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全球创新品牌市值榜单TOP20
【榜单】ADP市值再破千亿,BOSS直聘市值大跌-最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单(10月31日收盘) HRTechChina权威发布最新版全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单,全球人力资源上市公司创新品牌Top20榜单是HRTechChina在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造创新榜单。全球人力资源上市公司创新品牌市值2022年度Top20榜单每月的最后一个交易日(当地时间)收盘市值和股价为基准,同时以当天汇率兑换美元市值排名,更多可以看榜单和后续解读。关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面:对于中国HR科技及服务行业具有极大参考和标杆作用
实际业务发展中具有创新业务和创新举措
不同业态和不同国家的多样性分布考虑
参考HRTech LRP®品牌监测指数
榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司
设有动态调整和变化最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单
(截止10月31日收盘)
更多信息可以关注 HRTechChina.com
特别注意,因以美元为单位,所以在汇率换算中会有一定的浮动,仅供参考。
【ADP宣布新CEO人选】
ADP 于 10 月 26 日宣布,现任总裁 Maria Black 将接替 Carlos Rodriguez 担任首席执行官,自 2023 年 1 月 1 日起生效。 届时,Black还将担任公司董事会董事,Rodriguez将担任执行主席。现任董事长John Jones将在董事会担任独立首席董事一职。 Rodriguez自 2011 年 11 月起担任首席执行官和董事会成员。他在一份声明中表示,领导公司“是我一生中最大的特权之一”,他“很高兴”Black将担任下一任CEO。 【Upwork发布三季度财报】Upwork Inc. (NADAQ: UPWK) 报告收入同比增长 23.8% 至 1.586 亿美元。活跃客户数量同比增长 9% 至 818,000 名。此外,服务总额——代表客户支出和其他服务收取的额外费用——在第三季度同比增长 14% 至近 10.3 亿美元。第三季度企业收入增长 41% 至 1250 万美元。Upwork 新签约企业客户 25 家,较 2021 年第三季度的 34 家下降 26%;它引用了内部运营成长的痛苦和较低的销售周期。Upwork 预测第四季度收入在 1.58 亿美元至 1.6 亿美元之间,中点同比增长 16%。该公司现在预测 2022 年全年收入在 6.15 亿美元至 6.17 亿美元之间,中点同比增长 23%。【Randstad发布三季度财报】Randstad第三季度的收入有机增长 7% 至 70.5 亿欧元(68.6 亿美元)尽管如此,任仕达报告称,第三季度 RPO 收入同比增长 55% 至 1.21 亿欧元(1.177 亿美元)。任仕达还宣布收购澳大利亚和新西兰的 IT 人员配备和服务提供商 Finite Group。【万宝盛华集团发布三季度财报】万宝盛华集团(纽约证券交易所代码:MAN)报告称,按固定汇率计算,第三季度收入增长 5.4% 至 48 亿美元,毛利率提高至 18.3%。对于第四季度,万宝盛华预测:总收入:下降 9% 至 13%(按固定汇率计算,下降 1% 至上升 3%)【科锐国际前三季度营收68.18亿元】
科锐国际10月27日晚间发布三季度业绩公告称,2022年前三季度营收约68.18亿元;归属于上市公司股东的净利润约2.17亿元;基本每股收益1.111元。
截止27日收盘价:31.7元,市值62.1亿人民币。HRTechChina将一如既往的加大对于行业观察和报道,将全球最新最前沿最优质的HRTech资讯第一时间与中国同仁分享!
关于HRTechChina
HRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动中国人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图,持续举办高品质的专业前沿论坛论坛,表彰认可业内先进。
全球创新品牌市值榜单TOP20
2022年11月01日
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FESCO
【FESCO】从HRD进阶为CHO,你还需要做哪些准备? CHO Talk系列活动是由FESCO与人大商学院、HRA共同打造的HR高端系列论坛,CHO Talk邀请具有革新精神的企业高管以及通晓战略与业务的资深CHO,寻求重塑人力资本的方式方法、分享保持组织与人才创新的秘诀、解读人力资源领域当下重点与未来趋势。
2022年CHO Talk系列活动重磅来袭,在第一期活动《HRD与CHO的进阶之路》上,我们荣幸邀请到亿咖通科技首席人力资源官刘宇翔,少年得到HRVP吕春华,中国人民大学商学院教学杰出教授冯云霞,以及FESCO业务总监、海淀分公司总经理曹联华来到活动现场,分别为到场嘉宾奉献了精彩的主题分享及圆桌讨论内容。
01、主题分享——CHRO的进阶之路
以下内容节选自亿咖通科技首席人力资源官刘宇翔在本期CHO Talk中的主题分享,经编辑整理。
成为CHRO需要具备哪些特质随着人本时代的到来,企业的择才之道已经从传统的(I型人才)专业领域里深耕探索的专业型人才,进阶成(T型人才)以及(π型人才),即本身知识广博、经验丰富,而且又具备另一种独特竞争力、对某项专长特别突出的、兼备发展性、创新性、竞合性的复合性人才。那么成为T型或π型人才就可以被称作是全面的人才了吗?其实不然,真正的全面型人才,即(X型人才)是在多个领域不断深耕的同时,可以将多个领域的专业知识交叉结合起来,更好的服务于自己的岗位的人才。HR的用人之道也是一样的,人力资源通往高阶管理岗位的晋升,仅有深厚的人力资源专业知识是不够的,更需要具备本业务领域里的交叉知识。CHRO需要跟业务领导一起,对企业的发展负责,因此这个岗位的能力就必须兼备发展,创新的竞合能力。
作为一名HR从业者,首先要做到职业化。什么是职业化?“职业化”的反义词是“本能化”,即本人和职业中的角色是同一个人。而职业化的含义是一个人需要用职业需求去重塑自我,在合适的时间、合适的地点,用合适的方式说合适的话、做合适的事。每个岗位的要求不会因为人的变化而变化。无论是任何人,在这个岗位上都需要按照岗位的描述去重塑自我从而实现职业化。
其次作为HR的负责人,要学会将HR的专业知识与业务发展结合起来。在工作交付的过程中,需要确保自己提供的内容可以在自己不在场的情况下被理解,从而实现人力资源战略目标的高效沟通。把对业务的了解以及人力资源管理专业知识结合起来,真正发挥组织效能。对于业务的了解不仅仅是前面所说的学会将HR的语言转化成业务的语言,而是需要HR对业务有更深入的了解。简单来说就是HR需要知道企业是如何赚钱的,如何运营的。当企业提出新的战略时,HR负责人需要根据业务需求制定最匹配的人力资源策略,从而实现支持战略的落地执行。
最后,HR的负责人既要在自己的领域里变成不可替代的专家,还要在相关领域里成为行家。CHRO往往面临的不仅仅是人力资源领域的工作,人效、沟通、公共关系等一系列和“人”有关的方向CHRO都需要有独到一面的见解。在自己的领域不断学习探索固然重要,但是木桶理论告诉大家,发挥长板优势,同时找对资源做好短板的互补,才有可能成为一个多面手,让CHRO的岗位发挥战略价值。
02、主题分享——组织再生力打造
以下内容节选自少年得到HRVP吕春华在本期CHO Talk中的主题分享,经编辑整理。
在行业面临巨变时如何有效计划从而使企业活下去?
