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    4种影响您业务的HR技术趋势 文|Mike Harrington 来源|BUSINESS 2 COMMUITY 众所周知,技术已经改变了世界。随着其他行业部门的发展,HR也在不断相应的变化。一个强大的HR部门对每一项业务都至关重要,而新技术的出现常常使该领域取得巨大的进步。但是,当涉及到以人为本的行业时,新技术并不总是更好的。这里有四种HR技术趋势,无论好坏,都在改变HR行业的现状。   员工门户 人们一致认为,员工门户是一种出色的数字化人力资源工具,可以极大地改善员工体验并提高参与度。他们提供员工可能需要的几乎所有服务的通道,比如在哪里可以访问表格,申请PTO,下载手册,查找工资单,查看纳税表,检查他们的医疗保健计划,进行投诉,询问问题,查看公司活动日历等等。此外,随着持续的绩效管理成为人力资源大趋势,员工也可以在这里看到绩效评估的结果。 在2018年,对员工门户这个工具的忽视很可能会产生一些负面影响。比如当员工无法快速访问他们需要的信息时,不仅会造成混淆,甚至可能产生偏执,而且会给HR带来更大的负担。HR将会花费他们所有的时间来应付繁忙的工作,而不是专注于执行精心策划的人力资源战略。这种情况可能会变得毫无价值,并说明实施用户友好型的员工门户的重要性。   数字化记录保存 虽然员工门户要面对整个公司的员工,但数字化记录保存还有一个更大的战略——面向内部流程改进。即使是那些有在线申请内部工作的公司,一旦有人申请,该数据会发生什么?答案往往不是很多,毕竟应用程序打印出来就是这样。真正的数字化记录保存意味着消除表格并简化流程。虽然重点自然来自招聘过程,但这种心态应该渗透到所有的互动中。 将数字化元素引入入职,离职,绩效评估,员工调查,工资单以及其中的所有内容都将使组织更加灵活。任何文件都可以立即提出并审阅,节省了HR的大量时间和繁琐工作。最重要的是,以这种方式适当记录所有事情(尤其是抱怨,顾虑和其他问题),对降低组织的风险和责任具有重大意义。就业法是复杂的,通过数字化记录保持正确的步骤在维持合规方面还有很长的路要走。   数字化培训 许多组织正在认识到整个公司的员工培训的重要性。技术正在使这个数字化过程日益成为福布斯预测的本年度人力资源行业干扰者。这是一个微妙的话题,因为人力资源部门在历史上从来都是一个人手不足的部门。通过培训技术,它可以变成只是让员工通过重复动作而不灌输任何实质内容的东西。在这种情况下,特别是当缺乏现场的HR时,学员很容易等待强制视频结束,以便转到下一个视频。骚扰培训(注:如何反抗职场骚扰的培训),软技能培训和管理培训是日益受到重视的重点领域,完全依赖数字方法不会削弱它们。   人工智能和区块链 人工智能和区块链技术已经扰乱了几个行业,人力资源部也开始体验到这一点。人工智能即将用于绩效分析。专家预测,在未来18个月的招聘过程中,区块链将用于人力资源部门。即使从这些技术中获得的应用程序和工具都是完美无瑕的,但我们仍需要几年甚至几十年的时间才能让员工开始相信自己对计算机参与确定其职业生涯成功或失败的程度的满意度。 这将使人力资源中的人力因素比以往更加重要,因为技术和人员之间的平衡变得至关重要。尽管员工门户和数字记录可以成为HR的绝佳工具,但该领域应该厌倦了将过多的控制权交给AI等技术。这些技术的承诺过多。这正是Synergy公司在客户的公司内部安排现场HR总监的原因——没有什么技术能够击败HR行业的真实人类。 然而对于中小型企业来说,要跟上当今人力资源技术的发展趋势很困难。首先决定购买哪些产品并不容易,其次创建员工入口或将所有记录数字化的成本是非常高的。当然,丢失重要信息或者忘记妥善记录投诉也可能是极端危险的。  
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    2018年05月02日
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    企业微信两周岁了,它如何用“连接”讲好提高生产力的故事? 文| 邱同 来源| 爱范儿(ID:ifanr)   对职场人士来说,生产力的重要性不言而喻。 一把给力的机械键盘,再配上 21 英寸的显示器,或许能让一个文字工作者空前高产;换上苹果三件套的学生党,可能会比以前更加迷恋上课和做笔记;而有了顶配版 Surface Studio 或者 iMac Pro 的加持,设计师们再也不怕加班赶稿了。 有的时候,工具对生产力的提升效果就是这么明显。只不过,它们所能提供的“超额”生产力建立在独立作业的基础之上,相对割裂;在集体作业的现代企业中,以分工协作为基础的对生产力的有效配置,才是最重要的一环。 近些年,全世界已经掀起了一股依托于互联网经济的数字化转型趋势。随着企业不断对包括产品开发、供应链管理、市场营销、客户服务等在内的多种新技术的引进,数字化已经成为企业生产力提升的一个重要指标。 企业的数字化转型是个伪命题? 信息技术变革被称为第三次工业革命,它差不多为整个行业带来了一次釜底抽薪式的改变。一切曾经割裂的、传统的、没有联网的企业,都迫不及待地跳上了这辆转型的大车。 根据德勤中国提供的数据,2017 年中国的 GDP 总量约为 70 万亿,其中有大约三分之一已经被数字化,这个成长速度是非常惊人的。 然而并非所有的企业都能从这场数字化的大潮中受益。根据市场咨询公司埃森哲的研究数据,目前,有八成以上的中国企业尚未能摸清如何通过数字技术使企业变得更加高效;仅有约 4% 的中国制造企业真的释放了数字化潜力,并成功将投入转化为业务成果。 从整体来看,很多企业在进行数字化转型的过程中,一开始并没有考虑清楚自己的实际需求和目标,也没能制定出一个比较完整的策略。