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262亿美元收购领英后微软与零工经济先驱Upwork合作日前，微软宣布和全球最大的自由职业者工作平台Upwork合作开发新工具，帮助企业雇主管理合作、雇佣的自由职业者。《美国先驱报》称，两家公司最近的合作——帮助企业在合同期内暂时访问企业微软Office应用程序的工具——将是全面收购的第一步。 Upwork首席执行官斯蒂芬·卡斯瑞尔新软件助力公司管理自由职业者这款新软件旨在帮助公司在有限的时间内，让需要使用某些微软办公相关工具(比如workplace chat app)的合作自由职业者更容易地得到帮助。当项目结束时，新软件会自动切断自由职业者对合作雇主微软相关产品(包括任何相关数据)的访问。以往，雇主公司必须手动阻止自由职业者进入，这可是一个耗时的麻烦。 Upwork首席执行官斯蒂芬·卡斯瑞尔希望，这款名为Microsoft 365自由职业者工具包的新免费产品最终将吸引更多雇主客户使用包括自由职业者筛选服务在内的Upwork付费产品。由于微软拥有庞大的企业客户名单，Upwork与微软合作开发了这些新工具，从而给了Upwork一个从企业客户那里获得更多业务的机会。卡斯里尔介绍，许多自由职业者使用Upwork平台与雇主公司联系，从事涉及微软技术的项目，比如开发人员使用微软的Sharepoint软件构建企业内部网。他说，有了这些新工具，公司可以更容易地找到专门从事微软相关项目的自由职业者，并能更快地聘用他们。有消息称微软计划将Upwork纳入公司此外，据《美国先驱报》(USA Herald)报道，有消息称，微软已经相中Upwork，并计划很快将其纳入公司大家庭。虽然职业社交平台领英在大公司、全职员工和人力资源部门中很受欢迎，但Upwork是一个非常不同的平台。2013年成立以来，Upwork旨在将个体自由职业者与寻求短期项目员工的企业和个人联系起来。目前，该平台已经拥有超过1200万的注册用户。《美国先驱报》称，两家公司最近的合作——帮助企业在合同期内暂时访问企业微软Office应用程序的工具——将是全面收购的第一步。今年6月，微软宣布以262亿美元收购领英，这笔微软史上最大收购也意味着微软迈出了踏入网络社交领域的一大步。美国媒体分析，微软对社交平台企业领域的控制力越来越强，这无疑给人一种微软将采取行动的感觉。和领英相比，Upwork有更明显的直接收入流：通常根据项目价值向雇主企业收取20%的费用、向自由职业者方收取10%。除此之外，如果雇主企业想要更多的自由职业者使用微软软件和Outlook，那么这将是一个直接吸引他们的好机会。对此传言，Upwork首席执行官卡斯瑞尔没有明确回应。但他表示，Upwork选择与微软进行合作，且不打算与谷歌或Slack等微软竞争对手达成类似交易。以下为英文报道： Microsoft is reportedly eyeing up freelance hub Upwork Microsoft and enterprise software company Upwork have partnered on new tools to help companies manage freelance workers. The new software is intended to help companies more easily give temporary workers who need to access certain Microsoft Office-related tools，like the Teams workplace chat app，for limited amounts of time. When projects end， the new software automatically cuts freelancers’ access to Microsoft-related products including any associated data.Typically，companies must manually block freelancers from access，which can be a time-consuming hassle. Upwork CEO Stephane Kasriel hopes that the new free product，called Microsoft 365 Freelance Toolkit，will eventually attract more customers to Upwork’s paid products that include freelance screening services. Upwork teamed with Microsoft on the new tools because of Microsoft’s huge list of corporate customers，thereby giving Upwork an opportunity to get more business from them. Kasriel said that many freelancers who use Upwork to connect with companies work on projects that involve Microsoft technology， like a developer who builds corporate intranets using Microsoft’s Sharepoint software. With the new tools， companies can more easily search for freelancers who