动的招聘平台AllyO获得4500万美元融资
AllyO是一家总部位于加利福尼亚州山景城的公司,开发人工智能招聘产品,近日宣布它获得了4500万美元的B轮融资。
【英国】零工经济兴起,伦敦保险科技公司Zego获得4200万美元融资
伦敦保险科技公司Zego宣布融资4200万美元,这是欧洲保险技术初创公司规模最大的一轮融资之一。B轮融资由泛欧投资公司Target Global、金融技术和移动领域的专家以及TransferWise创始人Taavet Hinrikus等其他投资者牵头。
【印度】“新银行”Open获得3000万美元融资,帮助企业实现财务自动化
Open是一家总部位于班加罗尔的初创企业,运营着一家“新银行”,帮助企业实现财务自动化和运营。由于投资者希望在新兴市场复制一种经过全球检验的商业理念,Open在新一轮融资中获得了3000万美元。
【美国】旧金山创业公司15Five完成新一轮融资,开发员工绩效管理软件
旧金山创业公司 15Five, Inc. (San Francisco, CA, 94123) 完成新一轮融资$3,794,613美元,开发员工绩效管理软件。
人力资源技术服务商点米科技B轮融资2亿元
6月18日消息,人力资源服务外包商点米科技获得粤民投2亿元人民币B轮融资。粤民投副总裁黄远贵表示,投资将分批进行,目前第一笔款已到账,后期投资进度情况以点米科技公告为准。
查看2018年度投融资报告:2018年中国人力资源科技投融资简版报告附录投融资表格信息。
2019年06月人力资源科技投融资表供参考⇓
【HRTechChina专稿】2019年06月人力资源科技投融资小结
时间
公司
国内外
行业领域
融资轮
融资额
领投方
文章链接
2019/6/5
AllyO
国外
招聘
B轮
4500万美元
Sapphire Ventures
http://www.hrtechchina.com/28892.html
2019/6/6
WorkRamp
国外
入职管理
A轮
800万美元
Bow Capital
http://www.hrtechchina.com/28899.html
2019/6/11
Pryon
国外
企业服务
A轮
2000万美元
Rise of the Rest
http://www.hrtechchina.com/28956.html
2019/6/12
Amava
国外
零工
未知
62.07万美元
未知
http://www.hrtechchina.com/28992.html
2019/6/12
BetterUp
国外
L&D
C轮
1.03亿美元
Lightspeed Venture Partners
http://www.hrtechchina.com/29054.html
2019/6/14
Kredily
国外
薪资管理
种子轮
75万美元
Fosun RZ Capital
http://www.hrtechchina.com/29237.html
2019/6/17
PayFit
国外
薪资管理
风险投资
7900万美元
Eurazeo
http://www.hrtechchina.com/29078.html
2019/6/17
Zego
国外
保险
B轮
4200万美元
Target Global
http://www.hrtechchina.com/29107.html
2019/6/18
15Five
国外
绩效管理
B轮
380万美元
未知
http://www.hrtechchina.com/29066.html
2019/6/18
点米科技
国内
人力资源外包
B轮
2亿元人民币
粤民投
http://www.hrtechchina.com/29139.html
2019/6/19
Mattermost
国外
职场社交
B轮
5000万美元
Y Combinator
http://www.hrtechchina.com/29148.html
2019/6/19
Enboarder
国外
员工体验
A轮
800万美元
Greycroft
http://www.hrtechchina.com/29153.html
2019/6/21
MentorcliQ
国外
L&D
未知
630万美元
Plymouth Growth Partners
http://www.hrtechchina.com/29344.html
2019/6/22
问卷网
国内
在线调研
C轮
1.4亿元人民币
方广资本
http://www.hrtechchina.com/29200.html
2019/6/25
Open
国外
企业服务
B轮
3000万美元
Tiger Global Management
http://www.hrtechchina.com/29243.html
2019/6/27
Degreed
国外
L&D
C轮
3500万美元
Owl Ventures
http://www.hrtechchina.com/29294.html
