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机构专栏
易路发布People+ Pro「数字全景图」
在人力资源数字化转型浪潮下，如何将各种员工数据与行为相互链接？挖掘价值？
如何为企业管理层和HR们的决策提供有力的数据智慧支持，实现人力资源全景数字化？
企业人力资源数字化包含哪些场景？
一图览尽全景数字化价值！
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机构专栏
医保又出新政策，本月开始施行，关于医保你还有哪些知识盲区？
今天腊八，掐指一算还有三周就要过年了。不过，临近年底放假，有件大事还要给各位HR小伙伴们提个醒~
近日，北京市医保局、市财政局联合印发《关于调整本市城镇职工基本医疗保险单位缴费比例的通知》，自2021年1月起，北京市城镇职工基本医疗保险单位缴费比例由10.8%降至9.8%，较之前降低1个百分点，同时，个人缴费比例不做调整。
这次费率调整是落实'六保"六稳'的具体举措，有助于稳企业保就业，优化北京市营商环境。同时,确保参保人员医疗保障待遇不降低、医疗保障制度平稳运行。
新规一经发出，立即引起一阵热烈讨论，最直接的影响就是，自今年起，在医保方面企业的缴费成本更低了。同时，也要重点嘱咐一下北京的HR尤其是负责社保的小伙伴们，这一新规自本月开始执行，当月办理社保业务的时候一定要注意！
说到医保，很多HR尤其是新手HR，除了无脑执行外，很多关于医保的法规新政以及应用场景不甚了解，当遇到员工询问或者处理医保对公事务时，就会手足无措。
为了不让HR小伙伴们在应用的时候抓瞎，今天我们就来重点聊聊，「医保」这件大事儿~
1医保为什么如此重要？人吃五谷杂粮，难免也会生病。有过治病或者陪伴身边人治病经历的小伙伴们一定知道，在平时钱是一张一张赚的，但人一旦进了医院，就会一捆一捆地花。
一场大病导致一个家庭倾家荡产、债台高筑，也不是什么新鲜事。
而医保的存在，则刚好将这样的风险尽力降到最小。
医疗保险指通过国家立法，按照强制性社会保险原则基本医疗保险费应由用人单位和职工个人按时足额缴纳。不按时足额缴纳的，不计个人账户，基本医疗保险统筹基金不予支付其医疗费用。以北京市医疗保险缴费比例为例：用人单位每月按照其缴费总基数的10%缴纳，职工按照本人工资的2%+120块钱的大病统筹缴纳。医疗保险是为补偿疾病所带来的医疗费用的一种保险。职工因疾病、负伤、生育时，由社会或企业提供必要的医疗服务或物质帮助的社会保险。如中国的公费医疗、劳保医疗。中国职工的医疗费用由国家、单位和个人共同负担，以减轻企业负担，避免浪费。发生保险责任事故需要进行治疗是按比例付保险金。
以上太长不想看……简单来说就是单位给员工缴纳医保是法定责任与义务。如果未按照国家要求进行缴纳，必将受到相关部门的处罚。
这是因为，根据《社会保险法》规定，用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。
此外，《社会保险法》还规定，如果企业不为员工办理社会保险登记的，由社会保险行政部门责令限期改正；逾期不改正的，对用人单位处应缴社会保险费数额一倍以上三倍以下的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处五百元以上三千元以下的罚款。
你看，缴纳医保一定听话守规矩，否则不仅企业会受罚，负责该工作的HR们也有可能会面临着罚款风险。
2医保缴纳，能中途断掉吗？先说答案，不行！除非员工离职。
在这里需要重点提醒，医保不仅要交，还要坚持“长期主义”，绝不能断缴。
首先，医保断缴对员工个人的影响极大，重点会体现在以下几点：
1、医保断缴会影响医保待遇
医保中断期间不能享受医疗报销等医保待遇。
2、医保断缴会影响缴费年限
中断缴费3个月以内的灵活就业人员，足额补缴欠缴的医保费后，视为连续缴费，欠缴期间发生的医疗费用予以补支。中断缴费3个月以上的灵活就业人员，视为初次参保，等待期（6个月）重新计算，自重新缴费之月起6个月后开始享受医保待遇。
3、部分城市各项福利资质等，会与社保（连续）缴纳年限挂钩
在北京，外埠户籍需要连续上满5年的社保才能在北京买车摇号和买房（这里的社保只包括五险）。若期间内断缴，则“5年”需要重新进行计算。
另外，如果单位没有按时给员工缴纳医保，万一在此期间员工患上重大疾病，但又恰逢医保无法报销，那么实际操作中，该员工的医疗费用则需要公司来全部承担。
不仅如此，公司断缴或未及时缴纳社保还属于社保待遇损失，员工也有充分的理由对企业提起仲裁或诉讼，公司还可能面临着补缴缺失社保及滞纳金，甚至连带罚款和赔偿的风险。
