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快讯
AI如何帮助吸引人才
文/Andres Richter
通过自动化日常工作,实现灵活性并提高会议效率,AI可以提高员工满意度,提高员工保留率并吸引人才。
不久前,您可以通过提供有竞争力的薪水和奖金来招聘候选人。然而,今天的员工希望工作具有战略性,有趣性和充实性,同时使他们能够随时随地工作,以追求他们的其他个人兴趣。
灵活性是第一要务
根据德勤最近的一项调查,灵活的工作选择是提高员工敬业度的最重要力量,其次是自动化提高生产力的潜在好处。
千禧一代希望通过较少的通勤时间来避免时段的交通,以便更好地利用他们的时间并消耗更少的化石燃料。他们希望减少不必要的,重复的或平凡的工作,能够满足他们的工作要求,并且仍有空闲时间沉迷于他们的兴趣和爱好。此外,人们期望在必要时,他们可以缩短工作时间以获得更好的工作与生活平衡。
缺乏手动和过时业务流程的雇主可能会落后并失去可为公司建立强大未来的员工。
使用人工智能简化业务流程
为了继续招聘和留住优质员工,公司必须利用技术来满足千禧一代对工作场所高质量生活的需求。
随着机器学习和机器人的引入,许多占用大量工时的管理任务变得完全自动化。技术为会计,采购和财务提供了更高的效率,有助于使任务更具战略性。
我们调查了 650个业务决策者,包括各行各业的高级经理,C级和业务所有者,以了解哪些业务流程阻碍了他们,以及浪费时间。调查结果显示,百分之五十五的C级管理人员每周浪费5-10个小时处理行政任务。30%的受访者希望他们可以将更多时间花在战略和规划上。
呼叫中心代理已经使用它来推荐客户问题的答案并制作追加销售和交叉销售建议,充当AI代理商的聊天机器人可以帮助自动化每年大多数企业用于追踪发票异常,差异和错误的时间。
AI代理商还可以代表买方运营以定位潜在交易,并根据参数集和市场条件自动匿名协商最佳条款。签订合同后,如果错过成本,质量或交付KPI,业务管理系统将监控供应商绩效并请求纠正措施。如果供应商没有回应,人类只需要参与。
Bots还可以自动执行月度,季度和年终流程,比较各个独立系统之间的帐户余额,并验证报表和报告的准确性。利用机器学习,机器人将从不同的人类输入中学习,以做出更好的判断,并适应不同会计专业人员的行为模式。
人工智能在会议室
虚拟助手可以消除为多个参与者找到方便时间而经常需要的时间。通过访问电话会议号码,电话号码和Skype地址,AI可以比单个人更快,更高效地联系人。AI可用于安排会议室而非人员,无需为每位员工预留办公空间。工作人员只有在召集会议时才能临时分配到办公室,而不是使用员工徽章。
人工智能也可用于提高会议效率,这是每家公司的目标。微软推出了一款具有强大麦克风阵列的360度摄像头,该阵列使用面部识别来扫描房间并识别会议参与者。麦克风拾取扬声器的声音,然后使用Microsoft的AI软件实时转录会议中的每个单词。这些详细的交易可用于管理行动,并为更好的决策制定建立共识。
人工智能的生态系统
人工智能不是一个独立工作的岛屿。要利用AI功能,需要在不同部门,供应商,合作伙伴和在不同地点和移动中工作的员工之间自由流动数据。具有嵌入式AI功能的ERP等普及系统可以帮助员工实现更智能的工作效率,而不是更加努力工作,更好地平衡工作与生活。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:How AI Can Help Attract Talent
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Deputy筹集8100万美元来帮助公司管理按小时付薪的工人
文/PAUL SAWERS
总部位于澳大利亚的员工管理平台 Deputy已在IVP领导的一系列B轮融资中筹集了8100万美元,其中包括OpenView,Square Peg Capital和EVP。
Vice是一个多功能于一体的平台,涵盖了劳动力管理领域的所有基础,从旋转设置到时间表,绩效管理,任务分配和公司新闻广播,成立于悉尼郊区。该公司声称拥有90,000多家企业的超过100万用户 - 包括亚马逊,优步,Hubspot和麦当劳等知名企业 - 他们使用Vice的工具来帮助管理他们的小时付费承包商。
Deputy去年通过一轮A轮融资筹集了2500万美元,另外还有8100万美元的银行,该公司表示计划在产品开发和全球扩张方面加倍努力。
“今天全世界有23亿小时工资工人,但其中有太多人仍在以古老的方式管理工作,”Deputy联合创始人兼首席执行官Ashik Ahmed说。“这里的机会是巨大的:我们设想有一天,每一班工作都由代理人提供 - 这笔资金使我们能够建立世界上最好的产品和工程团队,帮助我们实现目标。”
上图:代理:调度