行业发生巨变时,绝大多数企业第一时间会想到成本压缩。但成本压缩往往意味着员工福利方面的大幅缩减以及人员缩减。在此情景下,人力资源管理团队往往充当的是救火队员的角色,需要及时处理各种突发情况。于此同时,人力资源管理者还需要及时打磨自己的团队。在团队人员缩减的同时如何保证高效协同,确保组织平稳度过困难时期。
■ 战略的先行调整在行业发生巨变时,人力资源团队需要快速达成战略共识,明确行业变动对组织会带来哪些风险,以及所有可控与不可控因素。之后明确企业的最低目标与理想目标。根据目标制定相应的开源节流措施,并确保具体行动可以被落实下去。
■ 战略的执行落地通过自我激活与及时人才盘点,在确保最大业务线不坍缩的情况下探索出组织的潜在能量,聚焦核心业务的同时降本增效,真正做到节流自救。同时通过一系列文化活动提高组织凝聚力。
■ 组织面临的新挑战尽管企业从行业巨变中存活下来,但是基于对宏观环境的不确定性以及人员的巨大调整往往会使组织内部对未来产生迷茫。因此,企业的目标也将从激活组织到激发个体,以谋求在行业巨变后的二次发展。
此时人力资源管理者往往需要从组织层面达成战略共识、文化共识以及领导力共识。同时从业务层面出发,促人才、提效能,从而实现促进组织目标落地。
03、圆桌对话环节
圆桌讨论环节,在中国人民大学先进工作者、商学院教学杰出教授冯云霞的主持下,亿咖通科技首席人力资源官刘宇翔,少年得到HRVP吕春华,以及FESCO业务总监、海淀分公司总经理曹联华与现场的观众们讨论了如CHO的定位、CHO与HRVP的区别所在、VUCA时代CHO如何更好的为企业创造价值以及如何打造敏捷型组织等众多HR时下最关心的问题。
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FESCO
FESCO荣获2022员工体验大奖(EXAwards®)两项殊荣 近日,由员工体验研究院(EXInsitute®)和HRTech联合主办的“2022员工体验论坛”在上海举办。论坛上,员工体验研究院 (EXInstitute)发起主办的员工体验大奖(EXAwards®)吸引了超过150家优秀的行业知名企业和优秀的机构提名,并经过了专业审核、员工体验测评、案例提交评审、视频案例提交、综合审议、案例现场分享等严格的专业环节。FESCO因在员工入职、员工成长发展、员工关爱、数字化体验、员工福祉等员工生命周期各个阶段的产品基于用户体验做出的创新和最佳实践,被评选为“2022最佳员工体验服务机构”。此外,基于带给工会创新性的改变以及带给工会会员优秀的用户体验,工惠通在本次评选中荣获“2022最佳员工体验产品奖”。
FESCO
2022最佳员工体验服务机构
FESCO打造了面向数百万雇员及所涉及千万量级雇员家庭成员的FESCO APP综合智慧服务平台,利用移动互联网再造业务流程,秉承“用户使用场景碎片化,填写内容清单化,操作流程引导化”的设计理念,通过FESCO“360度业务全景图”,把员工从入职到离职各阶段所涉及到的基础人事服务、健康服务、生活服务等环节进行优化升级,让线上服务能够拥有线下级别的“体验”和“服务”,同时让线下服务能够拥有线上级别的“便利”和“选择”,为员工节约了办理时间,企业HR降低了沟通成本,真正释放雇员的潜能。
工惠通
2022最佳员工体验产品奖
工惠通·智慧工会服务平台,助力客户打造智慧工会,实现工会信息化、数字化转型,直达客户工会会员及工会组织。平台通过组织在线、沟通在线和协调在线,实现会员与会员、会员与组织、组织与组织的数字化管理,激发工会创造力。
工惠通平台在提高员工体验上不断探索,依托系统平台实现了多端口登录、线上入会、在线缴纳会费等便利工会基础功能。作为智慧工会服务的引领者,工惠通深度整合市场优质资源,提供合规、专业、丰富、便捷的工会综合解决方案,服务涵盖系统平台、工会咨询、慰问祝福、活动组织、会议培训以及工会人员外包等。通过线下服务与线上系统形成闭环,全面提升工会会员体验和管理效能。
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金蝶人力云
【金蝶云】对标世界一流采购管理 以数智采购助力稳链降本 大国经济,举世瞩目,响应“加快建设现代化经济体系,着力提高全要素生产率,着力提升产业链供应链韧性和安全水平”的号召,须保证产业链、供应链的安全稳定运行。采购作为供应链上游的开端,是企业成本管理的主体与核心环节,更是支撑带动产业链供应链发展、增强自主可控能力的重要环节。
作为国产软件领军者,金蝶云·星瀚致力于助力企业建设对标世界一流采购管理,并携手顺丰、河钢、中移物联网等大型企业打造高效数字供应链体系,以数智采购助力稳链降本。
*本文原载于中国物流与采购联合会官网
作者:金蝶软件(中国)营销运作部
国家产业安全离不开产业链、供应链的大力建设。《国家中长期经济社会发展战略若干重大问题》指出要“高度重视产业链供应链建设,强调要优化和稳定产业链、供应链,并强调产业链、供应链在关键时刻不能掉链子,这是大国经济必须具备的重要特征”。产业链、供应链作为经济运行的重要基础,在加深经济技术联系、优化资源配置、创造投资和就业机会上发挥着巨大作用,也肩负着推动我国供给侧结构性改革和经济发展方式转型升级的重要责任。
采购作为供应链上游的开端,是企业成本管理的主体与核心环节,更是支撑带动产业链供应链发展、增强自主可控能力的重要环节。国资委党委委员、副主任翁杰明在对标世界一流采购交易管理体系推进会上表示,要进一步完善数字化智能化管控体系,建立更大范围的寻源询价机制,推进在线监管实时链接,深化供应商管理,带动上下游发展,提升腐败治理效能,扎实构建具有世界一流水平的采购交易管理体系。以数智采购助力稳链降本,正成为众多企业建设对标世界一流管理的重中之重。
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数字化转型时不我待
随着新冠疫情反复无常、贸易保护主义不断蔓延,国际局势暗流涌动,此前全球化不断加速的产业链、供应链被迫向着本土化、多元化、区域化和短链化转变,“卡链”、“掉链”甚至“断链”时有发生,对产业链、供应链稳定性造成巨大冲击。与此同时,通信技术、人工智能、区块链等技术的快速发展,为企业数字化转型提供坚实技术基础,乘科技之东风,加速数字化转型成为企业降本增效、稳链提质的重要途径。
采购作为产业链供应链端到端流程的一个起点,以采购交易管理数字化作为转型开端,能够有效梳理供应链路,在降低企业核心成本的同时,为企业积累数字化经济实践经验,实现商业能力与数字技术能力的双重快速增长。
在国资委牵头的对标世界一流管理提升行动后,大量企业通过采购数字化转型以创新驱动进行赋能,实现管理体系快速变革、管理水平快速提升。其中,中移物联网作为中国移动通信集团公司出资成立的全资子公司,基于金蝶云·星瀚采购云建立供应商全生命周期管理流程,搭建中移物联网供应商绩效管理体系,采购周期缩短20%,提升采购透明度,建立了极具竞争力的产业链生态圈,助力企业快速发展,再一次验证数字采购在增强产业链供应链韧性上的重要作用。
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企业采购管理“痛与难”