specialize in Microsoft-related projects and hire them more quickly， he said. According to the USA Herald， sources indicate that Microsoft is sniffing around Upwork， and has plans to make it part of the company’s family soon. While LinkedIn is popular among large companies，full-time employees and HR departments looking to tempt said full-time employees elsewhere，Upwork is a very different beast. A hub for freelancers， formed in 2013 with the merging of oDesk and Elance (sadly the didn’t go for “Elanceodesk”)， the site aims to connect self-employed types with businesses and individuals looking to staff short-term projects. It has more than 12 million registered users. USA Herald is incredibly vague about the nature of its sources， not even revealing which side of the potential transaction they sit on. The report states that a recent collaboration between the two companies - tools to help businesses provide temporary access to Enterprise Microsoft Office apps for the duration of a contract - was the first step on the road to a full acquisition. Upwork has a more obvious direct revenue stream with a consistent flow of transactions between employers and temporary employees and charges the former between ten and 20 per cent of the value of a given project. Kasriel said that Upwork doesn’t plan similar deals with Microsoft competitors like Google’s G Suite workplace software or Slack.“Right now that is not the plan，”Kasriel said. 原文来源：262亿美元收购领英后微软与零工经济先驱Upwork合作

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2018年12月24日
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女性共享办公Wing获红杉和Airbnb等7500万美元投资据外媒报道，女性共享办公空间Wing在最新一轮融资中获得了红杉资本(Sequoia Capital)的支持。这家初创公司宣布进行C轮融资，准备融资7500万美元。此次融资活动由著名的风险投资公司红杉资本领衔投资，在线旅游房屋租赁服务Airbnb和风投公司Upfront Ventures以及现有投资者NEA和共享办公鼻祖WeWork参与投资。 Wing公司总部设在纽约，由奥黛丽-格尔曼(Audrey Gelman)和劳伦-卡桑(Lauren Kassan)于2015年创立。到目前为止，这两个创始人已经融资了1.175亿美元，其中包括在2017年11月在B轮融资活动中由WeWork公司领衔投资的3200万美元。WeWork是共享办公巨头，据说有兴趣收购Wing公司。 Wing公司的一位发言人拒绝透露其估值。 Wing公司在纽约、华盛顿特区和旧金山共有6000名会员。就在两个月前，该公司在旧金山首次推出它的业务。该公司计划于2019年在西好莱坞、芝加哥、波士顿、伦敦、多伦多和巴黎继续拓展业务。Wing公司对其会员收取的会费是215美元，共享办公空间完全针对女性进行设计，里面配有会议室、咖啡厅、图书馆、哺乳间、美容室、淋浴间等等。 Wing公司的工作人员大多数是女性，其空间是由女性建筑师设计的。毫不奇怪的是，它在最新一轮融资中的投资者也大多是女性。作为C轮资金的一部分，红杉资本的合伙人杰斯-李 (Jess Lee)和Upfront公司的合伙人卡拉-诺特曼(Kara Nortman)已经加入了该公司的董事会。李在一份声明中说，这笔资金将帮助该Wing公司将其女性实体社区带入数字领域。今年早些时候，该公司推出了一个移动应用程序，让其会员之间保持联系，并响应Wing公司开展的各种活动。 “这笔投资将使我们能够进一步推进Wing公司的使命，将其发展到线下和线上相结合的新高度。”该公司首席执行官格尔曼在一份声明中表示。 “我们公司的使命是通过社区提高女性地位，我们非常高兴能与如此强大的女性社区合作。