看到这里你是不是觉得，HR这样的岗位就像夹心饼干，有任何一项关于社保等方向的缺漏，完全有可能既得罪同事，又得罪老板。
3使用医保，要了解哪些知识？关于医保，其实大多数人心里想的都是：这个钱不管每个月掏多少，也希望永远用不上它。
但是，万一生病，医保又该如何用呢？（PS：这里建议HR掏出小本本记好，一定会有员工会问到）
一般来说不同地区经济发展情况有所不同，因此各地医保报销的具体细节不尽相同，但是医保报销时，一些专业词语是通用的，比如起付标准、自费药品、基本医疗之外费用等。这里小超姐给大家准备了一张万能表格，供大家记录↓（看懂这张表等于医保报销明白了一半）
另外，医保也不是想用就能用，使用医保报销还有一定的前提条件，比如：
1、去定点医院：参保人员要去基本医疗定点医疗机构就医；
2、符合三个目录：使用“药品目录”、“诊疗项目目录”、“医疗服务设施"范围内规定的药品，且符合限定支付范围规定；
3、或出现急诊：如发生急诊，本地或异地的定点医院均可报销。
另外，还要格外注意起付线和医保报销比例的问题。
“起付线”是医疗保险的起付标准，当看病花费可报销部分费用累计达到一定金额后才予以报销，此时的一定金额即“起付线”。
以北京为例，门诊起付线为1800元，住院起付线为1300元。此外，若员工患病支付费用超过起付线，还要涉及到一个报销比例的问题。
在这里小招姐也根据北京医保报销中门诊报销和住院报销两种情况整理了一张表格，以供大家记录↓
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荣誉 | BIPO马来西亚在第六届年度人力资源供应商评选中荣获“最佳人力资源管理系统金奖”
2021年1月20日，BIPO马来西亚在第六届年度人力资源供应商评选中，获评最佳人力资源管理系统（金奖）。
该年度奖项已连续六年在亚太区举办，旨在表彰人力资源解决方案供应商在人力资源行业的卓越贡献，认可其在人力资源和创新业务等做出的努力。
BIPO创始人兼CEO Michael Chen说道："2020年对于我们客户来说是一项全新独特的挑战，他们正开始自己的数字化转型之路。认识到这一点，我们与企业紧密合作，提供了一站式数字化解决方案，灵活满足他们业务目标和企业需求。"
BIPO马来西亚总经理Vivian Foo补充道："本次我们有幸获得这一殊荣，反映了我们致力于通过系统解决方案推动企业数字化应用，支持企业的人力资源计划，达成企业战略目标。"
作为亚太地区领先的人力资源和薪酬解决方案供应商，BIPO通过一站式SaaS云平台，将人力资源功能与创新的云技术相融合，实现人力资源流程的自动化，帮助企业进行员工生命周期管理。
从入职前到离职，BIPO的员工主数据管理、考勤、薪资和报销管理等综合解决方案平台为HR提供可定制化服务，以满足企业的个性化需求，为企业数字化转型之旅提供便利。
再次向BIPO马来西亚表示祝贺！
BIPO简介
BIPO创立于2004年，作为全球化的人力资源一站式服务供应商，公司立足亚太、辐射全球，推动科技赋能，为企业提升管理品质，十多年来砥砺前行，以全球化、数字化和合规化为发展理念，分别在新加坡、中国大陆、港澳台地区、日本、印度、马来西亚、印度尼西亚、泰国、越南、菲律宾、柬埔寨、缅甸、澳大利亚等15个国家和地区设立子公司，研发中心分别位于新加坡、上海、印度尼西亚和马来西亚。
我们的业务遍及全球70多个国家和地区，服务产品包括HRMS、多国薪资计算、人事代理、海外落地服务、考勤自动化管理、业务流程外包、灵活用工、弹性福利管理、无机构雇佣管理（PEO）、外籍员工服务等，借助系统的科技化和服务网络的多国化，为客户提供多地区、高效率、合规化的用户体验。
BIPO现有BIPO HRMS和Workio两套自主研发人力资源管理系统，通过“全模块”整合与敏捷开发，凭借灵活的系统架构和数据管理，打破信息孤岛，实现点对点链接，使公司运营整体化、高效化。同时依托全球资源网络，聚焦企业人力资源管理中的痛点，集合多种业务协作云应用，使服务覆盖全球。
BIPO，已发展成亚太区服务网络最广，落地最深的一站式人力资源合作伙伴，积累了众多高能级的全球知名企业，并在不断加速中提升链接全球的服务辐射能力、优化科学先进的系统方案，打造品质卓越的国际级人力资源服务供应商！
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Workio功能 │ 人事管理
数字化时代，企业及HR面临着诸多挑战。每天花费大量时间处理繁琐的日常事务，HR便无法集中精力支持业务，生产效率也就难以提升。而在数据导向的时代，这一切都能找到突破口，比如利用智能的人力资源软件来实现企业数字化管理进程。
人事管理
一句话简短介
准确记录员工数据，灵活设置组织架构，入转调离流程自动化，并集成电子签名、人脸识别等功能，用科技帮企业解决异地员工人事管理问题。
