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人员分析专家David Green：2019年人力资源的10个预测
文/David Green
1. 人性化
尽管人工智能无疑将彻底改变我们的工作方式，也将改变我们实际从事的工作，但有关机器将如何让我们失业和做苦工的反乌托邦评论完全是错误的。显然，我们正处于巨大的混乱之中，许多例行和重复的任务将会被自动化。然而，高德纳(Gartner)、世界经济论坛(World Economic Forum)和麦肯锡(McKinsey)等机构的研究都得出结论，人工智能创造的就业岗位将多于它将取代的岗位。人工智能创造的就业机会将使我们更有创造力，更有影响力，更人性化。正因为如此，我对2019年的所有预测中，贯穿其中的趋势(引用布鲁斯•斯普林斯汀(Bruce Springsteen)的话)是“一点人性化”。
（图1:2022年就业形势 资料来源:世界经济论坛）
2. 个性化
我对2018年的主要预测是，到2019年，随着人力资源部门继续从市场营销中汲取灵感，为员工创造个性化体验，我相信，这一变化将进入超速运行阶段。这是对过去“一刀切”的人力资源项目的一个根本性转变。业务需求、技术能力和员工自身的期望意味着，这种倒退的做法需要被扔进历史的垃圾桶。相反，个性化员工体验、提供支持(例如新员工入职、学习和调动)的建议，不仅有利于员工，而且有利于企业提供数据以支持战略、员工规划、挽留和业务业绩。
3.人员分析应用激增
随着人们对这一领域的兴趣和接受程度的加快，2018年对人们分析来说是具有里程碑意义的一年。一项企业研究论坛的研究发现，69%的大型组织现在都有一个人员分析团队，采用这个团队的鸿沟似乎终于被跨越了。人员分析团队的工作越来越平等地关注于为员工提供价值，以及驱动更好的业务结果。尽管，企业在实现持续卓越的人力资源分析方面仍面临许多挑战——尤其是在更广泛的人力资源职能和人力资源业务合作伙伴社区中灌输数据素养方面，但随着人力资源分析不断从外围转移到人力资源战略的核心，预计2019年将有更多企业采用这种分析。投资于人员分析的商业效益也变得越来越明显，Visier最近的一项研究发现，拥有高级人员分析能力的组织的利润率比同行高出56%。对我来说，这听起来像是对数据驱动型人力资源的完美号召。
（图2:人员分析的采用和业务价值的上升 来源:Corporate Research Forum and Visier）
4. 人员数据
伦理是人员分析最重要的方面，也是该领域最大的挑战。2018年发生了剑桥分析公司(Cambridge Analytica)丑闻、亚马逊(Amazon)有偏见的招聘算法的新闻，以及欧盟(EU) GDPR的引入。人员分析的潜力是巨大的，但出错并失去员工信任(或许无法挽回)的风险很高。所有在这一领域工作的人都有责任确保人员数据得到良好的利用。幸运的是，向员工提供个性化的建议和见解以换取他们与雇主共享的个人数据的趋势日益增长，这一领域正朝着正确的方向发展。再加上员工健康市场的大幅增长，预计“个人分析”(personal analytics)将出现增长。在“个人分析”中，员工将获得数据驱动的洞见，从而做出更好的个人和工作决策，并在2019年呈指数级增长。
5. 员工体验和健康是中心
我在2018年读过的最好的书之一是杰弗里·普费弗(Jeffrey Pfeffer)的《为了薪水而死》(Dying for a Paycheck)，这本书对我们的工作场所如何“杀人”进行了发人深省的分析。Pfeffer论述到现代管理实践不仅给员工带来了压力，损害了员工的敬业精神，还损害了员工的身心健康，此外他还强调了现代管理实践给公司绩效带来的巨大伤害。这就是为什么人员分析领域和关注员工体验和健康一样重要。用于理解、设计和衡量员工体验的方法和数据驱动正变得越来越复杂、越来越广泛。这些工具包括主动和被动的倾听工具，如调查、在线测试和可穿戴设备，以及对非结构化数据(如文本)的分析，这些数据结合起来提供了员工思维、感觉和行为的信号。希望看到越来越多的公司为员工提供工具、数据和“小建议”，以支持锻炼、心理健康、工作/生活平衡，以及由此带来的动力、幸福感和绩效。
6. 社会资本的兴起
随着企业试图深入了解个人、团队和组织绩效与生产率的驱动因素，人们越来越关注于最大化组织社会资本的价值——即个人和团队在企业内部的联系方式。这使得使用组织网络分析(ONA)来映射关系、识别关键影响因素、突出员工面临的工作倦怠风险、洞察员工表现并支持创新的公司数量迅速增长(见图3)。随着越来越多的公司采用ONA, ONA供应商市场(见图3)正在蓬勃发展，并将在2019年加快步伐。
（图3:典型的ONA用例(左)和供应商市场扫描(右)来源:David Green, ONA在人员分析中的角色）
7. 轻推（NUDGE）：行为经济学进入了人力资源领域
我去年的一个预测是，随着Humu的出现以及其他供应商在这一领域开发工具，我预计2019年将真正脱颖而出。总而言之，由于企业长期以来一直试图理解并影响消费者行为，人力资源部门在这里再次扮演着市场营销的角色。虽然人力资源领域的例子仍然短缺，但我知道许多人分析团队在这个领域进行了试验。其中之一是谷歌(看Prasad Setty在这里的讲话)，在这里，人员分析团队承担的大部分工作都是研究，帮助培训谷歌员工如何做出决策，以及他们如何随着时间的推移改进这些决策。预计未来12个月，将会听到更多有关企业研究行为对员工、团队和组织影响的消息。
8. 人力资源技术市场不断创新和巩固