2019/6/28
Fellow
国外
人事管理
种子轮
650万美元
Inovia Capital
http://www.hrtechchina.com/29291.html
-
绩效管理
10个2019年的人才管理趋势
文/Tom Haak
1. 是时候更新人才管理流程了
最近,我参加了飞利浦电子公司的一个人才管理领导者的演讲。他以对人才管理过程的概述开始了他的演讲。清晰的领导者形象。基于能力的评估。专项顶尖人才。标准化的发展。规定的职业道路。经纪人专门人才。“观众中有谁想要这样一个过程?”他问道,许多参与者都举起了手。
他继续他的陈述,说他们在2011年已经终止了这个过程,因为它不起作用。在过去几年里,飞利浦更新了他们的人才管理方法,使其更加以商业为导向,更加灵活,更加个性化。一些勇敢的组织也做了同样的事情,因为传统的人才管理和继任管理流程花费了大量的时间和精力,而且效果通常很差。
2. 我们需要以证据为基础的人才管理
人才分析是有效的人才管理的基础。不幸的是,通常情况下,领导力和才能的描述更多地是基于直觉和管理观点,而不是可靠的分析和科学证据。什么是好的表现?优秀员工有哪些独特的特点?我们能找到未来的证据吗?投资于您的人员分析功能(人员和工具),您可能会学到很多。
3.更多关注当前的人才管理问题
HR犯的一个经典错误是询问高级管理层HR的优先级应该是什么。高级管理层和监事会总是把“改善人才管理”放在首位。以及“未来的劳动力”。第一:因为这是一个安全的答案。没有人会和你争辩说人才管理不重要。
第二:这将让人力资源部门忙碌一段时间,管理层可以继续经营业务。你可以把这叫做橱窗装饰。他们真的认为人才管理很重要吗?人才管理往往着眼于未来,虽然重要,但很少被认为是紧迫的。
将人才管理与当前的紧迫问题联系起来,将极大地提高其影响力。不幸的是,管理层往往回避处理当今紧迫的人才管理问题。在管理团队中,有一名成员的工作水平没有达到要求(满分10分,满分6分)。从某种意义上说,他或她是在阻碍具有更高潜力的职业发展,而这些潜力本可以做得更好。今天移除和替换阻滞剂是非常有效的,它可以释放潜力。今天,不是明天。
4. 加快速度
传统的人才管理过程可能非常缓慢。HR会和不同的高级经理交谈,询问他们所在单位的人才情况。当列表准备好后,就到了校准会议的时间。这些会议可能会变得非常政治化:“如果你不支持我的才能,我就杀了你的……”这个过程不仅缓慢,而且非常偏颇。结果很大程度上受到相关管理者的偏见和视线(有限)的影响。
如今,有一些聪明的解决方案可以帮助发现人才。你把一些很有潜力的员工的个人资料或简历放进机器里,机器就会给出与你有相似特征的人的建议。快速和无偏见的。
5. 更多的透明度
人才管理正慢慢地从一个秘密走向一个透明的过程。自顶向下的过程往往更秘密。公开发布机会,并让员工申请,如果他们感兴趣,可以产生有趣的候选人,你不会考虑,你会只看你的秘密头号潜在名单。
6. 更广泛的范围
组织的边界正在变得模糊。人才管理的范围往往过于有限,只关注内部的人才库(除了人才获取)。像“内部比外部更好”、“我们的目标是用内部候选人填补前200名职位空缺的70%”这样的说法,往往都不是证据。内部候选人真的更好吗?
现代人才管理实践拓宽了他们的范围,在他们的过程中包括了更多的类别,而不仅仅是工资单上的人。
7. 绩效管理
绩效管理过程有太多的目标。我们所看到的是,各组织正在将这一过程一分为二,至少分成两部分。一是战略部署和目标设定。第二:支持个人发展。第一部分,越来越多的组织使用OKR或类似的流程。为了设定目标,一种一致的自顶向下的方法是必要的。
第二部分的关键问题是:我们如何帮助人们变得更好?通常的信条是,直接主管也应该负责开发培训。没有多少经理是好的教练,所以这并不奏效。在过去,我们看到人力资源部门采取了两种方法,通常是结合使用。第一步:对所有经理进行培训。第二步:绩效管理过程,最好是在人力资源系统的工作流中,迫使经理们计划并记录培训对话。结果往往不是更好的培训,而是激怒了经理和员工。一种可能的解决方案:开发即服务。
8. 开发即服务
我们能从足球中学到什么?在足球领域,一些顶级球员会聘请组织作为你的战术分析师,帮助他们发展。提供者收集关于玩家的数据(每场比赛),分析数据,并与玩家坐在一起讨论结果和教训。
提供者是为玩家而存在的,由玩家付费。球员所在的俱乐部不参与。虽然有些俱乐部不喜欢这样,但这似乎很有效。球员(雇员)和俱乐部(雇主)的利益并不完全一致。俱乐部想在今年成为冠军。球员想成为世界上最有价值的前锋之一。服务提供者(您的战术分析师和其他人)的兴趣与玩家的兴趣完全一致。“我们在这里帮助你变得更好”。
在商业生活中,我们并没有看到很多(在高管培训领域),但我们期待,并希望它会到来。我们认为数据驱动的“开发即服务”具有很好的前景。
9. 摆脱九格
在许多组织中,人才管理更多地是在谈论人,而不是与人交谈。9-grid通常用于秘密会议。对于HR来说,这些会议通常是一年中最精彩的部分,因为这是他们正在推动的过程!