鉴于IVP最近退出的数量,包括今年上市的 Dropbox,Nabbing Silicon Valley的IVP作为Deputy的主要支持者是一个值得注意的政变。GitHub,以70亿美元的价格卖给微软; 和Shazam,由Apple收购。IVP的其他大牌产品包括Netflix,Snap,Slack和Twitter。
“IVP有着悠久的历史,支持一些最具前瞻性的科技公司,其中许多公司正在解决世界上一些最大的问题,而Deputy肯定符合这一标准,”IVP普通合伙人Eric Liaw补充说,他现在加入副董事会董事
转移
更广泛的劳动力已经从永久性转变为“股票经济”和类似的短期头寸。随着就业形势的不断变化,风险资本家一直在无数的招聘平台上投入大量资金 - 包括专门从事短期工作的市场,如将雇主与求职者联系起来的 Shiftgig ,以及提供24小时招聘平台的 Job Today 。
“工作的未来正在发生巨大变化,”Liaw继续说道。“在几十年前开始的趋势中,世界各地的企业和工人正在朝着灵活的,按小时工作的方向发展。虽然这为企业和雇主提供了更大的自由,但是轮班和时间表的协调为工人和企业带来了越来越复杂的痛点。现有的解决方案已过时; 纸张时间片,休息室中的白板和电子表格对于越来越多的移动员工来说是非常不足的。Vice提供了一种非常简单有效的技术解决方案,使工人和雇主的工作更轻松。“
在定价方面,Vice有两个核心层 - 每个用户每月定价2到4美元,具体取决于所需的服务。可根据要求提供其他企业计划,为公司提供更多自定义。
代理人在澳大利亚,美国和英国拥有200多名员工,随着新的投资,它将在悉尼发展其工程团队。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原味来源:Deputy raises $81 million to help companies manage hourly paid workers
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以容器云技术助力企业数字化转型,梯度科技获数千万A轮战略融资
近日,专注于提供高性能、稳定、低成本的企业级云计算解决方案专家——梯度科技,正式对外宣布已完成由数字广西集团领投、广投资本跟投的数千万人民币A轮融资。据悉,本轮融资将进一步用于市场开拓、完善产品布局和行业落地,并将依托数字广西重点发力广西及东盟国家云计算市场。
梯度科技创立于2016年6月,是基于Kubernetes 的企业级容器云计算服务商。成立之初梯度科技就获得中科创星数百万天使轮融资。据悉,梯度科技先后完成了军工领域和金融领域最大的容器云行业案例,目前,梯度容器云已经在军工、金融、政府、航天等领域的诸多单位落地实践。
据中国信通院发布的《2017年中国私有云发展调查报告》显示,中国私有云市场将长期保持着20%以上的增速,预计在2018年达到520.3亿元。绝大多数企业都已经或考虑将公司的关键业务迁移至云端。
据梯度科技创始人兼CEO王伟华介绍,从底层基础设施的IaaS到中间平台构建的PaaS,再到上层应用软件SaaS,越来越标准化的服务确实在进一步的接近用户。但在一些规模尚不能支持SaaS,同时在开发测试阶段和部署运维阶段需要对IaaS、PaaS再部署的企业,则面临着许多痛点。如企业在应用开发、运维方面需要一套标准的、成熟的平台进行支撑,高效、稳定难以保证,成本高昂;IaaS局限于基础架构层面,在应用和业务层面支持不够;传统PaaS没有统一的标准,本身实现笨重,平台资源消耗较高等等。
据了解,作为近几年在应用层衍生出的云计算新兴成员——容器云(CaaS),是以容器为资源分割和调度的基本单位,封装整个软件运行时环境,为开发者和系统管理员提供用于构建、发布和运行分布式应用的平台。当容器云专注于资源共享与隔离、容器编排与部署时,它是一种IaaS;当容器云渗透到应用支撑与运行时环境时,它是一种PaaS。也就是说,它可以为用户一揽子解决构建IaaS和PaaS的问题,是一个为用户提供一体化的产品和解决方案。
梯度容器云是以Kubernetes+Docker为核心,面向数据中心打造的企业级容器云平台,能够无缝的对接各类基础设施, 如公有云、私有云及混合云,可以简单方便的实现对应用的部署、管理与监控,支持应用 的自动伸缩、负载均衡、灰度发布、日志分析等;在这基础之上通过提供AI开发解决方案,帮助企业快速利用人工智能技术,便捷构建人工智能开发平台,进行人工智能的产业布局。
王伟华表示,容器云在很多场景下具有IaaS和PaaS两个层级的功能,同时操作简单且更为灵活。在帮助企业用户构建研发流程和云平台基础设施的最大优势是缩短应用向云端交付的周期,降低运营门槛,同时加速企业向互联网技术和业务的双转型。梯度科技从成立之初就一直定位在企业私有云计算市场。未来将以梯度容器云为核心,通过容器技术简化企业应用的开发、测试、运维流程,降低规模运营和基础设施的成本,打造支撑包含微服务、大数据、人工智能、物联网等产品体系。