在“ UNLEASH”的一次后台谈话中，乔希•贝尔辛(Josh Bersin)向我透露，他目前正在追踪全球1400家人力资源公司。与此同时，领域内的投资也在增长，投资方面临的选择令人生畏。随着技术能力的加快，人力资源数字化转型和员工期望值的提高，投资、创新和困惑也必将增加。2018年，领英(LinkedIn)推出了人才洞察(Talent Insights)，并收购了Glint, SAP斥资80亿美元收购了Qualtrics、Humu的出现以及越来越多令人印象深刻的初创企业的增长。希望在2019年有更多的创新和空间整合。
9. 对技能的关注加强
由于企业期望更敏捷，并为通过人工智能和自动化提供的挑战和机遇做好准备，因此劳动力细分的重点需要从角色转向技能。事实上，正如TI人才研究发现的(见图4)，到2020年，在组织中，按技能/技能集划分的市场份额将增长两倍。成为一个以技能为基础的组织是一个重大转变，这需要时间，因此预计2019年将会有更多人力资源领导者、人员分析团队和供应商社区的推动。整个技能领域将持续影响劳动力计划(技能为未来劳动力组成)、学习(工人将需要新的技能在未来的工作场所)和人才收购(培养人才池,招聘新的技能,站点位置等)以及公司并购战略。
（图4:当前和2020年的劳动力细分 来源:TI人才）
10. 人力资源技能和能力的革命
人力资源是企业中最令人兴奋的工作领域之一。这在一定程度上是由于该功能可能面临前所未有的变化，以及人们对它需要为企业和员工提供的价值和影响的期望有所提高。因此，人力资源专业人员所需要的技能和能力也正在发生翻天覆地的变化。我最近与myHRfuture合作进行了一项调查，以了解这些技能是什么，以及哪些技能是人力资源专业人士最需要的。图5展示了这些技能。随着传统的人力资源专业机构努力将这些要求纳入他们的认证项目，预计将看到可选择的供应商(如myHRfuture)的崛起，以满足这一不断增长的需求。
（图5:未来的人力资源技能 来源:myHRfuture）
这是对2019年的10个预测，2019年将是一个繁荣的、以数据为导向、以员工为中心的一年。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接：The Human Touch: 10 Predictions for HR in 2019
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小熊U租获京东数千万元A+轮融资，实现与京东产业链深度融合
12月27日，智慧办公服务平台小熊U租宣布完成数千万元人民币A+轮融资，本轮由京东集团追投。此次融资将主要用于智慧办公平台建设，完善与京东智慧办公体系对接，为客户提供更加智慧和便捷的服务体验。
小熊U租成立于2004年，专注于智慧办公生态的打造，现有业务包括企业级IT设备租赁解决方案，企业IT技术服务，企业资产管理SaaS服务以及企业办公设备回收处置，实现了租赁、管理、服务、回收办公资产全产业链的覆盖。
京东拍拍二手总经理王永良认为，小熊U租是典型的互联网与传统行业结合的公司，通过以租代购的商业模式和“互联网+信用+租赁”的生态闭环实现了业务规模的高速增长，已成长为智慧办公行业领先企业。小熊U租重资产、重运营与京东的自建自营的经营理念高度契合，未来在企业办公服务领域这万亿元级的蓝海市场中，双方将会有更为广阔的合作空间。
作为上游供应商的惠普华南区运营总监郭植坚认为，小熊U租的生态闭环是行业最好的运营模式。之前，受到押金，租赁时间的限制，整个行业的租赁体验不好，不过随着租赁企业一步步的推进，小熊U租率先推出免押金租赁、随租随还、2小时上门服务，中小企业的租赁体验一定会提升起来，5%的渗透率也会得到很大改善。
事实上，在完成对小熊U租的A轮融资后，京东和小熊U租已经开展深度战略合作，京东对小熊U租的流量导入和资源支持已经全面铺开，具体表现为：一是资源流量导入；二是产业链协同；三是资本扶持；四是平台联合开发。
A轮融资后，京东与小熊U租的战略合作逐步深入，为小熊U租带来的资源和流量导入也迅速变现，直接体现是小熊U租在京东平台的GMV直线上升，未来空间想象巨大。小熊U租创始人、CEO胡祚雄表示，小熊U租将持续强化办公资产租赁主业务的渗透力，发挥全产业链覆盖的竞争优势，提升客户服务体验,同时通过完善与京东智慧办公体系的对接，共同打造智慧办公生态。
原文来源：小熊U租获京东数千万元A+轮融资，实现与京东产业链深度融合
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拉勾网宣布新产品项目和销售团队扩招，拟于明年赴美上市
过去的一年，对拉勾网来说并不平凡。在脉脉完成D轮融资，猎聘成功赴港上市的大环境下，创立于2003年、定位于互联网行业垂直招聘的拉勾网可能感到一丝紧张。
自2017年完成D轮融资以来，这家五岁企业的很少公开动态。据创始人许单单透露，拉勾网于2015年开始商业化，每年收入都有一倍以上的增长，2017年基本实现现金流平衡。今年，拉勾网终于将盈利排上日程，并拟于2019年赴美上市。
看得出来，五年里，它经历了辉煌的发展时期，迎来了新的机会。拉勾网有了展望敲钟的表态。
据企查查数据，前程无忧1.2亿美元投资换来拉勾网60%股份，成为这家专注于互联网人才招聘服务公司的第一大股东。目前拉勾网整体估值为2亿美元。对于投资并购一事，许单单多次向媒体解释，他们与前程无忧的业务并不重叠，接下来仍然将保持企业的独立性。在他看来，在这种合纵连横的时代里，接受同行投资并不会影响公司独立发展，反而可以共享战略资源。
许单单看中了前程无忧60万付费客户的资源，希望通过拉勾网销售团队获得两方面的收益：向前程无忧客户卖自家产品，以及帮前程无忧买他们的产品。据公开数据，拉勾网一直以来收取行业内最昂贵的客户服务费，智联招聘大约为3000多元，前程无忧在5000到6000元之间，而拉勾是2万多元。凭借客户基数变大，原本的商业模式将刺激收入快速上涨。
接下来，为了IPO做准备，创收入仍然是拉勾网的首要目标和核心业务。