高级管理层已经向监事会承诺,他们将在人才管理上投入更多的时间,他们在人才鉴定讨论上花费了大量的时间来证明这一点。这看起来是一个坚实的过程,但大部分都是表面功夫。被测者被画在网格上,他们不知道关于他们的讨论是什么。如果你询问他们的抱负和抱负,你会得到令人惊讶的结果。
大多数9格的表格都是根据一些有影响力的高级经理的个人意见填写的。绩效评估通常不是基于真实的绩效,而是基于老板的主观判断。预测一个人的潜力即使不是不可能,也是非常困难的。
10. 个性化
从历史上看,人力资源非常注重标准化和“一刀切”。转变为以候选人和雇员的个人需求、愿望和能力为出发点的方法是困难的。人才管理也受到了标准化势不可挡的冲击。高潜力的个人资料、职业道路、培训计划、指导和辅导通常是为团队而不是为个人设计的。
更个性化的方法可以让人才管理受益匪浅。考虑到个人的愿望和能力,甚至把这些作为出发点,都可能增加复杂性(“每个人都想要不同的东西!”),但回报也可能很高(例如,更高的生产率和更低的流动率)。
还有更多要说的,比如:
你的首要任务应该是一个可靠的选择过程
放弃你的领导力计划
不要忘记团队!
以上为AI翻译,内容仅供参考
原文链接:10 Talent Management Trends for 2019
-
绩效管理
进步人力资源工作场所文化的3个基本要素
文/ Puja Lalwani
改善文化的技术和改进文化的手段可能会随着时间的推移而发展,但如果有一件事情保持不变,那么它就是积极文化的基础。因此,虽然文化分析可以帮助您衡量战略的成功与否,但是个人接触将使文化得以实现并嵌入到系统中。我们讨论了应该成为任何组织文化一部分的三个关键要素,以及进步人力资源的基石。
工作场所文化由多个组成部分组成。但如果你把它剥离到它的基础,它建立在强大价值的基础上。它是一个重要的差异化因素,尤其是在竞争公司之间。一种强大的工作场所文化,然后由员工推动,这为企业提供了竞争优势。Pardot的联合创始人David Cummings在谈到每个企业家应该知道的三大事项时说道:“ 企业文化是唯一可持续的竞争优势,完全在企业家的控制之下。”
工作场所文化的发展从何而来?德勤关于文化和核心信念的报告指出,“特殊组织的核心信念是独特的,简单的,领导者主导的,重复的,并融入文化中。”
这可以分为三个关键点:
所有组织都必须具有特定的,明确的核心信念。将这些作为使命宣言的一部分是将这些信念融入文化的有效方式。
公司价值观和文化是由一个组织的领导者建立的。他们的行动必须与使命宣言中确立的信念保持一致。
所有这些信念都融入了文化中,并定义了组织的文化。
您应该在您的组织文化中嵌入什么才能被称为首选雇主?让我们来看看。
工作场所文化的要素是什么?