原文来源:以容器云技术助力企业数字化转型,梯度科技获数千万A轮战略融资
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中小企业云服务提供商Deskera获6000万美元A轮融资,加速全球扩张
新加坡云服务创企Deskera宣布,该公司获得了6000万美元A轮融资,投资者包括Jungle Ventures、Cisco Investments、Tembusu Partners、Susquehanna International Group和Innoven Capital。
“从第一天起,我们的使命就是为中小企业提供技术支持。通过这笔投资,我们将为投资组合增加更多的解决方案,并继续我们的全球扩张进程,”Deskera首席执行官Shashank Dixit表示。
Deskera今天还宣布了一个全新的中小企业B2B商业平台Desk。Desk力求将供应商、物流、支付和海关整合在一个集成平台之下。
Deskera通过基于云的平台,为东南亚地区的中小型企业提供服务。Deskera表示,该平台帮助中小企业经营业务、跟踪账户和财务、管理客户以及雇佣和管理员工。
Jungle Ventures的管理合伙人兼Deskera董事Anurag Srivastava表示:“Deskera的产品组合有潜力改变亚洲中小企业的工作方式。”
Deskera由Shashank Dixit在新加坡所创办,他现在是代理CEO。
Deskera在全球拥有300多名员工,在新加坡、吉隆坡和雅加达等东南亚地区设有办事处。此外,它还在迪拜以及孟买、德里、班加罗尔、艾哈迈达巴德和浦那等八大印度城市设有办事处。
原文链接:中小企业云服务提供商Deskera获6000万美元A轮融资,加速全球扩张
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和勤HCM陈昊获HRTech最具影响力人物:数据和流程就是行业未来
11月16日,中国人力资源科技博览会上,和勤HCM再次斩获大奖。经过专家评委两周的层层筛选,通过对行业内社交活跃度、产品创新、最佳实践、品牌影响力等多个核心指标考量,和勤软件CEO陈昊最终荣获HRTech TOP100中国人力资源科技影响力人物。
坚持做难而正确的事-和勤软件亮相首届人力资源科技博览会,
和勤软件CEO陈昊 获HRTech最具影响力人物奖!
会上,和勤软件CEO陈昊发表了《夯实数据,规范流程:eHR上线的必由之路》主题演讲,系统性地讲述了和勤软件在eHR领域的技术探索与实践。他提出,当前eHR系统已经成为大中型企业的刚需,86%的大中型企业已经建设或正在建设eHR,其中28%的企业甚至投入大量资源自主研发eHR。
而行业的现实则是一面eHR软件商在产品和服务上海量投入,一面在实施了eHR系统的企业中,70%认为系统不好用;一面,大数据、AI概念满天飞,一面连花名册都是错的,大量eHR系统是HR用户在导入薪酬结果、绩效结果、培训记录,沦为无法支撑业务的档案系统。企业永远在寻找更有效的HR解决方案的路上,从未停歇。
夯实数据,eHR可用的基础
每个企业HR都深有感触的情景是:每个月总有那么10几天,要人工统计计算考勤、奖金、绩效、工资,手动核对业务数据,焦头烂额手忙脚乱;而很多企业重金上线的eHR系统,它的数据多半无法总动采集汇总算薪数据、无法校验、计算结果无法信赖。
经过与上百家企业客户深入沟通及协作,和勤核心技术团队指出,大部分系统难用的原因在于以下几点:
项目及系统的认知偏差
欠缺合理精准的需求调研
不匹配企业运营模式和状态的产品平台
缺乏系统持续运维、优化的投入
需求提得过分理想化、复杂难落地,内部角色定义不清晰,界面不友好,员工不爱用,导致系统数据不准确,数据无人消费,恶性循环,系统变成摆设。
eHR系统数据不可信赖的后果,造成了HR大量工作手动完成,增加错误率影响效率。更深远的影响则是管理层看不到真实有效的数据,进而无法掌握业务进程。通过多年上百家客户的实践,和勤认为,夯实HR系统的数据平台是eHR系统可用的前提,而数据治理则是全员参与HR数据消费。和勤HCM为企业不同角色设计了访问门户界面和功能,让不同角色(高管、HRD、直线经理、员工)日常HR业务与系统功能融为一体,使eHR系统成为企业高频次使用的业务系统。
流程规范,企业才活儿不散
员工合同到期,HR能不能及时自动发起续签?续签的合理流程是怎样的?连锁门店雇佣了童工,总部如何知道并处理?员工请假,他的假期是否和年假婚假冲突,如何抵消,是否需要补贴?绩效评估发起后,追加被评估人如何操作,评估人离职如何处理,2-7-1强制分布导致雇佣冗余怎么办?如果eHR系统不好用,流程不清晰,所有的业务只靠HR手动处理,会造成多少无畏的人力投入?