大部分企业的数字化还停留在“把线下的东西弄上网”的阶段,以为引入某项数字技术就万事大吉。 事实上,仅仅做出这样的努力,对提升企业的生产力帮助并算不大。对一家企业来说,真正的数字化要实现从最底层的生产到最上层的决策之间的全链条变革:技术应用是手段,效率提升才是目的。 具体而言,亟需数字化转型的企业主要存在着这么几种需求痛点:  内部沟通不畅  信息流转不灵  组织管理混乱 众所周知,当一家企业的内部沟通和组织管理出现问题时,它就像人类血液循环不畅,无论是上层的决策者,还是基层的执行者,都难以高效地运转。 当内部运转失效时,如果还想与外部建立高效的连接,或者进一步沉淀客户关系,那就更是难上加难了。 如何帮助企业解决这些问题? 前面提到,企业数字化最根本的是要实现效率的提升,这其中最关键的即是信息的快速有效传递与互联互通。 近些年,很多企业开始引入一些办公软件系统,从普通的社交通讯功能,到各种更专业的办公应用,这个市场逐渐热了起来。 根据国际调查机构 IDC 的统计数据,截至 2016 年末,中国的社交化移动办公软件市场累计注册用户已经达到 1.6 亿人,累计企业用户达到 1158.4 万家,相比前一年分别激增 92.4% 和 87.2%。 这其中,同样主打即时通讯功能的有阿里钉钉和企业微信;金蝶云之家、今目标等产品则侧重于为企业提供一站式的业务管理服务;任务管理类的相关产品有明道、Worktile 等;擅长 CRM 管理的还有纷享销客、销售易……虽然市场中的产品很多,但能够完全满足用户需求的却仍显不足。 阿里钉钉和企业微信作为比较有代表性的企业应用产品,从一开始就获得了市场的关注。虽然都主打即时通讯功能,但二者又各有所长:背靠微信的企业微信从诞生起就带有浓厚的社交基因,更擅长内部沟通协作;而钉钉则继承了阿里在 B 端的一些对接和处理能力。 不过在竞争激烈的企业级应用市场中,仅仅提供最基本的连接能力,并不能带来绝对的生存优势。在经过改版和更新之后,曾经声量比钉钉要弱一些的企业微信开始变得更加全能。他们不仅对企业号进行了合并,还开始兼容 API 接口,允许接入更多轻量级的第三方办公应用。 最近,企业微信还在上线两周年以来首次开启了大规模的线下宣传,提出要用“连接成就智慧企业,助力企业数字化转型”。到这个阶段,企业微信已经从最开始的“连接人与人”,发展到了“连接人与服务”,甚至“连接企业”。 除了可以实现“用完即走”的简洁功能之外,让企业微信能够从中脱颖而出的,是已经让大众越来越离不开的微信生态。 与微信类似的使用体验,以及继承自微信的企业号能力,从很大程度上降低了企业微信的市场教育成本;后来与微信的全面打通,则让企业微信的连接能力直接上了好几个台阶。 今年年初的时候,张小龙曾经在微信公开课 Pro 上透露过这一消息;3 月 30 日,企业微信正式发布了内测申请,表示即将与微信打通。届时: 企业微信用户和微信用户可以互相添加为好友,并支持单聊; 企业可以使用企业微信提供的 API 接口,对接自建 CRM 应用,用来管理微信客户关系。 这就意味着,从此之后,无论是在工作还是生活中,微信和企业微信都可以实现无缝连接,它将从原来定位于企业内部协作的工具,转变为连接企业内外的智慧引擎。员工以企业微信中的正式身份与客户对接,也显得更加专业、规范。 除此之外,在提供对自建 CRM 系统的对接之后,它可以帮助企业进一步完善对客户关系的管理和沉淀。原来员工离职后,可能会出现客户资料交接的问题,如今打通的系统会自动分配相应的人员进行跟进,可以更好地保护企业资产。 而在这之外,背靠着微信乃至腾讯这个巨大的生态系统,企业微信还可以创造出更大的想象空间。 被视为微信生态中下一匹“黑马”的小程序,如果在未来也与企业微信打通的话,将会进一步拓宽它在营销领域的商业拓展空间;公众号、微信支付、微信卡包……一旦这些活跃度足够高、流量足够大的入口接入,企业微信将有可能进一步完成自己的商业闭环。 如果再把它放到整个腾讯生态中来看,已经在互联网服务各个领域都占有一席之地的腾讯,无论是最基础的社交产品矩阵,还是生态中越来越壮大的商业合作伙伴队伍,都是企业微信可以随时调用的优质资源。 归根结底,腾讯所倡导的“连接一切”,在企业微信这里已经形成了这样几个层次:连接企业内部,连接内部与外部,连接企业与客户,连接企业与市场。它从根本上解决的是企业信息流转和效率的问题,在信息才是第一生产力的今天,这种方式将会在腾讯商业生态中讲出更好的故事。  【完】  
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    2018年04月26日
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    硅谷产品:AI招聘管理工具Hiretual 发布3.0版本,加强候选人参与 Hiretual 是一个非常棒的招聘工具,具有很多独创性和领先性,刚刚发布的3.0版本,使其功能更加强大,背后的核心是AI的驱动,技术的驱动。这个方面非常值得国内的招聘类Sourcing类工具学习,在技术上的更多投入,使其更加智能。前几日HRTech Geek 极客大奖评选中有将近25家类似的AI招聘产品或者机构参与,核心基本都是通过AI人工智能来解决招聘的难题,出发点是从各个维度来帮助企业。 相信Hiretual 也给到了不少启发,我们再次介绍3.0的新版本给大家。 Hiretual 的创始人也是HRTechChina的朋友,在去年中美人力资源科技高层论坛中也分享了他对于技术帮助招聘,帮助企业获取优秀人才的想法和做法,促使他开始了这块的创业。 Hirtual在美国招聘主流市场有着非常好的口碑和影响,收获了大量的用户,同时Hiretual 去年也完成了A轮的融资。 