虽然制定积极工作文化的优先事项可能因组织而异,但我们确定了每个组织应纳入其文化的三个关键组成部分。
1.员工发展
在一个快速变化的世界中,学习和发展的文化是所有员工加入组织的期望。虽然希望员工负责自己的学习,但他们也期望他们的组织和导师指导他们选择正确的学习途径。学习和持续员工发展的文化可以成为员工参与组织的主要驱动因素之一。
考虑开发易于使用的学习计划。可以在任何设备上提供的微学习计划使员工可以轻松地获取信息,从而帮助他们不断发展。
此外,为员工启动辅导计划。有些员工在受到信任和尊重的人的指导下表现更好。这可以建立忠诚度,不仅有助于培养未来领导者的工作技能,还有助于领导技能的发展。
2.持续的绩效管理
年度调查几乎已经过时,我们现在处于持续绩效管理的时代。持续反馈的文化有许多好处。15Five首席执行官David Hassell 在构建高绩效组织文化的一篇文章中说,使用自动化绩效管理是确保管理者,个人员工和团队以三种方式受益的关键:
监控进度并实现个人和团队目标。
轻松分享和接收反馈。
随时随地设置和衡量关键绩效指标。
David补充说:“创造真正独特的员工体验包括使用软件进行沟通,支持员工进步,并使员工认可和欣赏成为日常活动。通过庆祝所有胜利 - 无论大小 - 明显地让整个公司看到,团队沟通得以增加,全公司范围的士气得到提升。员工人数较多的公司盈利22%,生产率提高21%。“
3.工作与生活的平衡
随着工作概念及其为人们生活带来的价值的变化,员工希望他们的组织努力帮助他们创造工作与生活的平衡。我们甚至可以说人力资源团队应该鼓励员工建立生活 - 工作平衡,与生活相反的工作,工作适合员工的生活,并为员工的所有责任和愿望腾出空间。工作与生活的平衡是一项重要的文化指标,必须通过让员工灵活地独立于地点工作并建立自己选择的职业道路来追踪。
你是建造下一个工作的好地方吗?
实施这些工作场所文化元素和建立积极的工作文化的结果是员工倡导和健全的雇主品牌的发展。在Glassdoor审查和评级决定潜在候选人了解组织的世界中,建立强大的文化和由此产生的雇主品牌至关重要。
Acceleration Partners的创始人兼首席执行官Bob Glazer与人力资源技术专家一起提到“通过Glassdoor,公司文化和价值观的各个方面通过诚实的匿名员工评论与潜在员工分享,这可能是一项巨大的资产或主要流失公司的招聘工作。我们通过推动员工敬业度,在与候选人的沟通中保持真实性以及利用照片和视频将我们的品牌变为现实,在Glassdoor上取得了成功。“
这很简单。建立积极的公司文化可以使您成为首选雇主,让您的员工保持参与,帮助您吸引优秀人才,并转化为更好的底线。
以上为AI翻译,内容仅供参考
原文链接:3 Essential Elements of Workplace Culture for Progressive HR
-
绩效管理
【HRTechChina专稿】2019年04月人力资源科技投融资小结
2019年4月,HRTechChina共收录了26家人力资源科技行业投融资信息。投融资信息分别为:国内1家,国外25家。同时,编辑又把人力资源科技行业再进行领域细分,本月收录的细分领域涉及:HRSaaS、L&D、绩效管理、劳动力管理、企业服务、人力资源服务、员工服务、员工福利、员工招聘等。L&D领域或成本月海外投融资热点。
盘点:
本月国内的一起融资事件:青年职业成长一站式服务平台「刺猬CIWEI」完成了由东方富海领投的数千万元 A 轮融资。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27689.html)
本月最大一笔融资来自法国科技公司HR Path完成的一笔1亿欧元融资。该公司是一家覆盖整个人力资源领域的创新型公司,宣布已通过ANDERA Partners的支持筹集了1亿欧元。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/28018.html)
此外,另一巨额融资事件是在线教育巨头Coursera在Seek Group牵头的E轮融资中筹集了1.03亿美元。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/28115.html)
L&D领域总计发生7起融资事件,融资总额达1.64亿美元,除了国内青年职业成长一站式服务平台「刺猬CIWEI」和Coursera融资,其它五起融资分别是:
Make School是一所独特的绩效付费大学,如果学生毕业后的收入超过6万美元,就只需要缴纳学费。该大学宣布,它已经从Venrock牵头的B轮融资中筹集了1500万美元,参与融资的还有Learn Capital和Kapor Capital。继2017年10月约1000万美元的融资之后,这家旧金山初创企业的融资总额达到3000万美元,并将在未来几年推动其在纽约的扩张。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27840.html)