优化采购模式,降低采购成本,击碎“卡脖子的手”越来越成为企业在市场中赢得优势的关键竞争点。然而,企业在不同成长阶段需要选择符合其业态及战略部署的采购方式,传统的粗放式采购、公开招标与电商模式可满足中小企业面对稳定市场供应时的采购需求,而当企业规模继续扩大、商业模式改变时,传统采购模式则力有不逮,主要体现在三个层面。在数据层面,由于缺少数据协同工具,内外部协作效率低下,迟滞业务交付,同时采购领域产生的数据资产大量沉没,采购数据无法参与运营决策,本应通过数据反馈的经营风险无法即时洞察;在系统层面,系统无法承载业务的快速改变,系统改造难度、成本随时间增加;在业务层面,非生产性采购增加,采购场景、品类随企业发展不断复杂化,导致采购流程更加繁琐,从源头上导致企业采购管理混乱,阻碍企业正常发展。
除此之外,传统采购模式中,采购职能并不完整,采购人员被限制于重复的事务性采购工作,执行类工作占据主体,采购人员发现的问题很难直接影响经营决策。大量企业尝试使用数字化采购解决问题,然而面对企业快速发展力不从心,采购模块越盘越杂,单据越开越多,关系越理越乱,企业采购系统无法贯穿供应链全流程,数据孤岛导致采购部门与其他部门相互独立,采购业务协调性不强、数据不透明,也为企业成本管控带来压力与不确定性。
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数智赋能建设世界一流采购管理
为帮助企业从供应链源头上实现数字化转型,从数据、系统、业务层面优化企业采购模式与流程势在必行。
在数据层面上,统一数据标准,经由各系统数据通过接口集成为一套准确的通用数据,实现全系统协同的数据互通互用。通过接口、埋点等实现数据的自动抓取、收集、存储与分析,在业务发展的过程中,不断形成采购领域数据资产,为采购及销售预测提供数据支撑,为企业内部运营提供风险预警,通过多种数据的智能汇聚,形成企业洞察市场与自身运营情况的可视化综合驾驶舱。
在系统层面上,企业内部时常多种系统并行运作,“烟囱式”的系统布局导致企业整体的内部系统出现各种孤岛,以采购为起点的数据无法贯穿供应链全流程,需要采用高兼容的技术“底座”实现系统间数据的自动流转,实现端到端的信息实时同步,解决内外部协作的问题。同时要基于“底座”进行快速的低代码定制开发以进行敏捷的迭代,并为构建集团生态进行准备。
在业务层面上,除需满足传统采购业务要求外,服务咨询、员工福利等非生物资采购寻求伴随企业发展不断增加,非生产物资品类数量多、单品采购频次低、采购效率低下,企业须通过自建商城,以电商模式实现高自由度的个性化采购,并将费用发生过程纳入系统,实现业财一体化处理,大幅提升采购结算效率。对于战略寻源及供应商管理,须以高效协同作为桥梁,实现供采需求同步、资源齐套配置,并对供应商进行全生命周期管理,进行资格准入与绩效评估,为企业打造可持续正向优化的供应体系。
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采购数字化转型任重道远
对标世界一流的采购管理并不是一蹴而就的,需要真正从企业自身业态与特性出发进行采购数字化转型,切实提升产业链供应链稳定性。同时数字化采购更应具备创造力,为打造智慧供应链打下基础。
首先,采购管理不仅仅管理采购。以采购管理数字化为切入点,推动研发、生产、物流、销售、售后的全价值链数字化改革,让采购释放全新创造力。与此同时,企业应立足未来,不局限于采购的限定领域,基于功能结构、功能可组装带来的多元生态体系为企业搭建集团生态持续积累数据资产,不断反哺企业采购决策,为对标世界一流的采购管理带来源源不断的自驱优化动力,助力企业从采购开始,实现全价值链的业务变革与产品价值增长。
其次,高效协同不单单是数据同步。供采双方之间的数据与信息同步只是高效协同的初级功能,采购数字化要为供应链日益庞大的信息系统瘦身,打造高质量、无障碍、轻量化的业务协同处理体验。通过RPA、AI等技术进行数据的自动获取、识别与分析,实现流程的自动下推。高效协同带来的不仅是数据的收集与同步展示,而且是结论分析与决策支持,让高效协同的系统由‘数据记录者’向‘流程推动者’不断升级,打造可稳定持续增强的自我变革体系。
最后,风险预警不局限于预警。企业要依托数字化技术对经营过程中的常见风险进行智能化处理。相较于传统意义上的风险预警与处置,数字化采购应凭借强大的数字化平台底座与高效协同系统,从供应链开端起,将风险管理的概念衍生演变为稳定的持续经营管理概念,通过风险规避、预警、处置与优化的一体化智能匹配,为企业打造产业链供应链强韧体系,帮助企业在复杂多变的经济环境下平稳经营。
全球经济复苏放缓,世界局势依然紧张,企业要从长远利益出发,基于业态特点,抢抓弯道期,乘数字东风,以数字化采购转型为开端,切实推进自身数字化转型进程,为建设对标世界一流的企业管理打下基础。
在如今的数字化时代,数字化供应链正为企业创造独特的竞争优势。金蝶作为国内企业云服务市场的领跑者,已为超过680万家企业及非盈利性机构组织提供数字化供应链服务。作为集聚30年的数字化积累全新打造的金蝶云·星瀚采购云,助力企业整合内外部资源,打造流程可视、阳光透明的可持续采购管理,多维度降低采购业务成本,增强供应韧性,为企业面向未来的智慧采购与企业数字化转型贡献中国力量。
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金蝶人力云
【金蝶云】有奖调研 | 2022中国企业财务智能化现状调查 为了更真实地了解我国企业财务的智能化水平及发展方向,智能财务研究院发起“2022中国企业财务智能化现状调查”!诚邀您参与调研,为推动财务智能化发展建言献策,对您的专业支持,我们表示最诚挚的谢意!本调查为 2019 年起的第四次年度调查,由上海国家会计学院与金蝶软件等机构共同发起。财务数智化正当时,我们期待听见您的声音!一起共商、共建、共享财务管理新世界!完成约10分钟,调研仅仅持续一周,
快快行动起来吧!
本次调查将按有效样本数量抽取至少25%的中奖者。
如何参与调研?1、扫描下方二维码参与调研关于智能财务研究院智能财务研究院由上海国家会计学院与中国石油、金蝶软件等机构联合组成。研究院以“助力智能财务的理论研究和应用实践”为发展宗旨,以“建成国内外具有一定影响力的智能财务领域的产学研平台”为发展目标。智能财务研究院下设六个研究室(中心),分别是智能财务基础理论与发展趋势研究室(中心)、智能财务应用场景与应用实践研究室(中心)、智能财务人才培养与组织创新研究室(中心)、智能财务关键技术(会计科技 AccTech)与系统平台研究室(中心)、智能财务数据标准与XBRL研究室(中心)和智能财务伦理法规与发展生态研究室(中心)。智能财务研究院将致力于智能财务的相关研究,定期发布研究课题和研究成果,举行智能财务最佳实践评选,搭建学术和实务的开放型研究平台,持续关注智能财务领域的前沿理论、系统技术、实践案例和研究动态,打造国内智能财务研究领域的高地。金蝶×上海国家会计学院
金蝶是上海国家会计学院(以下简称“上国会”)的重要合作伙伴。上国会作为财政部直属的国家级高级财会人才培养机构,二十年来致力于打造全国高端会计人才培养,被誉为会计人员的“精神家园”。早在2018年5月,金蝶与上国会就已经开始战略合作,2021年6月1日,金蝶与上国会在上海正式签署战略合作协议,双方将共同推动智能财务建设,助力更多民族企业打造数字时代的财务管理新世界!