这些女性引领着她们所在的科技、好莱坞影视、政策和体育领域。这一轮融资活动证明，女性也可以坐在桌子的两边进行谈判。” 参与投资的还有女演员克里-华盛顿(Kerry Washington)、制片人凯蒂-麦格拉斯(Katie McGrath)、前白宫高级顾问瓦莱丽-贾勒特(Valerie Jarrett)，以及TIME’S UP Legal Defense公益基金的两名联合创始人罗比-卡普兰(Robbie Kaplan)和希拉里-罗森(Hilary Rosen)。美国国家女足队员亚历克斯-摩根(Alex Morgan)、梅根-拉皮诺(Megan Rapinoe)、梅根-克林根伯格(Meghan Klingenberg)和贝基-索布伦(Becky Sauerbrunn)也参与了投资。就Airbnb而言，它以前没有投资过Wing公司，也不是初创公司的积极投资者。目前还不清楚Airbnb和Wing公司之间可能会酝酿什么样的合作伙伴关系。在一份声明中，Airbnb首席执行官布莱恩-切斯基(Brian Chesky)表示，他“难以置信地受到了Wing公司的启发”，而且“很高兴能支持他们”。周二有媒体报道称，Airbnb正在进行一项谈判，准备领衔投资7500万美元给一家名为Lyric的初创公司。Lyric公司的业务是将公寓楼改造为适合旅行者居住的酒店。这一点，再加上其对Wing公司的投资，可能意味着Airbnb正在涉足初创企业投资业务。原文来源：女性共享办公Wing获红杉和Airbnb等7500万美元投资

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2018年12月21日
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重磅分析：猜猜哪个国际大厂又瞄准了HRTech市场？同时会对人力资源市场产生重大影响！文/JOSHBERSIN 在过去的几个月里，我一直与微软公司进行合作。微软目前正在人力资源领域做一些事情。本文将会介绍一些关于微软的背景知识，并会分享微软将对人力资源市场产生重大的影响的几大理由。第一，微软当下正值热门。首先，微软已经进入其公司近些年来最热门的产品周期。在最近一个季度，微软的收入增长了19%，达到291亿美元，营业收入增长了29%，达到100亿美元。这种显著增长是基于多种因素的，尤其是公司文化的转变，在几年内带领公司进入最具创新的产品周期。 Microsoft Financials in Context (CB Insights) 从20世纪80年代开始，我在IBM工作的时候就一直关注着微软。在过去的40年中，微软经历了一段艰难的时期，但是今天，它产生了超过80亿美元的云收入，例如Office365、Teams、LinkedIn和Dynamics等产品的增长率都是两位数。 Microsoft Teams: Messaging And More 我相信Microsoft Teams将改变我们的工作方式, 它已经被《财富》100强中87%的用户使用，并且成为微软公司历史上增速最快的应用程序。虽然谷歌和Slack的产品令很多人感到激动，但微软公司仍然拥有令人惊叹的新的微软现代工作场所。团队不仅提供像 slack 这样的消息, 它还能自动转录翻译视频和音频, 它还可以充当会议平台, 它将成为 skype 的替代品。我相信你们的技术部门将会计划推出它。第二，微软了解人力资源行业。目前，微软虽然没有专门负责人力资源公司的销售 (其销售团队专注于技术和工具行业), 但是微软公司真正的熟知这一领域。萨特雅·纳德拉的《点击刷新》是关于企业文化、领导力和学习方面最重要的书之一。在许多方面, 它是一个新的工作世界的宣言, 其中的许多原则也出现在微软的产品中。正如IBM的CHRO Diane Gherson在围绕敏捷，人工智能和职业等主题上改变人力资源行业方面发挥的巨大作用一样，微软的CHRO Kathleen Hogan在文化,领导力和学习领域也发挥了同样的作用。该公司最近聘请了Karen Kocher（前IBM和Cigna的前首席人才官）领导一项21世纪乔布斯的计划，微软的许多其他人也正在寻求重塑学习的方法。因此, 微软的DNA现在专注于授权、发展和激励人们。第三，微软已经凭借人力资源解决方案进入了商业应用市场。 Microsoft Dynamics包括财务，ERP，CRM，劳动力管理，制造和其他应用程序，其市值超过13亿美元,同比去年增长了51%。它的新版本支持人工智能，目前雪佛龙，H＆M以及世界各地的许多大中型企业都在使用它。 (注: Workday的收入约为21亿美元, 并且每年以 36%的速度增长,microsoft dynamics 的规模是Workday 的一半以上, 增长速度是Workday的两倍。虽然微软Dynamics还没有提供终端到终端的人才平台，但该公司正在这个领域进行投资。微软最近推出了Microsoft Attract（ATS），Onboard(一种创新的入职和入职平台工具)，目前正在投资新产品以满足人力资源的需求。Dynamics被紧密集成到Microsoft 365套件、Microsoft Teams(团队)、Microsoft Graph(集成目录和组织网络)、Workplace Analytics(公司用于分析日常工作交互的领先产品)和其他办公工具中。我们有理由相信微软可以在人力资源领域蓬勃发展。人力资源技术正从后台办公室向员工靠拢，进入“工作流程”。虽然SAP、Oracle和Workday都渴望成为一个“生产率系统”，但微软已经做到了。因此，随着微软 Dynamics 365的成熟，该产品几乎比任何竞争对手都能更好的融入到你的桌面。还有很多动态客户。虽然公司没有披露客户数量，预测有超过5万家中小企业在使用这些产品，所以微软可以接触到很多企业的人力资源部门。