总部位于加拿大多伦多的学习与发展市场技术提供商 Synapse完成了250万美元的种子融资。该轮由Generation Ventures领导,参与者包括Ripple Ventures,Differential Ventures,CEAS Investments,Cathexis Ventures,Ideal Ventures和Venture Capitalist Neal Dempsey。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27816.html)
企业学习服务供应商360Learning宣布获得4100万美元B轮融资。投资方为Bpifrance、Hiinov - Dentressangle、XAnge、Educapital和ISAI。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27816.html)
Zippia是一家位于加利福尼亚州圣马特奥的在线工具供应商,帮助人们规划自己的职业生涯,筹集了850万美元的A轮融资。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/28057.html)
Northpass是一家现代的学习解决方案,旨在提升企业业绩。该公司已获得由爱迪生投资公司(Edison Partners)牵头的400万美元A轮融资。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/28180.html)
此外,作为人力资源科技一直以来的关注热点招聘领域,本月总计发生3起融资事件,融资额达9000万美元。
Triplebyte是旧金山的一家初创公司,它使用编码测试和机器学习来为潜在员工匹配空缺职位。本月Triplebyte宣布它已经在B轮融资中筹集了3500万美元,该基金由YC Continuity的Ali Rowghani和Founders Fund的Brian Singerman共同领导。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27824.html)
Hireology是一家总部位于芝加哥的初创公司,它于本月宣布已经筹集了2700万美元的资金。Hireology计划利用最新一轮融资,扩大招聘平台,进军新市场,该公司专门帮助分散经营的企业寻找和招募新员工。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/28065.html)
Eightfold寻求通过人工智能和机器学习解决招聘挑战,并且正在筹集风险资本以促进增长。总部位于加利福尼亚州山景城的人才平台提供商近日宣布,它已经筹集了由IVP领导的C系列融资2800万美元,其中包括Foundation Capital和Lightspeed Ventures。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/28093.html)
值得一提的是,本月融资事件集中于A轮和B轮,分别为9起事件和8起事件。A轮融资(包括种子轮)金额约计1.06亿美元。
其中最大一笔A轮融资事件是前Zenefits创始人帕克•康拉德(Parker Conrad)带着企业服务集成应用Rippling回归并获得4500万美元的A轮融资。这轮投资由凯鹏华盈(Kleiner Perkins)及其企业领袖马蒙•哈米德(Mamoon Hamid)牵头。据一位消息人士证实,这轮融资的估值达到了惊人的2.7亿美元。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27695.html)
8起B轮融资金额总计约2.04亿美元。其中最大一笔融资为企业学习服务供应商360Learning宣布获得4100万美元B轮融资。投资方为Bpifrance、Hiinov - Dentressangle、XAnge、Educapital和ISAI。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27816.html)
查看2018年度投融资报告:2018年中国人力资源科技投融资简版报告附录投融资表格信息,供参考⇓
2019年04月人力资源科技投融资小结
HRTechChina2019年04月投融资表
时间
公司
国内外
领域
融资轮
融资额
领投方
文章链接
2019/4/1
Productiv
国外
企业服务
A轮
800万美元
Steve Loughlin
http://www.hrtechchina.com/27635.html
2019/4/2
Qoreboard
国外
绩效管理
种子轮
160万美元
Idea Fund Partners