01 灵活管理团队
workio 支持分配相应事务权限给不同的管理者，您可以自定义组织架构，并且利用组织架构对人员进行灵活管理，协助您分担压力。
公司员工组成复杂，管理上难免遇到问题，为此我们提取了最关键的步骤，您在引导下只需3分钟即可轻松完成员工管理规则设置。除了系统内现有字段选项，您也可以根据公司规则添加自定义字段，便捷管理团队。
02 快速办理入离职
在招聘到心仪人才之后，您可以通过Workio自动生成电子Offer发送给入职员工，通过身份证OCR、手机号码或银行卡实名数据库对比、人脸识别比对公安数据库等多重手段在线核验用户的真实身份，相比传统模式更高效，法律效力已获司法机构认可，为您降低用工风险。
传统办理员工入职手续繁杂，为了简化这一流程，workio系统纸质微信、短信、邮件和分享二维码等形式邀请新员工加入，员工根据链接可以提交申请，申请审批通过后，员工即时可以登录并使用产品。（系统亦支持后台批量导入员工 ）
员工可以在系统内提交离职申请并获得批准之后，系统也随之更新其信息状态，但依然保留该员工的历史数据记录。
03 员工管理
系统中的功能涵盖了整个员工的工作周期， 记录员工的入职，转正，岗位变更，升职，离职等一系列与人事管理相关的行为。此外，管理者可以随时查看并设置员工的人事异动，便捷的操作与清晰的资料变更记录将大大提高管理效率。
管理者可以根据搜索关键词来查询员工信息。此外，还可以一键批量导出员工数据，进一步实现数据可视化。
04 提醒功能
管理员可以设置劳动合同到期提醒，试用期到期提醒，员工生日提醒等等。相关人员将会在指定时间收到系统推送的提醒，查看管理员设置的内容。
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年末了，能够逼疯一个HR的，除了总结还有年会!
又到庚子年年底，对于HR来说，年关时候的喜悦并不多，取而代之的却是被年会支配的恐惧！
以往提到年会策划，老板的要求无非也就是这几点：
创意要最好玩的，效果要最震撼的；
节目要最有意思的，游戏要最High的；
台词要最文采飞扬的，颁奖要最深入人心的；
……
但最重要的是，预算要最少的，能少花钱的绝不多花钱，能不花钱的绝不多要一分预算。
大概就是：只给你村广播站的人手、乡镇地方台的预算，但要整出春晚的效果。
而且今年，石家庄、黑河、大连等多地疫情反弹，各地出台政策禁止聚集性活动。如果公司延后或取消还好，但也有可能有公司会要求年会也要向当初招聘一样，以“云年会”的形式在线上进行。
高要求，新变化，新形势，想想这些，是不是头都大了？
感觉每开一场年会就会累死一个HR，但是话又说回来了，是挑战也是机遇。年会办好了，老板赞赏员工满意，来年的升职加薪没准也能妥妥的争取下来。
那么年会到底该如何准备？从哪些地方入手？怎样才能做到让老板&员工都满意？
为了帮助大家解决这个问题，我们花了大半个月的时间，整理了这一套《超全年会资料包》
内含👇👇👇
~年会策划案、预算方案、活动流程设计
~年会邀请函、主持词、音乐大全、背景大全
~年会游戏方案、节目策划、专用PPT模板
~从策划到落地到总结
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很多人会认为，年会就是把全公司的人聚在一起，做做游戏，看看节目，抽个奖，在一起吃吃喝喝就可以了的大聚会。
实际上，年会是一种营销企业非常好的的手段。一来，好的年会可以把自己的企业推向社会，让社会了解自己的企业；二来，也可以把社会、客户、企业、员工这四股力量整合成强大的合力；最重要的是，好的年会除了是给企业的一场总结、给员工的一场犒劳外，也是一种挖掘团队潜力的良好方式。
好年会，是企业和社会一起开会，是企业开社会的会。是企业借用年会向社会传递以“魂”为核心的企业印象，升华企业的精神，绽放企业的激情，凝聚一切力量。
也正因为如此，年会这场看似轻松有趣的活动，实际上却要花费大量的心思准备才可以。
礼包详情
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好的年会，80%靠准备
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三项ISO国际认证，平安智慧人事构建高标准管理体系
1月13日，国际权威认证机构DNV GL向平安智慧企业颁发了三项ISO国际权威资质认证证书——“ISO/IEC 27001信息安全管理体系”、“ISO/IEC 20000信息技术服务管理体系”、“ISO 9001质量管理体系”。三项国际认证的顺利通过，标志着平安智慧人事在信息安全、信息技术服务、质量管理方面与国际标准全面接轨，具备为用户、合作伙伴和行业提供安全、可靠、稳定的服务能力。证书由DNV GL管理服务集团大中国副总裁陈立亲自颁发，平安智慧企业副总经理张君毅、平安智慧人事研发管理总监闵刚、平安智慧人事数据总监钱勇分别代表公司出席颁证仪式。