★关于金蝶云·星瀚★金蝶云·星瀚,基于自主首创的企业级云原生、可组装的苍穹PaaS平台,是专为大企业设计的新一代的数字化管理云服务、大型企业EBC,已涵盖财务云(智能核算、财务共享、全球司库、智慧税务、预算管理、合并报表、财务中台、管理会计、费用管理、项目管理)、供应链云、采购云、营销云、制造云等超过140个标准应用和特性。旨在帮助大企业对标世界一流,实现数治企业,韧性成长,已获得招商局集团、华为等众多500强企业的选择和持续认可。
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全球创新品牌市值榜单TOP20
【TOP20】市值均下跌,ADP跌76亿美元较上月-10月最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单(9月30日收盘)
HRTechChina权威发布最新版全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单,全球人力资源上市公司创新品牌Top20榜单是HRTechChina在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造创新榜单。
全球人力资源上市公司创新品牌市值2022年度Top20榜单每月的最后一个交易日(当地时间)收盘市值和股价为基准,同时以当天汇率兑换美元市值排名,更多可以看榜单和后续解读。
关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面:
对于中国HR科技及服务行业具有极大参考和标杆作用
实际业务发展中具有创新业务和创新举措
不同业态和不同国家的多样性分布考虑
参考HRTech LRP®品牌监测指数
榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司
设有动态调整和变化
最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单(截止9月30日收盘)
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特别注意,因以美元为单位,所以在汇率换算中会有一定的浮动,仅供参考。
一句话简述,截止9月30日的市值均下跌,程度不同而已,其中ADP较上月的1015亿美元跌去76亿美元,其他非美元计价公司因汇率不同跌幅也不相同!
BOSS直聘9月30日收盘市值为73.42亿美元,较上月跌幅比例最大,每股跌去28.75美元。
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全球创新品牌市值榜单TOP20
2022年10月10日
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金蝶人力云
金蝶为企业“上云”护航!深圳市重点行业领域网络数据安全管理论坛圆满举行 9月28日,2022年深圳市重点行业领域网络数据安全管理论坛(以下简称“论坛”)在深圳圆满举行。论坛从“网络安全”出发,就数据安全监管态势、企业经营管理平台行业安全趋势、安全技术解决方案及甲方安全实践方案等领域话题展开讨论,探索企业如何在动荡局势下守护网络安全,为企业无忧“上云”提供关键性解决思路。
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万物互联迅速发展
网络安全迎来严峻挑战
今年九月初,我国第9个国家网络安全宣传周正式启动。据《中国互联网络发展状况统计报告显示》,截止2022年6月,中国网民数量已达10.51亿,互联网普及率高达74.4%,成为全球最大的网络生态。万物互联逐步发展的同时,网络安全问题也日益严峻。IBM《2022 年数据泄露成本报告》提出,由数据泄露引发的企业成本损失近年来不断增长,2022年企业单次数据泄露事件成本平均已达435万美元。数据丢失或泄露会给企业乃至社会造成巨大影响。
论坛上,金蝶中国执行副总裁、研发平台总经理赵燕锡从“技术+流程+组织”三部分对金蝶的网络数据安全管理实践做了深入分享。在技术方面,金蝶云系列产品通过数据的安全加密、个人隐私的保护,构建数据安全的基础保障,并通过“攻防演练”等相关措施进一步坚实安全防护能力。在流程方面,金蝶内外部分别通过管理办法以及认证体系,构建完善的安全管理制度与流程,保证自身的制度流程体系合法合规。在组织方面,金蝶近几年在产品研发内部组建产品安全赋能部,在公司层面成立了合规部,和集团信息安全部等个相关部门一起,切实落实关于技术的要求和流程的安全管理要求。通过“组织+流程+技术”的安全管理,夯实安全基础,打造安全管理“护城河”,更好地服务中国企业,守护企业网络数据安全。
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数据红利成新动能
数据安全却难落地
随着“数字中国”、“网络强国”和“新基建”等国家重大战略部署加快推进,数字化转型已成为大势所趋,伴随着新一代信息技术的创新应用和业务运营模式的变化更迭日益加快,企业经营管理平台如何安全落地成为难点。
随着数字化转型的发展,国家战略将数据作为新型的生产要素。在数据红利的新动能下,国家颁布了《数据安全法》和《个人信息保护法》,适用于两法的数据安全建设思路成为数字化转型的关键。
深圳市委网信办副主任张忠亮谈到,网络数据安全是一个新的领域,在新的发展态势和竞争格局下,数字产业和信创产业的发展空间巨大,网络数据安全这是两大行业发展的基础,希望通过此次论坛进一步提高各界对网络数据安全重要性的认识,凝聚共识。他强调,网络数据安全中的许多问题具有探索性、前沿性,很大程度上依靠实践的驱动。在实际工作中,既要加强顶层设计,也要重视单点突破;政府、行业、企业要加强互动,共同驱动网络数据安全事业发展。要把握好发展与安全的关系,实现更快更好的发展、更有效率的发展。
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主动 弹性
打造安全可信企业服务平台
面对层出不穷的新型网络安全危机,对于企业而言,与其被动“亡羊补牢”不如主动“防微杜渐”。企业需要积极完善企业经营管理的数据安全,主动、弹性地应对新型复杂的威胁和未知多变的风险。
在管控数据安全方面,金蝶中国研发安全赋能部技术架构专家杨雄在研讨中谈到,金蝶云·苍穹新一代可组装的企业级PaaS平台在研发及运营过程全环节都严格管控平台数据安全。平台提供一系列数据安全相关个性化定制功能,包括多因素认证、客户隐私声明管理、数据标签、字段级的加密存储和脱敏展示、HR个人信息留存期限管理等功能,同时拥有方便企业实现各个国家及法律区域的安全合规应对方案,以满足客户的全球化运营诉求,主动、弹性应对当前国内外形势变化。
本次论坛在深圳市委网信办指导下,由福田区委网信办主办,金蝶软件(中国)有限公司承办。植德律师事务所合规部牵头人王艺、金蝶中国深圳分公司副总经理尚、金蝶中国研发安全赋能部总监王斌以及人大法工委、市工信局、市政数局、市通信管理局、中国电子、深信服、深数交、鹏城实验室、超算中心等组织、企业代表们均出席了本次论坛。
数字经济时代,风险与生机同在,基于自主可控的企业经营管理平台,网络数据安全主管监管部门及网络数据处理者将通力合作筑牢网络安全“防火墙”,确保企业无忧“上云”,激发数据新动能,持续价值创造。
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金蝶人力云
【金蝶云】智能财务“硬核”技术之数字挖掘与机器人流程自动化 财务管理是企业管理的中心环节,是企业实现基业长青的重要基础和保障。近年来,中央企业认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,高度重视财务管理工作,持续优化管理手段,不断创新管理模式。同时,随着“大智移云物区”等现代信息技术的迅猛发展,给企业财会领域数字化的变革带来了巨大的空间。