上半年某电商巨企的发薪乌龙热点事件告诉我们,系统不敏感,业务就失控,直接损失和形象损失可能是巨大的。和勤软件认为,企业仅仅制定了流程还不够,因为靠系统用户的工作差错率是客观存在的,不可控的。eHR系统必须拥有数据核对机制加灵活敏捷的流程引擎,以自动化、合规化、智能化为目标把所有的业务流程分析再造。
形成的结果是所有业务在系统中敏捷流畅完成,流程清晰明确,数据库实时准确。数据准确、流程清晰、界面定制化易用,才能吸引高管参与,倒逼数据准确。更重要的是,提高管理者对人力数据的理解和分析能力,重视HR业务,让HR部门不再“边缘化”。
以近乎激进的态度拥抱行业未来
HR的软件一直很难做的原因在于大中型企业管理风格、制度体系差异巨大。中国的绝大多数企业,管理风格带有很浓的个人色彩,企业创始人的价值观,直接体现在HR业务,使其纷乱、复杂,具有多样性。和勤能做的永远是:提升产品平台的适应性和工程师的服务质量;和勤HCM与其他产品最大的不同在于强调组织机构、数据平台、流程引擎在eHR整个系统中的灵魂地位,做好这三个组件始终是和勤产品团队的重点+。带来的好处是,企业客户对数据的输入输出有更好的把控,使用率更高、录用速度提高、准确性提高了,准确的数据可供决策,流畅易用的流程方便管理,提升效率。
“三年前我们下定决心,重新出发一条全新的产品线:核心诉求是足够严谨和易用,让eHR成为企业全员高频应用。”和勤CTO粟烁表示。 “我们的优势也许是,俯首倾听客户痛点,再以近乎激进的姿态拥抱最新技术和行业未来。”
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LinkedIn将模仿Snapchat:推职业化“Stories”功能
据外媒报道,由于Snapchat的“Stories”功能相当成功,引来社交媒体纷纷模仿。现在职业社交网站LinkedIn也准备推出自己的类Stories功能,名叫“Student Voices”,目标用户是美国大学生。
“Student Voices”功能入口出现在LinkedIn主页上方,学生可以通过它将短视频发送到“Campus Playlist”(校园播放列表)。一个星期之后,视频将会从播放列表中消失,但是在用户个人主页的“Recent Activity”(最近活动)中可以找到。用户可以查看所在学校的宣传幻灯片,也可以观看附近大学的“Campus Playlist”。
LinkedIn证实新功能正在测试中,公司产品经理伊沙·帕特尔(Isha Patel)告诉媒体:“Campus Playlist是一个新功能,我们正在推送给美国大学生。据我们所知,学生很喜欢用视频记录瞬间,所以我们开发这样一个新产品,让他们能与其它人保持联系,分享共同的校园体验,营造一种社区意识。”
另外,LinkedIn新闻发言人说,之所以开发这样的功能,是想鼓励学生分享与实习、招聘会、课堂项目有关的内容,学生也可以将这些内容展示给招聘者。
原文链接:LinkedIn launches its own Snapchat Stories: 「Student Voices」
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薪人薪事获1.84亿C轮融资,重塑升级企业HR SaaS格局
本轮投资方为金蝶集团,本轮融资后,薪人薪事将与金蝶现有的HR产品线形成战略互补,整合金蝶优势资源,加速产品的规模化升级,同时融合周边服务,满足企业一体化管理需求。
薪人薪事于2015年7月正式上线,发展至今,系统涵盖人力全模块,重点打造组织、员工、考勤、薪酬、招聘、绩效等核心人力功能,满足企业界面友好、操作简便、功能适用、预设人性化以及快速部署的需求,产品在市场上有显著的竞争力。
本年初,薪人薪事刚刚完成B轮融资,投资方包括红杉资本中国基金与阿尔法公社。面对投资市场热度下降,薪人薪事却以高速的发展势头,强势破冰获得C轮融资,在一年内完成二轮融资,实现逆境高增长,获得行业广泛关注。
本轮投资方金蝶集团创始人、董事会主席徐少春表示:“薪人薪事是企业HR云服务市场中一匹黑马,短短三年发展迅速,极具成长性,开发的SaaS服务系统从根本上提高了人事效能,打破了传统的人力资源模式。创始团队具有强烈的使命感,对企业HR需求理解深刻,对企业云服务事业具有高度的专注和坚持。战略投资薪人薪事对强化金蝶在云服务市场的领导地位,对加速金蝶云转型具有非常的积极意义。”