而且这些客户大多没有太多的人力资源技术可以替代：（大多数客户主要使用工资单作为他们的核心系统）微软在人工智能上投入了大量资金，建立了一个专注于这项技术的完整业务部门。Dynamics 365 AI已经能够为销售、客户服务和市场变化提供智能警报。试想这项技术如何应用于员工的保留、欺诈或敬业等领域。第四，微软拥有强大的销售和合作伙伴渠道。在过去的30多年里,微软在世界各地的销售、经销商、集成商和教育渠道上投入了大量资金。虽然大多数大型应用程序供应商都有少数的专门经销商和顾问, 但微软却有数千名。例如，我的office办公软件都来自一家大型微软经销商——这家公司是我合作过的服务供应商之一。因此，当公司推出更多的人力资源产品时，实际上有成千上万的集成商帮助它为客户服务。第五，通过领英（LinkedIn），微软对人力资源买家拥有强大的影响力。虽然微软以往不卖给人力资源部门，但LinkedIn一如既往。LinkedIn目前的业务规模超过50亿美元，年增长率为38%，正在迅速扩展到人力资源技术领域的每个领域。LinkedIn的招聘人员已经成为几乎所有专业人才获取的标准工具。LinkedIn Learning拥有1.4万多家企业客户，并且正以两位数的速度增长。该公司最近收购了Glint，为LinkedIn(和微软)在员工敬业度、分析和绩效管理软件市场提供了一个领先的平台。如今，LinkedIn是作为一个独立的企业运营。销售团队开始交叉销售产品，Dynamics工具和LinkedIn工具开始融合到一起只是时间问题。LinkedIn已经宣布将深度整合到Office中，用于候选人的日程安排和简历生成。更多这样的整合正在进行中。第六，微软拥有领先的核心技术。最后，我认为微软已经转向了市场的发展方向。正如我过去几个季度经常讨论的那样，人力资源技术市场正随着创新而呈现出爆炸式增长，增长后迅速“进入工作流程”。现在您可以使用团队来编写视频，共享翻译并明智地向其他人推荐它们。虽然这不是一个成熟的学习体验平台，但它非常接近。像EdCast(微学习)和Disco(认知和奖励)这样的公司已经被整合到团队中，未来还会有更多公司加入。虽然像BetterWorks、Reflektiv、CultureAmp等公司为反馈、目标设定和调查构建了更好的工具，但它们都必须真正为您的员工所用。为什么不加入团队中呢? 试想一下微软在核心人力资源方面的潜在解决方案。目前市场上有很多人力资源平台，大多数都需要数年时间才能成熟。但是没有一个真正整合来自组织网络的数据（ADP的Lifion除外）以真正模拟，分析和改进您的公司。大多数都是作为分层管理系统构建的，旨在以“职位等级”中的“职位持有者”身份管理人员。 Microsoft Graph本质上是一个图形数据库正如大多数人所知，这不是公司的工作方式。我们致力于项目，团队和计划。通过利用Microsoft Graph和Microsoft Teams，公司可以将其核心人力资源系统构建为一个真正的网络“记录系统”，存储关于网络使用、行为和团队活动的真实数据。(微软并未宣布这一消息，但我可以预见，随着时间的推移，这一消息将会出现。) 最后, 考虑微软在分析、报告和人工智能方面的优势。像 Excel (也许是有史以来最强大的用户分析工具)、PowerBi (云中类似功能强大的分析工具) 和工作场所分析 (可能是组织的领先工具) 这样的工具网络分析) –所有这些都连接到您的核心 HCM和业务应用系统。每一次互动、调查、评论 (反馈) 或员工项目都可以通过微软工具进行分析和查看。公司要做的就是增加一些应用程序功能, 相信我, 他们也正在考虑这个问题。 Microsoft Workplace 分析:每个员工的ONA 几个月前，我拜访了我们最大的保险客户之一，他们告诉我，他们正在使用一个图形数据库(Neo4J)来建模他们的客户服务组织，该组织拥有7万多名员工。通过观察互动和人才数据，他们发现了前所未有的客户服务、保留和生产力的新驱动力。所有这些都是基于对“网络和交互数据”的捕捉和分析，而不仅仅是“人才交易数据”。“微软的产品存储了所有这些数据，他们有能力分析理解这些数据。人力资源部门的工作流程我在这里并未特别推荐微软，但我们可以真实感受到。随着人力资源在工作流程中的重要性的不断增加，微软团队和Office 365的不断壮大，人力资源技术买家比以往任何时候都更关注微软在做什么。我们最近在微软开了一系列CLO和CHRO会议，他们看到了自己喜欢的东西。微软和领英之间的集成点几乎还没有被探索过，但可以想到这些可能性。想象一下, 在这个世界里，你用来完成工作的工具也在指导你学习，给予你工作目标上一些建议，在你投入工作时给你一些鼓励，作为一位管理者在你的幸福感和能力方面给你一些指导和建议。而在幕后，所有这些数据都将被存储、分析，并被智能地用于改善您的工作生活。这将是人力资源技术领域中的一件大事，而微软处在一个及其重要的位置。让我们拭目以待看看接下来会发生什么。原文来源：Guess Who’s Looking At The HR Tech Market? Microsoft.

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2018年12月21日