他们还会在销售方面加大投入力度。12月21日，拉勾网于北京水立方举行的2018年TOP雇主颁发典礼上，拉勾销售副总裁章维做出了阶段性发言。他总结拉勾网的过去一年并且展望未来，2019年，出于对整体趋势和自身发展的考虑，拉勾网将着重关注B端的用户体验，同时向外宣布成立企业体验部、扩大对销售团队人员的消息。
会上，拉勾网北京城市总经理方骥根据今年的互联网招聘行业数据、团队的业务经验，在题为《你好，我的人才》的演讲中总结了2018年人才发展的三大现象，以及对于2019年的展望和未来发展的趋势预判。
首先，拉勾网大数据团队通过收到的客户反馈和用户反馈，发现整个行业的需求上涨，互联网企业在拉勾网发布的岗位数激增，进而陷入了招人难的招才怪圈。对此深入探究后，拉勾网调研得出结论：能够提供能力、专业发展两项回报的企业更受求职者欢迎。“今天互联网公司大多数从业者，包括我自己在内，我们都是希望通过最短的时间、最快的时间，能够有一个非常快速的成长。”
其次，方骥访问200多位求职候选人，在“我的人才，你去哪？”的维度给出了深入观察。他说，目前求职者更愿意选择具备“流程化、规范化、制度化、质量化”这四个关键词特质的企业。只有这样，企业才能提高效率，使人才充分发挥价值。面对不同岗位类型，不同职能、不同年限的求职者，企业应该了解其个性化诉求。
最后，当经济、资本回归理性后，企业招聘方式将从粗放式招人，转变为用更低的成本、更好的服务和体验招到人才。对于人力资源从业者来说，承担着企业成本和利润的双重责任。
以这次会议为契机，以上述三点为背景，方骥表示拉勾网高管决定于2019年牵头举办100场招聘专场，“让你每一个月都在自己的城市看到一场专场招聘会，随时想来就可以来”。他们向所有企业开放现场招聘席次，提高招聘效率并减少前期计划、组织协调的成本，让企业尽快招到自己想要的人才。
由拉勾网RPO（招聘外包部）团队主导的招聘专场，将作为招聘解决产品之一推出，并有可能为拉勾网创造新的赢利点。
原文来源：拉勾网宣布新产品项目和销售团队扩招，拟于明年赴美上市
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薪太软获同创伟业4000万元A轮融资，并启动30亿专项薪酬“纾困资金”
12月21日现场消息，人力资源服务商“薪太软”正式对外宣布获得A轮4000万元股权融资，本轮融资由同创伟业领投，高德资产、红椒资本等继续跟投。此外，公司还获得同创伟业合计4个亿的业务发展资金支持。据悉，本轮融资已于9月完成交割。
薪太软成立于2016年，创始人为李昭君。成立之初，从薪酬结算的SaaS软件作为切入点，通过为企业代发工资、进而帮助企业垫付工资、并为员工预支工资。
企业每月发薪频繁，支付流程繁琐，且经常因为甲方结算账期未到，员工薪酬又必须按时支付时，会出现四处拆借资金来替甲方垫付工资的现象，但由于人力行业多数企业都属轻资产，传统金融结构很难给其授信。
所以，薪太软联合银行开发了薪酬结算工具，并通过薪酬支付的场景，建立发薪信用模型调研人力企业的营收规模和业务真实性，从而通过大数据实现业务确权，并打通金融机构为企业提供薪酬保理的资金，帮助该行业垫付工资。
除了日常的薪酬代发结算之外，薪太软还拓展了金融层面的识别风险、控制风险、转移风险、精准投标等服务。同时，薪太软也能使用其系统和账户结构为金融机构做薪酬保理时，提供智慧风控的抓手和各种助贷支持。
除了宣布融资消息外，在现场薪太软还发布了几项最新动态：
1）联合光大银行、平安银行、浦发银行现场宣布设立合计30亿的专项薪酬“纾困资金”，为稳就业、惠民生，保障员工基本权益，开创了一种新型的普惠金融产品。
2）目前薪太软已经升级战略，战略2.0计划要为产业链核心企业打造其“人力供应链服务平台”。公司与中国民营建筑行业企业南通三建、以及国内人力资源企业红海集团、优蓝网、肯耐克萨、劳达所在的不同领域签署战略合作合约。计划将用工方、供人方、以及围绕人力资源管理的专业咨询机构、软件公司都通过线上化的场景融入一个平台，为企业与其人力服务供应链提供线上签约、线上对账、线上结算、线上融资、线上管理的互联网化改造，成为用工单位与人力机构之间的“支付宝”和一个相对更轻的“怡亚通”。
据悉，薪太软从服务人力外包机构将拓展至建筑工程行业，为政府、开发商、建筑总包方等提供农民工薪酬结算保障平台。通过科技金融的力量，协助政府做“治欠保支”的监管，用供应链金融的资金助力建筑行业的中小微融资，并专款保障农民工发薪。
2018年，人力资源行业发展动态不少，企业侧和个人侧都因为政策和用工模式受到影响。李昭君接受亿欧采访时认为当下的环境将更有利于人力资源服务更加深化。他认为主要有两点原因：“1）政策倒逼。社税改革和金税三期的提出，让行业有了更多服务新业态；2）用工模式的变化。中国2018年灵活用工群体（兼职、自由工作者、合同工）大约有6600万人，这意味着薪酬来源的多样化，用人企业面临更加严峻的及时支付问题。”
李昭君表示，薪太软最终将定位是成为一家“互联网人力资源银行”。“我们更愿意成为桥梁，一边帮助银行解决获客和尽调的痛点，一边帮助用工单位解决工资发放问题，让员工受益。”
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主打知识娱乐化，“马克叔”创办的优Me课堂获数百万元天使轮融资
作者/小筱
优米课堂视频截图
12月24日讯，今日，优Me课堂宣布完成数百万元天使轮融资，投资方为英诺天使基金。创始人马克称，本轮融资将主要用于教研，开发更多符合优Me课堂教学逻辑的产品。
主打“知识娱乐化”
优Me课堂创始人马克身上有众多标签，微博短视频大V、英语达人、网红。2016年1月，马克首次开通微博，分享了一段英文短视频，一周内便吸引了近10万粉丝。之后，马克常在自己的微薄分享与英语和留学相关的短视频，粉丝最高时突破263万人，从此，马克从一名普通的留美学生变成了“知识性网红”。