三大认证，全面接轨国际标准
数字信息时代的飞速发展极大推进了社会的发展，同时也带来了全新的网络威胁、数据泄漏和欺诈的风险。对企业而言，一方面要应对日益严峻的信息安全威胁，另一方面要满足不断增长的信息保护相关法规要求，构建完善的内部管理体系尤为关键。此次平安智慧人事拿下三项国际认证，不仅在信息安全上，也在IT服务及质量管理的体系化、规范化道路上树立了重要的里程碑。ISO/IEC 27001——国际上具有代表性的信息安全管理体系标准，且已经成为世界上应用最广泛与典型的信息安全管理标准，通过了ISO 27001认证意味着企业在信息安全管理上已建立了一套科学有效的管理体系作为保障。
ISO/IEC 20000——面向IT服务机构的管理标准，对企业建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系提出了极高的要求，成为衡量全球企业IT运营和服务管理水平高低的重要标志。
ISO 90001——由国际标准化组织提出的质量管理体系标准，为提高产品的信誉、减少重复检验、维护生产者、用户和消费者各方权益，质量认证成为各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证。
陈立在颁证仪式上表示：“同时拿到三项认证是向外界传递了一个信息，平安智慧人事在信息安全管理、运维服务管理、质量管理方面已经建立了相关风险管控机制，并且达到了一定的行业标准，你们在努力为客户提供信心和保障。”他同时指出，证书代表了平安过往的努力，之后每年都会有监督审核，管理体系要在运行中不断深化和改进。他表示将与平安相互学习，一起推进管理体系的进步。权威认可，持续输出可靠服务
平安智慧企业致力于为组织机构提供数字化转型解决方案，其中最为核心的载体是自主研发的平安智慧人事一体化平台HRX。平安结合过去30余年的管理实践经验，总结了一套符合中国特色的企业现代管理理念和体系，依托平安强大的科技实力，通过科技赋能经营，帮助组织实现提质增效。“HRX不是一套简单的人力资源软件，而是CEO设计给CEO、以提升企业经营为目标的数字化转型解决方案。”张君毅强调说。平安智慧人事自推向市场以来已经获得到了很多企业管理者的认可，仅去年一年已有三百余家企业与平安进行了深度沟通交流，对外深度服务各类不同的中大型组织达数十家。
公司一直注重强化信息安全管理能力，目前已经建立了一整套信息安全管理体系，包括搭建信息安全管理制度、实施信息安全合规评估、进行安全分类分级管理、制定安全应急响应机制、规范员工信息安全意识等。在技术服务上，公司高效整合利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源，控制IT风险，提高IT服务质量，降低长期的服务成本；在组织内部管理上，将质量管理制度化、体系化，提高产品质量，并确保品质的稳定性。
企业对外输出必须有章法，企业的发展才会具有可持续性。“管理标准化也是一个生产力因素。取得这三项资质证书只是一个起点，后续我们将把管控工作日常化、长期化、常态化，让管理的标准化深入每一个人的骨髓。”张君毅表示。在国内监管、合规要求日益完善严苛的大环境下，平安智慧人事对管理规范的体系化要求及维护，不仅有利于提升组织内部运营效益，也将成为其对外输出高品质服务的核心竞争力，更是客户获得安全、合规、稳定、高效服务的强有力保障。
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宜员网络CEO张旭：数字新职场，激活新能量
1月6-8日，以“保险新基建 数字新生态”为主题的众安保险第三届开放日在上海举行。宜员网络受邀出席此次开放日并由CEO张旭发表题为“数字新职场 激活新能量”的演讲，为大家解读面向未来式人力资源管理的员工职场生活平台的理念。