Hiretual Ventures Into Candidate Engagement With Version 3.0 Launch     Hiretual是一个招聘工具,被称为招聘人员或源头“最好的朋友”。创始成员  Ninh Tran和联合创始人  Steven Jiang与我们一起创建了这个工具。他们会自豪地告诉你“Hiretual是由招聘人员为招聘人员建造的。”Hiretual 可以利用AI Sourcing在20多个平台上进行搜索,协助构建布尔搜索字符串并找到候选联系人信息。   3.0版刚刚发布,增加了一些增强功能,为这个已经非常强大的平台增添了更多价值。   从第一个版本开始,我一直是这个工具的使用者,我注意到为了让招聘人员的工作更轻松,我们发现了大量的新功能。 新功能的亮点  合作 添加招聘经理 - 该功能允许将招聘经理添加到Hiretual内创建的项目中。 可定制的工作流程 - 候选流程的所有阶段都可以根据用户的喜好进行定制,并与招聘团队共享。 电子邮件集成 - 目前,电子邮件集成可用于Gmail和Outlook。电子邮件也可以代表Hiretual内的招聘经理发送。 优点:可以与招聘团队共享采购进度; 这可以为流程创建一个协作方法。最后,可自定义的工作流程可以就招聘经理与招聘人员或招聘人员之间的来源候选人的状态进行最新沟通。 AI采购 24/7 - AI Sourcing功能可以在幕后执行跨多个平台的连续搜索。 随着时间的推移会更好 - 人工智能将继续学习如何根据用户的反馈改进未来的搜索。 速度更快 - 搜索结果在几秒钟内即可获得,而之前的版本大约需要30分钟。仪表板上的一节显示利用AI采购功能节省的时间。 优点:在审查候选人时,用户可以选择“合适”或“不适合”。“基于用户输入; 人工智能将使用这些数据来提高搜索结果的性能。 此外,通过24/7不断进行的搜索,招聘人员和采购人员在采购过程中可以提高工作效率。 Engagement 安排电子邮件 - 用户可以安排电子邮件在指定的日期和时间发送给候选人。这些电子邮件是完全可定制的,可用于创建模板以供将来使用。 自动跟进 - Hiretual允许发送多达五封后续电子邮件。此外,如果候选人在第五次跟进之前回复完成; 剩下的电子邮件将不会被发送。 培育活动 -可以为发送给一组候选人的电子邮件创建培育曲目(培育活动)。此外,可以根据各种候选人称呼的偏好来选择个人令牌。例如,仅限名字,或全名。   好处:能够聘用Hiretual平台内的候选人可以消除从多个系统工作的需要。培育电子邮件可以按照以下条件进行分类:可以预先选择:电子邮件未打开,电子邮件打开但未回复,电子邮件未回复。 其他特性: 报告 招聘经理可以跟踪他们团队的项目,候选人和采购渠道的进展情况。 人才群体 以将多个候选人添加到人才群组中,然后可以使用这些候选人创建培育跟踪。 教程视频 Hiretual 教程视频可用于指导新功能。大多数视频只有几分钟的时间。 Hiretual为个人和采购团队提供lite(免费)和高级版本。 他们最近为免费用户提供的升级是在2018年2月,当时我们将免费联系信息请求的数量增加了800%。现在您可以每周获得多达10人的联系信息并查看30个个人资料洞察。 我希望每个人都喜欢在使用最新版本的时候采购和寻找他们的猎物!   作者:Tangie Pettis 作为Talent Acquisition领域屡获殊荣的创新思想领袖,Tangie Pettis已经在国内一些最知名的公司和组织中担任战略招聘业务合作伙伴超过19年,其中包括Enterprise Rent-A-Car,家得宝(RPO),DaVita,Charlotte Russe,Aeropostale和范德比尔特大学医学中心。
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    2018年04月25日
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    网龙推出全球首款AI助教 将服务2亿+用户 被人工智能武装的教室会是什么样?4月23日,在首届数字中国建设论坛数字海丝AI教育成果发布会上,网龙推出的全球首款AI助教,为我们描绘了智能教室“一师千助教”的完美图景。 老师通过智能语音就能操控整个课堂,学生通过人脸识别就能线上签到,作业通过101教育PPT—AI助教就能实现个性化定制和线上批改……网龙的语音检测、虚拟人物智能问答等黑科技,让围观者对智能教育充满无限期待。 AI化身助教 智能教室实现语音控制 “注意,陈老师还有三秒到达现场,大家请安静,准备上课啦!”上课铃声响起,教室的白板上旋即出现101教育PPT—AI助教“奇奇”的身影,随后,老师步入课堂。 “报告陈老师,经过现场人脸比对,今日全员到位,无人缺席。”“奇奇”语音未落,白板上就展示了学生的出勤信息。这节课,陈老师将在“奇奇”的辅助下,为一群二年级的孩子们上一堂诗歌赏读课。 “同学们,今天我们来学习《静夜思》。”语音输入后,白板立刻转换为《静夜思》的虚拟场景。 “大家想不想见一见‘诗仙’李白?”在一阵欢呼声中,陈老师把李白请到了现场。只见“奇奇”摇身一变,白板上出现了李白的虚拟形象,缓缓向同学们走来。李白不仅能开口说话,跟师生互动,还能为现场学生的表现进行评分。 为了进一步检测学生们的掌握情况,陈老师布置了习题,学生们打开平板现场作答。通过实时数据抓取,屏幕上随即出现了同学们的答题情况分析。 “古诗中的情境与孩子们的生活经验有一定距离,101教育PPT—AI助教营造了课堂的体验氛围,让孩子们能更好地走近李白,相信对他们的拓展性学习很有帮助。”陈老师说,她相信未来教室在AI等智能手段的辅助下,会给教育带来有益的变革。 