为什么韧性是一个组织的责任,而不是一种特征?
对于许多人来说,韧性似乎是一个模糊的概念。但是它对工作场所的影响是非常真实的。Qualtrics员工XM的高级XM科学家Antonio Pangallo博士写道,专注于确保员工能够获得增强韧性的资源的组织将获得更高的敬业度,更少的人员流动和在下次危机发生时的组织更强大的回报。
韧性真的存在吗?几年前,当我开始我的博士研究以探索姑息治疗工作者的适应能力时,这就是我心中的一个问题。更重要的是,韧性是我们天生,习得的东西,还是仅仅是流行心理障碍的最新热潮?
我会追逐。最终,我的研究使我得出结论,韧性是可以随着时间的推移而学习或开发的一组资源。在压力或逆境中,我们可以利用这些资源来建立我们的心理防护。我不相信我们天生具有“韧性”,也不相信韧性是我们在所有情况下都具备的特征。将复原力视为在生活中遇到各种挑战时可以获取的大量心理资源,可能更准确。
想要为员工提供资源的领导者应该知道,没有