金蝶战略投资后,薪人薪事产品线将与金蝶面向中小企业的产品线对接,形成包括财务、供应链、人力资源、移动办公在内的企业管理云服务整体解决方案,满足成长型企业一体化管理需求。战略合作上,金蝶将在市场、渠道等方面,赋能薪人薪事,加快薪人薪事产品服务规模化升级。
据悉,薪人薪事本轮资金将主要用于“一个升级,两个融合”战略,规模化地扩大行业与区域市场覆盖,持续深化企业一体化管理,加大企业服务生态建设。
薪人薪事创始人&CEO常兴龙表示,公司将持续聚焦企业市场,未来产品将会在几个方面重点发力:
第一,完成“一个升级”
具体是指继续加大在HR技术领域投入,以工匠精神为自我要求,全面以用户角度出发,为用户创造前所未有的极致体验,加大对人力资源数据智能的投入,打造以数据趋势洞察和企业发展需要为双驱动引擎的产品线,形成可以线上完成体验、试用、购买和持续提供服务的一整套SaaS系统。
第二,进一步增强系统的OpenAPI
与更多友商系统融合,把原来“整合HR各模块间流程及数据为企业提供数据化驱动增长”的目标升级为“以HR系统为中心,整合友商产品间流程及数据做深度融合(Merge),共同为企业提供数据化驱动增长”的目标。
本阶段薪人薪事产品线将与包括不限于金蝶面向中小企业的产品线对接,最后力求形成包括财务、供应链、人力资源、移动办公在内的企业管理云服务整体解决方案,满足成长型企业一体化管理需求。特别地,未来在下一代产品打造时与金蝶云·苍穹平台结合的可能性,将使得薪人薪事个性化需求满足能力大大提升,为超高速成长的企业免除后顾之忧,共同筑造任何一家企业均可无限续约使用的远景。
第三,打造全新渠道营销体系
薪人薪事三年来,线上运营体系己覆盖超过百万HR成员,形成“薪人薪事HR百万联盟”。此次,将结合线上的市场运营优势,与金蝶方强大的线下渠道、销售力量进行资源融合,形成优势互补,一举“打穿”企业云服务市场。
自2015年成立至今,薪人薪事正逐层向上提高服务能力,己将产品进化为以 Core HR 为核心,涵盖招聘、人才管理、绩效考核、社保校准等多场景的全流程服务SaaS 解决方案,并在业内首家公开承诺全系统三个月内不满意退款,为企业提供购买后的保障。截止目前,薪人薪事签约企业客户数量超过 17000 家,付费客户的续费率接近80%。
C轮融资后,薪人薪事的目标关键词是“规模化”,聚焦于企业HR系统服务升级, 提供更深入客户经营场景的服务。
原文来源:薪人薪事
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HRTech TOP100 | 2018中国人力资源科技影响力人物榜单隆重揭晓!
2017年中旬,有一个国外的HR科技大咖发Email给HRTechChina,在邮件中末尾,他表示想知道中国人力资源科技领域都有哪些具有影响人物,而当时国内尚未有一份成熟的榜单可供参考。2018年临近尾声,中国人力资源科技势力崛起并逐步走进大众视野,HRTechChina决心重新考量这一被悬置已久的问题,为中国、为世界在人力资源科技领域奋斗的同行们交出一份答卷!
2018年,是中国人力资源科技发展年,科技变革来势汹汹。看得见的各种数字化科技落地应用,人力资源工作加速变革转型......伴随着人力资源科技的不断创新,HR的工作不断地被重新定义,在这个过程中,正是一批批人力资源科技的引领者、创新者、人力资源专家、HR高管、创业者等极具影响力和号召力的人物在推动着中国人力资源科技市场和数字化迅猛前进!
此次HRTech TOP100 中国人力资源科技影响力人物评选历时1个月,总计接收238份提名申请,并经历2周专家层层筛选,通过综合考量提名评选人物在行业内社交活跃度、会议论坛参与度、品牌影响力、产品创新、最佳实践、学术贡献等核心指标,最终角逐出了本届中国人力资源科技影响力人物,获奖名单如下:
这几年,无数人力资源科技创新创业者们在自己的产品、事业上勤恳耕耘。HRTechChina非常荣幸能够为这些杰出人物颁发“HRTech TOP100中国人力资源科技最具影响力人物奖”,共同见证这一荣耀时刻!
他们有些是来自投资机构、有些来自媒体行业,有些是企业创始人CEO、企业HR高管、HRIS/HRSSC负责人、HRTech机构高管......
在这一份名单里我们发现,年轻一代正在崛起,他们正逐渐渗透到人力资源科技行业,为中国人力资源科技的持续发展和影响力扩大贡献力量。同时,我们也不难察觉到,被注入了技术基因的人力资源行业,也给人留下了沉稳内敛的印象——专心产品而在市场营销和品牌影响力方面相对较弱。中国人力资源科技的开放性和影响力还有待进一步加强!
