如何将您的员工调查转化为有价值的工具
人们通常想知道在员工调查中应该问哪些问题,但我承认:我不认为有一个明确的“首要”问题清单。虽然一些调查提供商以此为基础推销自己,但我们在员工体验中心认为这种方法鼓励组织采取“千篇一律”的参与方式。
我们的观点是,创建有效的员工调查意味着做出选择,优先考虑您想问的问题,并确保这些问题与您组织的独特环境相关,具有自己的(理想的)文化、愿景、使命和要求。
您的调查应尽可能高效
没有人会感谢您进行 120 个问题的调查,无论其背后的科学如何,而且在大多数组织中,您将失去听众。根据我们的经验,您只有 40 个左右的问题来尝试对您的组织有一个相当全面的了解,因此有效地选择问题非常重要。
这与心理测量学的世界略有不同,虽然效率是一个重要因素,但有效性和可靠性是最重要的。我认为在员工调查中,当您通常尝试覆盖更多领域时,情况正好相反。
指导框架将帮助您设计调查
我们可能没有“必须问”或“