为了实现个人价值的最大化，马克希望利用社交媒体的影响力创立自己的线上教育平台。2018年8月，优Me课堂上线，以英语为切入点，通过签约知识性网红，为大学生和白领提供娱乐化在线课程。马克正式从一名“知识网红”转变为在线教育“创业者”。
课程方面，优Me课堂以提升个人素质和认知能力为主要目标，课程内容涵盖社交、生活、旅行、商务等多种场景英语教学。马克认为，当代的年轻人缺乏的不是硬实力，而是沟通能力，演讲能力和组织能力等软技能。
优Me课堂主打“知识娱乐化”，包含电影、搞笑段子、图片等多种知识载体，每节课大约10-15分钟。课程以外，优Me课堂还提供外教录音，跟读模仿，作业批改和导师答疑等体系化服务。
马克认为，学习是个反人性的事情，通过娱乐化的形式呈现更易被接受，就像“把药洒在糖果上”。他举例道，在教授英语口语时，优Me课堂会刻意示范多种口音或者错误的发音，“错误往往让人更印象深刻”。此外，课程还会结合大学生和白领群体感兴趣的潮流事物进行知识输出。“任何东西都可以成为知识的载体，把日常生活中的一些情景跟知识结合在一起，学习会事半功倍。”马克说。
以签约“知识性网红”为流量入口
优Me课堂的一大特色在于以签约知识性网红作为流量入口。目前，优Me课堂已经签约了10余名粉丝百万级别的网红教师。
据介绍，在教师的筛选方面，除了粉丝量和粉丝活跃度等硬性标准外，优Me课堂需要教师有过自主探索语言学习方式的背景，并且对于潮流和新鲜事物有较好的感知。
之所以选择知识性网红作为教师，马克认为网红发端于网络，本身就是适合于做线上教育的人群。其次，自带流量的网红可以有效的降低获客成本。据介绍，优Me课堂目前的获客成本几乎为零。此外，马克表示，在利用网红教师流量变现的同时，也希望优Me课堂有能力去反哺他们，让他们有拥有更多的流量。
运营方面，优Me课堂主要通过微信社群，将有意向付费的粉丝进行分类，依据课程形式再进行精准用户储备。“把粉丝转化成有学习意愿的人，再从学习意向者变成付费用户，到二次付费用户是我们的运营目标”，马克称。
据介绍，目前优Me课堂客单价为99-199元每个系列，累计付费用户近2.5万人，课程通过微信小程序以及淘宝教育、CCTalk等平台分发。接下来，体系化课程的输出和内容面的拓展将成为发力重点。
原文链接：主打知识娱乐化，“马克叔”创办的优Me课堂获数百万元天使轮融资
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262亿美元收购领英后 微软与零工经济先驱Upwork合作
日前，微软宣布和全球最大的自由职业者工作平台Upwork合作开发新工具，帮助企业雇主管理合作、雇佣的自由职业者。《美国先驱报》称，两家公司最近的合作——帮助企业在合同期内暂时访问企业微软Office应用程序的工具——将是全面收购的第一步。
Upwork首席执行官斯蒂芬·卡斯瑞尔
新软件助力公司管理自由职业者
这款新软件旨在帮助公司在有限的时间内，让需要使用某些微软办公相关工具(比如workplace chat app)的合作自由职业者更容易地得到帮助。
当项目结束时，新软件会自动切断自由职业者对合作雇主微软相关产品(包括任何相关数据)的访问。以往，雇主公司必须手动阻止自由职业者进入，这可是一个耗时的麻烦。
Upwork首席执行官斯蒂芬·卡斯瑞尔希望，这款名为Microsoft 365自由职业者工具包的新免费产品最终将吸引更多雇主客户使用包括自由职业者筛选服务在内的Upwork付费产品。
由于微软拥有庞大的企业客户名单，Upwork与微软合作开发了这些新工具，从而给了Upwork一个从企业客户那里获得更多业务的机会。卡斯里尔介绍，许多自由职业者使用Upwork平台与雇主公司联系，从事涉及微软技术的项目，比如开发人员使用微软的Sharepoint软件构建企业内部网。他说，有了这些新工具，公司可以更容易地找到专门从事微软相关项目的自由职业者，并能更快地聘用他们。
有消息称微软计划将Upwork纳入公司
此外，据《美国先驱报》(USA Herald)报道，有消息称，微软已经相中Upwork，并计划很快将其纳入公司大家庭。
虽然职业社交平台领英在大公司、全职员工和人力资源部门中很受欢迎，但Upwork是一个非常不同的平台。2013年成立以来，Upwork旨在将个体自由职业者与寻求短期项目员工的企业和个人联系起来。目前，该平台已经拥有超过1200万的注册用户。
《美国先驱报》称，两家公司最近的合作——帮助企业在合同期内暂时访问企业微软Office应用程序的工具——将是全面收购的第一步。
今年6月，微软宣布以262亿美元收购领英，这笔微软史上最大收购也意味着微软迈出了踏入网络社交领域的一大步。美国媒体分析，微软对社交平台企业领域的控制力越来越强，这无疑给人一种微软将采取行动的感觉。和领英相比，Upwork有更明显的直接收入流：通常根据项目价值向雇主企业收取20%的费用、向自由职业者方收取10%。除此之外，如果雇主企业想要更多的自由职业者使用微软软件和Outlook，那么这将是一个直接吸引他们的好机会。
对此传言，Upwork首席执行官卡斯瑞尔没有明确回应。但他表示，Upwork选择与微软进行合作，且不打算与谷歌或Slack等微软竞争对手达成类似交易。
以下为英文报道：
Microsoft is reportedly eyeing up freelance hub Upwork
Microsoft and enterprise software company Upwork have partnered on new tools to help companies manage freelance workers.