据网龙开发总监方振华介绍,101教育PPT—AI助教不仅实现了课堂数据的实时反馈,还能及时追踪课后数据,将根据学生们在课堂上的数据反馈,有针对性地布置适合他们个人水平的习题,并进行线上批改,帮助学生做课后的提高。 给每个AI一个身体让一师千助教走向现实 网龙推出的全球首款AI助教,其丰富的功能让在场者见证了智能教育的无限可能。 人脸识别、语音评测……这些看似复杂的黑科技,其操作方式却并不复杂。101教育PPT是AI助教的核心载体,它是一款专业服务教师的备授课软件。 “AI可以全方位地辅助、配合老师,打造与众不同的双师课堂,由于AI形象千变万化,让‘一师千助手’成为了现实。”方振华说,AI的加入,让101教育PPT实现了智能个性化备课、个性化教学、个性化作业、自动批改、语音评测、教学建议等功能。 101教育PPT在不改变老师授课习惯的前提下,依托学前、K12、中高职等多个教学阶段的海量教学资源,通过与牛津大学出版社、培生教育、东京书籍、迪士尼等优秀内容生产商的合作,打造全球顶级的教育资源平台。目前该平台的资源总量近5万个,每月还以上千个的数量高速增长。 凭借丰富的素材库和强大的人模库,101教育PPT帮助老师快速搭建高质量课件,实现轻松备课、高效授课,智能化地满足老师课前、课中、课后的教学需求。 101教育PPT在AI技术的加持下,通过对李白、韩梅梅等IP形象的具象化,赋予每个AI一个身体,老师们在不同的课堂和气氛环境下,都可以任意请出想要的AI助教,使教学充满无限可能。 人工智能的应用,使AI教室充分满足了个性化的需求。通过大数据的收集,能更直观、更具针对性地为老师提供反馈和建议,帮助教师开展个性化教学。 网龙CEO熊立表示,本次网龙重磅推出101教育PPT—AI助教,是网龙“AI 教育”产品的又一力作,目前仍在不断研发和更新换代阶段,将于今年6月投入使用,率先覆盖全国的101教育PPT现有用户。预计到今年年底,将服务全国超过500万用户,今后将覆盖全球至少2亿用户。
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    2018年04月24日
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    腾讯昨天宣布进入在线协同文档办公领域,马化腾夸其团队想不到 4月18日,腾讯推出了专注多人协作的在线文档产品——腾讯文档。支持随时随地创建、编辑的多人协作式在线文档工具,拥有一键翻译、实时股票函数和浏览权限安全可控等智能化操作,以及打通QQ,微信等多个平台编辑和分享的能力。 腾讯公司副总裁殷宇表示,“在线文档的核心是多端在线协同,协同的本质即社交,而社交恰恰是腾讯一直在做的和最擅长的事情。腾讯文档打通QQ、微信,为国内四亿办公群体提供高效办公体验。” 马化腾谈到这是一个意外的惊喜! 在线文档领域有很多玩家,比较好的有石墨文档、一起写、WPS等。 相对来讲GOOGLE前两年将在原有的企业办公应用(Google Apps for Work)的基础之上,组建一个全新的企业办公服务,并命名为   腾讯推在线文档 构筑办公智能化前景 当前,文档办公产品已经渗透到大多数人的工作和生活中,作为腾讯公司针对办公场景推出的战略产品,腾讯文档拥有强大的跨平台协作能力。用户可在微信通过官方小程序查阅和编辑在线文档,腾讯文档的入口还包括QQ、TIM、Web官网、腾讯文档APP等。在上述平台,用户可以便捷地将文档同步分享给微信或QQ好友,并授权对方共同编辑,修改动作将实时同步到全部平台。 同时,腾讯文档的使用不受设备限制,用户可以在PC、Mac、iOS、Android、iPad等设备终端使用该产品,让团队办公突破空间限制,在线协同体验更加流畅。在支持多人同时查看和编辑同时,腾讯文档可查看历史修订记录。目前腾讯文档支持Word、Excel格式,未来将加入包括PPT在内的更多文件格式。腾讯文档目前还支持微软Word、Excel本地文档向在线文档的转换。 基于互联网,在线文档被赋予更多智能化的能力。腾讯文档中就接入了一键翻译和实时股票函数等实用的功能。腾讯文档可以自动识别文档中的语言,并且快速实现全文翻译,被翻译的内容也能够一键生成文档,方便用户留存并查看;用户可以在腾讯文档中设置STOCK函数,实时查看股票信息。 此外,腾讯文档还将进一步延展智能化,比如把翻译能力从目前的中英翻译延展到更多语种;通过扫描进行不同文档格式之间的互相转化,并通过AI能力提升转化率;同时,腾讯文档将持续增加智能化函数工具,使文档基于互联网导入天气、日期等动态信息;此外,腾讯文档还将新增动态模板、模板的智能化推荐。 打通QQ、微信双平台 高效办公协作兼顾安全 《报告》显示,七成白领遇到过文件安全问题,对此腾讯文档设有多重智能保护机制。腾讯文档发力高效同时兼顾安全,例如腾讯文档能够实时同步存档,在离线环境下依然可以进行编辑,避免软件崩溃等原因导致的文件丢失。针对涉及机密、个人隐私等文档,用户可以通过腾讯文档设置编辑和阅读权限,避免被恶意篡改,保证文档在可控范围内传递。用户还可以对自己的文档加盖水印,以保护个人文档的版权,防止被他人盗用,让办公的过程更加安心。 依托QQ、微信两大社交平台,腾讯文档也可以将编辑好的文档一键分享给QQ、微信好友,跨平台分享的能力也为腾讯文档的场景补足社交环节,形成完整的办公生态。 事实上,腾讯已经在提升办公效率层面进行了多年探索,例如QQ的在线传输功能,每天数亿份文件在QQ上传输。据了解,未来腾讯还将在办公产品领域进行进一步打通,包括邮箱、TIM、QQ、会议在内的多种腾讯旗下办公相关产品,提升社会整体办公效率。    
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    2018年04月19日