智能财务作为一种新型的财务管理模式在现代财务管理环境下应运而生,它试图借助机器智能部件(包括智能软件和智能硬件)和人类财务专家共同组成的人机协同系统,去完成组织中复杂的业务和财务管理活动,并在管理中不断扩大、延伸和部分替代人类财务专家的作用。
结合多年对企业财务数字化转型的观察和调研,小编将从本篇文章开始以系列的形式对智能财务中应用的关键技术进行全方位分析,本篇主要聚焦数据挖掘与机器人流程自动化在智能财务中的应用,欢迎关注与交流。
对智能财务,参照业界的一般理解,借鉴智能制造的定义,智能财务定义如下:智能财务是一种新型的管理模式,它基于先进的管理理论、工具和方法,借助于智能机器(包括智能软件和智能硬件)和人类财务专家共同组成的人机协同智能管理系统,通过人和机器的有机合作,去完成企业复杂的财务管理活动,并在管理中不断扩大、延伸和部分替代人类财务专家的活动;智能财务是一种业务活动、财务会计活动和管理会计活动全功能、全流程智能化的管理模式。
相对传统的纯人工财务、电算化财务和信息化财务,智能财务在信息处理方面有着显著的优势:它可以借助于RPA、模式识别、专家系统、神经网络等技术,自动、快速、精确、连续地处理财务工作,帮助财务人员释放从事常规性工作的精力,去从事更需社交洞察能力、谈判交涉能力和创造性思维的工作;智能财务还可以借助于全面而非抽样的数据处理方式,自动地对财务活动进行风险评估和合规审查,通过自动研判处理逻辑、寻找差错线索和按规追究责任,最大限度保障企业的财务安全。
智能财务不仅是财务流程中部分环节的自动化,也不仅是某个财务流程的整体优化和再造,而是财务管理模式,甚至是财务管理理念的革命性变化,它借助于人机深度融合的方式来共同实现前所未有的新型财务管理功能。
智能财务是建立在云计算、大数据、人工智能等新技术基础上并结合企业互联网模式下的财务转型升级与创新发展的实践而产生的新形态,通过大数据技术进行建模与分析,利用人工智能的技术提供智能化服务,为企业财务转型赋能,帮助企业打造高效规范的财务管理流程,提高效率,降低成本,控制风险,从而有效促进企业财务转型。
壹
数据挖掘
(一)数据挖掘技术概述
数据挖掘技术是通过分析大量数据来揭示有意义的新关系、趋势和模式的过程,其出现于20世纪80年代后期,在大数据和人工智能领域研究中具有较高的研究意义和应用价值。数据挖掘利用了来自如下一些领域的思想:①来自统计学的抽样、估计和假设检验;②人工智能、模式识别和机器学习的搜索算法、建模技术和学习理论。数据挖掘也迅速地接纳了来自其他领域的思想,这些领域包括最优化、进化计算、信息论、信号处理、可视化和信息检索。
数据挖掘技术需要数据库系统提供有效的存储、索引和查询处理支持。源于高性能(并行)计算的技术在处理海量数据集方面常常是重要的。分布式技术也能帮助处理海量数据,并且当数据不能集中到一起处理时更是至关重要。同时,可以通过高度自动化地分析企业的数据,来帮助企业作出归纳性的推理,从而实现挖掘出潜在的模式,来帮助决策者减少风险,调整市场策略,作出正确的决策。
数据挖掘的过程由以下三个阶段组成:①数据准备。指从相关的数据源中选取所需的数据并整合成用于数据挖掘的数据集,包括规律寻找和规律表示。规律寻找,是用某种方法将数据集所含的规律找出来。规律表示,是指尽可能以用户可理解的方式(如可视化)将找出的规律表示出来。②数据挖掘。其任务有:关联分析、聚类分析、分类分析、异常分析、特异群组分析和演变分析等。③结果表达和解释。通过数据挖掘技术发现的知识需要进行表达和专家解释,通常需要考虑可用性、准确性和可理解性等指标来对结果进行评价。
机器学习、数理统计等方法是数据挖掘进行知识学习的重要方法。数据挖掘算法的好坏将直接影响到所发现知识的好坏,目前对数据挖掘的研究也主要集中在算法及应用方面。其中关联分析法、人工神经元网络、决策树和遗传算法在数据挖掘中的应用很广泛。
(二)数据挖掘在财务中的典型应用分析
1.数据挖掘技术在企业盈利能力分析中的创新应用
企业盈利能力即为企业获得利润的能力,还是企业组织生产活动、销售活动及财务管理水平高低的全面体现,并且更是企业在激烈市场竞争中占据有利位置的有力保障。企业盈利能力所需分析的指标,具体包括销售净利率、销售毛利率、净资产收益率、资产收益率等。
企业依托数据挖掘技术,结合财务报表、凭证、账目等财务数据,挖掘出可计算以上指标的数据开展分析,获取企业盈利能力分析所需的结果,然后依据获取的结果集合企业今后的发展趋势评估,找出企业今后的盈利能力及其存在的不足,进而实现对数据挖掘技术在企业财务管理中的有效应用。
2.数据挖掘技术在企业投融资管理中的创新应用
投融资管理涉及的内容主要包括参与投融资项目的财务测算、成本控制等一系列活动。结合上级建立的投融资方案及防范风险措施,从而实现企业盈利的最大化。
在对企业投资管理进行分析过程中,应当对投资项目科学可行性予以分析,由此需要引入各式各样的统计工具及模型。与此期间,数据挖掘技术可实现对投资环境、行业相关运行状况等数据信息的实时动态提供,利用该部分数据信息构建数据模型,可切实挖掘出有助于企业投资决策的信息,为企业投资决策正确性、有效性提供有力保障。
在对企业融资管理进行分析过程中,融资方式、融资渠道、融资金额量等均是企业所需深入了解的重要环节。为了实现对适当资金数的有效筹集,企业必须要掌握外部环境与企业自身对资金使用的特征,对不同融资方式的风险、成本进行对比。
与此期间,企业通过引入数据挖掘技术,依托回归分析模型等评估企业需求筹集资金量,还可依托关联模型对一系列融资方式、融资渠道进行分析,挖掘出最理想的融资方式、融资渠道,尽可能让企业以最小的风险及成本筹集到需求的资金。
3.数据挖掘技术在企业财务管理中创新应用
数据挖掘技术在企业财务管理中创新应用,可表现出一系列的优势,具体而言:①数据挖掘技术所利用的基础数据,既涉及企业财务报表中的数据,又涉及非财务数据及其他相关数据,诸如企业运营管理数据、企业客户管理数据等。②在企业财务管理中,既可采用钻取、旋转等方式对各项数据开展深入分析,还可对各项数据开展统一管理,并从中挖掘出有价值的分析数据。③数据挖掘技术可促进挖掘出潜在的投资者。所以,近年来数据挖掘技术在企业财务管理中得到越来越广泛的推广。
贰
机器人流程自动化
(一)机器人流程自动化概述
机器人流程自动化(RPA,Robotic Process Automation),即通过使用用户界面层中的技术,模拟并增强人与计算机的交互过程、执行基于一定规则的可重复任务的软件解决方案。RPA也被称为数字化劳动力(Digital Labor),是数字化的支持性智能软件,能够完成以往只有人类才能完成的工作,或者成为高强度工作的劳力补充。从功能上来讲,RPA是一种处理重复性工作和模拟手工操作的程序,可以实现数据检索与记录、图像识别与处理、平台上传与下载、数据加工与分析、信息监控与产出这五大功能;与其他应用程序相比,RPA的特点主要有24小时机器处理;基于明确规则编写脚本;以系统外挂形式部署操作;模拟用户操作与交互动作。
已有不少企业在办公领域采用RPA以取代一些重复和烦琐的日常流程,包括财务管理、税务管理、合规管理、数据科技、金融、人力资源等领域。根据市场研究公司Transparency Market Research的研究,2017年,全球机器人自动化市场规模达到了11亿美元,2018年至2026年,预计可实现28.1%的年复合增长率。RPA发展如此之快,其原因在于,企业渴望利用技术提升工作效率与质量,降低人工成本,而传统软件系统开发需要选择种程序语言,如C++、Python或者Java等,之后程序员需要全面、详细、逻辑严谨地从头编辑程序脚本。而RPA不同于传统的软件系统,其大部分是通过直接录制的方式捕提用户的操作规则,不需要编辑程序。除此以外,与IT系统相比,RPA投资回报周期短,成本低;与增加人力劳动相比,RPA可以为企业降低人工成本,减少出错率。