The new software is intended to help companies more easily give temporary workers who need to access certain Microsoft Office-related tools，like the Teams workplace chat app，for limited amounts of time.
When projects end， the new software automatically cuts freelancers’ access to Microsoft-related products including any associated data.Typically，companies must manually block freelancers from access，which can be a time-consuming hassle.
Upwork CEO Stephane Kasriel hopes that the new free product，called Microsoft 365 Freelance Toolkit，will eventually attract more customers to Upwork’s paid products that include freelance screening services.
Upwork teamed with Microsoft on the new tools because of Microsoft’s huge list of corporate customers，thereby giving Upwork an opportunity to get more business from them. Kasriel said that many freelancers who use Upwork to connect with companies work on projects that involve Microsoft technology， like a developer who builds corporate intranets using Microsoft’s Sharepoint software.
With the new tools， companies can more easily search for freelancers who specialize in Microsoft-related projects and hire them more quickly， he said.
According to the USA Herald， sources indicate that Microsoft is sniffing around Upwork， and has plans to make it part of the company’s family soon.
While LinkedIn is popular among large companies，full-time employees and HR departments looking to tempt said full-time employees elsewhere，Upwork is a very different beast. A hub for freelancers， formed in 2013 with the merging of oDesk and Elance (sadly the didn’t go for “Elanceodesk”)， the site aims to connect self-employed types with businesses and individuals looking to staff short-term projects. It has more than 12 million registered users.
USA Herald is incredibly vague about the nature of its sources， not even revealing which side of the potential transaction they sit on. The report states that a recent collaboration between the two companies - tools to help businesses provide temporary access to Enterprise Microsoft Office apps for the duration of a contract - was the first step on the road to a full acquisition.
Upwork has a more obvious direct revenue stream with a consistent flow of transactions between employers and temporary employees and charges the former between ten and 20 per cent of the value of a given project.
Kasriel said that Upwork doesn’t plan similar deals with Microsoft competitors like Google’s G Suite workplace software or Slack.“Right now that is not the plan，”Kasriel said.
原文来源：262亿美元收购领英后 微软与零工经济先驱Upwork合作
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女性共享办公Wing获红杉和Airbnb等7500万美元投资
据外媒报道，女性共享办公空间Wing在最新一轮融资中获得了红杉资本(Sequoia Capital)的支持。这家初创公司宣布进行C轮融资，准备融资7500万美元。
此次融资活动由著名的风险投资公司红杉资本领衔投资，在线旅游房屋租赁服务Airbnb和风投公司Upfront Ventures以及现有投资者NEA和共享办公鼻祖WeWork参与投资。
Wing公司总部设在纽约，由奥黛丽-格尔曼(Audrey Gelman)和劳伦-卡桑(Lauren Kassan)于2015年创立。到目前为止，这两个创始人已经融资了1.175亿美元，其中包括在2017年11月在B轮融资活动中由WeWork公司领衔投资的3200万美元。WeWork是共享办公巨头，据说有兴趣收购Wing公司。
Wing公司的一位发言人拒绝透露其估值。
Wing公司在纽约、华盛顿特区和旧金山共有6000名会员。就在两个月前，该公司在旧金山首次推出它的业务。该公司计划于2019年在西好莱坞、芝加哥、波士顿、伦敦、多伦多和巴黎继续拓展业务。Wing公司对其会员收取的会费是215美元，共享办公空间完全针对女性进行设计，里面配有会议室、咖啡厅、图书馆、哺乳间、美容室、淋浴间等等。
Wing公司的工作人员大多数是女性，其空间是由女性建筑师设计的。毫不奇怪的是，它在最新一轮融资中的投资者也大多是女性。
作为C轮资金的一部分，红杉资本的合伙人杰斯-李 (Jess Lee)和Upfront公司的合伙人卡拉-诺特曼(Kara Nortman)已经加入了该公司的董事会。李在一份声明中说，这笔资金将帮助该Wing公司将其女性实体社区带入数字领域。
今年早些时候，该公司推出了一个移动应用程序，让其会员之间保持联系，并响应Wing公司开展的各种活动。
“这笔投资将使我们能够进一步推进Wing公司的使命，将其发展到线下和线上相结合的新高度。”该公司首席执行官格尔曼在一份声明中表示。