http://www.hrtechchina.com/27731.html
2019/4/2
Vestwell
国外
员工福利
B轮
3000万美元
Goldman Sachs Principal Strategic Investments
http://www.hrtechchina.com/27728.html
2019/4/3
Rippling
国外
人力资源
A轮
4500万美元
Kleiner Perkins
http://www.hrtechchina.com/27695.html
2019/4/4
Talentuno
国外
人力资源技术
A轮
450万美元
Bonitás Venture Capital Fund Management
http://www.hrtechchina.com/27843.html
2019/4/8
刺猬CIWEI
国内
L&D
A轮
数千万元
东方富海
http://www.hrtechchina.com/27689.html
2019/4/9
Make School
国外
L&D
B轮
1500万美元
Venrock
http://www.hrtechchina.com/27840.html
2019/4/9
Embroker
国外
企业服务
B轮
2800万美元
Tola Capital
http://www.hrtechchina.com/27778.html
2019/4/10
Synapse
国外
L&D
种子轮
250万美元
Generation Ventures
http://www.hrtechchina.com/27816.html
2019/4/11
Triplebyte
国外
员工招聘
B轮
3500万美元
Ali Rowghani
http://www.hrtechchina.com/27824.html
2019/4/12
LumApps
国外
企业服务
B轮
2400万美元
Idinvest Partners
http://www.hrtechchina.com/27931.html
2019/4/15
Keeper
国外
零工服务
种子轮
160万美元
Y Combinator
http://www.hrtechchina.com/27867.html
2019/4/15
Hireology
国外
员工招聘
D轮
2700万美元
Blue Cloud Ventures
http://www.hrtechchina.com/28065.html
2019/4/16
Salary Finance
国外
员工服务
C轮
3280万美元
Blenheim Chalcot
http://www.hrtechchina.com/28071.html
2019/4/17
Innovapptive
国外
劳动力管理
A轮
1630万美元
Tiger Global Management
http://www.hrtechchina.com/28074.html
2019/4/17
Bizzabo
国外
企业服务
D轮
2700万美元
Viola Growth
http://www.hrtechchina.com/27927.html
2019/4/17
360Learning
国外
L&D
B轮
4100万美元
Bpifrance
http://www.hrtechchina.com/28090.html
2019/4/18
HR Path
国外
人力资源服务
私募股权
1亿欧元
Andera Partners
http://www.hrtechchina.com/28018.html
2019/4/18
Zippia
国外
L&D
A轮
850万美元
e.ventures
http://www.hrtechchina.com/28057.html
2019/4/23
Astound
国外
企业服务
B轮
1550万美元
March Capital Partners
http://www.hrtechchina.com/28120.html
2019/4/23
Ceipal
国外
HRSaaS
A轮
750万美元
Mistral Venture Partners
http://www.hrtechchina.com/28153.html
2019/4/24
Eightfold
国外
员工招聘
C轮
2800万美元
IVP (Institutional Venture Partners)
http://www.hrtechchina.com/28093.html
2019/4/24
Northpass
国外
L&D
A轮
400万美元
Edison Partners
http://www.hrtechchina.com/28180.html
2019/4/24
Holded
国外
企业服务
A轮
600万欧元
Lakestar
http://www.hrtechchina.com/28107.html
2019/4/25
Coursera