相信在名单之外,还有同样一批优秀的中国人力资源科技影响力人物,他们或许在推动新兴科技产品开发,或许在公众面前宣讲人力资源科技最新趋势;他们不遗余力主动分享自己的心得体验,将实践成果推向更广阔的的市场......
感谢HRTech TOP100影响力人物给予HRTechChina机会来颁发荣誉!
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BetterUp推出新的企业教练平台以提高生产力
BetterUp是开创性移动教练的公司,旨在帮助所有员工以最佳的清晰度,目标和激情过上自己的生活,今天在其年度SHIFT大会上宣布推出三款新产品,以更好地帮助工人在工作,家庭和中间的任何地方蓬勃发展。
BetterUp的核心一对一辅导平台在财富 500强客户和其他客户中迅速发展 ,利用行为科学,技术和研究的最新进展来改善员工福祉,从而提高工作场所绩效和公司利润。BetterUp致力于以人为本,然后作为工人帮助人们的独特立场。
BetterUp的新产品使更多人可以更容易地获得教练,解决更多问题,包括影响生活的因素,如睡眠和营养,这些都会不可避免地影响工作场所的表现。通过这些新产品,BetterUp成为整个企业工人培训需求的第一站一站式服务。明年初向BetterUp客户提供的新产品包括:
Extended Network——将教练工作台扩展为一个强大而全面的专家随时准备解决睡眠,营养,有效沟通,最佳表现和销售成功等问题 - 所有这些都有助于实现最佳生活和绩效。研究表明,仅仅缺乏睡眠就会使美国每年损失高达411亿美元的生产力。十个人中有四个将公开演讲恐惧列为他们最高的三个恐惧之一。BetterUp的扩展网络强调了公司对整个人的承诺,包含了人类在生活的各个领域蓬勃发展的整体和理想愿景。
On-demand Coaching——每周7天,每天24小时提供指导,为任何工人需要提供即时支持,无论是准备大型演讲还是艰难而重要的对话。这种服务即服务提供了当今工作场所的快速发展和对及时援助的需求。它还使BetterUp客户能够将指导扩展到更多员工。
BetterUp 360——一种高影响力的意识构建工具,利用自我评估和同行评估,使员工和教练能够识别机会领域和行动计划,以促进发展。
通过这些新产品,BetterUp继续提高个性化教练如何改变个人生活和组织的标准。BetterUp以科学和循证工具为基础,在企业中开创了大规模的移动辅导,现在凭借其独一无二的新产品引领行业发展。
“在BetterUp,我们的使命不仅仅是改变整个组织,而是首先改变人们。今天的创新公司知道他们必须投资于他们最大的资产,他们的人民的福祉,并释放他们的最佳表现的全部潜力,“BetterUp首席执行官兼联合创始人Alexi Robichaux说。“BetterUp专注于整个人,因为这才是最重要的,我们将继续通过创新来引领行业。”
BetterUp Innovations领导教练行业
自2013年成立以来,BetterUp一直致力于破坏价值1300亿美元的学习和发展行业,这个行业在工作场所以前所未有的速度发生变化的过程中陷入了一种万能的心态。真正促进人类繁荣需要的不仅仅是课堂培训,甚至是以工作场所为导向的辅导。它完全包含了帮助人们成为最佳自我的所有方面,以及限制他们这样做的因素。新的BetterUp产品增强了BetterUp实现更大愿景的能力。
新产品也标志着一个市场先驱的成长和日益成熟,这个市场先驱在企业中大规模地瞄准行为改变和个性化发展的道路。通过了解工人的内心生活,BetterUp可以更好地为教练干预提供信息,帮助工人成为人和专业人士。BetterUp采用独特的循证方法,基于与世界上一些最重要的心理学家和研究人员合作进行的研究。8月,BetterUp创建了第一个行为研究实验室,BetterUp实验室,将商业,学术和科学结合起来,以破解那些促使工人发挥最佳和全部自我工作能力的代码。BetterUp将在五年内花费1500万至2000万美元用于前沿研究。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:BetterUp Launches New Coaching Platform To Improve Productivity
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GrowingIO B 轮融资3000万美元 打造更懂用户和增长的行为分析产品
在数据分析行业布局三年后,GrowingIO 正在用产品和服务影响更多的用户,通过打造业内领先的基于用户行为的分析产品和增长整体解决方案,帮助产品经理、运营、增长负责人等落地增长,逐步成为行业的领导者。