“我们公司的使命是通过社区提高女性地位，我们非常高兴能与如此强大的女性社区合作。这些女性引领着她们所在的科技、好莱坞影视、政策和体育领域。这一轮融资活动证明，女性也可以坐在桌子的两边进行谈判。”
参与投资的还有女演员克里-华盛顿(Kerry Washington)、制片人凯蒂-麦格拉斯(Katie McGrath)、前白宫高级顾问瓦莱丽-贾勒特(Valerie Jarrett)，以及TIME’S UP Legal Defense公益基金的两名联合创始人罗比-卡普兰(Robbie Kaplan)和希拉里-罗森(Hilary Rosen)。美国国家女足队员亚历克斯-摩根(Alex Morgan)、梅根-拉皮诺(Megan Rapinoe)、梅根-克林根伯格(Meghan Klingenberg)和贝基-索布伦(Becky Sauerbrunn)也参与了投资。
就Airbnb而言，它以前没有投资过Wing公司，也不是初创公司的积极投资者。目前还不清楚Airbnb和Wing公司之间可能会酝酿什么样的合作伙伴关系。在一份声明中，Airbnb首席执行官布莱恩-切斯基(Brian Chesky)表示，他“难以置信地受到了Wing公司的启发”，而且“很高兴能支持他们”。
周二有媒体报道称，Airbnb正在进行一项谈判，准备领衔投资7500万美元给一家名为Lyric的初创公司。Lyric公司的业务是将公寓楼改造为适合旅行者居住的酒店。这一点，再加上其对Wing公司的投资，可能意味着Airbnb正在涉足初创企业投资业务。
原文来源：女性共享办公Wing获红杉和Airbnb等7500万美元投资
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重磅分析：猜猜哪个国际大厂又瞄准了HRTech市场？同时会对人力资源市场产生重大影响！
文/JOSHBERSIN
在过去的几个月里，我一直与微软公司进行合作。微软目前正在人力资源领域做一些事情。本文将会介绍一些关于微软的背景知识，并会分享微软将对人力资源市场产生重大的影响的几大理由。
第一，微软当下正值热门。
首先，微软已经进入其公司近些年来最热门的产品周期。
在最近一个季度，微软的收入增长了19%，达到291亿美元，营业收入增长了29%，达到100亿美元。这种显著增长是基于多种因素的，尤其是公司文化的转变，在几年内带领公司进入最具创新的产品周期。
Microsoft Financials in Context (CB Insights)
从20世纪80年代开始，我在IBM工作的时候就一直关注着微软。在过去的40年中，微软经历了一段艰难的时期，但是今天，它产生了超过80亿美元的云收入，例如Office365、Teams、LinkedIn和Dynamics等产品的增长率都是两位数。
Microsoft Teams: Messaging And More
我相信Microsoft Teams将改变我们的工作方式, 它已经被《财富》100强中87%的用户使用，并且成为微软公司历史上增速最快的应用程序。
虽然谷歌和Slack的产品令很多人感到激动，但微软公司仍然拥有令人惊叹的新的微软现代工作场所。
团队不仅提供像 slack 这样的消息, 它还能自动转录翻译视频和音频, 它还可以充当会议平台, 它将成为 skype 的替代品。我相信你们的技术部门将会计划推出它。
第二，微软了解人力资源行业。
目前，微软虽然没有专门负责人力资源公司的销售 (其销售团队专注于技术和工具行业), 但是微软公司真正的熟知这一领域。
萨特雅·纳德拉的《点击刷新》是关于企业文化、领导力和学习方面最重要的书之一。在许多方面, 它是一个新的工作世界的宣言, 其中的许多原则也出现在微软的产品中。
正如IBM的CHRO Diane Gherson在围绕敏捷，人工智能和职业等主题上改变人力资源行业方面发挥的巨大作用一样，微软的CHRO Kathleen Hogan在文化,领导力和学习领域也发挥了同样的作用。 该公司最近聘请了Karen Kocher（前IBM和Cigna的前首席人才官）领导一项21世纪乔布斯的计划，微软的许多其他人也正在寻求重塑学习的方法。
因此, 微软的DNA现在专注于授权、发展和激励人们。
第三，微软已经凭借人力资源解决方案进入了商业应用市场。
Microsoft Dynamics包括财务，ERP，CRM，劳动力管理，制造和其他应用程序，其市值超过13亿美元,同比去年增长了51%。 它的新版本支持人工智能，目前雪佛龙，H＆M以及世界各地的许多大中型企业都在使用它。
(注: Workday的收入约为21亿美元, 并且每年以 36%的速度增长,microsoft dynamics 的规模是Workday 的一半以上, 增长速度是Workday的 两倍。
虽然微软Dynamics还没有提供终端到终端的人才平台，但该公司正在这个领域进行投资。微软最近推出了Microsoft Attract（ATS），Onboard(一种创新的入职和入职平台工具)，目前正在投资新产品以满足人力资源的需求。Dynamics被紧密集成到Microsoft 365套件、Microsoft Teams(团队)、Microsoft Graph(集成目录和组织网络)、Workplace Analytics(公司用于分析日常工作交互的领先产品)和其他办公工具中。
我们有理由相信微软可以在人力资源领域蓬勃发展。人力资源技术正从后台办公室向员工靠拢，进入“工作流程”。虽然SAP、Oracle和Workday都渴望成为一个“生产率系统”，但微软已经做到了。因此，随着微软 Dynamics 365的成熟，该产品几乎比任何竞争对手都能更好的融入到你的桌面。
还有很多动态客户。虽然公司没有披露客户数量，预测有超过5万家中小企业在使用这些产品，所以微软可以接触到很多企业的人力资源部门。而且这些客户大多没有太多的人力资源技术可以替代：（大多数客户主要使用工资单作为他们的核心系统）
微软在人工智能上投入了大量资金，建立了一个专注于这项技术的完整业务部门。Dynamics 365 AI已经能够为销售、客户服务和市场变化提供智能警报。试想这项技术如何应用于员工的保留、欺诈或敬业等领域。
第四，微软拥有强大的销售和合作伙伴渠道。
在过去的30多年里,微软在世界各地的销售、经销商、集成商和教育渠道上投入了大量资金。虽然大多数大型应用程序供应商都有少数的专门经销商和顾问, 但微软却有数千名。
例如，我的office办公软件都来自一家大型微软经销商——这家公司是我合作过的服务供应商之一。因此，当公司推出更多的人力资源产品时，实际上有成千上万的集成商帮助它为客户服务。
第五，通过领英（LinkedIn），微软对人力资源买家拥有强大的影响力。
虽然微软以往不卖给人力资源部门，但LinkedIn一如既往。LinkedIn目前的业务规模超过50亿美元，年增长率为38%，正在迅速扩展到人力资源技术领域的每个领域。LinkedIn的招聘人员已经成为几乎所有专业人才获取的标准工具。LinkedIn Learning拥有1.4万多家企业客户，并且正以两位数的速度增长。该公司最近收购了Glint，为LinkedIn(和微软)在员工敬业度、分析和绩效管理软件市场提供了一个领先的平台。
如今，LinkedIn是作为一个独立的企业运营。销售团队开始交叉销售产品，Dynamics工具和LinkedIn工具开始融合到一起只是时间问题。LinkedIn已经宣布将深度整合到Office中，用于候选人的日程安排和简历生成。更多这样的整合正在进行中。
第六，微软拥有领先的核心技术。
最后，我认为微软已经转向了市场的发展方向。
正如我过去几个季度经常讨论的那样，人力资源技术市场正随着创新而呈现出爆炸式增长，增长后迅速“进入工作流程”。
现在您可以使用团队来编写视频，共享翻译并明智地向其他人推荐它们。虽然这不是一个成熟的学习体验平台，但它非常接近。像EdCast(微学习)和Disco(认知和奖励)这样的公司已经被整合到团队中，未来还会有更多公司加入。
虽然像BetterWorks、Reflektiv、CultureAmp等公司为反馈、目标设定和调查构建了更好的工具，但它们都必须真正为您的员工所用。为什么不加入团队中呢?