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    知识付费新进展--知乎上线音频付费产品“知乎·读书会“ 李银河等名人领读 腾讯科技讯(相欣)4月12日消息,知乎今日宣布推出全新音频付费产品“知乎·读书会”,读书会产品将于4月18日上线,并于今日启动读书会年卡会员的售卖。 据介绍,作为知乎又一款与书籍相关的音频付费产品,“知乎·读书会”在“专家讲解”的基础上更进一步,加入“名人领读”这一全新内容形态。同时,知乎号召百名各界专业大咖加盟知乎领读团队,带用户体验从听到读、再到独立思考的阅读成长。为培育大众的阅读习惯,“知乎·读书会”还推出“七天打卡退会员费”活动,通过为亿万网友免费提供经典读书资源的方式,鼓励激发大众获取高质量内容提升自我的生活方式。 知乎方面介绍,在读书会中,知乎精选600本经典书籍,由领读人为每本经典带来25分钟的解读音频。目前,首批领读人已包括经济学家巴曙松、社会学家李银河、猎豹移动公司CEO傅盛、话剧导演林兆华、物理学家李淼、文化学者马家辉、作家杨照等,未来知乎还将邀请更多各行各业的专家为读书会“献声”。 “领读”只是用户敲开获取高质量内容大门的开始,知乎读书会的会员权益还不仅于此。譬如,会员每月将有免费专享Live,知乎策划出版的“知乎一小时”、“知乎·盐”系列电子书,顶级出版机构出版的500本电子书也将对会员开放免费借阅,用户无需费心选书即能阅读热门和经典图书。同时,读书会年卡会员还将享有购买知乎其他知识付费产品的超低折扣。另外,4月24日前加入的会员,在4月18日读书会正式上线后即可参加连续7天打卡退会员费活动。
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    2018年04月12日
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    今年应该关注的6项最具破坏性的招聘技术 招聘工具和技术是大多数招聘团队的第三大预算项目。而且,45%的大公司和51%的中型企业正在增加在这一领域的支出。 这当然不是巧合。根据Deloitte在Bersin发布的2018年HR技术中断报告,我们正处于人力资源技术正在看到史无前例的资本投资和用户采用的时代。大多数公司都将新技术视为帮助招聘团队提高效率和战略性的一种方式。 该报告的作者Josh Bersin说:“大规模的升级和更换浪潮正在席卷整个行业。“许多公司正在用基于云技术的核心系统替代他们的核心系统,或者为人力资源部门构建面向团队的,以应用程序和数据为中心的,基于网络的应用程序的全新基础架构。” 具体来说,对于人才收购,Bersin认为,一些最大的技术创新者是由AI和数据驱动的。最具破坏性的公司正在设法利用这两种趋势,以适应候选人参与,筛选和面试的产品,同时关注多样性。 以下是Bersin认为你应该牢记的六个最令人兴奋的新的人才招聘产品干扰者:   1. HackerRank:为工程和软件候选人提供实时技能评估 HackerRank是一个致力于帮助您聘请工程师和软件候选人的平台,使用下一代智能评估。 该平台允许您使用超过35种编程语言向候选人发送模板或自定义编码评估,使客观评估他们的技能变得非常容易。 或者实时观看他们的代码,您可以使用他们的在线编码采访工具。这为他们创造了一个编码环境,同时支持视频聊天,并在您谈话的同一浏览器中进行聊天。   2. Pymetrics:使用有趣的游戏评估考生的软技能 虽然测试技术技能非常简单,但筛选软技能却不是。然而,越来越多的公司将  优先考虑软技能作为找工作的重要区别。 像Pymetrics  这样的公司  正在帮助提供软技能评估 - 快速的互动游戏,旨在确定候选人的最大优势和弱点,并根据您当前表现最佳的人员的个人资料进行基准测试,而这一切都是在他们玩得很开心并且了解他们自己的同时。 虽然这些游戏可能听起来很轻松,但它们植根于多年的神经科学研究并由AI加强。它们是一个很好的筛选大量候选人的方法,同时使用客观和无偏倚的算法。 3. HireVue:使用AI精简和分析视频放映   HireVue  提供  单向或点播视频采访,让候选人可以在方便时自行回答几个基本问​​题。这意味着您可以在创纪录的时间内筛选数十名候选人 - 而且没有任何组织电话的麻烦。 HireVue与类似平台的区别在于其内置的评估系统,该系统使用人工智能(AI)和神经科学技术来  分析每个视频采访。候选人讲话时,软件会收集25,000个关于他们的数据点,包括他们的口头反应,肢体语言和他们的声音的语调。然后,HireVue的机器学习算法可以评估这些数据点,以预测诸如软技能,他们的答案的诚实程度以及他们未来工作绩效等事情。 这些见解可以提供一种有效的方式来找到潜力巨大的候选人。此外,该工具本身可以通过简化筛选流程来改善候选人体验。 4. Wade&Wendy和Mya Systems:让候选人了解情况,投入和高兴 智能聊天机器人  在这里 - 他们已经准备好处理无聊,重复,但超级必要的工作部分。Chatbots可以回答候选人的所有基本问题,如果他们沉默了一段时间,他们会友好地微调,节省招聘者时间并加快进程。通过机器学习,随着时间的推移,他们可以变得更聪明,甚至可以有幽默感。 德勤在互联网领域中指出的两家chatbot公司是  Wade&Wendy  和  Mya Systems。Mya已经可用: Wendy,Wade&Wendy的“AI招聘助理”部分目前有一个Beta列表,您可以加入。 如果你感觉更加雄心勃勃,那么你也可以追随像萨瑟兰这样的公司的脚步,这些公司  建立了自己的聊天机器人以改善候选人体验并提高退款率。   5. Textio:帮助改善你的工作描述与数据 德勤预测,数据增强写作平台  Textio  将导致您编写职位描述的方式发生重大变化 -  帮助消除来自帖子的意外性别歧视。 