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发薪预付平台Earnin筹集1.25亿美元，帮助员工击败“刚性工资”系统，获得即时收益 Earnin是一家旨在帮助员工击败“刚性工资”系统并即时获得收益的创业公司，现已从投资者Andreessen Horowitz及其最近宣布的文化领导基金筹集到的1.25亿美元C轮融资，以及来自Spark Capital，Matrix Partners，DST Global，March Capital Partners，Coatue Management和Ribbit Capital的投资基金。公司创始人兼首席执行官Ram Palaniappan表示，Earnin于去年10月成立名为Activehours，意为“更好地实现了我们的目标”。在Earnin 筹集了由Andreessen Horowitz领导的3900万美元的B轮融资后一个月，名称发生了变化。 Earnin是众多创业公司之一，旨在帮助员工获得即时收入，而无需等待数天或数周才能获得下一次薪水。报告显示，超过四分之三的美国工人在薪水日领薪，这意味着数百万人没有预备金来支付意外开支。传统的发薪日贷款费用可能是天文数字，因为贷款人会把钱花在那些面临紧急开支或难以支付基本生活费用的人身上。这就是为什么对该行业施加更大限制的立法正在酝酿之中，但这也是为什么寻求弥合人们的工资与账单之间差距的科技公司数量有所上升。几个月前，一款名为Even的预算应用程序筹集了4000万美元，向你展示你在任何给定时间可以安全支出的金额，它还提供了一项“Instapay”服务，允许员工在拿到工资之前拿到收入。一家名为PayActiv的公司最近为一个类似的项目筹集了2000万美元。看起来，有一种共同的推动力，将掠夺性的发薪日贷款人挤出市场。 Earnin如何操作上图：Earnin app 要访问Earnin的服务，用户必须首先连接他们的银行账户并输入他们的就业信息——该公司与许多工资供应商有协议，以帮助管理支付。然后，工人们可以决定在给定的时间他们想要多少工资——例如，在他们每天下班后。当发薪日到来时，Earnin会自动从用户的银行账户中提取预付款。这是有限制的。大多数用户每个工资期最多可以提款100美元，但随着时间的推移，一旦员工建立了足够的信任，提款金额可能会升至500美元。 Earnin还必须核实员工是否按时完成了预定的工作时间。它的验证系统要求计时承包商提交工时表的照片，而受薪员工可以激活GPS定位跟踪系统，这样Earnin就可以看到他们在特定时间段内的位置。费用该公司将自己称为“100％社区支持”，它只能从用户选择提供的小费中赚钱。事实上，对于一家已经筹集了近2亿美元私人资金的创业公司而言，这听起来并不像是一个可持续的商业模式，但就目前而言，这正是它赚钱的方式。该行还在计划新增1.25亿美元，在美国发展其团队和业务。 “我们将继续关注不公平，”Palaniappan说。“我们的工作不会随着薪酬周期而结束。我们将扩大我们的团队，发展新的合作伙伴关系，但最重要的是，我们将继续提高人们对许多美国人面临的财务挑战的认识。” 值得注意的是，Earnin还推出了“向前付费”功能，邀请员工留下更大的小费，当他们能够负担得起时，以帮助那些付不起小费的人。此系统也被用于支持公益事业，例如，该公司表示，Earnin“社区”在最近的飓风季节通过支付燃料成本帮助疏散区的其他成员。 Earnin已经获得了显着的吸引力，声称拥有大约5万名美国雇主的员工，包括Apple和星巴克。 “一家公司在解决财务挑战的同时解决社会变革的情况很少见，但Earnin的倡导和坚定不移的重新定义银行系统的动力正是他们与众不同的原因，”Andreessen Horowitz的合伙人Alex Rampel补充道。以上为AI翻译，内容仅供参考。原文链接：Earnin raises $125 million for payday advance platform without fees

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2018年12月21日
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Workplace和Slack竞争对手Crew筹集3500万美元，针对轮班工人开发的企业聊天软件在以前，当轮班工人无法在工作场所面对面交流时，他们往往会使用软木公告板。但是，这样的时代已经结束了，现在，消息应用才是媒介。今天，一家正在以独特的方式抓住这个机会的初创公司进行了一轮融资，并寻求进入下一个增长阶段。 Crew是一款聊天应用，专门针对雇用轮班工人的企业。该公司在C轮融资中获得了3500万美元的投资，投资者包括DAG Ventures、Tenaya Capital和以前的支持者Greylock Partners、红杉资本、Harrison Metal Capital和Aspect Ventures。此外，该公司还宣布推出一个名为“Crew Enterprise”的新功能，帮助企业更好地管理这些工人群体之间的信息传递。就在不久前，该公司的服务被2.5万个组织所采用，其中许多是以食品行业为重点的多商店零售商，比如Domino’s Pizza和汉堡王等。这些用户每周一共会发送大约2500万条消息或回复，平均每个用户每天发送六次，超过55%的用户会每天登录。目前市场上有很多消息传递应用程序，但其中大部分针对的是所谓的知识工作者，他们可能一整天都在使用大量应用程序，经常坐在办公桌旁，并利用计算机、手机和平板传递信息。Crew采取不同的方法，因为它针对的是就业市场中的大量流动工人及其优先事项。联合创始人兼首席执行官Danny Leffel告诉我，这些优先事项主要围绕一些与其他就业部门不同的具体事项。第一是获得最新的工作班次安排，特别是当他们不工作时; 另第二是能够在需要时交换这些班次; 第三，主要针对管理层，即使在他们不参加工作人员会议的工作时，也要确保一切都能传达给员工。 “很多工作场所都有规则，你不能打电话来检查时间表，因为这会导致员工离开工作现场。一位酒店经理告诉我们，他不能与那里的每个人举行员工会议，因为他经营一个24/7的工作场所。还有来自通用汽车公司的客户告诉我们，整个商店只有一个电子邮件地址，所以当公告发布时，他们必须打印出来并将其交给每个人。当你与他们交谈时，问题就会复杂化。” Crew绝不是唯一的旨在为轮班工作者提供专门的内部消息服务产品。