(二)机器人流程自动化在财务中的应用分析
财务机器人是机器人流程自动化(即RPA技术)在财务领域的具体应用。财务机器人在RPA技术的基础上,针对财务的业务内容和流程特点,以自动化替代财务手工操作,辅助财务人员完成交易量大、重复性高、易于标准化的基础业务,从而优化财务流程,提高业务处理效率和质量,减少财务合规风险,使资源分配在更多的增值业务上,促进财务转型。
根据全球知名咨询公司高德纳(Gartner)发布的一份关于RPA在企业财务部门应用的调查报告,该报告对全球150家企业的CEO(首席执行官)、CAO(首席会计官)和CFO(首席财务官)进行了采访和数据搜集。调查显示,企业在应用RPA之后,平均每年可以为财务部门节省25,000以上个工时。对于拥有四十多人的财务团队的公司而言,每年可以节省878,000美元的人力支出成本。企业可以将财务机器人视为组织中的虚拟劳动力,对于财务工作中基于明确规则的可重复性工作流程,财务机器人是能够在特定流程节点代替传统人工操作和判断的财务自动化应用。
RPA适合财务中大量重复和有明确规则的流程,在财务中较多应用RPA流程包括:账务处理、发票认证、发票查验、银行对账、费用审核和发票开具等。例如在银行对账方面。通常,公司每月需要对数十个银行账户进行银企对账,同时涉及对多种业务类型的核对,需要处理成千上万的网上银行数据和金融凭证数据。在过去,需要人工手动下载网上银行数据,这一过程耗时并且易出错,并且当对账涉及“一对一”或“多对多”的复杂情况,错误更是经常发生。借助于RPA,财务机器人可以自动登录网上银行并从系统获取数据开始,自动生成当月余额调节表,实现银企端对端调节自动化。对比结果,RPA的方式效率有了较大幅度提升,并且错误率大大降低。在对账处理方面,财务部往往需要对业务信息进行详细对账处理,对账过程中涉及多家银行,上千笔的对账业务量,数据量很大。用RPA自动表单处理机器人代替传统手工操作后,可以极大节约财务人员有效工作时间。
在企业变革的内生驱动因素、RPA技术与财务业务特点相吻合的客观基础以及财务共享服务中心大量出现等众多因素推动下,财务机器人正在得到越来越广泛应用。
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金蝶人力云
【金蝶云】新一代智能合并报表,加快对标世界一流财务管理 财务管理作为企业管理的中心环节,是实现基业长青的重要基础和保障。
转载自《新理财》杂志公司理财总第387期
2022年3月,国资委印发《关于中央企业加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》,将强化核算报告作为重点强化五项职能之首,明确提出报表编制自动化、构建业财融合的财务报告分析体系。推动建设自主可控、安全合规、配置灵活、数据透明的合并报表系统,成为响应国资委号召,建设对标世界一流财务管理的重大课题。
1、合并报表管理的“痛与难”
合并报表作为企业绩效管理系统的重要组成部分,是基于会计核算体系,帮助企业集团构建和规范对外合并财务报告和对内管理报告体系,将集团及其可控制的下属企业视为一个经营实体,整合资产、负债、权益、收入、成本及现金流的财务报表,用于反映企业集团整体财务状况、经营成果以及现金流动情况。
在传统企业绩效管理领域,大型企业使用的高端合并报表系统长期被国外垄断,面对复杂多变的国际形势保证科技自主可控,发展国产化替代刻不容缓。同时,企业数据呈现爆发式增长,国外常用系统海量数据处理性能慢的技术瓶颈进一步凸显,难以满足央国企等大型企业及时分析、迅速决策的管理需求。
大型企业合并报表的业务难点主要体现在以下几个方面:
(一)出具报表慢,经营分析慢迟滞战略决策
大型企业业务系统繁杂,数据口径众多,标准化程度不一,系统协同能力差:在海量数据的场景下传统关系型数据库数据处理、加工、计算耗时较长,采取人员手工协作方式,工作效率较低,反复沟通影响报表出具速度。
(二)股权和业务复杂多变,企业难以灵活应对
随着公司投资规模的逐步扩大公司股权投资关系日趋复杂,同时关联往来和关联交易日益频繁,合并类型增多,合并、抵销规则愈发复杂,同时组织架构的频繁变化,不利于历史数据完整保存,对合并系统的灵活性及版本化管理提出了更高的要求。
(三)多准则、多币种、多口径,数据精度难保证
跨国集团多地上市、海外经营面临多币种、多准则核算及披露要求:同时,业财融合的财务报告分析体系。需要从不同口径、不同视角对业财数据予以分析,对数据的精细化程度提出更高要求。
(四)合并过程复杂,数据难追溯
出于合规性考虑,在面对会计师事务所等中介机构、政府相关职能部门和投资者等财务报表外部使用者对企业监管或信息披露的要求时,企业需能够完整追溯数据出具过程,保证数据的透明可靠。
(五)高精技术卡脖子,数据安全难把控
之前高端企业绩效管理软件市场一直被国外企业垄断,随着国际形势的不稳定性增加,大型企业集团数据安全意识增强,急需建设自主可控、功能完善、性能稳定的企业绩效管理系统。
2、对标世界一流的新一代智能合并报表
技术立企的金蝶,钻研核心技术,自主研发多维数据库等新一代企业IT技术,打破海外厂商对高端EPM市场的垄断,打造金蝶云·星瀚新一代EPM合并报表系统,助力“报表编制自动化、业财融合的财务报告分析体系”。金蝶云·星瀚合并报表系统集数据标准化处理、财务合并、财务决策分析为一体,借助数据集成平台,对财务基础核算数据进行标准化、规范化处理,在提升报表编制效率和准确度的同时,满足底稿编制和信息披露要求,打造业财信息闭环,使得数据逐渐沉淀形成数据资产,助力业务人员自助进行数据分析,为企业决策赋能。
(一)自主可控平台
多维数据库作为合并报表产品的底座,直接影响合并报表的数据存储、查询和计算性能。而这项技术之前一直被国际厂商垄断。现在,金蝶已实现了完全自主研发的创新多维数据库拥有12项国家专利,将在线并发提升500倍,稳定支撑百亿级数据,解决了国内产品长期以来的“卡脖子”难题,实现了核心技术的自主可控,满足超大型企业海量数据合并、分析需求。
(二)灵活规则配置
针对大型企业集团组织架构变化、多合并口径的需求,新一代智能合并报表系统基于多维数据库打造的多维数据模型体系,有效支撑企业业务需求的实现。通过模型构建,以多维视角满足企业对外对内不同的披露管理诉求;通过组织版本化管理,准确记录频繁的股权变动导致的架构变化场景,便于回溯查询分析。
(三)数据合规透明
通过数据来源联查追溯,可以清晰看到数据合并路径,抵销过程全透明,系统日志记录详细追踪系统内各项操作、数据变动,记录操作、操作人及操作时间,满足企业外部审计、透明披露、管控分析的合规性需求。
(四)加快业财融合
数据驱动,赋能业务是企业财务数字化转型的一个重要目标。基于财务中台,打造业财融合的一体化数据中心,建立财管融合、业财一体的跨领域综合合并、预算、分析、决策体系,为企业价值链的每个环节提供数据支持、辅助业务决策。
(五)助力精准决策
以AI+大数据技术为支撑,提供多视角、多维度、多口径精细化财管报分析体系,提升企业预测、监控、策略优化能力,发掘业务价值,为企业管理高效精准决策提供支撑。
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FESCO
【FESCO】你「过度疲劳」了吗?5种类型,帮你给自己做个体检 你是否有过这样的感受:
每天下班,总觉得疲惫不堪,什么都不想干,就想瘫着不动;
明明每天都坐在办公室里,也没干什么,但就是觉得身心俱疲;
经常觉得脑子像生了锈一样,转不动,遇到很多问题都不愿意去想;
周末了,终于有时间学习了,但还是觉得很累,常常睡一觉、看会剧,不知不觉就过去了……
很多人也许会把它们归咎于生活压力大、工作压力大……但「压力大」,只是一种表象,我们要思考的是,这种疲惫感是如何产生的?它们正常吗,是否已经到了「过度疲劳」的边缘?