你可能已经有一些技巧来制作招聘广告了,从绘制引人注目的图片到避免奇怪的职位(想象“编码忍者”)。但即使是一份出色的工作描述也可以包含微妙的  性别编码词 -让女性远离应用。 Textio每个月都会查看超过1000万个职位的招聘结果,并利用这些数据预测您的广告将如何根据您使用的语言进行。然后,它会提供有关如何改进它的建议,例如删除面向男性的单词(如“积极”)。Textio表示,这一数据帮助其用户平均招收了23%以上的女性。   6.琥珀:为校园招聘创造沉浸式体验   传统的  校园招聘  并没有死,但它肯定是在不断发展。一家试图革新早期职业招聘的公司是  安柏杰克(Amberjack),该公司提供各种工具和技术来帮助公司大规模招聘毕业生和学徒。 德勤报告指出Amberjack是一个破坏性的球员,因为它“管理招聘活动和团队评估,以便在社交场合进行大规模招聘。”Amberjack旨在帮助公司更准确地评估候选人并提供更好的候选人体验,其解决方案包括物理“沉浸式评估中心“复制角色的各个方面。 保持领先的中断 尽管这份名单并不是确定性的,但它显然显示出公司有很大的愿望,以改善他们筛选和聘用候选人的方式。值得考虑一下贵公司如何  适应这些影响行业的趋势,  以及哪些创新对您的预算和目标最有意义。 要查看德勤的颠覆性技术的完整列表,请阅读此处的完整报告  。
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    2018年03月30日
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    蚂蚁金服面向大众开放的知识平台「语雀」 互联网浪潮下的今天,每天都有各种信息冲击着我们。对知识的渴求已经日渐成为一种焦虑,仿佛每天不收藏几篇公众号文章,不刷刷知乎、36氪就要被时代淘汰了一样。当然,还要似懂非懂的高谈区块链…… 越来越多的碎片化信息充斥着我们的生活,我们想要从中汲取营养,想要了解更多的知识。这些都没有错,但是我们那些所谓先码后看的文章又再翻起过吗?那些翻阅过的书本现在又能记起多少内容?有时候工作中想要用到的某个知识点,翻遍了收藏夹却怎么也找不见了…… 说到底,是我们对知识缺乏筛选,同时也不愿意花时间来将这些获取的信息沉淀下来,转化为自身的能力。这其中有很大的内部原因,也许更重要的是你缺乏一个方便快捷的工具去整理记录这些信息。 而现在,蚂蚁金服面向大众开放的知识平台「语雀」,能帮你解决以上所有问题,同时会带给你不一样的惊喜! 说了那么多,语雀到底能干嘛呢? 一、满足各种不同人群的需要 1. 个人用户 「新建知识库」,即可开始个人创作和知识管理: 你可以编写自己的个人博客,比如红魔馆。 你也可以建一个私密仓库,存放个人笔记。 你还可以用它来收集和整理资料,构建自己的知识库。 … 2. 小型组织 适用于一些小团队、社团、社会组织、学习小组,在语雀上「创建一个团队」,即可一群人一起创作可持续更新知识库: 编写团队博客 集体写书、翻译书籍。 分工编写文档。 制作帮助手册、产品说明、API 手册。 收集整理感兴趣的知识。 团队内异步交流。 … 3. 企业用户 适用于正规营运的企业和组织机构,在语雀上开通「企业空间」就可以开始构建专属知识库,沉淀企业知识资产: 项目文档编写。 团队事务管理、知识沉淀。 企业规章制度、流程。 产品说明书。 人事管理的流程。 … 二、在线文档编写与演示平台 想想你给领导汇报之前一遍一遍检查 PPT,最后却发现在其他电脑上打不开文档或者缺少字体的窘态吧。有了语雀,这些都不是问题。 1. 强大而不冗余的文档能力 可以直接导入 word 文档,同时保持原有排版。 文档实时在线保存,并可查看历史版本(再也不用担心文件丢失啦!)。 选择性粘贴纯文本和 Markdown(程序员福利),简单来说就是无论我们复制多少东西,都可以通过选择性粘贴去除一些不需要的信息。 可以直接插入链接、附件、图片、视频、引用、代码块、表格、分割线、列表等。 丰富的内容区分工具,可以通过加粗、高亮、下划线等方式标注重要信息,同时可以编辑代码,当然常规的文字对齐方式也少不了。 2. 方便快捷的标题定位 语雀的文档编写不需要选择字号,只需要选择标题等级或者正文就可以了。四级标题可以满足大多数的编写需要。同时系统可以根据标题层级,自动在文档右上角形成目录。演示的时候点击目录即可快速定位。 3. 值得重点一提的动图、视频上传功能 很多时候,视频和动图是能够解决语言所描述不清的问题的。比如设计师的动效标注,如果你只是把一张静态图和一堆参数给开发哥哥,还指望他能理解,并且100%还原,这基本是不可能的。而通过语雀你可以通过动态图加标注的方式演示给别人。 4. 堪称大杀器的在线演示功能 能够在线全屏演示,同时避免 PPT 出错的麻烦,很多时候语雀已经能够完全替代 PPT 去完成工作了,是不是感觉很心动? 三、同时语雀也是一个强大的个人知识库 你可以根据大知识体系,将自己要学习的内容整理成为一个知识库。每一个知识库就是一本笔记。 在每个知识库里,你可以自由增加文章。日积月累,你就能完成一本专属于你的知识笔记。 四、知识共享是语雀的初衷也是最终目的 关于「语雀」,阿里官网是这样说的, 「语雀」是一个「知识创作工具」,孵化自蚂蚁金服,是体验科技理念下的一款创新产品,已是5万+阿里员工进行文档编写、知识沉淀的标配。一开始,我们只是希望给工程师提供一个写技术文档的 Web 工具,达成「文由汝心生、笔墨语雀来」这个小目标。 在打磨产品过程中,我们发现身边的每个人、每个团队、每个组织都有很多知识,但一直以来缺少一个好用的工具让这些知识不只是留在每个人的大脑或者电脑里,还可以被记录、分享和交流。