Workplace和Facebook也都有企业通信服务，他们也将自己定位为“每个工人”的通讯平台，并且抓住了一大批客户，如沃尔玛（全球220万名员工）和星巴克（254,000名）来实现这一愿景。然而，Leffel描绘了这种情况的一种截然不同的画面。“星巴克正在使用Workplace，但它只适用于管理人员。”他表示：“我们有近1000家星巴克门店使用Crew。我们知道我们在那里有很大的影响力，当Facebook赢得它们时，我们很担心，但到目前为止，我们的业务还没有受到任何影响。” Crew的新项目旨在让公司迈向下一步。如今，Leffel表示，很多客户都是按位置购买服务。Crew Enterprise的想法是，大型组织将能够在所有这些位置提供更加统一的体验（更不用说为功能付出更多）。管理人员可以使用该服务发送有关促销的详细信息，他们可以更好地管理整个平台的对话，并从直接与客户交互的人那里获得更多反馈。同时，管理员也可以更好地管理合规性。如果其中一些听起来很熟悉，那不仅仅是因为Workplace是唯一一个同样针对相同用户的人。Dynamic Signal和Zinc（前身为Cotap）是另外两家创业公司，它们也试图为不仅仅是白领知识工作者提供更好的基于消息传递的通信。Crew将为此工作做好准备，但与此同时，很多对手也正在加入其中。 “我们看到市场正在发生变化，从'绝对不要在工作中使用你的手机'到'当顾客在场时不要使用它'，”Leffel谈到这个机会。“有些人已经开始改变规则，允许工人使用自己的手机进行价格检查。我们正在解决这个不断发展的工作流程。” 以上为AI翻译，内容仅供参考。原文链接： Crew, a Workplace and Slack messaging rival for shift workers, raises $35M, adds enterprise version

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2018年12月20日

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「学无国界myOffer」完成数千万人民币B轮融资，布局留学全产业链瞄准IPO上市一站式在线留学服务平台「学无国界myOffer」近日完成由Spark Ventures （火花创投）投资的数千万人民币B轮融资，本轮融资将主要用于服务升级、产品升级及团队扩张。此前，学无国界在两年内先后完成三轮融资。关于本轮投资逻辑，火花创投表示，学无国界拥有超过10年的海外业务运营能力和国际化管理团队，互联网化和境内外资源落地能力很强，不同业务模块陆续进入盈利阶段。在传统行业规模萎缩、获客及运营成本不断升高的大环境下，学无国界在过去三年的营收、利润、产品升级、企业的组织能力都在快速稳定的提升。学无国界定位英联邦国家的留学市场，提供留学前、中、后的一整套在线服务体系，主要包括：留学前：雅思考培（雅思嘿客）；留学生公寓租赁（51Room）留学中：智能在线选校平台（myOffer）留学后：互联网职培平台（UP粒子大学）伴随着在线教育浪潮的全面启动，互联网留学这一赛道目前正处于稳定增长的趋势，除了学无国界的myOffer还有芥末留学、柳橙网、51offer等等。相比于传统线下留学高运营成本、高租金成本、高客户成本的“三高”特性，线上留学服务由于免去了线下租赁成本，加上集中化的中后台管理，使得成本大幅降低，毛利率可以达到70%-80%左右，净利润也可以达到40%，尤其在目前资本寒冬的大背景下，资本开始将UE模型更健康的在线留学服务视作比较好的投资标的。但另一方面，整个在线教育居高不下的获客成本也同样存在于在线留学市场。学无国界创始人郝斐表示，如果以客户完成签约付费作为获客成本来计算，整个行业的平均客单价在1.2万元左右，获客成本7000元/人，但学无国界的客单价在5000元左右，外加境外院校的2万元左右的招生补贴，获客成本仅仅是行业的三分之一，也就是2000-3000元。因此，低成本C端获客能力以及丰富的海外院校一手资源，是学无国界的核心竞争力，具体打法上可以概括为以下几个方面：标准化管理运营：区别于大部分留学机构“横向”跨越数十个国家的运营模式，学无国界只专注英国和澳洲这两大市场规模和申请流程高度一致的留学市场，集中进行服务体系建设和产品打磨。由于公司创始于海外，具备境外团队管理经验，对于“留学后”服务拥有资源和经验。品牌溢价：在目标市场英联邦国家累积起了十几年的品牌口碑，客户黏性高，精准意向客户的销售转化率较高；大学官方授权模式：利用团队在海外积累的高校合作资源和境外牌照资源，为准留学生提供免费的大学一手信息服务和申请服务，由海外大学支付外宣以及海外招生补贴，作为公司的核心营收。截至目前，合作学校目前基本实现了英国澳洲高校95%的覆盖率。创意新媒体营销：在新媒体矩阵投放触达率更高的短视频做内容营销，结合社群裂变等方式进行精准营销，取代传统高成本的硬广投放和SEO优化，提升获客效率。例如，学无国界独立制作的两档名校毕业生经验分享节目 “HiThere全球街访”，每周达到500万-1000万的播放总量。谈及未来规划，郝斐表示主要有三方面：一是在现有业务上继续规模化、扩大市场占有量；二是着重发力以粒子大学为基础的在线生涯规划和职业培训业务，三是未来在其他国家的业务拓展上会采取并购的方式。公司预计在未来2-3年内，实现创业板或者科创板的IPO申报，成为行业人才和优质资源的整合者。根据团队提供的最新数据，目前学无国界的英国、澳洲目标市场每年有20万的增量市场，约40万的总目标学生人群，目前的市场占有率为2.5％，每年服务留学生1万多人，未来三年的业绩目标是10％的市场份额。今年总营收较去年增长超过60％，今年年终已进入盈利阶段。原文来源：36氪

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2018年12月20日