2020年是职场生活发生质变的一年，在互联网技术这个灰犀牛和新冠疫情黑天鹅的双重推动下，远程协同办公、数字化职场获得了突飞猛进的发展。在推特、谷歌等国外的巨头公司宣布其部分员工将永久在家办公后，一场职场运作模式优化的革命拉开了帷幕。数字化办公的蓬勃发展成为后疫情时代可预见的未来，如何在实现员工职场生活线上化的同时，打造更关注员工体验的职场生活成为2021年摆在企业面前的一道难题。宜员网络创新提出了“打造未来职场生活方式”，通过数字化赋能未来企业文化。张旭指出，“未来职场生活=工作空间+企业文化+未来劳动力”，宜员网络旗下的两款产品，最福利与简简办公正深耕于此，其所能提供的智慧行政、企业文化、员工福利、员工激励等模块为未来的职场运作模式提供解决方案。宜员网络以员工体验为中心，通过串联员工从求职、入职、绩效、成长、激励到离职等7大职场生命周期场景，连接产品功能和员工情感，重塑员工职场体验。作为国内顶尖金融科技盛会，众安超级展厅设有宜员网络专区，吸引金融科技企业的广泛关注，展区到访人群络绎不绝，嘉宾们纷纷在展区前驻足，倾听讲解员的专业演示和解说。2021的开启意味着企业赋能转型面临更多的机遇和挑战，未来，宜员网络将以极致客户体验为核心，助力企业和组织实现数字化变革，赋能企业智慧前行。
关于公司
宜员网络始于2016年，创新提出“打造未来职场生活方式”的愿景。旗下两大品牌为积分福利生态平台——最福利，为企业提供互联网+的积分平台解决方案，累计消费场景达1000多种，SKU近千万；数字化的移动办公SaaS——简简办公，用极致的产品服务让办公更简单高效。任何与职场生活相关的场景，员工福利、激励和文化建设、员工培训等都能通过宜员网络的产品实现。● ● END ● ●
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瑞人云龚晓鸥：推动HRO数字化转型 构建区域人力资源服务生态圈
龚晓鸥是瑞人云的创始人，瑞人云的核心业务是为人力资源服务机构提供全流程服务外包SaaS平台，借助瑞人云SaaS系统，人力资源服务机构在服务客户时，可以帮用户实现员工合同网签、社保薪酬全程跟踪、调基补差精算、招聘与销售管理、数据统计等全线上服务，有助于推动人力资源服务机构实现智能化，数据化和可视化，实现HRO数字化转型升级。
根据相关资料显示，瑞人云平台正式面向市场是在2019年，刚推出瑞人云即获得全国各地200多家HRO和行业认可：社保全国调基补差、个税申报等6项国家专利、28项软件著作权；国家高技资质认定以及一系列行业内的荣誉表彰。
瑞人云虽是人力资源服务领域的后来者，却用一年半时间后来居上成为HRO SaaS行业的领先者。瑞人云是如何做到的？记者与龚晓鸥的对话由此展开。
提供价值服务，解决行业痛点
记者：瑞人云广受HRO企业欢迎，推出仅一年半时间客户达200多家，主要原因是什么？
龚晓鸥：得益于国家政策的利好，人力资源服务行业需求火热，行业整体处于爆发式增长期。不过，相较于国外成熟的人力资源服务市场，国内人力资源服务行业尚处于发展初期，规模相对较小的机构占绝大多数，技术力量不足，产品质量和服务不到位，难以满足用户的实际需求。
瑞人云HRO SaaS平台刚好能够解决中小人力资源服务机构的痛点。具体来说，主要体现在三点：
第一，服务模式的创新。传统的中小人力资源服务机构，由于缺乏管理工具，很多流程都是依靠线下表格来管理，各方需求大多通过电话、QQ、微信等进行沟通，这种传统的管理方式不仅效率低下，而且容易出错，也会造成人工成本的浪费。通过瑞人云SaaS 平台，不仅确保了数据的准确，同时实现了执行、交付等全流程的线上化，极大提升了机构的服务质量和客户满意度。
第二，技术与应用的突破。人力资源服务行业的数字化转型由来已久，从早期的单机版到后来的多模块组合本地化部署。基于性价比低、安全性不高的考虑，技术的引入并未在绝大多数人力资源服务机构应用。然而，伴随互联网、AI、大数据技术的突飞猛进，VUCA时代的来临，企业面临的不确定性日益增加，数字化转型迫在眉睫。这对传统的人力资源服务机构无疑提出了更高要求，不转型发展将会受到极大限制。而基于SaaS架构的人力资源云服务平台，能从根本上解决成本高、安全性不高的难题，人力资源服务机构、客户双方受益。
第三，业务流程的标准化。对传统的中小人力资源服务机构来说，在创立的最初阶段，服务的流程往往基于客户的不同而发生变化。随着公司业务规模的增大，服务流程日趋复杂，管理成本居高不下。
瑞人云的服务系统，是基于团队多年一线服务的实践，参考全国头部人力资源服务机构的流程，并考虑到中小人力资源服务机构的切实需求研发而成。所以，一经推出就广受用户的喜欢。
眼光独到开辟市场
记者：瑞人云的定位是服务人力资源服务机构。基于怎样的考虑，要开辟这样的市场？
龚晓鸥：主要与我个人从业经历有关。从2004年毕业后进入人力资源行业，至今已有16年。期间，曾作为深圳一家人力资源服务机构的分支机构负责人去成都从零开始创立分公司，后又自己创办一家人力资源服务机构，并做到了成都民营背景人力资源服务机构中的最大。瑞人云算得上是我的第三次创业。
对创业而言，找准定位，选准市场至关重要。瑞人云定位于人力资源服务行业的中小型人力资源公司，主要基于我的多年行业经验及对整个人力资源服务领域未来发展趋势的判断。在我看来，囿于规模、人力、资金等原因，加之区域、政策等问题，中小型人力资源服务公司要想实现业务的全国拓展几乎不可能。