试想一下微软在核心人力资源方面的潜在解决方案。目前市场上有很多人力资源平台，大多数都需要数年时间才能成熟。 但是没有一个真正整合来自组织网络的数据（ADP的Lifion除外）以真正模拟，分析和改进您的公司。 大多数都是作为分层管理系统构建的，旨在以“职位等级”中的“职位持有者”身份管理人员。
Microsoft Graph本质上是一个图形数据库
正如大多数人所知，这不是公司的工作方式 。 我们致力于项目，团队和计划。通过利用Microsoft Graph和Microsoft Teams，公司可以将其核心人力资源系统构建为一个真正的网络“记录系统”，存储关于网络使用、行为和团队活动的真实数据。(微软并未宣布这一消息，但我可以预见，随着时间的推移，这一消息将会出现。)
最后, 考虑微软在分析、报告和人工智能方面的优势。像 Excel (也许是有史以来最强大的用户分析工具)、PowerBi (云中类似功能强大的分析工具) 和工作场所分析 (可能是组织的领先工具) 这样的工具网络分析) –所有这些都连接到您的核心 HCM和业务应用系统。每一次互动、调查、评论 (反馈) 或员工项目都可以通过微软工具进行分析和查看。公司要做的就是增加一些应用程序功能, 相信我, 他们也正在考虑这个问题。
Microsoft Workplace 分析:每个员工的ONA
几个月前，我拜访了我们最大的保险客户之一，他们告诉我，他们正在使用一个图形数据库(Neo4J)来建模他们的客户服务组织，该组织拥有7万多名员工。通过观察互动和人才数据，他们发现了前所未有的客户服务、保留和生产力的新驱动力。所有这些都是基于对“网络和交互数据”的捕捉和分析，而不仅仅是“人才交易数据”。“微软的产品存储了所有这些数据，他们有能力分析理解这些数据。
人力资源部门的工作流程
我在这里并未特别推荐微软，但我们可以真实感受到。随着人力资源在工作流程中的重要性的不断增加，微软团队和Office 365的不断壮大，人力资源技术买家比以往任何时候都更关注微软在做什么。我们最近在微软开了一系列CLO和CHRO会议，他们看到了自己喜欢的东西。
微软和领英之间的集成点几乎还没有被探索过，但可以想到这些可能性。
想象一下, 在这个世界里，你用来完成工作的工具也在指导你学习，给予你工作目标上一些建议，在你投入工作时给你一些鼓励，作为一位管理者在你的幸福感和能力方面给你一些指导和建议。而在幕后，所有这些数据都将被存储、分析，并被智能地用于改善您的工作生活。
这将是人力资源技术领域中的一件大事，而微软处在一个及其重要的位置。让我们拭目以待看看接下来会发生什么。
原文来源：Guess Who’s Looking At The HR Tech Market? Microsoft.
快讯
发薪预付平台Earnin筹集1.25亿美元，帮助员工击败“刚性工资”系统，获得即时收益
Earnin是一家旨在帮助员工击败“刚性工资”系统并即时获得收益的创业公司，现已从投资者Andreessen Horowitz及其最近宣布的文化领导基金筹集到的1.25亿美元C轮融资，以及来自Spark Capital，Matrix Partners，DST Global，March Capital Partners，Coatue Management和Ribbit Capital的投资基金。
公司创始人兼首席执行官Ram Palaniappan表示，Earnin于去年10月成立名为Activehours，意为“更好地实现了我们的目标”。在Earnin 筹集了由Andreessen Horowitz领导的3900万美元的B轮融资后一个月，名称发生了变化。
Earnin是众多创业公司之一，旨在帮助员工获得即时收入，而无需等待数天或数周才能获得下一次薪水。 报告显示 ，超过四分之三的美国工人在薪水日领薪，这意味着数百万人没有预备金来支付意外开支。
传统的发薪日贷款费用可能是天文数字，因为贷款人会把钱花在那些面临紧急开支或难以支付基本生活费用的人身上。这就是为什么对该行业施加更大限制的立法正在酝酿之中，但这也是为什么寻求弥合人们的工资与账单之间差距的科技公司数量有所上升。
几个月前，一款名为Even的预算应用程序筹集了4000万美元，向你展示你在任何给定时间可以安全支出的金额，它还提供了一项“Instapay”服务，允许员工在拿到工资之前拿到收入。一家名为PayActiv的公司最近为一个类似的项目筹集了2000万美元。
看起来，有一种共同的推动力，将掠夺性的发薪日贷款人挤出市场。
Earnin如何操作
上图：Earnin app
要访问Earnin的服务，用户必须首先连接他们的银行账户并输入他们的就业信息——该公司与许多工资供应商有协议，以帮助管理支付。然后，工人们可以决定在给定的时间他们想要多少工资——例如，在他们每天下班后。当发薪日到来时，Earnin会自动从用户的银行账户中提取预付款。
这是有限制的。大多数用户每个工资期最多可以提款100美元，但随着时间的推移，一旦员工建立了足够的信任，提款金额可能会升至500美元。
Earnin还必须核实员工是否按时完成了预定的工作时间。它的验证系统要求计时承包商提交工时表的照片，而受薪员工可以激活GPS定位跟踪系统，这样Earnin就可以看到他们在特定时间段内的位置。
费用
该公司将自己称为“100％社区支持”，它只能从用户选择提供的小费中赚钱。事实上，对于一家已经筹集了近2亿美元私人资金的创业公司而言，这听起来并不像是一个可持续的商业模式，但就目前而言，这正是它赚钱的方式。该行还在计划新增1.25亿美元，在美国发展其团队和业务。