国外
L&D
E轮
1.03亿美元
SEEK Group
http://www.hrtechchina.com/28115.html
2019/4/26
Lattice
国外
HRSaaS
B轮
1500万美元
Shasta Ventures
http://www.hrtechchina.com/28141.html
-
绩效管理
建立未来绩效管理的5个方面
传统绩效管理模式的商业价值正在崩溃。绩效管理的传统年度评估模型可能会疏远有才能和典型的员工,而不是建立士气。用于提高性能的个人和企业工具和技术已经从根本上得到改善; 绩效管理系统没有。
认识到这些现实,越来越多的公司将绩效管理与运营成功紧密联系在一起,而不是与运营日程紧密相关。这种转变 - 使绩效管理更具商业价值相关性 - 正在对人力资本在企业中的管理方式产生巨大影响。由麦肯锡公司赞助的2019年绩效管理全球执行研究和研究项目的结果确定了绩效评估,问责制和能力方面的智能投资的五个关键方面:
1.按需反馈
正式反馈过程通常是定期的、敷衍的、有问题的。持续性现在成为王道。正如人们依靠Google Maps或Waze来管理旅行的实时期望一样,员工需要能够管理有关工作的实时期望。
绩效管理工具和平台应促进对个人进步,增长和发展机会的持续反馈。反馈将越来越多地以不同方式实现自动化,定制化,可视化和通信。管理人员必须确定如何最好地为其员工定义反馈体验。文化会更重要。高级管理层必须就绩效管理在组织中的目的制定共同观点。
2.超越今天的绩效标准
绩效管理现在意味着培养新的能力(如技能和创新),而不仅仅是提高现有的效率。这种区别不能被最小化或夸大。一些组织衡量员工的技能发展; 一些人衡量管理者是否是公司价值观的例证; 一些人评估了高管们在数字化转型方面的进展。
优先考虑和促进围绕这些不同因素的互动迫使高层管理人员重新审视他们的领导风格和实质。例如,在Ceridian,“我们赋予人们承担风险的能力,而不是因冒险而受到惩罚,”执行副总裁兼首席人和文化官Lisa Sterling说。她描述了该公司的首席执行官David Ossip如何支持自上而下的公司文化变革。“我经常告诉别人,'我宁愿你做出一个积极进取,具有创新精神和前瞻性思维的决定,而不是让你觉得舒服的事情。当你的CEO支持那种大胆的实验时,人们的决策就会发生变化。“
3.团队评估更重要
增值流程和可交付成果 - 特别是那些涉及客户和客户的流程 - 越来越依赖于跨职能团队。鉴于全职员工、兼职员工、工作人员和地理位置分散的贡献者的混合,绩效管理仍必须在基于团队的结果的背景下进行评估。可靠地衡量团队绩效与衡量个人贡献一样重要。这对许多组织来说仍然是难以捉摸的。
“许多公司和人力资源作为一项职能面临的巨大挑战是我们如何从围绕个人建立的哲学和整个基础设施转变为关于团队和协作的环境,”人力资本临床副教授Anna Tavis纽约大学的管理层观察到,“我们还没有想出如何衡量和如何评估合作。”
4.民主化绩效提升
遗产绩效管理方法通常采取三管齐下的方法:确定高绩效者以促进和发展他们; 确定低绩效者,以便他们可能被淘汰。虽然几乎没有事,但稳定但统计上“平均”的表现者既不是绩效管理系统设计的重点也不是受益者。
市场领导者对人才,技术和人力资本开发的新结构和文化强调扰乱了这一点。人才评估和评估仍然是核心,但越来越多的组织采用数字媒体和平台来培养更广泛的员工队伍中的新能力和能力。提升“平均值”和“中位数”正在成为企业的优先事项。
教练 - 不仅仅是评级,排名和评论 - 正在成为新的绩效管理动态的一部分。数字经济学使这一选择更简单,更便宜,更具可扩展性。同样重要的是,可以快速衡量和评估这些人力资本投资的业务影响和影响。
5.人员分析
人员分析正在成为洞察组织中绩效意味着什么的主要来源。人力资源分析软件提供商Humanyze首席执行官本•瓦伯尔(Ben Waber)描述了一家财富 500强客户,该客户考虑采取行动,将新加坡数十个国家的800名高级管理人员合并。通过考虑移动成本,租金,工资和福利等传统指标,该公司得出结论,此举将导致每年节省600万美元。Waber断言,大多数以底线为导向的公司都会接受这些节省并“停在那里”。你会说,'我们正在存钱,所以我们会这样做。'“
但是,该组织也承认了顶线和组织风险。Waber回忆说,他们决定认真分析“这将如何改变个人表现,而不是整个部门的表现”。通过人员分析,该公司得出结论,高级领导层之间的凝聚力增强将导致工作团队内部凝聚力大幅降低。对该团队的不利影响进行建模,该公司认为此举可能导致每年亏损1,100万美元。拟议的合并将打破宝贵的正式和非正式网络。
数字化详细说明了个人如何相互工作和沟通,这意味着人们的分析可以识别新的价值创造来源。
重新思考绩效管理需要高层领导重新考虑如何最好地投资并从他们的员工中获得更大的价值。这意味着愿意接受绩效管理的未来将有力地影响企业文化的未来。他们必须从今年的“绩效”中了解他们想要什么,而不仅仅是在战略未来。他们的组织是否准备好破坏自己,以确保有才华和典型的人都能成为他们最好的自己?现在,对高性能的承诺需要致力于高性能管理系统。