基于这样的认识，2012年，我萌生了创办瑞人云的想法，帮助中小型人力资源服务机构通过技术在区域内不断做大做强，同时创办一家全国性的企业。
五年磨一剑
记者：2012年想法的萌芽到2017年正式推出，5年时间，瑞人云经历了什么？
龚晓鸥：从2012年搭建瑞人云的产品架构，到2017年瑞人云1.0上线，瑞人云产品经过了反复的打磨。
2012年，我和很多公司的思路一样，找IT外包公司来做，投入了很多资金和人力，开发了三年，一直没有达到预期效果。
我也曾经想过放弃，可我想自己和团队都还年轻，是否已经拼尽全力？一定还有其他办法！
我几乎没有挣扎，和核心成员交流后，决定拿出人力公司所有利润（每年近1000万），组建了自己的研发团队。运营、产品、研发团队，每日头脑风暴，反复沟通验证，不断推翻重构。2017年，符合我预期的瑞人云1.0终于上线了。
因为瑞人云脱胎于早期我们自己的人力资源服务机构的架构，得到了众多客户的反复验证，这也为面向市场赢得口碑奠定了扎实的基础。
产品、技术、研发三结合，夯实竞争力
记者：瑞人云并非提供HRO SaaS服务的第一家企业，也不是唯一的企业，相比同业，我们的核心竞争力是什么？
龚晓鸥：刚才提到，技术在人力资源数字化转型中，不可或缺。然而，失去了专业的支撑，缺乏对行业的理解，技术也将成为无源之水无本之木。
瑞人云的创始团队，都拥有十几年的人力资源行业经验，深刻理解行业的痛点是什么。人力资源服务公司的核心价值在哪，从这个角度来说，需求方、产品方再加研发方三者的结合成为瑞人云最大的核心竞争力。这也许就是所谓的天时地利人和。
构建区域人力资源服务生态圈
记者：瑞人云在行业内取得了不错的成绩，对瑞人云的未来有何考虑？
龚晓鸥：2016年瑞人云就提出了构建区域人力资源服务生态圈的设想。未来，瑞人云将坚持深入这个设想的践行和落地，用科技赋能区域的人力资源服务机构，帮助他们依托区域优势和资源，全面提速自身发展。
记者：区域人力资源服务生态圈怎么理解？
龚晓鸥：区域，具体指的是人力资源服务机构注册、主要业务服务的区域，可以是一个市一个县（区），最多是一个省。个人的观点，这可能是中小型人力资源服务机构做大做强的唯一方法。
为何这样说？前面提及，中小人力资源服务机构走向全国几乎不可能，那么，在当地、在其所擅长的领域，通过技术的赋能把各项资源有机链接，做精做深再做大做强是很有可能的。
按照中国的经济总量和人口基数预估，今后每一个省走出3-5家主板上市的人力资源服务公司是很有可能的。这样的预期也会反过来吸引地方政府对行业的重视，进而形成良性循环，为区域经济作出更多更大的贡献，构建起完整的区域人力资源服务生态圈。
记者：对中小人力资源服务机构来说，如何打造区域人力资源服务生态圈？
龚晓鸥：首先，主营业务的实体服务区域必须限定。这是基于国家政策及地方政策不同而来；其次，人力资源服务机构可以依据当地的客户基数或者说市场潜力成立发展中心，然后基于客户的需求，将当地的工商、税务、银行，客户的上下游产业进行整合，从而提供全产业链的服务，而不是仅提供简单的劳务派遣、社保代理、岗位外保或者是说灵活就业等服务，这样区域的人力资源服务生态圈就建立起来了。
记者：未来，对瑞人云来说，有没有具体的上市计划？
龚晓鸥：或许3-5年有上市的可能性，这主要取决于我们的发展。
访谈后记
“瑞人云是一个一旦用上就会喜欢再也不想放开的人力资源服务外包SaaS平台，就好像成都是一座来了就不想离开的城市一样。”龚晓鸥笑着说。在记者看来，这或许离不开龚晓鸥多年人力资源服务的亲身实践。
龚晓鸥对产品质量与客户体验有一种近乎偏执的追求，用他的话说，“客户点击一下鼠标能完成的事情决不能点击两下”。这或许正是瑞人云取得骄人业绩的原因。
相信瑞人云在后疫情时代，路会越走越宽。
注：以上内容有瑞人云提供，HRTech仅为发布。
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机构专栏
易路王天扬：致2021 - 组织、夯实和效能
在易路有一个传统，
在每年的12月31日CEO王天扬先生会写下一封内部信，总结并分享一年来易路的成长与收获。
2020年，是一个很多人都想“跳过”的一年，我们认为今年的这封信，有着特殊的意义，所以希望与各位伙伴、客户共同分享。
在易路有一个传统，
在每年的12月31日CEO王天扬先生会写下一封内部信，总结并分享一年来易路的成长与收获。
2020年，是一个很多人都想“跳过”的一年，我们认为今年的这封信，有着特殊的意义，所以希望与各位伙伴、客户共同分享。
#2020，最好的与最坏的
2020人力科技趋势论坛 （全球疫情分布图）