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最新消息：人力窝联合钉钉成立“人力家” 重度布局中小企业HR智能化领域 12月19日，国内“普惠人力”践行者人力窝联合全球最大的企业服务平台钉钉在杭州举行发布会，宣布成立合资公司“人力家”，并正式发布由人力家打造的“智能社保”、“智能薪酬”两款应用。人力窝创始人、CEO兼人力家CEO马西亚表示：“普惠人力是人力窝一贯秉承的理念。此次联合钉钉成立人力家，是我们普惠人力工作的一个里程碑。人力窝与钉钉携手，助力广大中小微企业顺利进入智能化HR时代。” 人力家的成立吸引了HR SaaS行业的广泛关注。业内专业人士表示，短期来看，钉钉刚刚上线数字化企业操作系统，此举意味着中国企业开始迈入数字化时代。该系统覆盖企业“人、财、物、事”整体运营环节，而这四个细分场景的数字化进程任重道远。人力家的诞生，无疑是嵌入相关环节的关键元素，即用一站式HR SaaS服务衔接、赋能各个环节，通过高效调配人力资源的方式，从根本上提升企业数字化运营效率。从长远看，在线服务的无边界性具备打通多维体系的能力，未来不仅是国内中小企业，国际范围内的企业都可以借助人力家来实现HR工作的数字化。值得关注的是，立足钉钉平台，人力家充分吸收了前者具有的组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线势能。这表明，人力家与钉钉融合后，通过专注在HR领域为企业提供高效的数字化管理服务，可一改传统HR管理长距离、高成本的弊端，强力改变未来的行业面貌。对于人力家乃至人力窝而言，依托阿里旗下的聚类平台以最优路径触达用户，以数字化HR管理服务和“普惠人力”理念贯通这些平台的举措，无疑是区别于任何一家行业同仁的独到优势。这种优势会成为人力窝无法复制的“护城河”，跨界蚂蚁系和阿里系的宏大布局，对人力资源互联网的终局拓展了广阔的想象边界。相关机构对大中华区人力资源服务业市场的调研成果显示，今后该领域将呈现自由职业者重塑全球劳动力市场、灵活用工成人力资源服务下一个“爆发点”、自由职业者平台正在崛起、兼职市场风生水起等趋势。另一方面，国内社保入税，按实缴纳等政策变动已成热点。对此马西亚表示，人力窝已经做好了迎接这些变革的准备。灵活与高效是数字化时代人力资源服务的本质特征，无论是企业还是个人都会从中受益。这既是人力窝潜心联合支付宝、钉钉等“巨头”，推动“普惠人力”理念落地的动力，也是为个人、企业、社会创造价值的现实途径。来源：人力窝

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2018年12月19日
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企业级视频直播平台服务商“微吼”完成2.3亿元D轮融资，深创投领投企业级视频直播平台服务商“微吼”近日完成2.3亿元D轮融资，领投方为深创投。本轮资金将主要用于音视频互动技术向营销技术的延伸、直播营销应用场景的拓展及团队建设。微吼成立于2010年，是一家专注为企业提供专业的互动营销直播解决方案的在线互动直播平台，微吼的在线活动平台结合三维虚拟现实，富媒体流互动直播，在线行为分析引擎，覆盖移动互联网。微吼以大型活动服务切入直播行业，其通讯架构可容纳十几万人同时观看会议，帮助B2B、B2C企业打通线上线下，精准触达无法到场的客群。随着受众对直播形式的认可度逐渐提高，微吼开始针对教育、金融、医疗、IT等行业提供细分的应用场景解决方案，如教育行业的在线直播课、医疗行业的线上研讨会议、手术直播等。此外，微吼还开放PaaS平台“微吼云”，将视频通讯技术通过接口、SDK提供给客户及合作伙伴，支持二次开发及私有化部署，将直播整合进客户的产品及业务流程中。今年年初，微吼推出智能营销产品“微吼知客”，服务于直播后端的营销全流程整合——从传播获客、潜客分析、销售线索发掘、精准引流到会后留存分析、客户成功管理，形成数据流转的营销闭环。在拉新方面，闭环可以指导前期获客广告的精准投放，也可以指导销售对高活跃用户进行后续跟进，降低销售漏斗的折损率；在留存方面，闭环同样能使企业以较低的成本反复精准触达、激活既有客户。创始人林彦廷表示，微吼的定位并非为企业提供传播工具的技术方案，而是通过直播帮助企业实现开源。在经济下行阶段，企业对开源的需求并不会走弱，而是会由关注销售的绝对值转向关注ROI。微吼提供的开源优化方案在企业内部体现为通过直播提升沟通培训效率，尤其是销售人员的培训；对外则体现为上图的营销全流程的打通与优化。在盈利模式上，微吼向客户收取按照流量或并发计算的技术服务费。目前公司的市场占有率高达73%，已跨越盈亏平衡点。原文来源：企业级视频直播平台服务商“微吼”完成2.3亿元D轮融资，深创投领投

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2018年12月19日
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人员分析：为什么统计不是浪费时间文/Erik van Vulpen 许多人力资源从业者都有人力资源管理研究或工业和组织心理学的背景，而这些研究严重依赖于向学生讲授统计数据。作为一名学生，通常很难想象为什么统计数据如此重要。特别是如果你不想成为一名学术研究人员，统计数据会让你感到浪费时间。我们大多数人都希望与人合作，只是“做”人力资源，与统计数据的相关性便开始缺失。然而，正如大多数人员分析人士所知，人力资源中统计数据的应用是我们称之为人力资源分析的基础。了解统计数据，了解如何以不同方式查看数据，以及在需要时分析数据，有助于我们做出更好的决策。事实上，这是我经常从统计学的学生那里听到的。在制定更好和基于证据的决策方面，没有什么比对基于统计数据的结论和基本理解更有帮助了。