带着这颗初心,我们觉得语雀不应止步于服务工程师,应该致力于为每个想表达所思所想的人提供一款顺手的工具,让知识能得以记录和传播,让人们可以在「语雀」中平等快乐地创作和交流知识。 而伴随着这样的使命,语雀在知识共享方面也是具有很强大的功能。 个人知识库可设置私密和公开。(并不是所有的东西都适合分享的,而这些都掌握在你的手里。) 共享的知识库,可以被订阅。(阿里还是希望能够组建一个知识共享社区,让大家乐于分享自己的知识,而且他们已经身先士卒了。) 下图是 Alipay Design 公开的一个知识库,UI 设计师看到一定会感觉如获至宝。https://yuque.com/design.alipay/design.advance 五、企业空间,能够解决目前团队协作的极大痛点 企业空间是单独为企业开辟的区域,通过独立二级域名访问。一家企业或者组织可以单独申请一个企业空间。和公共空间相比,功能会更适合企业成员之间知识协同。此外,企业空间还将拥有自己的管理后台,轻松管理企业数据。同时通过简单配置,即可生成一个企业知识门户,快速实现企业内网知识共享。 语雀企业空间包含三个特色: 金融级数据安全: 依托支付宝强大的金融级数据服务能力,像管钱一样管理你的知识资产。 专属空间,独立域名:数据互相隔离,仅企业员工可访问,安全私密可靠。 企业门户,让知识一览无余:通过配置即可生成门户,支持全文搜索,让企业知识触手可及。 简单来说,企业空间就是阿里给你所在公司建立的一个单独网站,而这个网站只有创建者邀请才可以访问。在企业空间中,大家可以单独发表内容,也可以一起完善知识库,增加公司的知识储备。 看到这里是不是有点小激动?其实更让人激动地还在后面呢。 六、逆天的画板知识库 什么是画板知识库? 画板知识库是语雀推出的第二种类型知识库,主要为设计师群体提供设计稿服务。通过语雀提供的 Sketch 插件,快速将设计稿以及附属信息上传到语雀,与团队成员分享你的设计想法。在线上开展异步设计沟通交流。 1. Sketch文件上传 2. 图评 进入图片详情以后,可以对图片进行全局评论,将你的设计想法更全面的和团队成员之间进行分享。成员也可以针对设计稿中某个细节进行评论。评论以后,作者或者订阅的人可以及时收到对应的通知。 3. 简单交互原型 当你想制作一个图片与另一个图片的关联关系的时候,可以使用我们的热区制作,选择一个你需要关联的区域,设置目标页面。这样就可以完成一个非常简单的逻辑原型制作。 4. 标注信息 如果通过 Sketch 插件上传的设计稿,语雀会自动解析出设计稿中带的附属信息。非设计同学可以更加直接的看到相关的设计信息。比如字体的字号、颜色、间距、图层的样式。 怎么样,看到这些,如果是互联网从业者的你,是不是感觉开心极了?这么好用的工具,如何使用呢? 语雀目前采用的是邀请注册制,所以使用的人还不是很多。现阶段注册语雀,你需要申请邀请码,一般发送申请一周内即可开通。网站链接:http://yuque.com 语雀是一款诞生于互联网思维下的在线知识平台,但是它能给很多行业的人们带来便利。期待大家分享使用语雀过程中的一些体验。 ------ 作者:懿凡设计,原创发布,如需转载请联系原文作者
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    2018年03月28日
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    区块链猎头联盟“块来人”创立,区块链技术将颠覆整个猎头行业 备注:3月初看到几个猎头朋友和胖子在一起密谋着区块链猎头联盟,没想到速度进展很快。 2018年3月22日,“BeeCool”创始人朱潘与“猎头联盟“发起人赵杨晛(爱员工创始人),正式对外发布:联合投资创立“块来人”品牌,“块来人”将在未来,基于“猎头联盟”(下文简述为“猎盟平台“)的商业构想,发展成为区块链世界最好的招聘服务平台。 目前,“块来人“企业已经拥有了六个核心服务商,800位全球顾问提供服务,同时,“块来人”也将充分利用区块链核心技术,为未来更大的猎头服务市场提供颠覆原有模式的、更高效“猎头服务组织以及服务交易流通”。 区块链技术与猎盟平台的正式组合,将在真正意义上实现: 1. 聚合世界区块链人才,推动跨平台跨地域的人脉与资源流动,构建更大的服务交易。猎盟平台,将首先针对当下最大的人才供需盲区“区块链领域专业与技术人才”提供专业服务,组织并推动猎头行业实现“有分工而无边界的服务价值流动与流通变革”,这些全新的模式,未来也将在更多行业和服务维度打开… 2. 有区块链技术支撑的智能合约体系,更为供需连接搭建了规范与共识的桥梁,区块链账本技术也为服务交换的信用体系做了加密存证,兼顾了服务间的交易隐私,保障了服务者的应得收益或权益; 3. 猎盟平台,当前已完成中国大陆,中国台湾与香港,以及美国与加拿大地区的布局,各地区块联盟结点已经链入,北京睿和集团(华北),上海斯科(华东),广州聚猎与深圳丰睿才智(华南),成都谱聘(华西),INFOX CONSULTING(美国与加拿大)都已经与联盟平台构建了合作,这些区块联盟聚合了近200家各地猎头公司加入服务,同时也为平台对接了过万个职位需求,联盟真正意义上为共识机制下的合力发展赋能与提速,截止到发稿,更多区块联盟组织正在不断加入… 可以预见的是:在未来,更多的交互与学习将在平台上生成,也催生出更多生动的服务案例、知识体系和方案蓝本,对未来的规模化需求处理和标准化订单消化,提供了类工业4.0的服务集约和输出,降低了整个行业的组织成本并提升了效率,破除了不正当竞争垄断和行业潜规则,对企业而言,未来的猎头服务将越来越精准,性价比也越来越高,对猎头服务者而言,服务流通与价值交换将越来越贴近市场,符合客户需求,同时共识机制和区块链技术的植入,也让每个猎头服务者都能开始为整个天下服务。 来源:爱员工