一般的疲劳,可能睡一觉、休息一下就能恢复,第二天继续精力十足投入生活。但过度疲劳,可能会导致你在一段很长的时间里面,一直处于疲劳当中,难以真正有效地去发挥自己的能力,应对生活中的种种挑战。
更严重的是,它可能会影响你的身体健康,让你产生种种负面感受和情绪,蚕食你的幸福感。
因此,在这篇文章中,我把导致我们疲劳的情况分成了5类。我想跟你详细探讨,疲劳感是如何产生的?怎么样才算是「过度疲劳」?如何消除疲劳感、调整自己?
希望能够帮你重建更有效的生活方式,用更好的状态去生活和工作。
职业倦怠
什么是职业倦怠呢?简单来说,它是指由于工作环境存在的一些问题,导致我们长期遭受到职场压力累积形成的一种倦怠感。它会使得我们对工作失去热情和兴趣,陷入疲惫和麻木之中。
什么样的问题呢?主要是这5个原因:过重的工作量,不公平的对待,模糊的角色定位,缺乏沟通和支持,以及不合理的时间要求。这些会让员工感到无所适从,失去价值感,认为自己只是为了完成公司的需求而存在,那么就很容易产生倦怠感。
这是一种非常常见的疲劳感来源。
按照盖洛普2018年的一项调查,在7500名员工中,约23%的员工存在长期的职业倦怠,44%的员工存在偶发性的倦怠。
也就是说,这可能意味着有三分之二的员工,或多或少经历过职业倦怠。
但与此同时,它也是一种很隐秘、很难发现的原因。因为陷入职业倦怠的员工,很可能会从自己身上找问题,认为是自己状态不佳、做得不好,很难想象到是工作环境的问题。
如果你在工作中长期存在下面这三种感受,那么就要注意了,你可能已经存在职业倦怠了。
1)长时间感到精疲力尽,无精打采,难以集中注意力。
2)对工作失去热情,产生冷漠、疏离或无所谓的感觉。
3)做事情的效率降低,容易产生沮丧、无助和挫败感。
这是世界卫生组织提出的职业倦怠的三个特征,也是一个帮助我们快速判断自己工作状态的方法。
那么,如果你发现自己已经存在一定的职业倦怠,有什么方式可以调整呢?
最「釜底抽薪」的做法,当然是考虑换一个岗位,或者换一份工作。但如果短时间内难以做到,也可以考虑从下面这三个方法入手,来尽可能地自我调整和修复。
1、找到主要原因,想办法改变它
前面讲过,职业倦怠一般由5个原因引起。但在你的工作环境中,它们不一定同时存在,占比可能也各不相同。因此,最首要的就是去找出:究竟哪一个原因才是导致职业倦怠的主要原因。然后跟上级沟通,能否做出一些改变,来削弱这个原因,减轻自己的压力。
比如:
如果是团队角色不明确,那么是否可以重新划分角色、分配任务,让自己更清楚地知道公司对自己的期望?
如果是缺乏沟通和支持,那么是否可以调整团队的工作方式和氛围,让团队彼此间联系更紧密?
如果是交付时间不合理,那么是否可以重新调整任务的优先级,让自己在重要任务上有更宽松更充裕的时间?
……
一定要多沟通。许多问题,沟通了,才会有解决的希望。
2、建立更多联系,获取支持力量
许多行业和公司有一个特征,会把事情划分成很多个环节,把工作尽可能地细分。这就会导致,许多人在工作中其实是缺乏协作和沟通的。我们可能只是跟上下游的人对接,很少能够触及到其他的领域。
因此,如果有机会的话,试一试建立或参与「非正式组织」,也就是跟更多跨部门的同事、甚至跟园区里其他公司的人交朋友,建立一些小的社交圈子,一起交流、分享、运动、聚餐、玩耍,彼此「吐槽」和倾听。这可以非常有效地为你提供力量和支撑。
当然,这可能有赖于公司的规章制度,有些公司未必喜欢员工搞小圈子,可能需要你去寻找到一个平衡。
3、做好防火区隔,保持生活平衡
最后,如果职业倦怠无法避免,那么最后的手段,就是尽量把它跟生活做好区隔,避免这种职业倦怠影响到我们的生活。毕竟,工作只是我们生活的一部分,过好自己的生活,才是我们的终极目的。
不妨试着对工作排好优先级,在不影响主要任务的基础上,尽量避免把工作和生活混同。捍卫自己的生活,不要让它被工作入侵。在闲暇时候,可以培养一门爱好,从事一项能够长期做下去的兴趣,让它成为你心灵的「后花园」,为你提供充实感和幸福感。
无论任何时候,充实的生活和良好的健康,都是我们最首要的目标。不要让它成为代价。
用脑过度
我们的意志力很可能是无限的。只要我们认为自己能够「坚持下去」,我们就能够发挥出良好的表现,不受「意志力」的束缚。
但是,意志力无限是否意味着我们可以无限地工作、学习下去呢?当然不是。我们的表现本质上还是会受到生理限制的。如果长时间专注地工作,同样会导致用脑过度,让我们产生疲劳感。
一个常见的例子是「决策疲劳」。
研究发现:法官们在临近午饭的时候,会更容易做出「更草率」的判决,而在早晨和午饭后做出的判决会更加深思熟虑;同样,审核贷款的人,在中午会更倾向于拒绝放款。原因就在于:他们经过一个早上的工作,大脑已经到了疲劳的临界点。而经过午休后,疲劳消除了,就可以更有效地做出决策了。
大脑控制思考和决策主要由4种物质调控,它们的浓度水平会影响我们的动力和疲劳感。长时间的工作,可能会导致多巴胺降低、腺苷增加,从而让我们昏昏欲睡、失去动力,难以做出复杂的思考和判断。
最近有一篇研究发现:当我们集中注意力长时间思考时,大脑中的谷氨酸会在前额叶皮层附近堆积,这会导致我们的决策能力下降,更倾向于做出更省力、更短视的判断 —— 这可能就是传统研究中「缺乏意志力」的真正原因,也是导致决策疲劳的重要原因。
那么,如何判断自己是否用脑过度了呢?可以从自己日常的精神和情绪状态来判断。如果你觉得自己特别容易不耐烦,经常感到脑子转不动,不愿意去思考问题、权衡利弊,那可能就意味着,你的日常工作模式不太健康,每天都处于用脑疲劳之中。
解决这个问题,最重要的,就是化「被动休息」为「主动休息」。
许多人日常的模式是「被动休息」,亦即长时间埋头苦干,直到下班了或周末才一口气休息恢复 —— 这其实是低效的,你相当于长时间处于一个状态的低谷之中。
更高效的做法是什么呢?是交替着工作和休息。我的建议是:把工作划分成多个小阶段,每个阶段大约20分钟到1小时。结束了一个阶段之后,就主动休息一下,换换脑子,做一些别的事情。比如看看有趣的视频,读几页书,写几行字,起来散散步、活动身体……
进一步,你可以把好几件不同的工作交替安排,工作A告一段落之后,休息一下,做一做工作B,再休息一下,做工作C……以此类推。这些工作之间差别越大,效果越好。
■ 一方面,这可以充分地激活大脑,避免让大脑一直工作在同一个模式下,导致用脑过度。
■ 另一方面,这也可以有效地为我们提供成就感和充实感,让我们能够更持久地投入工作和学习之中,保持热情和动力。
真正高效的工作,一定不是长时间专注,而是小步快跑的冲刺。
思虑过多
最好的状态是什么?一定是心无旁骛,全神贯注投入到手头的事情上。这就是心流状态,也是最能让我们感到充实、幸福的状态。
但现实中,我们往往很难达到这种状态。更常见的情况是什么呢?当我们集中精力工作的时候,脑海里经常会闪过各种各样的杂念。它们总是会打破我们的专注,打断我们的工作,让思绪不由自主地开始漫游,产生种种遐想和想象……
这种现象,就叫做思虑过多,它同样是导致我们产生疲劳感的重要因素。
你可以这样理解:大脑的思考分为前台和后台。长期存在的问题、悬而未决的事项、盘踞在心中的担忧和焦虑……这些杂念很容易堆积在后台里,并在我们专注工作的时候,从后台切换到前台。表现出来,就是它们突然闯入我们的思绪,打破我们的状态。
这会导致我们的注意力变得涣散,需要花费更多的认知资源,才能把我们的注意力从它们上面驱离,重新聚焦到手头的事情上。
一旦这种情况多次发生,我们就很容易感到精疲力尽。因为我们的认知资源,都用来抑制它们、转换注意力了,也就没有多余的认知资源可以用在处理任务上了。
另一方面,当我们的工作告一段落时,一旦失去了可以专注的事项,这些后台中的杂念就会更加活跃。它们会不断地「涌出水面」,不断地袭击着我们的脑海,让我们疲于应对,安抚完一个杂念,又来了一个杂念……
久而久之,我们就会感到:每天,我们都需要把大量的时间精力,耗费在对这些杂念的处理上,从而感到疲惫不堪,难以处理好真正重要的事情。
如果你也有这种感受,如果你每天都在忙于安抚脑海中不断闪现的担忧、焦虑、恐惧……那么,你很可能正在面临「思虑过多」的困扰。
如何解决这个问题呢?