这是我在2020年11月3号易路未来人力资源科技论坛上用的一张片子，用于总结正在过去的2020。这是一个很多人想跳过的一年，也是影响全球并在未来改变全球的一年。
2019年的标题叫“2020，最好的和最坏的”。
19年的这个时候，我正在写下“2020对所有易路人而言，只是我们伟大征途的开始，我们可能将面对所有最坏的，因此我们必须做好一切准备；但我们必将迎来更好的，但绝没有到最好的。”
我不想去描述过去的一年中全球的经济环境和生活环境发生了多大的变化。我只想告诉伙伴们，因为我们的过去踩过的坑和在今年年初对未来的预判，易路非常健康的渡过了2020，并获得了非常坚实的发展。
当然不会有人能够预测到疫情，只是我们一直在准备面对最坏的情况发生。然而没想到这次的坏情况的发展，出乎全世界的意料之外。
在2020年上半年，我们完成了C2和C3轮融资，C轮总计融资金额超过6亿人民币，是全球人力资源科技赛道中融资规模最大的C轮，这给了我们足够的信心和底气，在突如其来的疫情面前不打乱自身节奏，沉心打磨产品，修炼内功，优化组织，只因我们坚信，客户是易路成功的生命线。
2020年易路完成C2、C3轮融资，C轮累计融资金额超6亿人民币
前两个季度经济的几乎停滞，给了我们一段意义重大的时间：
这段时间让我们潜下心来推出了People+ Pro；经济环境带来企业对人力成本的精细化管理需求又为易路带来了销售的井喷；我们不但完成了1倍以上的增长（这在今年的经济形势下是非常难得的），而且为2021的可持续性增长打下了非常坚实的基础。
特别是2020年的第四季度，我们签约的人数超过了易路过去5年全部上线人数的总和，包括几家世界500强和中国500强。易路在客户体量和质量上正稳步向全球最顶尖的企业迈进。我们的客户logo墙很快会布满3楼办公室入口的整个墙面。
2020部分易路新签约客户
图摄于上海易路办公室
2020年的12月31日可能是在过去5年里，对我而言心情最轻松的一天岁末时刻，我清楚的知道我的轻松背后是整个组织有条不紊的冲刺。
今天可能是过去三年的岁末时刻里，第一次没有因为发票开完，而让财务同事不得不下班的一次。
一方面，因为我们在3天前无论是开票还是回款都创下了新高，另一方面我们知道3天后一切都将延续，易路的增长发动机已经形成，而且可以很好的无级变速。这是整个2020，易路最大的收获：组织的建设！
易路全景数字化 - People+ Pro
#从团队、到“团伙”，到组织
任何企业的成功都来源于组织的成功，易路从一个工作室，到一个团队，到几个团队，到“团伙”，直到今天，我们才看到一个组织的初步形成。
2020年11月03日 易路 不止于此-人力科技趋势论坛
组织的形成首先来源于核心团队都有着共同的坚定信念，并能够把这个信念传递到组织的每一个成员。20年初的疫情爆发，给了我们产品研发团队一定的时间得以打磨我们的产品，People+ Pro的推出让我们的市场营销人员能够为客户传递更好的价值。
感谢产研团队在隔离期间夜以继日的创新与迭代，我清楚的记得汪浚在湖北黄岗的隔离期间凌晨12点还在完善coreHR的产品原型；
8月Max（缪青，原Kronos大中华区总经理，编者注）带领Kronos团队的加入，为易路在销售体系的搭建、团队的培养、精细化的管理和组织文化的建设注入了强劲的动力，我们在第三季度列出的20家必赢客户清单中目前为止只丢失了一家；
Max递出的第一张易路名片，拜访的第一家客户，今天都已成为我们logo墙上的标杆客户；
Richard最初作为我们的培训讲师，在了解了众多小伙伴对易路投入和激情后，也欣然决定和之前的几位同事加盟易路，为我们带来丰富的行业理解、超大型项目交付以及专业化项目团队管理经验，与我们共同打造我们的梦想。
今天我们有信心也有能力承接行业中最大最复杂的客户，同时我们的交付团队也开创了同时交付100家中大型客户系统的行业先河。
就在昨天，我们在签约目前易路最大单体客户德邦物流（18万员工）一个月后，已经顺利的完成了蓝图验收和第一个业务单元的上线！
随各个团队的逐步完善，我们的组织协同也开始顺畅，今天的每一个赢单，每一次上线，每一封客户的表扬信，都是各个团队齐心协力的成果！
这也是易路的增长发动机能够开始运转的第一步，在21年我们会看到更多行业优秀的团队和人才加入我们，如何把一流的人才凝聚成为一流的组织，将会是我们在新的一年中最大的挑战，也是明确易路能否在今后的2～3年内快速达到下一个重要里程碑的决定性因素。
2020年部分客户致易路表扬信
面对2020年突如其来的考验，从增长而言，易路交出了一张出色的答卷。
尤其我们在最后的两个季度获得了相比去年翻倍的增长。规模的快速扩大，需要我们更加谨慎的面对我们的每一项工作，我们需要夯实我们所做的每一件事，夯实我们的每一个工作环节和流程，夯实我们的每一行代码......