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    2018年03月22日
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    新品介绍【员动力】利用大数据和人工智能为员工赋能   员动力正是一款基于云计算的SaaS产品(SaaS:Software as a Service软件即服务),它瞄准的正是企业服务市场,是一款人才资本管理(Human Capital Management)软件,同时支持电脑端、智能手机端和平板电脑端。它的定位非常有特色:员工创意管理SaaS云平台。员动力正是一款基于云计算的SaaS产品(SaaS:Software as a Service软件即服务),它瞄准的正是企业服务市场,是一款人才资本管理(Human Capital Management)软件,同时支持电脑端、智能手机端和平板电脑端。 运作模式也非常独特:通过为员工赋能,鼓励员工在该平台上提交自己的创意,并落实实施,最终在为企业增加创新性营收的同时,员工还可以从中获得30%的项目提成,非常像一个企业内部孵化器。 在2015年就开始创业的卢廷友有着非凡的经历,作为公司创始人,他曾在世界500强任职,在内资上市企业担任要职,并留学美国加州大学获得工商管理硕士学位,他也是一位连续创业者。此款软件正是员动力团队历时两年倾力打造的一个新物种。 目前团队成员包含在软件行业工作20年的技术达人,也包含高级人力资源咨询师,以及具有国际视野的海龟团队。其创新咨询团队,则有来自于甲骨文、网易、创业邦、凯宾斯基等的创新达人。   当下的经济是知识经济和创新经济,自从国务院总理李克强2014年9月在夏季达沃斯论坛上公开发出“大众创业、万众创新”的号召以来,“双创”一词由此开始走红,全国更是掀起了创新的热潮。在这样的大时代背景下,如果哪家企业没有创新,就没有活力,就失去了和顾客加强感情链接的桥梁。“这是时代给予的机会,所以我们开发了这款创新性的产品,在同行业内是走在非常前端的。”卢廷友告诉记者。 根据记者的了解,该平台采用了大数据、机器学习、人工智能,以及区块链的去中心化思潮,并辅以云安全等世界顶级的技术。员动力提出的Billions of Ideas(数十亿个创意)的远景,正是要在平台上实现刺激员工提交创意和发布价值信息的条数达到上亿条,这为后台的大数据分析奠定了基础;而作为世界首创的创意魔方功能,更是利用了人工智能和机器学习,是刺激员工创意的神器。   据透露,其软件目前已获得国家版权局的认可,并享有一系列软件著作版权。员动力自面世以来,以其新颖的设计和功能,在人才资本管理市场上引起轰动,被誉为员工赋能神器,和员工创意管理神器。它和传统的eHR软件不同的是,它不是从效率上帮助客户成长,而是通过激发和管理员工的创意,实现组织赋能和实现HR与BP的完美结合,从而开辟了人力资源SaaS软件市场的一条新路。这和谷歌公司前CEO 埃里克·施密特提出的“激活人才资本管理,引领一场全体员工的创意革命”的论点极为相似。只是,这次,它被落地了,真正打造出一个通用型的创新和赋能工具。   中国目前拥有中小型企业4300万家,央企和大中型企业更是潜力巨大的市场,如此万亿级的企业服务市场,或许是下一个独角兽诞生的地方。根据海比数据的预测,到2020年,中国SaaS型HR的总规模将达到90亿,未来5年的复合增长率将达到80%。同时,对标美国,40%的投资投向2B领域,在中国,这一比例只有5%,未来投向2B领域的资本将极速增加。恰好,2018年的人力资源趋势之一也正是从惯常的机制建设到赋能于人。“组织赋能或者员工赋能,将是2018年人力资源领域提及最多的一个词”,卢廷友向记者分享了自己的观点,并认为HR已经从2.0跨越到3.0,其标志性事件是阿里的钉钉目前已经免费开放其人力资源的应用功能。 根据首轮客户的使用情况看,员动力帮助企业增加营收的效果非常好。比如,广东某制造业的客户,在使用员动力不到两个月的时间之内,就创造出125,800元人民币的收入,如果没有员动力,这个员工创意产生的125,800元就被埋没了。再比如员动力自身的例子:员动力的广告语——让员工有动力,正是利用这个平台产生了。按照广告行业的一般价位,一句好的广告语的价值至少在5,000元以上(一字值千金),利用该平台,员动力仅支付了1,500给该位员工作为奖励,大大节省了成本,还让提高了员工的参与感和归属感。目前,员动力已经完成天使轮的融资,并在全国积极进行市场推广,并搭建销售渠道。   目前我们正在一个被称为VUCA时代下,其特色是volatility(易变性),uncertainty(不确定性),complexity(复杂性),ambiguity(模糊性)。在VUCA时代下,人才资本管理面临极大的挑战,众多企业包括世界500强和国内上市公司都在探索答案,都还没有找到一个行之有效的解决方案。在国际前沿的探索中,有合弄制、青色组织、人单合一、阿米巴等探索。员动力,通过团队的探索,和国际前沿机构的交流,呈现出的解决方案,可以说是对这一挑战给出的一个接近完美的解决方案。大数据、机器学习、人工智能,以及区块链技术的运用,更让员动力蒙上一层神秘的面纱,但是技术只是一种手段,虽然采用了一套TIO算法(Technolgoy, Innovation, Optimism),但是,这些技术和算法的运用,都是为了帮助客户创造带来最大的商业价值。作为创始人的卢廷友希望能为企业带来一石三鸟的帮助:为员工赋能,刺激他们的创意并将创意变现,让员工对公司更有归属感。  
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    2018年03月16日