“我们将继续关注不公平，”Palaniappan说。“我们的工作不会随着薪酬周期而结束。我们将扩大我们的团队，发展新的合作伙伴关系，但最重要的是，我们将继续提高人们对许多美国人面临的财务挑战的认识。”
值得注意的是，Earnin还推出了“向前付费”功能，邀请员工留下更大的小费，当他们能够负担得起时，以帮助那些付不起小费的人。此系统也被用于支持公益事业，例如，该公司表示，Earnin“社区”在最近的飓风季节通过支付燃料成本帮助疏散区的其他成员。
Earnin已经获得了显着的吸引力，声称拥有大约5万名美国雇主的员工，包括Apple和星巴克。
“一家公司在解决财务挑战的同时解决社会变革的情况很少见，但Earnin的倡导和坚定不移的重新定义银行系统的动力正是他们与众不同的原因，”Andreessen Horowitz的合伙人Alex Rampel补充道。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接：Earnin raises $125 million for payday advance platform without fees
快讯
Workplace和Slack竞争对手Crew筹集3500万美元，针对轮班工人开发的企业聊天软件
在以前，当轮班工人无法在工作场所面对面交流时，他们往往会使用软木公告板。但是，这样的时代已经结束了，现在，消息应用才是媒介。今天，一家正在以独特的方式抓住这个机会的初创公司进行了一轮融资，并寻求进入下一个增长阶段。
Crew是一款聊天应用，专门针对雇用轮班工人的企业。该公司在C轮融资中获得了3500万美元的投资，投资者包括DAG Ventures、Tenaya Capital和以前的支持者Greylock Partners、红杉资本、Harrison Metal Capital和Aspect Ventures。此外，该公司还宣布推出一个名为“Crew Enterprise”的新功能，帮助企业更好地管理这些工人群体之间的信息传递。
就在不久前，该公司的服务被2.5万个组织所采用，其中许多是以食品行业为重点的多商店零售商，比如Domino’s Pizza和汉堡王等。这些用户每周一共会发送大约2500万条消息或回复，平均每个用户每天发送六次，超过55%的用户会每天登录。
目前市场上有很多消息传递应用程序，但其中大部分针对的是所谓的知识工作者，他们可能一整天都在使用大量应用程序，经常坐在办公桌旁，并利用计算机、手机和平板传递信息。Crew采取不同的方法，因为它针对的是就业市场中的大量流动工人及其优先事项。
联合创始人兼首席执行官Danny Leffel告诉我，这些优先事项主要围绕一些与其他就业部门不同的具体事项。第一是获得最新的工作班次安排，特别是当他们不工作时; 另第二是能够在需要时交换这些班次; 第三，主要针对管理层，即使在他们不参加工作人员会议的工作时，也要确保一切都能传达给员工。
“很多工作场所都有规则，你不能打电话来检查时间表，因为这会导致员工离开工作现场。一位酒店经理告诉我们，他不能与那里的每个人举行员工会议，因为他经营一个24/7的工作场所。还有来自通用汽车公司的客户告诉我们，整个商店只有一个电子邮件地址，所以当公告发布时，他们必须打印出来并将其交给每个人。当你与他们交谈时，问题就会复杂化。”
Crew绝不是唯一的旨在为轮班工作者提供专门的内部消息服务产品。Workplace和Facebook也都有企业通信服务，他们也将自己定位为“每个工人”的通讯平台，并且抓住了一大批客户，如沃尔玛（全球220万名员工）和星巴克（254,000名）来实现这一愿景。
然而，Leffel描绘了这种情况的一种截然不同的画面。“星巴克正在使用Workplace，但它只适用于管理人员。”他表示：“我们有近1000家星巴克门店使用Crew。我们知道我们在那里有很大的影响力，当Facebook赢得它们时，我们很担心，但到目前为止，我们的业务还没有受到任何影响。”
Crew的新项目旨在让公司迈向下一步。如今，Leffel表示，很多客户都是按位置购买服务。Crew Enterprise的想法是，大型组织将能够在所有这些位置提供更加统一的体验（更不用说为功能付出更多）。管理人员可以使用该服务发送有关促销的详细信息，他们可以更好地管理整个平台的对话，并从直接与客户交互的人那里获得更多反馈。同时，管理员也可以更好地管理合规性。
如果其中一些听起来很熟悉，那不仅仅是因为Workplace是唯一一个同样针对相同用户的人。Dynamic Signal和Zinc（前身为Cotap）是另外两家创业公司，它们也试图为不仅仅是白领知识工作者提供更好的基于消息传递的通信。Crew将为此工作做好准备，但与此同时，很多对手也正在加入其中。
“我们看到市场正在发生变化，从'绝对不要在工作中使用你的手机'到'当顾客在场时不要使用它'，”Leffel谈到这个机会。“有些人已经开始改变规则，允许工人使用自己的手机进行价格检查。我们正在解决这个不断发展的工作流程。”
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接： Crew, a Workplace and Slack messaging rival for shift workers, raises $35M, adds enterprise version
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