要注意的是:你的情绪、杂念、烦恼……并不是你自己。它们既不能代表真实世界,也不能代表你自己,而只是对于外在刺激的一种反应和应答罢了。因此,一个根治的办法,就是把你自己跟它们分隔开来,告诉自己:这些杂念并不属于我,它们并不是我的一部分,我不需要去相信和吸收它们。
一个简单的道理:我们可以把所有的杂念简化为「问题」。一个问题之所以存在,一定是因为我们现阶段没办法解决它。因为,凡是能够解决的问题,我们都可以去采取行动,那么它也就不会成为一个问题了。
那么,既然现阶段没法解决,那我们在脑海中反复多次地考虑它,对我们有帮助吗?其实是没有的。这样做只会不断强化我们对它的恐惧和担忧,但对解决它没有任何实际价值。
因此,一个简单的原则是:下一次,当你产生杂念的时候,问一问自己:这个问题,我现阶段有没有任何能够去采取的行动?
如果有,那就把这个行动记下来,安排时间去做,不需要继续思考。
如果没有,那就说明这个问题不是现在能解决的,那就更加不需要思考。
其实,很多时候,一个杂念为什么能一直盘踞在我们的脑海中呢?它的能量来源是什么?是我们对它不断投入的关注、反刍和沉浸。只要切断了我们对它的关注,它其实就会成为无源之水。
不妨多锻炼自己这种心态,让自己能够更加坦然地面对脑海中各种杂念的来来去去,不让自己受到它们的干扰和侵袭。
身体透支
可能许多人有一个问题:每天上班都是坐着,也没做什么体力活,为什么总是感觉很累?
一个可能的原因是:我们的身体可能已经透支了。它虽然没有明显地显露出来,但会通过许许多多细节,向我们发送信号 —— 只不过很多时候,我们容易忽略掉这些信号,把它们当成无关紧要的迹象而已。
什么样的信号呢?一个值得警惕的,是「过度紧张」。
大脑的注意力是有限的,因此,当我们专注在某项工作上时,大脑会把资源集中在当前的工作上,从而选择性地关闭其他的感官。因此,如果你感到经常头痛,困倦,肌肉酸痛,眼睛干涩,没有力气……这些征兆,很可能就是身体因为疲劳而发出的信号。
所以,你需要适时放松一下,不要让自己绷得太紧。分享一套放松方法:
■ 眼睛:不要用力去瞪大它。多眨眼,站起来,眺望远处,感受眼部的肌肉,让它放松下来,保持自然状态。
■ 脖子:不要往前伸。试着放松脖颈,让它靠在靠背、头枕上,有意识地收下巴。向上、下、左、右缓慢转动再复位。
■ 肩膀:不要不自觉绷紧。试着放松肩膀,沉肩,前后活动。
■ 呼吸:不要急促、用口呼吸。试着放慢速度,每分钟6-8次,用鼻呼吸,腹式呼吸。呼气时把深处的空气排光,再缓慢吸气。
■ 走动:不要长时间久坐,多起来活动身体,到有阳光的地方走一走、站一会,晒晒太阳,刺激大脑分泌血清素。
另一个值得警惕的信号,是「睡眠不足」。
缺乏高质量的睡眠,相当于长期让我们生活在慢性压力之下,会导致一系列身心健康问题,增加阿尔兹海默病的发病几率。但问题在于:这个时代有着太多吸引注意力的事物,这些事物会持续不断地对大脑造成刺激,让我们感觉不到自己「睡眠不足」的事实。
一个简单的测试方式是:白天的时候,挑一个有空的时间(非午睡时间),找一个没有干扰的场所,安静地、放松地躺15分钟。如果你睡着了,或者感到昏昏欲睡,那么很有可能你已经睡眠不足了,是时候需要注意调整自己的睡眠时间和习惯了。
另外,睡眠不足还会导致一个结果,那就是经常性地让大脑进入「宕机」的状态。原因在于:大脑的各个脑区是各司其职的,如果长期处于疲惫之中,有些脑区可能会在我们清醒时「打盹」,从而造成思维的堵塞和中断。
所以,如果你在生活中有过突然「宕机」的感受,感觉大脑似乎暂停了工作。
比如突然间思维很凝涩、忘记了自己刚才在做什么、突然不由自主地走神、有一种「断片了」的感觉……
这可能也是睡眠不足的表现,需要严肃对待自己的作息了。
尽管已经讲了很多次,但还是要反复强调:没有什么比身体更重要。大家一定要注意身体的健康。保持均衡的饮食、良好的睡眠、稳定的锻炼,可以解决我们生活中的绝大多数问题。
慢性疲劳综合征
最后,如果你认为自己完全没有上述4种情况,但仍然每一天都感到非常疲惫,无精打采,那也可能存在一种情况:慢性疲劳综合征。
慢性疲劳综合征不是一种疾病,但它的的确确存在,并且影响着成百上千万人。研究人员估算,仅在美国,就可能有80-250万人存在慢性疲劳综合征。但问题是,至今为止,我们对它的成因和机制仍不清楚。甚至有不少医生认为,这种现象并不存在,它只是一种心理作用。
那么,慢性疲劳综合征的表现是什么呢?最主要的是持续6个月以上的、无法用其他原因解释的疲劳。这种疲劳会导致你难以集中注意力、记忆力下降,并且无法通过休息来缓解。可能也会伴随头痛、喉咙痛、运动后极度疲惫、站着会有眩晕感等症状。
目前关于这种现象,有一些假说,比如炎症因子、过低的线粒体活性、血液中的凝块等等,但这些假说都缺乏足够的证据,还有待进一步的检验。
所以,对于这种情况,可能也没有确切的方法可以去改善 —— 只能说,让自己的基础生理状态变得更好,多多少少会有作用。
因此,多锻炼吧。即使不一定能立竿见影,也没有时间精力进行长时间的运动,但只要培养起锻炼的习惯,少量多次,不断地给身体一些刺激,让它变得更强壮,总是有利无弊的。
祝每一位朋友,都能拥有健康的身体和心理状态,更好地投入生活之中。