作者:
Michael Schrage,麻省理工学院斯隆管理学院数字经济倡议的研究员。
Bryan Hancock,麦肯锡公司组织业务的合伙人和领导者。
这篇文章改编自2109年2月26日出版的麻省理工学院斯隆管理评论©麻省理工学院的“Performance Management’s Digital Shift”。
以上为AI翻译,内容仅供参考
原文链接:5 FACETS OF PERFORMANCE MANAGEMENT FOR THE FUTURE
-
绩效管理
在绩效评估中减少偏见的4种方法
文/ Deborah Holstein
偏见是绩效评估中的一个真正关注点,并且导致许多员工将其视为主观且高度模糊。以下四种方法可以减少评论偏差并提高绩效。
最近的一项研究显示,三分之二的组织并不认为他们的绩效管理体系是有效的。这可能是因为(正如斯坦福大学的研究所示),大多数人认为绩效评估是“主观的,高度模糊的”。
理想情况下,任何审核流程的目的都应该是提高员工绩效并推动更好的业务成果。然而,这种意图往往被否定,因为许多员工认为他们的评价是不公平的。而这些信念可能比我们大多数人愿意承认的更有效; 即使它可能是无意识的,但在性能讨论中偏见是非常真实的,并采取多种形式,包括但不限于:
新近度偏见:主要根据最近的成就或失败判断人们(执行年度审核的企业特别容易受此影响。)
光环效应:当某人在工作的某个方面表现优异时,经理可能会忽视对任何其他员工来说都是问题的负面因素。
性别偏见:根据最近的研究,女性在绩效评估中获得关键主观反馈的可能性是男性的1.4倍。
为了减少评论中的偏见并为您的企业中的每个人提供更好的绩效,您需要一致的结构和明确的目标。以下是四种简单的方法。
1.写下目标和期望
麻省理工学院的一项研究表明,表现最佳的团队通常都有明确而雄心勃勃的目标。这不是一个令人兴奋的洞察力,所以真正令人惊讶的是,50%的员工不知道对他们的期望是什么。
设定明确的目标是评估绩效和发展需求的明显方法。它还减少了偏见。在完成评估之前参考目标给管理者提供了比开放式问题更客观的观点,例如“这个人如何表现?”。
通过更频繁地检查目标绩效,您可以更有效地跟踪进度,同时减少新近度偏差的影响。管理人员更有可能回忆一个人在过去一个月或一个季度的表现,而不是整整12个月。
2.协调个人和业务目标
有目的公司的市场表现超过市场42%。任务不仅指导您的业务方向,还通过将日常任务和目标与更广泛的业务成果联系起来,激励员工。然而,一项研究发现,只有不到四分之一的中层管理人员了解公司的战略重点。
当业务目标清晰透明时,员工可以直接将目标与特定的公司目标联系起来。看到真实业务影响的能力将减少评论中的偏见。当优先事项发生变化时,个人目标也应该更新,这样你就不会不公平地判断人们是否有过时的目标。
调整个人和企业目标也有助于减少性别偏见。与男性相比,女性接受与商业结果特别相关的反馈的可能性较小,这可以解释为什么她们只占据24%的高级职位。越是评估女性更广泛的商业价值,她们的感觉就越多,看起来就像贵公司的未来领导者。
3.避免打开盒子
绩效评估中的大部分无意识偏见源于“开箱即用”。许多审核流程缺乏结构,只是为管理者提供一些开放式问题和大量空白空间。由于缺乏指导和如此多的余地,因此某些偏见会进入评估阶段并不奇怪。
打开的盒子是一般指导管理人员得分的象征。只有39%的新经理接受了他们的角色培训,而在绩效管理流程中这一点更为明显。在麦肯锡的一项调查中,不到30%的员工表示他们的经理都是优秀的教练。
为了帮助管理人员改进,培训他们与团队协作,设定和调整目标,并提供以发展为重点的建设性反馈。鼓励更频繁的对话,以减少新近度偏见,并提供技术,促使他们与团队一起检查以及讨论什么。您提供的指导和结构越多,您就越不可能看到他们的开箱偏差。
4.使用分析来发现潜在的偏见
人力资源专业人员经常使用数据来为决策提供信息。但是,当谈到非常人性化的偏见问题时,分析是有用的,特别是如果你没有证据来支持偏见,偏见的指责本身也会被指责为偏见。
可以很容易地发现数据中的潜在偏差,例如当员工收到负面评价但您可以看到他们达到所有目标并直接为更广泛的业务目标做出贡献时。或者,如果数据显示经理没有与个人进行定期与绩效相关的签到,请在审核中注意新近度偏差。
将这些见解视为识别哪些经理需要额外辅导并确保员工在认为审核过程不公平时知道如何发表意见的机会。
客观性=更好的表现
人工成本占企业总成本的70%,员工在生产力方面发挥着至关重要的作用。您需要最大限度地利用每个机会来提高绩效。
60%认为公司绩效管理流程公平的人士也认为这是有效的。通过减少评论中的偏见并帮助管理者对团队的发展产生真正的影响,您将提升绩效并推动业务增长。
以上为AI翻译,内容仅供参考
原文链接:4 Ways to Reduce Bias in Performance Reviews
扫一扫 加微信
hrtechchina