夯实，将是易路在2021年的重要主题，我们需要静下心来，认真面对，为明年、后年的高速增长打下坚实的基础。创业是长跑，我们在正确的赛道上和方向，每天进步一点点，不追求快钱，专注价值，胜利是会必然发生的。
夯实并不意味着慢，夯实是一种蓄能，夯实的同时我们必须注重我们的效能。易路融了行业最多的资金，然而人数上却只有我们同级别公司的1/2～1/3。
2021年我们将在公司的每一个领域开始我们的精细化管理，专注提高我们的效能，也帮助我们的伙伴们提升自身的能力。能力的提升带来效率的提高，效率的提高势必带来价值的提升，我们希望在2021年完成这个闭环并能够持续的螺旋上升，正如我们组织中的各个板块，最终把这样的模型形成易路的基因。
图摄于2020年12月31日，易路宣传片拍摄现场
在我完成这封给所有易路小伙伴的信的过程中，我在我们的各个工作群中收到小伙伴们的各类信息，有签单的喜报、有上线的欢笑、有年底的汇总，有一整天在片场为公司视频准备没有能够与家人团聚的寒冷，有未能等到客户最后一个签字的遗憾......
我知道我们有这么多的伙伴在新年来到之前还在各条战线辛勤的奋斗，我也知道易路今天的一切都是因为我们 - 所有的易路小伙伴们，感谢所有人，感谢我们自己，我们期待2021年再次相聚！
祝大家新年快乐，万事如意，易路随行！
王天扬
2020.12.31
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机构专栏
全球人力资源上市公司创新品牌市值2020年度榜单Top20
HRTechChina发布全球人力资源上市公司创新品牌市值2020年度榜单Top20，全球人力资源上市公司创新品牌Top20榜单是HRTechChina在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造创新榜单。
全球人力资源上市公司创新品牌市值2020年度榜单Top20以12月31日的收盘市值和股价为基准。
关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面：
对于中国HR科技及服务行业具有极大参考和标杆作用
实际业务发展中具有创新业务和创新举措
不同业态和不同国家的多样性分布考虑
参考HRTech LRP®品牌监测指数
榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司
设有动态调整和变化
以下为2020年度创新品牌TOP20榜单详情：
对于过去的2020年，HR科技创新品牌中一些典型的模式得到快速的发展，比如零工经济带动的零工平台，比如以色利的Fiverr，过去的2020年增长达到730%，市值达到68.51亿美元，排名11位。因疫情的影响，全球劳动力对于灵活就业的人群比例大幅增加。与之类似业务的Upwork年度涨幅也达到223%，市值为42.14亿，排名14位。
ADP年末重回市值榜单第一位，相较年初微涨5.86%，市值755.57亿美元。日本的Recruit 在2020年短暂夺得榜首，年终市值达到710亿美元，相较年初也是微涨5.6%。
国内年度涨幅最高的则是科锐国际，截止12月31日涨幅达到70.78%，市值98.93亿人民币。跌幅最大的则是逆势上市的灵活用工平台趣活，跌幅达26.9%。
世界500强中，任仕达和德科分别市值为：118.46亿美元和110.22亿美元，创新品牌榜单排名为第8位和第9位。
纵观整个榜单前10中，美国入选6家，日本1家，荷兰1家，瑞士1家，澳大利亚1家。中国前程无忧排名最高为第13位。未来潜力很大。
2021年度，我们将持续优化创新品牌榜单，同时增加非核心业务为人力资源相关但是在中国有一定的品牌影响力的创新品牌（如：Sap／Aon）作为副榜单参考，还会进一步收录更加前沿的包含人力资源方向创新科技品牌进入。
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