人员分析统计聚合多个系统的数据并创建HR指标的仪表板，如使用Excel，Power BI或R来制作可视化数据，是实现人员分析的重要步骤。但是，如果事实证明您拥有的数据不具代表性，那么您的结论和决定会发生什么？如果您需要轻松检查数据的质量和准确性，并轻松删除偏差结果的错误异常值，该怎么办？能够系统地思考数据对于人员分析至关重要，并且知道如何检查相关性以及因果关系成为人员分析的核心。统计上显着的异常值统计数据是人员分析的重要组成部分，适用于各种分析。例如：如果您的大多数人表现“满意”，您将如何区分好或坏的表现？对数据进行区分，以得出结论并充分理解，是人员分析不可或缺的。或者，当您启动分析项目时，您是否发现数据有回归到正常平均值的趋势？分析项目通常是对组织中问题的响应，但这个问题可能是由数据中的偶发性异常值引起的。这意味着下次我们进行测量时，这个异常值将降低到正常水平，这被称为回归均值。另一个例子是问卷的答复率。您上次参与调查是否在组织中的不同群体之间获得了相同的回复率？或者这是你没有检查的东西？要了解某些群体在您的调查中是否过多或不足，您可以使用一些相对简单的统计技术来检查这一点。对于我们的读者，Daniel Kahneman的书《思考的慢与快》强调了对数据进行深思熟虑和系统思考的重要性。通常我们能够在看到信息后立即快速处理信息，但这会受到我们的偏见和其他情绪的影响。只有采取更加审慎和合乎逻辑的方法，我们才能开始做出更客观的决定。统计学的学生在这方面表现得更好，因为他们知道人们容易受到的许多谬误引导。以上为AI翻译，内容仅供参考。原文链接：People Analytics: Why Statistics Is Not a Waste of Time

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2018年12月19日
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第四届HR云时代论坛举办乾通互连“打破边界”引行业热议本月18日，主题为“打破边界”的第四届HR云时代论坛在沪隆重举办。作为主办方乾通互连一年一度的高规格思想盛会，本次活动以“全球观·HR Future”大格局为基调，具有跨时代、前瞻性的“打破边界、AI赋能企业变革”等话题，引发现场专家与合作伙伴热议。来自SAP、新新贷的业界大咖，从商业大趋势、组织架构等多个角度探讨了行业数字化、智能化的发展趋势与进程。论坛议题指出，2018对于企业HR来说是产生重要影响的一年，组织边界渐被打破，企业用工模式调整、降本增效上都面临着诸多挑战。“金税三期”正式上线，个税开启综合征收模式，企业在薪酬计算及福利调整方面的工作量大大增加。同时，随着在组织结构和用工模式上与国际接轨的步伐不断加快，平台式组织结构和多元化用工的兴起，给人力资源管理服务提出了更高的要求。伴随着外部大环境以及企业内在需求的变化，HR云服务行业迭代升级势在必行。 “中国HR云服务的时代历程，就是一部不断打破服务边界的发展史。”乾通互连CEO钱康发言介绍说，从最初基于SAAS服务模式将HR企业级应用软件布到云端，打破线上线下界限，以付费使用方式为企业HR提供的单一产品服务；到接下来破除产品间的壁垒，通过多产品布局实现一站式人力资源管理的全产业链服务；再到通过一体化、模块化的HR云平台搭建，打破二元关系，提供以价值为导向的智能化产业生态服务，乾通互连只用了短短四年的时间。今天，云计算、大数据技术已成为推动HR云服务行业发展的重要引擎，人工智能技术的加入更将给HR云服务行业的升级插上翅膀。 2018年乾通互连携手SAP、易路和华阳信通等优秀企业，打破HR与业务的边界，合纵连横，完成了以优势技术和强大资源整合互补为基础的市场布局。钱康表示，乾通互连将联合上下游供应商，在2019年初步完成智能化生态圈建设。据了解，公司AI体系首批发力模块为：A、AI人事助手，能更好支撑新政策下的HR管理；B、AI绩效薪酬方面与SAP联合开发的一站式管理工具；C、AI用工管理以嗖嗖管多元化用工解决方案为特色，实现智能服务。在现场，乾通互连最新一代智能客服机器人亮相，其突破了人与机器的边界，代表了当下智能客服的最先进水平，是公司完成AI体系建设的第一步。未来，乾通互连还将以模块引入的方式，对智能化生态圈不断进行完善与升级，进一步巩固智能HR云平台领导者地位。此外，乾通互连在会上还正式发布了2018年企业业绩，以自身实践验证了HR云服务的智能化发展新趋势。CEO钱康披露数据显示，2018年乾通互连人力资源云服务的收费人数达到50万，与去年相比实现翻倍增长；并且，此增速趋势还有加快迹象，预计2019年乾通互连人力资源云服务的收费人数将超100万人。另外，2018年乾通互连市场销售情况依旧向好，实现两年内增速178%，稳居行业增速第一。对此成绩，乾通互连市场部总监刘洋表示，之所以能取得如此亮眼的业绩，与产品良好的用户体验密不可分。在进行“引领行业用户即元点”的发言时，刘洋以自主研发的嗖嗖管、AI税收政策问答等产品为示意，向与会嘉宾展示了乾通互连从效果出发，通过真实场景下行为轨迹的再现，破除固有技术思维模式，创新式搭建产品架构，精准把握每一个使用者需求，达到极好的体验感受。同时，也展现出乾通互连在AI赋能云服务领域，“打破边界”的积极探索。 “AI+风口已至，各行业边界将被重新打破，2019迎来发展新契机。” SAP大中华区HR方案首席专家孟盛论坛上指出，人工智能正改变着经济社会发展的各个领域，人力资源管理方面也不例外，数字化的HR转型之路将是影响企业未来发展的关键因素。

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2018年12月18日

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