2018年10月25日, GrowingIO 宣布获得NEA、经纬中国和Greylock三家投资机构 B 轮融资 3000万美元,成为行业内同等轮次融资金额最高的公司。
并发布了基于用户全生命周期分析和运营的整体产品新战略, 推出了小程序分析、可视化定义指标、用户画像、全平台用户行为数据采集、全获客渠道分析等10多个产品功能重大更新。
GrowingIO CEO 张溪梦(Simon Zhang)表示,未来 GrowingIO 将在产品和技术研发、增长服务落地、市场和业务创新上投入更多的资源。“为产品、运营、增长人员,提供更加快速、高效的用户行为分析产品和服务,帮助他们提高转化和留存,打造增长引擎。”
产品更贴近业务
从2015年5月创立 ,将“增长黑客”概念引入中国,以用户行为分析产品开始帮助客户落地增长实践,GrowingIO 一直走在分析产品的前沿。
10月25日,GrowingIO发布了基于用户全生命周期分析和运营的整体产品新战略, 推出了小程序分析、可视化定义指标、用户画像、全平台用户行为数据采集、全获客渠道分析活动运营分析、小程序看数助手等10多个产品功能重大更新。
“从获客监测、到用户激活、再到留存和变现整个用户生命周期, GrowingIO 按照数据采集、图表监测、分析洞察、实验改进的增长闭环,提供更加丰富完善的产品功能和模块,帮助产品和运营人员快速发现问题、提出假设、实验优化,用数据来驱动增长。”GrowingIO CTO 叶玎玎表示。
其中,除了持续改进 Web/Android/iOS 的采集能力,也新增了对于微信生态圈、支付宝小程序的采集能力等。GrowingIO 同时将支持服务端数据采集和提供更丰富的数据对接方式, 不止是交互行为数据,也包括业务行为数据,GrowingIO 支持全平台数据采集。
并新增媒体监测、深度链接、二维码管理和投放映射等,覆盖全渠道数据监测,打通渠道、下载、激活、注册到产品内转化留存的用户数据,支持深度流量分析,精准评估渠道质量。
GrowingIO 增强了数据洞察能力,强化用户画像等功能支持, ”不同客户的留存行为区别、如何快速找到强留存功能,以推送给其他类似的用户分群,提升产品整体留存等这些场景应用,用户此前通常需要分享1-2周甚至更长时间的分析才能获取结果,在我们的新功能上,只需几步操作就能获取到。“叶玎玎介绍。
并依托于 GrowingIO 既有双模数据采集方案和强大的数据分析能力,GrowingIO 重磅推出的小程序分析产品,支持投放-行为-业务数据打通,助力做获客-转化-分享增长分析闭环,不仅满足基础的数据监测和分析,更能支持更深度的转化、留存分析。
比其传统的数据分析工具, GrowingIO 提供一套更为灵活和强大的分析产品。“更快、更容易上手、更专业、更灵活、更懂增长”成为大多数客户选择 GrowingIO 的核心原因。
这主要依赖 GrowingIO的双模(无埋点加埋点采集)分析模式,满足敏捷探索以洞察未知增长点,及稳健监控以监控核心增长点的双重需求。其中无埋点全量实时采集用户行为数据,解放研发人力,减少内部沟通成本,敏捷快速支持创新迭代;埋点打通用户交互行为和业务数据,全面监控核心业务运营指标。
创立之初,GrowingIO 以无埋点技术切入市场,解决用户此前在用户行为数据采集上的工作量大,部署周期长,并且用户个性化需求无法被满足,分析灵活度不足,业务同学做数据分析强依赖产研和分析资源等痛点。 减少业务人员对产研和分析资源的依赖,自行圈选,即可按照业务需求制作指标和图表,随时分析随时优化运营策略。
“GrowingIO对小猪最大的帮助是,它成为一个人人会用的工具,不只是产品经理,用户运营与市场运营都能自助定制一个接地气的观察方法,在上线的第一时间,开启观察与优化的动作。”小猪短租产品副总裁孙朝晖认为,“Growingio 不是在赋权,而是在赋能。”小猪短租早在2016年9就开始跟 GrowingIO 合作至今。
作为 GrowingIO 的技术优势,并随着客户在无埋点技术的使用越来越深入,GrowingIO 不断进行技术迭代和升级,升级数据统计模型及数据模型重构,提高数据采集的稳定和准确性。并新增支持小程序、小游戏、React Native 等,发布 Chrome Web 圈选、实时调试等插件,将机器学习应用在无埋点数据匹配上,迭代圈选元素智能推荐技术,帮助用户更快、更准确的采集所需数据。
不止于产品,更是一整套增长解决方案
不只是帮用户搭建一套数据平台或只是提供一套软件, GrowingIO 在业内首推国内领先的“分析产品+运营实施+增长咨询”数据服务体系,提供一整套增长解决方案,帮企业落地用数据驱动业务增长。
在服务客户的过程中,发现很多客户有很强数据驱动的需求,但过往积累的经验更多是流量运营,比较缺乏增长经验的积累。比如在基础的数据体系搭建上,仍旧处于比较初级和粗糙的状态,即便是一些体量大、较为成熟的企业,其内部也没有建立完善科学的指标体系。
GrowingIO 在业内搭建了首个增长分析师团队,其分析师和技术实施团队在服务了上千家企业后,积累了丰富深厚的行业经验,提供业内领先的电商、互金、在线社交、在线教育、新零售等几大行业场景数据化解决方案。
在客户接入后,GrowingIO 服务团队会安排专业的增长分析师团队帮助客户提供数据规划,技术实施团队快速接入,帮助企业全面梳理并搭建更科学的核心指标体系及增长解决方案,然后由客户成功团队,后续提供全生命周期服务,协助客户落地增长。
并早在2016年,GrowingIO 就推出国内首家以“数据驱动增长”为核心的 GrowingIO 增长学院,和硅谷顶尖增长专家与机构展开合作,将全球更先进、更科学的增长理念和实践系统性落地本土,帮助国内企业管理者搭建增长团队、构建组织增长体系、驱动文化及创新。
随着对客户普及增长方法论的认知、提供最佳实践指导、产品使用培训等全方位服务的深入,在 GrowingIO 服务的客户中,越来越多的公司,包括像快手、滴滴出行等这些一流互联网公司都在搭建增长团队、增设增长职位或增长官。
并像春秋航空、实习僧、热拉、中原地产等一大批增长前沿的实践者,借助 GrowingIO的产品分析、洞察和优化,实现用户整体次日留存率提升3% 、注册转化率提升10%、获客成本仅为行业的20%等实际的增长落地。
目前,GrowingIO 成长迅速,服务了800多家付费用户,客单价同比提升了100%,最新一季度续约金额超期120%完成,其中一些代表性客户合作金额实现从几万到几十万,甚至几百万的提升。
客户既包括头部互联网公司及大量创新成长型公司,如腾讯社交广告、滴滴、快手、陌陌、58同城、人人贷、宜人贷、点融、花椒、造作、自如、小猪短租、途家等;也包括中国移动、云南移动、中移在线、海尔、方太、上海链家、春秋航空、华住酒店集团、首旅如家、顶新、新东方等大型企事业客户的线上业务;其中销售易、北森、下厨房、猎上、狗民、小猪短租等,都是 GrowingIO 自创办至今连续三年续约的忠实客户。
其实早在今年2月,GrowingIO B 轮融资已经完成。做为 GrowingIO 最早的投资机构,经纬创投董事总经理熊飞认为自己正见证一个伟大公司的创立,他表示,“我们认为中国企业对增长以及如何精细化运营流量的需求非常巨大,Simon正逢其时地把硅谷先进的实践经验带回中国落地,我们看到越来越多的用户通过 GrowingIO 有效提升 ROI,加速他们的增长。而 GrowingIO 自身在客户数和收入额过往三年也在快速增长。”
美国最大投资基金之一 NEA 亚洲区主席 Carmen Chang 表示,“我们投资一家公司,几乎都是因为团队创始人、团队和他们的愿景。我们听说了很多 Simon 的事,他在圈内、特别是 LinkedIn 都很受尊敬,他在 LinkedIn 带领整个数据科学团队,现在他在国内也组建了一支优秀的创始团队。 促使我们投资他的一个重要原因是,他对公司的使命有着非常宽广的视野,对公司的业务有着巨大的热情。”
NEA全球管理合伙人 Scott Sandell 同时表示,“GrowingIO 让客户能够更快更高效的获取、分析他们的用户行为数据,并制定策略采取行动。这在中国至世界各地都有非常巨大的需求,我始终认为,它最终将是一家全球性的公司,所以我们决定继续领投 GrowingIO。“
目前产品、运营、增长等人群仍是个年轻、创新的群体,还处在早期成长阶段,远未到爆发阶段。“从现状来看,可能是个10-20亿元的市场。但这是潜力巨大的市场,未来可能有10倍,甚至更高的增长。”他认为。
虽然行业仍处在早期成长期,但如何使用数据驱动增长,正在被越来越多的企业快速吸收理解,并创新应用,“用户的学习和成长速度,用户使用时长、使用度和活跃度比我们想象得更长、更深、更高。”张溪梦认为。
GrowingIO 数据后台显示,目前,其采集日均用户行为消息数达到2000亿条,同比增加了100%;监控指标总数达百万规模,增长了 60%。
不过,张溪梦仍认为这是个慢生意,需要有足够的耐心。“一方面技术、产品的门槛,没有人能够跳跃式地跨过,数据分析是数据平台、技术架构等各种能力的综合;另一方面,能否在未来的每个月、每个季度都持续把握住客户需求,并将客户实践积累出的经验转化成产品和服务。GrowingIO 还需要不断努力,以实现给客户带来价值,用数据驱动增长。”
原文链接: GrowingIO B 轮融资3000万美元 打造更懂用户和增长的行为分析产品
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